Dokumentasi
Sign inGet started
Mulai sekarang
Panduan
Referensi API
SDK
CLI
Basis Pengetahuan
Changelog

Verifikasi bisnis WhatsApp

Verifikasi bisnis adalah pemeriksaan identitas bisnis Anda oleh Meta. Proses ini berlangsung di Meta Business Suite pada portofolio bisnis yang memiliki Akun Bisnis WhatsApp Anda. Meta yang mengambil keputusan; Bird tidak dapat menyetujui tinjauan atau menjamin waktu penyelesaiannya.
Ini berbeda dari memverifikasi kendali atas nomor telepon. Kode telepon yang diterima membuktikan kendali atas nomor tersebut untuk keperluan penyiapan. Kode tersebut tidak memverifikasi portofolio bisnis.

Apa yang dipengaruhi verifikasi

Dengan nomor yang dikelola Bird, Bird mengelola portofolio. Saat Anda menghubungkan akun milik sendiri, status verifikasinya dan kapabilitas yang diizinkan Meta menjadi bagian dari penyiapan Anda:
  • Kuota pengiriman pesan: verifikasi dapat menjadi salah satu persyaratan peningkatan skala dari Meta. Periksa kuota saat ini dan jalur yang tersedia untuk portofolio Anda di WhatsApp Manager. Tinjauan yang selesai tidak menjamin peningkatan segera.
  • Kapasitas template: Meta menetapkan batas akun dan kondisi apa pun yang melibatkan verifikasi atau persetujuan nama tampilan. Konfirmasikan kuota saat ini sebelum merencanakan katalog template yang besar.
  • Template autentikasi: Bird menolak pembuatan template autentikasi saat Meta melaporkan akun sebagai not_verified. Membuat atau menyalin draf bukan bukti bahwa Meta akan menyetujuinya atau mengizinkan pengiriman. Selesaikan langkah verifikasi yang diperlukan untuk akun Anda dan periksa status bahasa template yang dihasilkan.
Template marketing dan utilitas mengikuti aturan kategori, konten, akun, dan penerimanya masing-masing. Lihat Panduan template dan Kualitas nomor dan batas pengiriman pesan.

Persiapkan dan ajukan

  1. Buka Meta Business Suite dan pilih portofolio yang memiliki Akun Bisnis WhatsApp Anda.
  2. Buka pengaturan bisnis dan ikuti langkah verifikasi yang tersedia untuk portofolio tersebut.
  3. Berikan detail dan bukti bisnis yang diminta. Gunakan nama legal, alamat, detail kontak, dan informasi situs web yang konsisten di seluruh pengajuan dan dokumen pendukung.
  4. Selesaikan metode verifikasi yang ditawarkan Meta untuk akun Anda, lalu pantau status tinjauan dan notifikasinya.
Persyaratan dan metode verifikasi yang tersedia dapat berbeda. Ikuti instruksi terkini yang ditampilkan Meta untuk portofolio Anda.

Jika verifikasi ditolak

Baca alasan penolakan sebelum mengajukan ulang. Periksa ketidakcocokan nama atau alamat bisnis, dokumen yang tidak terbaca atau tidak sesuai, detail kontak yang tidak dapat dikonfirmasi, dan situs web yang tidak mengidentifikasi bisnis secara jelas. Berikan koreksi yang diminta Meta; pengajuan berulang tanpa perubahan tidak menyelesaikan persyaratan yang belum terpenuhi.
Setelah disetujui, periksa status akun bisnis, kuota pengiriman pesan, dan kapasitas template yang diperbarui. Tinjauan identitas yang selesai dan izin menggunakan kapabilitas WhatsApp tertentu adalah keputusan yang terpisah.

Langkah selanjutnya

Sumber daya terkait

Lanjutkan dengan dokumentasi, panduan, dan contoh untuk topik ini. Sumber daya tersedia dalam bahasa Inggris.

Tonton panduannyaConnecting WhatsApp to Bird: from buying a number to a live channelJelajahi kemampuannyaConnect WhatsAppIkuti jalur pembelajaranBuild your first integration
Coba praktiknya dan dapatkan ringkasan implementasi