Die Bird-App unterstützt jetzt mehrere Sprachen nativ. Wenn Ihr Browser auf eine der unterstützten Sprachen eingestellt ist, wird die App automatisch in dieser Sprache angezeigt.

Unterstützte Sprachen

• Portugiesisch - Portugal

• Portugiesisch - Brasilien

• Niederländisch - Niederlande

• Französisch - Frankreich

• Deutsch - Deutschland

• Spanisch - Spanien

• Russisch - Russland

Wie es funktioniert

Die App erkennt Ihre bevorzugte Sprache aus den Browsereinstellungen und zeigt die Benutzeroberfläche in dieser Sprache an. Alle statischen Texte werden mit den korrekten Lokalisierungsregeln für Währung, Pluralformen und Zahlenformatierung übersetzt.

Sie können Ihre bevorzugte Sprache auch direkt in Bird über Profil → Sprache einstellen. Wenn festgelegt, hat dies Vorrang vor der Browsersprache.

Erfahren Sie mehr über die Sprachunterstützung →

Wissenswert

Einige dynamisch geladene Inhalte, wie z. B. benutzerdefinierte Seiten und Dashboards, die von der API geladen werden, sind möglicherweise noch nicht übersetzt. Wir erweitern die Übersetzungsabdeckung kontinuierlich.

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.

Wir haben die Standardberechtigungen für Kontakte und CRM-Zugriff aktualisiert, um die Sicherheit des Arbeitsbereichs zu verbessern und das Prinzip der minimalen Rechte zu befolgen, damit Benutzer nur Zugriff auf die Daten haben, die sie für ihre Rolle benötigen.

Was hat sich geändert

Früher hatten alle Benutzer standardmäßig Zugriff auf Kontakte und CRM-Daten als Teil ihrer Basisberechtigungen. Künftig ist der Zugriff auf Kontakte und CRM nicht mehr standardmäßig enthalten. Benutzer benötigen jetzt eine spezielle Rolle, um auf diese Daten zuzugreifen.

Wer ist betroffen

Wer ist betroffen

• Benutzer mit nur einer Entwicklerrolle: Sie werden keinen Zugriff mehr auf Kontakte und CRM-Daten haben.

• Benutzer mit einer Marketing-, Inbox- oder CRM-Rolle: Keine Änderung. Sie werden weiterhin Zugriff auf Kontakte und CRM-Daten haben.

Was bedeutet das für Sie

Wenn Sie die Rolle eines Entwicklers haben und keinen Zugriff mehr auf Kontakte oder CRM-Daten haben, ist dies das erwartete Verhalten nach diesem Update. Wenn Sie für Ihre Arbeit Zugriff auf Kontakte und CRM-Daten benötigen, müssen Sie Ihrem Konto eine zusätzliche Rolle zuweisen lassen.

Wie Sie wieder Zugriff erhalten

Um wieder Zugriff auf Kontakte und CRM-Daten zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren Organisationsadministrator. Er kann Ihrem Konto zusätzlich zu Ihrer bestehenden Entwicklerrolle eine Marketing-, Inbox- oder CRM-Rolle zuweisen.

Wir haben die erforderlichen Berechtigungen zum Zugriff auf die Entwickler-App aktualisiert, um die Sicherheit des Arbeitsbereichs zu verbessern und eine angemessene Zugriffskontrolle sicherzustellen.

Änderungen

Sichtbarkeitsanforderungen für die Entwickler-App: Künftig müssen Benutzer entweder eine developer-App-Rolle oder eine workspace admin-Rolle haben, um die Entwickler-App im linken Menüpanel anzuzeigen.

Was das für Sie bedeutet

Falls Sie oder Ihre Teammitglieder die Entwickler-App im Navigationsmenü nicht mehr sehen können, überprüfen Sie, ob die entsprechende Rolle zugewiesen wurde. Workspace admins können die developer-App-Rolle den Benutzern zuweisen, die Zugriff benötigen.

Unser neuestes Update beinhaltet mehrere Verbesserungen in den Bereichen Segmentierung, Berichterstattung und Kampagnenmanagement. Diese Verbesserungen optimieren gängige Arbeitsabläufe und bieten eine bessere Übersicht über Kontaktdaten und Nachrichtenleistung.

Unser neuestes Update verbessert den Meta Ads-Connector mit automatischer Lead-Synchronisierung und einem vollständigen Satz von Workflow-Aktionen auf Anzeigenebene. Dadurch wird es einfacher, Zielgruppen zu verwalten, Leads zu erfassen und Konvertierungsereignisse direkt von Bird zu senden.

