A2P बनाम P2P मैसेजिंग क्या है?

एक सपोर्ट एजेंट हाथ से संदेश टाइप करके भी व्यावसायिक ट्रैफ़िक भेज सकता है। एक सत्यापन कोड में कोई विज्ञापन न हो, फिर भी उसे एप्लिकेशन मैसेजिंग के लिए अनुमोदित सेंडर की आवश्यकता हो सकती है।

कोई संदेश A2P या P2P कैसे बनता है?

A2P उन संदेशों को कवर करता है जो एप्लिकेशन द्वारा या व्यवसायों की ओर से भेजे जाते हैं। P2P व्यक्तियों के बीच निजी मैसेजिंग को कवर करता है।

केवल लेबल हर कैरियर के वर्गीकरण को तय नहीं करता। Twilio की वर्गीकरण गाइड अपने प्लेटफ़ॉर्म से भेजी गई मैसेजिंग को US और Canada में A2P मानती है।

CTIA सिद्धांत सेंडर की भूमिका के आधार पर उपभोक्ता और गैर-उपभोक्ता ट्रैफ़िक में अंतर करते हैं। किसी व्यवसाय के लिए काम करने वाला व्यक्ति फ़ोन पर टाइप करते समय भी गैर-उपभोक्ता सेंडर ही रहता है।

उदाहरण के लिए, कोई दोस्त आपके निजी नंबर पर मैसेज करे तो वह व्यक्तिगत संवाद है। किसी दुकान का कर्मचारी दुकान की ओर से ऑर्डर अपडेट भेजे तो वह व्यावसायिक संवाद है। मैत्रीपूर्ण लहजा उस भूमिका को नहीं बदलता।

क्या हर A2P संदेश प्रचारात्मक होता है?

A2P में प्रचार के साथ-साथ सेवा संदेश और वार्तालाप भी शामिल हैं।

सत्यापन कोड, डिलीवरी नोटिफ़िकेशन या सपोर्ट रिप्लाई बिना कुछ विज्ञापित किए किसी एप्लिकेशन से आ सकते हैं। इन्हें A2P के रूप में वर्गीकृत करने से यह तय होता है कि कैरियर ट्रैफ़िक को कैसे मानता है। यह अकेले यह तय नहीं करता कि संदेश की सामग्री के लिए आपको कौन-सी अनुमति चाहिए।

अपने एप्लिकेशन में इन निर्णयों को अलग रखें। SMS सहमति मॉडल प्रोग्राम और गंतव्य के अनुसार अनुमति का मिलान समझाता है।

Gray route क्या है?

Gray route व्यावसायिक ट्रैफ़िक को ऐसे पथ पर ले जाता है जिसे सेवा प्रदाता ने उसके लिए अधिकृत नहीं किया है।

CTIA सेक्शन 5.5.3 सेंडरों को ऐसे रूट के विरुद्ध सलाह देता है। सुनिश्चित करें कि आपका प्रदाता आपके खरीदे गए रूट पर आपके उपयोग मामले की अनुमति देता है, ताकि सस्ता ट्रांसपोर्ट उसके नियंत्रणों को बायपास न करे।

एक संबंधित पैटर्न snowshoe मैसेजिंग है: पहचान या सीमाओं से बचने के लिए समान संदेशों को कई नंबरों पर वितरित करना। CTIA सेक्शन 5.5.2 इसके विरुद्ध सलाह देता है। किसी वैध प्रोग्राम के लिए कई नंबरों का उपयोग करने हेतु प्रदाता की लागू व्यवस्थाओं की आवश्यकता होती है।

सेंडर जोड़ने से व्यावसायिक कैंपेन व्यक्तिगत ट्रैफ़िक में नहीं बदलता। कैरियर फ़िल्टरिंग ब्लॉक किए गए संदेश की जाँच कैसे करें, यह समझाता है।

रजिस्ट्रेशन क्या स्थापित करता है?

रजिस्ट्रेशन वहाँ व्यवसाय और उसके अपेक्षित ट्रैफ़िक की पहचान करता है जहाँ कैरियर या गंतव्य इसकी आवश्यकता रखता है।

लोकल दस-अंकीय नंबरों पर US व्यावसायिक मैसेजिंग 10DLC रजिस्ट्रेशन सिस्टम का उपयोग करती है। The Campaign Registry उस सिस्टम के लिए ब्रांड और कैंपेन रिकॉर्ड करता है।

अन्य सेंडर प्रकारों की अपनी आवश्यकताएँ हैं। टोल-फ़्री नंबर लोकल नंबर जैसे रजिस्ट्रेशन पथ का उपयोग नहीं करता। सेंडर रजिस्ट्रेशन और सेंडर प्रकार विकल्पों को समझाते हैं।

सेंडर को रजिस्टर करने से प्राप्तकर्ताओं की अनुमति नहीं मिलती। सहमति अलग से लें ताकि एक रजिस्टर्ड कैंपेन अवांछित ट्रैफ़िक न बने।

Bird में व्यावसायिक संदेश भेजने को कैसे कॉन्फ़िगर करें?

आप प्रत्येक फ़्री-टेक्स्ट अनुरोध के लिए एक पात्र सेंडर चुनते हैं। उस अनुरोध पर संदेश का उद्देश्य सेट करें।

SMS सेंड रिक्वेस्ट में, अपने वर्कस्पेस में मौजूद सेंडर के लिए from का उपयोग करें। उद्देश्य पहचानने के लिए category का उपयोग करें, जैसे marketing, transactional या authentication। यह फ़ील्ड आपको व्यावसायिक ट्रैफ़िक को P2P घोषित करने की अनुमति नहीं देता।

जहाँ रजिस्ट्रेशन आवश्यक है, वहाँ गंतव्य और अपेक्षित उपयोग के लिए रजिस्टर्ड सेंडर का उपयोग करें। US लोकल नंबरों के लिए 10DLC गाइड का पालन करें। गंतव्य पृष्ठ देश-विशिष्ट आवश्यकताएँ प्रकाशित करते हैं।

टेम्पलेट सेंड के लिए, Bird कैटेगरी निर्धारित करता है। यह सेंडर भी चुनता है। टेम्पलेट रिक्वेस्ट template के साथ from और category को अस्वीकार करता है। Bird ने क्या चुना, यह देखने के लिए रिस्पॉन्स में उन मानों की जाँच करें।