SIP ट्रंकिंग

अपना फ़ोन सिस्टम रखें। उसे और अधिक से जोड़ें।

अपने PBX, सॉफ़्टफ़ोन या SIP ऐप्लिकेशन को Bird से कनेक्ट करें। अपना कॉल-हैंडलिंग लॉजिक बनाए रखें, इनबाउंड और आउटबाउंड कॉलिंग, कॉलर पहचान और कॉल रिकॉर्ड एक वर्कस्पेस में।

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कॉल का मार्ग

उदाहरण
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आपका फ़ोन सिस्टम

PBX, सॉफ़्टफ़ोन या SIP ऐप्लिकेशन

02

Bird SIP ट्रंक

पहचान और गंतव्य प्रमाणित करें

03

ग्राहक का फ़ोन

सिग्नलिंग और दो-तरफ़ा ऑडियो कनेक्ट करें

जाँच के लिए एक ही जगह

कॉल रिकॉर्ड और इवेंट में दोनों दिशाएँ ट्रैक करें।

उदाहरण कनेक्शन पथ। दोनों कॉल दिशाओं को कॉन्फ़िगर और टेस्ट करें।

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कनेक्शन

SIP ट्रंकिंग कैसे काम करती है?

आपका फ़ोन सिस्टम अपने Bird ट्रंक पते पर कॉल रिक्वेस्ट भेजता है। Bird रिक्वेस्ट को ऑथेंटिकेट करता है, जाँचता है कि कॉल की अनुमति है या नहीं और कैरियर लेग कनेक्ट करता है। SIP सेशन स्थापित करता है; मीडिया बातचीत ले जाता है। सफल कॉल के लिए दोनों पाथ काम करने चाहिए।

अपना ऐप्लिकेशन बनाए रखें

PBX, डेस्कटॉप सॉफ़्टफ़ोन या SIP-सक्षम ऐप्लिकेशन का उपयोग करें। ट्रंक से कनेक्शन विवरण पढ़ें, फिर अपने क्लाइंट में ट्रांसपोर्ट, ऑथेंटिकेशन और मीडिया सेटिंग्स मिलाएँ।

दिशाएँ अलग करें

आउटबाउंड कॉलिंग आपके उपकरण को Bird के ज़रिए कॉल करने देती है। इनबाउंड कॉलिंग आपके नंबरों से कॉल आपके कॉन्फ़िगर किए गए गेटवे तक पहुँचाती है। हर दिशा को जान-बूझकर चालू और टेस्ट करें।

एंट्री पॉइंट नियंत्रित करें

चुनें कि कौन कॉल कर सकता है।

हर साइट या ऐप्लिकेशन को उसके लिए ज़रूरी ट्रंक कॉन्फ़िगरेशन दें। ज्ञात उपकरणों के लिए IP अलाउ लिस्ट, ऑथेंटिकेटेड क्लाइंट के लिए अलाउड कीज़, या ब्राउज़र और अस्थायी क्लाइंट के लिए शॉर्ट-लिव्ड सेशन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें। ट्रंक पता अकेले कोई कॉलिंग अनुमति नहीं देता।

  1. 01

    अपनी पहचान तैयार करें

    एक पात्र Bird नंबर का उपयोग करें या अपने नियंत्रण वाले नंबर को सत्यापित करें। प्रस्तुत कॉलर पहचान और गंतव्य दोनों प्रवेश जाँच में भाग लेते हैं।

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    अपने बाज़ार सक्षम करें

    ज़रूरी गंतव्य देशों को चालू करें और मौजूदा दरों की समीक्षा करें। किसी देश का उपलब्ध होना और आपके वर्कस्पेस द्वारा उसे सक्षम करना अलग बातें हैं, और दोनों में से कोई भी गारंटी नहीं देता कि हर नंबर कनेक्ट होगा।