Den vollständigen Artikel lesen Sie hier.

Unser neuestes Update führt A/B-Testfunktionen innerhalb von Journeys ein, sodass Sie Nachrichtenvarianten testen und automatisch die am besten performenden Inhalte an Ihr Publikum liefern können.

Das System verwendet KI-gesteuerte Optimierung, um den Traffic in Echtzeit auf die Gewinner-Varianten zu lenken.

Lesen Sie den vollständigen Artikel hier.

Wir haben die Longcodes, Shortcodes, Alphanumerics und TFNs-Seiten neu gestaltet, um die Verwaltung Ihrer Telefonnummern und Absender einfacher und handlungsfähiger zu gestalten.

Wir haben verbessert, wie Sie Ihre Kommunikationskanäle verwalten, indem wir das Menü 'Connectivity' umorganisiert und eine einheitliche Ansicht für all Ihre Sender erstellt haben. Diese Änderungen erleichtern es, Ihre Telefonnummern, Kurzwahlen und Absender-IDs an einem Ort zu finden und zu verwalten.

Wir freuen uns, die Einführung von Landing Pages in Bird anzukündigen! Sie können jetzt direkt innerhalb der Plattform hochkonvertierende Webseiten erstellen, ohne irgendwelche Programmierkenntnisse oder externe Tools. Diese kraftvolle neue Ergänzung hilft Ihnen, Leads zu generieren, Angebote zu fördern und Kunden effektiver einzubinden.

Erste Schritte

• Landing Pages Übersicht

• Wie man eine Landing Page erstellt

Wir haben das Design für den Import von Kontakten aus CSV-Dateien neu gestaltet, um den Prozess reibungsloser und zuverlässiger zu gestalten. Die neue Erfahrung hilft Ihnen, häufige Importprobleme zu vermeiden und bietet Ihnen eine bessere Kontrolle über Ihre Daten.

Unser neuestes Update führt die KI-gesteuerte Send Time Optimization ein, die das Empfängerverhalten analysiert, um automatisch den besten Zeitpunkt für die Zustellung von Nachrichten an jeden einzelnen Kontakt zu bestimmen. Diese Funktion eliminiert das Rätselraten bei der Planung von Kampagnen und hilft, die Engagement-Raten zu maximieren.

Wir haben die Navigation von Bird neu gestaltet, um das Finden von Funktionen schneller und intuitiver zu machen. Das Marketing-Menü ist jetzt schlanker, und die Einstellungen sind leichter zugänglich.

Unser neuestes Update führt eine neu organisierte Navigation im Admin-Konsole ein, die es einfacher macht, Ihre Plattform-Einstellungen zu finden und zu verwalten. Wir haben verwandte Funktionen in logische Abschnitte gruppiert und die gesamte Auffindbarkeit verbessert.

Unser neuestes Update führt die Attributvergleichsfunktionalität innerhalb der Segmentierung ein, die eine präzisere Zielgruppenausrichtung ermöglicht. Sie können jetzt Segmente erstellen, indem Sie Kontaktattribute direkt miteinander vergleichen und so neue Möglichkeiten für datengetriebene Marketingkampagnen eröffnen.

Wir haben unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung aktualisiert. Ab dem 19. Juni 2025 haben wir eine aktualisierte Richtlinie zur akzeptablen Nutzung. Bitte besuchen Sie unsere Legal Hub-Seite, um die geltende Richtlinie zur akzeptablen Nutzung einzusehen.

Unser neuestes Update führt einen neu gestalteten WhatsApp-Kampagnen-Builder mit verbesserter Benutzerfreundlichkeit und Arbeitsablauf ein. Wir haben auch wichtige Navigationselemente umstrukturiert und eine Funktion zum Massenimport von Attributen hinzugefügt.

Unser neuestes Update führt ein umfassendes Icon-Redesign auf der gesamten Bird-Plattform ein, was für eine sauberere Navigation und eine verbesserte visuelle Konsistenz sorgt. Wir haben die Ikonographie für alle aktuellen Tools überarbeitet und bieten gleichzeitig einen Ausblick auf elegante neue Designs für Produkte, die sich noch in der Entwicklung befinden.

