Penggunaan, pengeluaran, dan invoice

Alur penagihan organisasi Anda menggabungkan pembayaran paket dan biaya penggunaan. Di bawah Billing and payments, Usage menampilkan konsumsi, Spend menampilkan aktivitas wallet, dan Invoices menyediakan dokumen penagihan.

Halaman Usage

Halaman Usage menampilkan pengeluaran periode berjalan serta jumlah email, pesan SMS, pesan WhatsApp, dan verifikasi yang telah digunakan.

Setiap bagian produk berisi grafik harian dan tabel rincian: berdasarkan domain pengirim untuk email, dan berdasarkan negara tujuan untuk SMS dan WhatsApp. Pemilih rentang mengalihkan grafik antara 7, 30, atau 90 hari terakhir. Gunakan detail berikut untuk memahami datanya:

• Email pada paket Free atau paket lama dihitung terhadap jatah. Bagian email menampilkan konsumsi terhadap volume bulanan yang sudah termasuk. Pada paket Email berbayar tidak ada jatah, dan bagian ini menampilkan pengiriman yang ditagihkan dari wallet. Paket & harga menjelaskan perbedaannya.
• SMS dan WhatsApp dibayar dari wallet saat Anda mengirim, sehingga angka "spend" keduanya menunjukkan uang yang sudah ditagihkan. Sebagian biaya setiap pesan ditagihkan saat pengiriman berhasil, bukan saat Anda mengirim (biaya tambahan operator pada SMS, bagian Meta pada WhatsApp), sehingga angka suatu periode masih bisa berubah untuk waktu singkat setelah pengiriman terakhir.

Halaman ini menampilkan total penggunaan organisasi terhadap jatah dan wallet-nya.

Jika Anda rutin mencapai jatah atau batas pengiriman suatu paket, bandingkan tingkat berikutnya di halaman paket produk tersebut. Upgrade berlaku setelah pembayarannya berhasil (Perubahan paket & perpanjangan).

Halaman Spend

Halaman Spend adalah buku besar wallet: setiap tagihan, top-up, pengembalian dana, dan penyesuaian secara berurutan, masing-masing dengan deskripsi, jumlah, dan saldo wallet setelahnya. Anda dapat mempersempit daftar dengan filter produk, jenis transaksi, atau rentang tanggal, dan mencari deskripsi melalui kotak pencarian.

Gunakan halaman ini untuk menyelidiki suatu tagihan. Setiap tagihan penggunaan, setoran paket pendanaan, atau top-up otomatis memiliki stempel waktu dan saldo berjalan.

Halaman Invoices

Halaman Invoices mencantumkan satu invoice per bulan kalender, yang diterbitkan di awal bulan berikutnya. Setiap baris menampilkan nomor invoice, status, bulan penagihan, total, dan jumlah yang dibayar, serta dapat diunduh sebagai PDF untuk arsip Anda atau tim keuangan. Filter mencakup status, jenis, rentang tanggal, dan nomor invoice.

Status invoice meliputi Open, Partial, Paid, dan Void. Invoice Debit mencatat tagihan, sedangkan invoice Credit adalah nota kredit. Organisasi dengan ketentuan pembayaran invoice juga melihat tanggal jatuh tempo. Invoice prabayar yang masih memiliki jumlah terutang harus dibayar saat diterima. Untuk organisasi prabayar, invoice mencatat tagihan yang sudah dibebankan ke wallet.

Periode paket mengikuti tanggal berlangganan, sedangkan invoice mengikuti bulan kalender. Oleh karena itu, satu invoice dapat memuat biaya paket dan penggunaan bulan tersebut meskipun periode paket dimulai di pertengahan bulan.

Memahami item baris

• Biaya paket kapasitas: biaya untuk paket yang membeli penggunaan yang sudah termasuk, seperti paket Realtime, ditampilkan sebagai lunas beserta pajaknya.
• Biaya paket Email lama: biaya berulang paket tersebut dan, jika Anda mengirim melebihi volume yang termasuk, kelebihan pemakaian terukur.
• Item bayar-sesuai-pemakaian: satu baris per produk pengiriman pesan yang digunakan bulan itu. Satu kanal dapat menghasilkan lebih dari satu baris, karena biaya pihak ketiga yang ditagihkan saat pengiriman merupakan produknya sendiri (biaya tambahan operator SMS, bagian Meta dari pesan WhatsApp).
• Langganan add-on: baris bulanan berulang untuk setiap IP dedikasi atau nomor telepon yang Anda miliki.

Top-up wallet, termasuk setoran paket pendanaan, tidak muncul sebagai item baris invoice. Top-up memindahkan uang ke wallet Anda, dan penggunaan yang kemudian dibayar dari saldo itu muncul di invoice. Setiap top-up mendapatkan tanda terima pembayaran tersendiri, dan halaman Spend menghubungkan kedua tampilan tersebut.

Langkah selanjutnya

• Paket & harga: paket pendanaan dan paket kapasitas, serta cara penggunaan diberi harga.
• Metode pembayaran & wallet: saldo yang menjadi sumber semua ini.
• Model data penagihan di balik halaman-halaman ini (bagaimana penggunaan, buku besar wallet, dan invoice disusun) ada di Billing & usage.