साक्ष्य के साथ संचालन करें

असफल रिंग से उपयोगी उत्तर तक।

कॉल की स्थिति, अंतिम SIP प्रतिक्रिया और कोई भी दर्ज रिजेक्शन कारण जाँचें। क्रेडेंशियल विफलता कॉल रिकॉर्ड बनने से पहले हो सकती है; गंतव्य या क्षमता अस्वीकृति पाथ के किसी अलग हिस्से की है। फिर से प्रयास करने से पहले चरण की पहचान करें।

वास्तविक टेस्ट से शुरू करें

अपनी टीम के नियंत्रण वाले नंबर पर कॉल करें। कस्टमर ट्रैफ़िक रूट करने से पहले दोनों दिशाओं में ऑडियो, कीपैड टोन और क्लीन हैंगअप जाँचें।

क्षमता स्पष्ट रखें

समवर्ती कॉल और कॉलिंग दर की अलग-अलग योजना बनाएँ। अपने वर्कलोड की तुलना लागू अकाउंट सीमाओं से करें और बड़े लॉन्च से पहले क्षमता की व्यवस्था करें।

SIP ट्रंकिंग के बारे में सवाल

क्या मुझे अपना PBX बदलना होगा?
नहीं। SIP ट्रंकिंग एक संगत फ़ोन सिस्टम को Bird से जोड़ती है। ट्रंक के समर्थित ट्रांसपोर्ट, ऑथेंटिकेशन और मीडिया सेटिंग्स को अपने क्लाइंट से मिलाएँ।
क्या एक ट्रंक इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों कॉल संभाल सकता है?
हाँ। हर दिशा को अलग-अलग कॉन्फ़िगर करें। इनकमिंग कॉल के लिए ट्रंक की ओर पॉइंट किया गया एक इनबाउंड-सक्षम नंबर और एक डिलीवरी गेटवे भी चाहिए।
क्या कोई AI वॉइस ऐप्लिकेशन SIP के ज़रिए कनेक्ट हो सकता है?
हाँ, जब उसका रनटाइम SIP सिग्नलिंग और ऑडियो कनेक्शन दोनों संभाल सके। कन्वर्सेशनल ऐप्लिकेशन अपनी स्पीच, मॉडल और बिज़नेस कार्रवाइयाँ नियंत्रित करता है; Bird टेलीफ़ोन कनेक्शन ले जाता है।
अगर मैं इनबाउंड कॉलिंग बंद कर दूँ तो क्या होगा?
उस ट्रंक की ओर पॉइंट किए गए नंबर एक रिजेक्टिंग रूट पर लौट जाते हैं। ट्रंक फिर से चालू करने पर उनकी पिछली बाइंडिंग बहाल नहीं होती; ट्रैफ़िक शुरू करने से पहले नंबरों की समीक्षा करें।
क्या Bird Voice इमरजेंसी कॉल ले जाता है?
Bird Voice इमरजेंसी कॉल नहीं ले जाता। इस ज़रूरत के लिए बनी फ़ोन सेवा का उपयोग करें।

अपने कॉलिंग पथ का अगला हिस्सा बनाएँ

SIP ट्रंकिंग गाइड सेटअप, आवश्यकताएँ और संचालन जाँचें देखें।

इनबाउंड रूटिंग हर नंबर को अपने फ़ोन सिस्टम, फ़ॉरवर्डिंग लक्ष्य या कॉल अनुक्रम से जोड़ें।

ब्राउज़र कॉलिंग अपने वर्कस्पेस से ब्राउज़र फ़ोन और अपने SIP ट्रंक का उपयोग करके आउटबाउंड कॉल करें।

वॉइस प्राइसिंग प्रकाशित डेस्टिनेशन दरें और संबंधित कॉल घटक देखें।

संबंधित संसाधन

इस विषय के लिए डॉक्यूमेंटेशन, गाइड और उदाहरणों के साथ आगे बढ़ें। संसाधन अंग्रेज़ी में हैं।

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अपना पहला ट्रंक कनेक्ट करें।

अपना ट्रंक, कॉलर पहचान और डेस्टिनेशन तैयार करें। ग्राहक ट्रैफ़िक भेजने से पहले अपनी टीम के नियंत्रण वाले नंबर से अपने PBX या सॉफ़्टफ़ोन का परीक्षण करें।

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