Changelog.
Bleiben Sie auf dem neuesten Stand mit den neuesten Features, Fixes und Verbesserungen.
Neue Rückruf-Schaltfläche optimiert die Kundenkommunikation
Unser neuestes Update führt eine spezielle Rückrufschaltfläche und detaillierte Reise-Metriken ein, um Abläufe zu optimieren und tiefere Einblicke in Ihre Marketingkampagnen zu bieten.
Die neue Rückrufschaltfläche in Inbox erleichtert und beschleunigt das Zurückrufen Ihrer Kontakte, was besonders wertvoll für die Verwaltung verpasster Anrufe und die Aufrechterhaltung einer reaktionsschnellen Kundenkommunikation ist. Darüber hinaus bieten unsere neuen metrischen Exporte auf Reiseabschnittsebene den Marketern detaillierte Leistungsdaten für jeden Schritt innerhalb der Kampagnen, um Bereiche für Optimierung und Verbesserung zu identifizieren.
Ziehen und Ablegen von Bildern jetzt im Inbox Composer
Diese Woche haben wir uns darauf konzentriert, die Erstellung von Nachrichten schneller und intuitiver zu gestalten. Die neue Drag-and-Drop-Funktionalität im Inbox-Nachrichtenkomponisten ermöglicht es Ihnen, mühelos Bilder zu Ihren Nachrichten hinzuzufügen.
Wir haben auch mehrere Verbesserungen und Fehlerbehebungen in unseren Plattformen Inbox und Marketing eingeführt.
Verbesserte Inbox- und Marketingfunktionen: Spamfilter-Redesign und mehr
Dieses Update bringt eine Reihe von Verbesserungen in den Bereichen Inbox und Marketing, einschließlich eines neu gestalteten Spam-Filters, mit dem Sie Tickets direkt aus dem Gespräch markieren oder demarkieren können. Darüber hinaus haben wir Verbesserungen an Einblicke in die Reise gemacht, die Sichtbarkeit von Tickets verbessert und wichtige Fehler behoben, um ein reibungsloseres Erlebnis zu gewährleisten.
Aktualisierte SLA-Einstellungen in Inbox und andere Verbesserungen.
Wir haben mehrere wichtige Verbesserungen eingeführt und einige wichtige Korrekturen vorgenommen, um Ihr Erlebnis mit den Marketing- und Inbox-Produkten zu verbessern.
Wir werden weiterhin Feedback überwachen und Updates bereitstellen, um die Funktionalität zu verbessern. Bleiben Sie dran für zukünftige Veröffentlichungen.
Aktualisierte Einstellungen für Journeys und weitere Verbesserungen
Wir haben eine neue Holdout-Einstellung im Journeys-Ersteller hinzugefügt, mit der Sie kontrollierte Gruppen für Ihre Kampagnen erstellen können. Diese Funktion hilft Ihnen, das Targeting zu optimieren und die Leistung mit größerer Genauigkeit zu messen.
Darüber hinaus wurden mehrere Updates vorgenommen, um Ihr Erlebnis zu verbessern: Das Engagement-Diagramm in den Kampagnenberichten zeigt jetzt stündliche Änderungen an und bietet detailliertere Einblicke in die Kampagnenleistung.
Der Assistent für das abgeschlossene Anmeldeformular wurde für einen reibungsloseren Ablauf neu gestaltet. Wir haben auch die Benutzeroberfläche für den Email Update-Assistenten, die Nachrichtenvorlagenblöcke und die Treueprogramme für eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit aktualisiert.