Unser neuestes Update verdeutlicht die Beziehung zwischen Aufgaben und Tickets durch verbesserte Sichtbarkeit und eine optimierte Navigation. Wir haben diese Verbindungen explizit gemacht, indem wir Aufgaben direkt in die Ticket-Oberfläche integriert haben, sodass Sie nicht mehr in verschiedenen Ansichten nach verwandten Arbeiten suchen müssen.

Unser neuestes Update verwandelt das Erlebnis der Kampagnenerstellung mit einem intuitiveren Design. Wir haben den mehrstufigen Prozess durch ein umfassendes Ein-Seiten-Layout ersetzt, das Ihren Arbeitsablauf rationalisiert und eine bessere Sichtbarkeit aller Kampagnenelemente auf einmal bietet.

Unser neuestes Update konzentriert sich darauf, Ihr Navigationserlebnis zu verbessern und wichtige Probleme zu beheben. Wir haben unsere Menüstruktur neu organisiert, um wichtige Funktionen zugänglicher zu machen, während wir mehrere Fehler behoben haben, die Ihren Arbeitsablauf beeinträchtigten.

Unser neuestes Bird Inbox-Update bringt bedeutende Verbesserungen in der Art und Weise, wie Sie Nachrichten verfassen, anzeigen und verwalten. Wir haben die Benutzeroberfläche basierend auf Ihrem Feedback verfeinert, um die Kommunikation effizienter zu gestalten, und gleichzeitig neue Funktionen hinzugefügt, die sowohl individuelle als auch Team-Workflows unterstützen.

Unser neuestes Bird Marketing-Update ist da mit durchdachten Verbesserungen, die Ihnen helfen, intelligenter, nicht härter zu arbeiten. Wir haben uns darauf konzentriert, Ihre Erfahrung in drei Schlüsselbereichen zu verbessern: intelligente Unterstützung, vereinfachte Navigation und verbesserte Datenvisualisierung.

Unser neuestes Update führt einen dedizierten Rückruf-Button und detaillierte Journey-Metriken ein, um Abläufe zu optimieren und tiefere Einblicke in Ihre Marketingkampagnen zu bieten.

Der neue Rückruf-Button in Inbox macht es schneller und einfacher, Anrufe an Ihre Kontakte zurückzugeben, was besonders wertvoll ist für das Management verpasster Anrufe und die Aufrechterhaltung einer reaktionsfähigen Kundenkommunikation. Darüber hinaus bieten unsere neuen Journey-Schrittmessdaten Exporte Marketern detaillierte Leistungsdaten für jeden Schritt innerhalb der Kampagnen, um Bereiche zur Optimierung und Verbesserung zu identifizieren.

Diese Woche haben wir uns darauf konzentriert, die Erstellung von Nachrichten schneller und intuitiver zu gestalten. Die neue Drag-and-Drop-Funktionalität im Inbox-Nachrichtenkomponisten ermöglicht es Ihnen, mühelos Bilder zu Ihren Nachrichten hinzuzufügen.

Wir haben auch mehrere Verbesserungen und Fehlerbehebungen in unseren Plattformen Inbox und Marketing eingeführt.

Dieses Update bringt eine Reihe von Verbesserungen in den Bereichen Inbox und Marketing, einschließlich eines neu gestalteten Spam-Filters, mit dem Sie Tickets direkt aus dem Gespräch markieren oder demarkieren können. Darüber hinaus haben wir Verbesserungen an Einblicke in die Reise gemacht, die Sichtbarkeit von Tickets verbessert und wichtige Fehler behoben, um ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten.

Wir haben mehrere wichtige Verbesserungen eingeführt und einige wichtige Korrekturen vorgenommen, um Ihr Erlebnis mit den Marketing- und Inbox-Produkten zu verbessern.

Wir werden weiterhin Feedback überwachen und Updates bereitstellen, um die Funktionalität zu verbessern. Bleiben Sie dran für zukünftige Veröffentlichungen.

Wir haben eine neue Holdout-Einstellung im Journeys-Ersteller hinzugefügt, mit der Sie kontrollierte Gruppen für Ihre Kampagnen erstellen können. Diese Funktion hilft Ihnen, das Targeting zu optimieren und die Leistung mit größerer Genauigkeit zu messen.

Darüber hinaus wurden mehrere Updates vorgenommen, um Ihr Erlebnis zu verbessern: Das Engagement-Diagramm in den Kampagnenberichten zeigt jetzt stündliche Änderungen an und bietet detailliertere Einblicke in die Kampagnenleistung.

