Penggunaan, pengeluaran, dan invoice
Alur penagihan organisasi Anda menggabungkan biaya paket dan penggunaan. Di bawah Billing and payments, Usage menampilkan konsumsi, Spend menampilkan aktivitas wallet, dan Invoices menyediakan dokumen penagihan.
Halaman Usage
Halaman Usage menampilkan pengeluaran periode berjalan serta jumlah email, pesan SMS, pesan WhatsApp, dan verifikasi yang telah digunakan.
Setiap bagian produk berisi grafik harian dan tabel rincian: berdasarkan domain pengirim untuk email, dan berdasarkan negara tujuan untuk SMS dan WhatsApp. Pemilih rentang mengalihkan grafik antara 7, 30, atau 90 hari terakhir. Gunakan detail berikut untuk memahami datanya:
- Email dihitung terhadap paket Anda. Bagian email menampilkan konsumsi terhadap volume bulanan yang sudah termasuk; pengiriman melebihi volume tersebut adalah kelebihan pemakaian yang dijelaskan di Paket & harga.
- SMS dan WhatsApp dibayar dari wallet saat Anda mengirim, sehingga angka "spend" mereka menunjukkan uang yang sudah ditagihkan. Sebagian dari setiap pesan ditagihkan saat pengiriman, bukan saat pengiriman pesan (biaya tambahan operator pada SMS, bagian Meta pada WhatsApp), sehingga angka suatu periode masih bisa berubah untuk waktu singkat setelah pengiriman terakhir.
Halaman ini menampilkan total penggunaan organisasi terhadap jatah dan wallet-nya.
Jika kelebihan pemakaian email muncul di sini setiap bulan, itu pertanda untuk melihat ukuran paket berikutnya: upgrade langsung berlaku, termasuk jatahnya (Perubahan paket & perpanjangan).
Halaman Spend
Halaman Spend adalah buku besar wallet: setiap tagihan, top-up, pengembalian dana, dan penyesuaian secara berurutan, masing-masing dengan deskripsi, jumlah, dan saldo wallet setelahnya. Filter mempersempit berdasarkan produk, jenis transaksi, atau rentang tanggal, dan ada kotak pencarian untuk deskripsi.
Gunakan halaman ini untuk menyelidiki suatu tagihan. Setiap perpanjangan paket, tagihan penggunaan, atau top-up otomatis memiliki stempel waktu dan saldo berjalan.
Halaman Invoices
Halaman Invoices mencantumkan satu invoice per bulan kalender, diterbitkan di awal bulan berikutnya. Setiap baris menampilkan nomor invoice, status, bulan penagihan, total, dan jumlah yang dibayar, serta dapat diunduh sebagai PDF untuk arsip Anda atau tim keuangan. Filter mencakup status, jenis, rentang tanggal, dan nomor invoice.
Status invoice meliputi Open, Partial, Paid, dan Void. Invoice Debit mencatat tagihan, sedangkan invoice Credit adalah nota kredit. Organisasi dengan ketentuan invoice juga melihat tanggal jatuh tempo. Untuk organisasi prabayar, invoice mencatat tagihan yang sudah diterapkan ke wallet.
Periode paket mengikuti tanggal berlangganan, sedangkan invoice mengikuti bulan kalender. Oleh karena itu, satu invoice dapat memuat perpanjangan paket, kelebihan pemakaian paket, dan penggunaan bayar-sesuai-pemakaian bulan tersebut meskipun periode paket dimulai di pertengahan bulan.
Memahami item baris
- Biaya paket berulang: jumlah tetap untuk paket Anda. Ada di setiap invoice, terlepas dari volume.
- Kelebihan pemakaian terukur: hanya jika Anda mengirim melebihi volume email yang termasuk: kuantitas dan biayanya.
- Item bayar-sesuai-pemakaian: satu baris per produk pengiriman pesan yang digunakan bulan itu. Satu kanal dapat menghasilkan lebih dari satu baris, karena biaya pihak ketiga yang ditagihkan saat pengiriman merupakan produknya sendiri (biaya tambahan operator SMS, bagian Meta dari pesan WhatsApp).
- Langganan add-on: baris bulanan berulang untuk setiap IP dedikasi atau nomor telepon yang Anda miliki.
Top-up wallet tidak muncul sebagai item baris invoice. Top-up memindahkan uang ke wallet Anda. Setiap top-up mendapatkan tanda terima pembayaran tersendiri, dan halaman Spend menghubungkan kedua tampilan tersebut.
Langkah selanjutnya
- Paket & harga: apa saja yang termasuk dalam paket dan bagaimana kelebihan pemakaian dihitung.
- Metode pembayaran & wallet: saldo yang menjadi sumber semua ini.
- Model data penagihan di balik halaman-halaman ini (bagaimana penggunaan, buku besar wallet, dan invoice disusun) ada di Billing & usage.
Sumber daya terkait
Lanjutkan dengan dokumentasi, panduan, dan contoh untuk topik ini. Sumber daya tersedia dalam bahasa Inggris.