API e integración con agentes

Construye con tu código. O con tu agente de código.

Construye conversaciones nativas de Apple desde tu aplicación o con un agente conectado a Bird. Crea contenido, conecta recorridos y gestiona el intercambio con el cliente a través de la misma identidad de negocio, permisos y contexto de servicio.

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Explora Apple Messages for Business

01 · Negocio

Identidad aprobada

02 · Conversación

Contexto del cliente

03 · Mensaje nativo

Contenido útil

04 · Respuesta

Acción conectada

Integración y flujo de agente ficticios. Los controles del ejemplo no publican un recorrido real. Usa el contrato de la API para campos y permisos exactos.

Una experiencia nativa, conectada a tu aplicación

Mantén la conversación cerca de la acción de negocio.

Tu aplicación sabe qué citas están disponibles y cuándo se confirma una reserva. Bird conecta esa lógica de negocio con la conversación de Apple Messages: envía contenido nativo, recibe la respuesta del cliente y devuelve el resultado de la acción que eligió.

Construye con tu cliente de API o un agente de código conectado a través del servidor MCP de Bird. Usa el contrato de operación publicado y los permisos del espacio de trabajo con alcance definido para inspeccionar negocios, preparar contenido y conectar recorridos del cliente a tu aplicación.

Lee la guía de integración

Reserva la cita de estudio seleccionada y confirma el resultado registrado.

Contexto de solicitud conectado

Contexto del canalNegocio + conversación

Respuesta del clienteCita seleccionada

Resultado de la aplicaciónReferencia de reserva confirmada

Resultado de negocio verificadoRecorrido continuado

Recorrido ilustrativo del cliente y registros de negocio.

Construye el intercambio completo.

Trata la integración como una conversación con un resultado. Mantén sus referencias intactas a lo largo de la respuesta nativa, la solicitud de la aplicación y la confirmación del cliente.

Identifica la empresa y la conversación

Usa el espacio de trabajo previsto y la empresa aprobada para Apple Messages, con credenciales limitadas a la operación. Las respuestas ordinarias usan la identidad de Apple de la conversación abierta; las invitaciones dirigidas a números de teléfono siguen su contrato aprobado por separado.

Envía contenido nativo con una respuesta definida

Elige el tipo de contenido y la respuesta esperada. Conserva las referencias del mensaje, la solicitud y la conversación para que una selección de lista, envío de formulario o elección de horario se pueda vincular con el siguiente paso previsto.

Valida y ejecuta la acción de negocio

Verifica la respuesta contra los datos de negocio actuales y los permisos del cliente. Usa tu aplicación de reservas, comercio o identidad para llevar a cabo la acción, con la autorización y el comportamiento de recuperación de esa aplicación.

Devuelve el resultado registrado

Correlaciona el resultado y continúa la conversación. Si una observación se repite o llega tarde, resuélvela contra la operación existente; mantén un envío aceptado separado del resultado de negocio que el cliente está esperando.

Dale a un agente de código el mismo contrato claro.

Inspecciona y prepara con contexto real

Conecta el agente al servidor MCP de Bird y proporciona la guía de integración relevante, el espacio de trabajo y el modelo de negocio con los datos sensibles ocultos. Haz que inspeccione la configuración existente antes de preparar contenido o cambios, y mantén las credenciales en el entorno de ejecución.

Revisa el cambio antes de publicar

Inspecciona los mensajes nativos exactos, las ramas del recorrido y las acciones conectadas. Prueba un intercambio exitoso y un rechazo o resultado incierto materialmente diferente, luego publica la revisión verificada con los permisos que tu equipo ha aprobado.

Preguntas sobre API e integración con agentes

¿Podemos copiar una solicitud de gateway de Apple directamente en Bird?

Usa el contrato actual de Bird, que conserva el significado nativo y aplica sus propias convenciones de nomenclatura, direccionamiento y autenticación.

¿Puede un agente de código crear y operar la experiencia?

Conecta el agente a las herramientas MCP de Bird para inspeccionar el espacio de trabajo, preparar contenido nativo y trabajar con journeys. Aplica los mismos permisos, revisión y confirmación a las acciones de publicación y de cliente.

¿Puede un agente de código leer las guías del producto?

Usa las alternativas en Markdown y las guías enlazadas junto con la descripción oficial de la API. Los ejemplos de marketing no reemplazan el contrato de operación.

¿Qué debe demostrar la primera prueba de integración?

Verifica el intercambio de mensajes aprobado en un dispositivo real previsto, la entrada devuelta, el resultado de negocio y un caso de recuperación ante fallo o respuesta incierta.

Construye el recorrido conectado

Guía de integración de API y agentesSigue los pasos prácticos de configuración y operación.Registro de empresaRegistra tu marca en Apple Messages for Business con Bird. Prepara la identidad empresarial, la conexión con el proveedor, la experiencia de prueba y la revisión de lanzamiento.Mensajes enriquecidosCrea experiencias nativas de Apple Messages con Bird usando enlaces enriquecidos, archivos adjuntos, respuestas rápidas y selectores de lista adaptados a la tarea del cliente.Biblioteca de recursos de Apple MessagesEncuentra guías de configuración, consejos sobre experiencias nativas y comparaciones de proveedores.

Ponlo en práctica.

Continúa con la documentación, guías y ejemplos sobre este tema. Los recursos están en inglés.

Comprender el conceptoWhat is Apple Messages for Business?

Obtener un resumen de implementación

Conecta el intercambio con un resultado real.

Revisa tu aplicación, las operaciones permitidas y el plan de pruebas con un especialista en Apple Messages. Verifica las rutas de respuesta y recuperación antes del lanzamiento.