Der Assistent für das abgeschlossene Anmeldeformular wurde für einen reibungsloseren Ablauf neu gestaltet. Wir haben auch die Benutzeroberfläche für den Email Update-Assistenten, die Nachrichtenvorlagenblöcke und die Treueprogramme für eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit aktualisiert.

Die Konversationsansicht für Inbox ist jetzt für alle Benutzer verfügbar und bietet ein intuitiveres Erlebnis bei der Verwaltung Ihres Arbeitsbereichs. Zusätzlich wird die Spaltenanpassung nun sowohl auf den Inbox- als auch auf den Marketing-Listen-Seiten unterstützt.

Im Marketing wurden mehrere Verbesserungen eingeführt, um Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Die aktualisierte Designsprache wurde auf die Kontaktseiten, Anmeldeformulare und E-Mail/Nachrichtenvorlagen ausgeweitet.

Kampagnenexporte umfassen jetzt Zählmetriken, Empfängeraktivitäts-Exporte enthalten eine Fehler-Spalte, und vertikale Diagramme wurden zu den Zustellberichten hinzugefügt, um Ihnen eine andere Perspektive der Kampagnenleistung zu bieten.

Wir haben unsere Campaign Reports mit einem schlanken, kompakten Layout überarbeitet, das alle wichtigen Abschnitte auf einem einzigen Bildschirm anzeigt. Das neue Design bietet einfachen Zugang zu den Berichtseiten über das Menü auf der rechten Seite, mit der Möglichkeit, jede in separaten Tabs oder Fenstern zu öffnen. Außerdem können Sie jetzt Berichte ansehen, ohne die Kampagnenliste zu verlassen, was den Vergleich von Kampagnen vereinfacht.

Wir freuen uns, Ihnen unser neues Inbox Experience vorzustellen, das über eine vereinfachte Benutzeroberfläche verfügt, die für mobile Geräte optimiert ist. Dieses Redesign konzentriert sich darauf, den Benutzerfokus und die Produktivität durch eine optimierte Schnittstelle und eine verfeinerte Farbpalette zu verbessern, wodurch die Informationsverarbeitung schneller und effizienter wird.

Wir freuen uns, unseren neu gestalteten Berechtigungseditor vorzustellen, der die Rollenverwaltung intuitiver denn je macht.

Die neue Benutzeroberfläche bietet ein sauberes Zwei-Panel-Layout, mit dem Sie Rolleneinstellungen und Berechtigungen nebeneinander konfigurieren können. Berechtigungen sind in Kategorien nach ihrem jeweiligen Cloud-, Anwendungs- oder Berechtigungsgruppe aufgeteilt. Jede Berechtigungskategorie verfügt nun über detaillierte Steuerungen, die es Ihnen ermöglichen, Zugriffslevel für verschiedene Funktionen wie Bots, Analysen, Kampagnen und die Postfachverwaltung präzise zu definieren.

Ein Echtzeit-Berechtigungszähler und eine Vorschau-Option helfen Ihnen, Ihre Konfiguration vor der Bereitstellung zu überprüfen. Dieses durchdachte Redesign stellt alles, was Sie zur Rollenverwaltung benötigen, direkt zur Verfügung, wodurch es einfacher wird, sicheren und angemessenen Zugriff in Ihrer Organisation zu gewährleisten.

Einführung des verbesserten Rollenmanagements

Wir haben unsere Benutzerberechtigungsoberfläche überarbeitet, um Ihnen mehr Kontrolle und Klarheit über das Rollenmanagement zu geben. Das neue, optimierte Design bietet Schnellzugriffsrollenfilter, spezielle Abschnitte für verwaltete und Organisationsrollen sowie intuitive Rollenkarten, die Berechtigungen und zuletzt aktualisierte Zeitstempel klar anzeigen. Die Suchfunktion und die tagbasierte Filterung erleichtern das Auffinden und Verwalten spezifischer Rollen in Ihrer Organisation. Administratoren können jetzt die Zugriffseinstellungen effizient über ein konsolidiertes Seitenmenü verwalten. Dieses Update bringt mehr Transparenz in Ihr Berechtigungsmanagement durch klare Statistiken, die die Gesamtanzahl der Rollen, Organisationsrollen und verwalteten Rollen auf einen Blick anzeigen.

Wir haben unsere Legal Hub page aktualisiert! Ab dem 21. November 2024 haben wir neue aktualisierte rechtliche Bedingungen. Bitte besuchen Sie unsere Legal Hub Seite, um unsere neuen geltenden Bedingungen zu sehen.