Paket dan harga
Paket, wallet, dan invoice Anda dimiliki oleh organisasi Anda. Gunakan halaman ini untuk membandingkan paket email, memahami overage, dan membedakan biaya pemakaian dari langganan add-on.
Buka Billing and payments > Overview untuk melihat paket saat ini, tanggal perpanjangan, dan pemakaian kuota. Organization Owner dan Billing admin mengelola akses billing.

Isi paket
Setiap paket memiliki tiga bagian:
- Biaya berulang. Jumlah tetap yang ditagihkan setiap periode billing, mencakup paket dan semua yang termasuk di dalamnya.
- Volume email yang disertakan. Setiap paket menyertakan kuota email bulanan yang sudah tercakup dalam biaya paket.
- Kemampuan berbasis tingkatan. Tingkatan menentukan batas kecepatan pengiriman, domain pengiriman, dan dedicated IP.
Paket dalam satu tingkatan memiliki volume yang disertakan berbeda-beda. Harga, kuota, dan batas terkini tersedia di halaman harga dan di plan picker pada dashboard.
Tingkatan paket
- Free: untuk mencoba Bird dan pengiriman volume rendah. 1.000 email per bulan, dibatasi 50 per hari (penghitung harian direset pada tengah malam UTC), satu domain pengiriman, dan tidak perlu kartu kredit untuk memulai. Tidak ada overage pada paket Free. Bird menolak pengiriman baru saat batas harian tercapai hingga tengah malam UTC dan saat batas bulanan tercapai hingga periode berikutnya dimulai.
- Startup: untuk mulai beroperasi. Volume bulanan nyata, ruang untuk beberapa domain pengiriman, dan overage saat terjadi lonjakan. Dedicated IP tidak tersedia pada tingkatan ini.
- Growth: untuk tim yang mengirim dalam skala besar. Kuota terbesar, batas kecepatan pengiriman yang jauh lebih tinggi, domain pengiriman jauh lebih banyak daripada Startup, dan dedicated IP sebagai add-on berbayar.
- Enterprise: untuk volume atau ketentuan komersial di luar paket Growth yang dipublikasikan. Hubungi sales untuk mendiskusikan kebutuhan Anda.
Gunakan halaman harga terkini dan plan picker pada dashboard sebagai sumber harga, volume yang disertakan, dan batas paket.
Overage: pengiriman melebihi kuota Anda
Jika paket berbayar Anda memiliki tarif overage dan overage diaktifkan, pengiriman tambahan dihitung per 1.000 email. Overage terakumulasi selama periode billing dan ditagihkan dari wallet Anda saat periode berakhir. Jika overage dinonaktifkan atau paket tidak memiliki tarif overage, Bird menolak pengiriman baru saat volume yang disertakan habis hingga periode billing berikutnya atau perubahan paket menaikkan batasnya.
Overage has a ceiling. The default cap allows total period usage up to five times your plan's included volume. Bird rejects sends beyond the cap until the period resets or you upgrade. See Plan changes & renewals.
Satu hal penting: jika pembayaran perpanjangan gagal dan paket Anda lewat jatuh tempo, overage ditangguhkan. Anda tetap memiliki kuota yang disertakan, tetapi pengiriman melebihi kuota ditolak hingga saldo dilunasi. Detailnya ada di Perubahan paket & perpanjangan.
Bayar-sesuai-pemakaian: SMS dan WhatsApp
Produk messaging di luar kuota email ditagihkan dari wallet saat Anda mengirim:
- SMS dihitung per segmen berdasarkan negara tujuan dan, di beberapa negara, berdasarkan operator. Bird memotong biayanya sendiri dari wallet saat memproses pesan; jika ada surcharge operator, potongan dilakukan saat pesan terkirim.
- WhatsApp dihitung per pesan berdasarkan kategori template dan negara tujuan, ditagihkan dengan cara yang sama: biaya Bird saat pemrosesan, bagian Meta saat pengiriman.
- Verification (kode verifikasi sekali pakai) tidak memiliki biaya terpisah: Anda membayar biaya channel normal dari setiap pesan yang dikirimnya.
Produk-produk ini memerlukan saldo wallet atau kredit yang cukup untuk menutup tagihan. Organisasi prabayar harus melakukan top up saat saldo habis. Tarif per negara terkini tersedia di halaman produk dan harga; pemakaian organisasi tersedia di halaman Usage.
Langganan add-on: nomor telepon dan dedicated IP
Nomor telepon dan dedicated IP adalah langganan bulanan dengan biaya berulang. Keduanya muncul bersama paket di tabel langganan pada halaman Settings dan sebagai baris terpisah di invoice. Dedicated IP tersedia mulai dari tingkatan Growth ke atas.
Ubah paket Anda
Dari kartu paket di halaman Overview, pilih Upgrade atau Change plan. Upgrade berlaku setelah pembayaran selesai. Downgrade dan pembatalan berlaku di akhir periode berjalan. Lihat Perubahan paket & perpanjangan untuk detail pembayaran.
Langkah selanjutnya
- Perubahan paket & perpanjangan: upgrade, pembatalan, dan apa yang terjadi saat pembayaran gagal.
- Pemakaian, pengeluaran & invoice: pantau konsumsi dan baca tagihan Anda.
- Metode pembayaran & wallet: cara wallet dan kartu mendanai tagihan.
- Developer dapat membaca sisi teknisnya di Billing & usage.