Aanvaardbaar gebruiksbeleid
Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2024
1. Naleving van de toepasselijke wetgeving
Eerst en vooral moet u onze diensten gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wetgeving. Dit overkoepelende principe is van toepassing op deze AUP en alle voorbeelden van verboden gedrag en inhoud in deze AUP zijn niet uitputtend. U bent alleen verantwoordelijk voor eventuele boetes of sancties die voortvloeien uit uw niet-naleving van de toepasselijke wetgeving.
Niet-uitputtende voorbeelden om u te begeleiden
Toepasselijke wetgeving omvat alle wetten, regels, voorschriften, verordeningen, rechtbankbevelen en, waar van toepassing op een specifiek Bird-product dat u gebruikt, de normen van de sector en de vereisten van telecommunicatieaanbieders van welke aard dan ook in welke rechtsgebied dan ook (i) van toepassing op u en/of ons; en/of (ii) waar de ontvanger van communicatie zich bevindt, de afzender van communicatie is geregistreerd of waar enige andere verbinding de toepassing van nationale wetgeving activeert.
Het is uw verantwoordelijkheid om op de hoogte te zijn van en alle toepasselijke wetten te begrijpen en ervoor te zorgen dat u en uw eindgebruikers voldoen aan de toepasselijke wetgeving. Dit omvat naleving van gegevens-, privacy-, e-marketing-, intellectuele eigendoms-, kunstmatige intelligentie-, beveiligings-, terrorisme-, corruptie-, kinderbescherming- en exportcontroleregels.
Als u opereert in een sterk gereguleerde sector, zoals banken, financiële diensten of gezondheidszorg, kunt u onderworpen zijn aan specifieke regelgeving die uw vermogen om al onze of sommige van onze diensten te gebruiken op basis van uw gebruiksgeval kan beperken. Hoewel veel gereguleerde klanten in staat zijn om onze diensten op een conforme manier te gebruiken, bent u alleen verantwoordelijk voor het bepalen of onze diensten geschikt zijn voor uw gebruiksgeval op basis van de industriële specifieke wetten die mogelijk op u van toepassing zijn.
Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande, als u in de VS opereert, kunt u onderworpen zijn aan de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) Privacy Regel. HIPAA-wetgeving is van toepassing op ‘gedekte entiteiten’; Bird is geen gedekte entiteit, en kwalificeert ook niet als een ‘zakelijke partner’. Veel klanten bouwen hun applicaties op een manier die compliant is met HIPAA-regels, terwijl ze nog steeds gebruikmaken van aanbieders zoals wij als onderdeel van hun workflows. Tenzij anders schriftelijk specifiek overeengekomen, en met uitzondering van Push Notifications API Services, zult u geen van de diensten indienen of gebruiken om enige Beschermde Gezondheidsinformatie (zoals gedefinieerd door HIPAA), of soortgelijke gezondheidsinformatie onder andere vergelijkbare wetten of regelgeving te verzamelen, op te slaan of te verwerken.
2. Berichten - geen ongepaste acties, inhoud of gebruikers
U zult onze Diensten niet gebruiken, of toestaan, promoten, helpen of mede mogelijk maken dat ze worden gebruikt, om direct of indirect ongepaste of aanstootgevende inhoud of inhoud die:
ongevraagd is (zie verderop). U moet alle vereiste instemmingen onder de toepasselijke wet verkrijgen en een wettelijk adequate mogelijkheid tot uitschrijving bieden voor alle marketing of bijbehorende activiteiten die u onderneemt met behulp van onze Diensten;
racistisch, obscene, beledigend, onrechtmatig, lasterlijk, difamerend, discriminerend (inclusief op basis van ras, geslacht, religie, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid, leeftijd, burgerlijke staat of gezinsstatus, of lidmaatschap van beschermde gemeenschappen onder de toepasselijke wet) of pornografisch is;
schadelijk, intimiderend, bedreigend, uitbuitend of misbruikend is, inclusief haatzaaiende uitspraken of communicatie die afkomstig is van een haatgroep;
geweld, schade, discriminatie of illegale, onethische of immorele acties aanmoedigt of de openbare veiligheid in gevaar kan brengen of bedreigen;
vals, misleidend, onnauwkeurig, frauduleus of crimineel van aard is; of
kwaadaardig is, inclusief inhoud die malware of virussen bevat of is ontworpen om filters opzettelijk te omzeilen.
Zonder de voorgaande te beperken of te beïnvloeden, bent u verantwoordelijk voor het waarborgen dat:
u onze Diensten niet gebruikt om onze of, indien van toepassing, de spam- of ongevraagde berichtendetectie- en preventiemechanismen van een elektronische communicatieprovider te omzeilen;
u uzelf niet verkeerd voorstelt wanneer u berichten verzendt via onze Diensten, inclusief door middel van het vervalsen van de afzender-ID, vermommen, vervalsen of manipuleren van de oorsprong, transmissiepaden of onderwerp van berichten of het oorsprongsadres of op andere wijze te proberen misleidende berichten naar eindgebruikers te sturen met betrekking tot uw ware aard; en
u en uw eindgebruikers de Diensten niet gebruiken om de verzending of toegang tot enige verboden inhoud of communicatie beschreven in deze Sectie te promoten of mogelijk te maken.
U moet in staat zijn te bewijzen dat u maatregelen hebt genomen om te voldoen aan deze vereisten.
Zonder de algemene bepalingen hierboven te beperken of te beïnvloeden, behandelen de volgende paragrafen belangrijke specifieke kwesties:
Fraude
U mag de Diensten niet gebruiken om deel te nemen aan of op enige manier te helpen bij frauduleuze, criminele, illegale, misleidende of schadelijke activiteiten, direct of indirect.
