ग्राहकों को ऐसी मदद दें जिस पर वे कार्रवाई कर सकें।

उपयोगी सहायता, आपके व्यवसाय से जुड़ी

ऐसी मदद जो अगला कदम उठा सके।

एक ग्राहक पूछता है कि क्या उनका लैपटॉप एक बैग में फ़िट होगा। आपका असिस्टेंट स्वीकृत उत्पाद ज्ञान का उपयोग करके जवाब देता है, फिर सही रंग ढूँढने या विज़िट बुक करने का प्रस्ताव देता है। जब अनुरोध खाता-विशिष्ट मुद्दा बन जाता है, तो वह अधिकृत संदर्भ का उपयोग करता है या आपकी टीम को शामिल करता है।

ज्ञान, ग्राहक अनुमतियाँ और समर्थित व्यावसायिक कार्यों को जोड़ें। Bird AI को नेटिव विकल्पों के ज़रिए मार्गदर्शन करने और बातचीत को फ़ॉर्म, बुकिंग या सेवा वर्कफ़्लो में ले जाने देता है — जब किसी व्यक्ति को संभालना चाहिए तब स्पष्ट हैंडऑफ़ के साथ।