Spam en beperkte inhoud
U stemt ermee in te voldoen aan de instemmings- en gegevensverwerkingsverplichtingen volgens de toepasselijke wetten, inclusief:
alleen gebruik te maken van toestemming gebaseerde marketinglijsten en/of, zoals vereist door de toepasselijke wet, een opt-in of een andere geldige vorm van instemming van elke ontvanger van berichten te verkrijgen voordat u enige communicatie met hen initieert;
een werkend "uitschrijvings" mechanisme te hebben dat beschikbaar is in de lokale taal van de ontvanger die de ontvanger in staat stelt zich af te melden van klantmailinglijsten, behalve voor zover bepaalde transactionele berichten zijn vrijgesteld van de "uitschrijvings" vereisten van de toepasselijke wet;
een privacybeleid te onderhouden, publiceren en voldoen aan dat voldoet aan de toepasselijke juridische vereisten en dat privacybeleid beschikbaar te maken voor ontvangers van berichten voor zover vereist door de toepasselijke wet; en
de ontvangers van berichten niet te contacteren op 'niet-bellen' of 'niet-storen' registers.
U mag de Diensten niet gebruiken om te verzenden, opslaan of verwerken (indien van toepassing):
ongevraagde bulkberichten of berichten die anderszins als ongewenste berichten worden beschouwd. Enkele voorbeelden van dergelijke berichten zijn affiliate-marketing, leadgeneratie, penny stocks, kredietherstel, illegaal gokken, multi-level marketing, piramidespelen, prostitutie, directe verkoop aan consumenten van farmaceutische producten, payday-leningen en kettingbrieven;
berichten naar:
adressen verkregen uit gekochte of gehuurde ontvangerslijsten die niet voldoen aan de toepasselijke wet;
contactinformatie van ontvangers die programmatisch zijn gegenereerd of van het internet zijn gehaald; of
rolgebaseerde of niet-specifieke contactinformatie van ontvangers (bijv. webmaster@domain.com of info@domain.com) op routinematige basis.
zeer gevoelige informatie, waaronder:
burgerservicenummers, paspoortnummers, militaire nummers, kiezersnummers, rijbewijsnummers, belastingnummers of andere overheidsidentificatienummers;
Beschermde Gezondheidsinformatie (zoals gedefinieerd door HIPAA), of soortgelijke informatie onder andere vergelijkbare wetten of voorschriften;
financiële rekeningnummers (inclusief creditcard- of bankpasnummers, primaire rekeningnummers, bankrekeningnummers, gerelateerde beveiligingscodes of wachtwoorden, of soortgelijke informatie); of
"speciale categorieën van gegevens" (zoals gedefinieerd door de Algemene Verordening Gegevensbescherming) van EU-inwoners, of soortgelijke informatie onder andere vergelijkbare wetten of voorschriften; echter, deze beperking is niet van toepassing op uw gebruik van de Push Notifications API Services.
Voor zover van toepassing op uw Diensten, stemt u in met ons recht om opt-in bewijs op te vragen, samen met andere relevante informatie zoals het algemene doel van uw campagne(s) en een voorbeeldbericht. Als u niet binnen vierentwintig (24) uur na onze aanvraag bewijs van bevestiging kunt overleggen dat uw ontvangers zich hebben aangemeld voor het ontvangen van deze berichten, behouden wij ons het recht voor om uw account op te schorten of te deactiveren.
3. Schaad de Diensten niet of kopieer ze niet
U mag niet:
reverse-engineeren, kopiëren, demonteren of decompileren of afgeleide werken in verband met de Diensten maken, of enige copyright-, handelsmerk- of andere eigendomsrechten die in of op de Diensten zijn opgenomen, verwijderen;
deelnemen aan enige activiteit die de beveiliging, stabiliteit, integriteit, beschikbaarheid bedreigt of beïnvloedt, of anderszins negatief invloed heeft op enig aspect van de Diensten, ons, onze Filialen of enige derde partij-diensten of netwerken die zijn gekoppeld aan of beschikbaar zijn gesteld via de Diensten. Dit omvat:
verkeerspumpen of het kunstmatig verhogen van oproep- of berichtverkeer, het verzenden van virussen, Trojan horses, spyware, wormen, tijdbommen of andere schadelijke of kwaadaardige code, bots, bestanden, scripts, agenten of programma's (inclusief denial-of-service-tools) die schade toebrengen, nadelig interfereren met, heimelijk onderscheppen of toe-eigenen van enige Diensten, systemen, gegevens of persoonlijke informatie;
berichten versturen die resulteren in een onaanvaardbaar aantal spam- of vergelijkbare klachten (zelfs als de berichten zelf geen spam zijn) of praktijken gebruiken die een negatieve invloed hebben op de Diensten of andere klanten van de Diensten; of
testen op enige kwetsbaarheid van onze infrastructuur;
onze Diensten of producten integreren, koppelen of distribueren met enige code of software die is gelicentieerd onder de GNU General Public License (“GPL”), Lesser General Public License (“LGPL”), Mozilla of enige andere open source-licentie, in elk geval op een manier die zou kunnen leiden tot of geïnterpreteerd of geclaimd zou kunnen worden als oorzaak dat onze Diensten of producten (of enige wijzigingen daarvan) onderhevig worden aan de voorwaarden van de GPL, LGPL, Mozilla of enige andere open source-licentie; en/of
proberen om eerlijke gebruiks-, beveiligings-, technische of andere beperkingen of restricties die op de Diensten zijn geplaatst te omzeilen, uit te buiten, te verslaan of uit te schakelen, of te proberen toegang te krijgen tot niet-openbare Bird-systemen, programma's, gegevens, prijzen of diensten die niet aan u zijn beschikbaar gesteld als onderdeel van de Diensten.