नंबर पोर्टिंग क्या है, और पोर्ट-इन कैसे काम करता है?

स्थानांतरण के लिए उस प्रदाता का सहयोग चाहिए जो ग्राहक खो रहा है। इसीलिए पोर्टिंग किसी बटन से नहीं होती, बल्कि उसके नियम, समय-सीमाएँ और एक प्राधिकरण चरण होते हैं।

पोर्ट, पोर्ट-आउट या फ़ॉरवर्ड?

ये तीन अलग-अलग प्रक्रियाएँ हैं, और इनमें से केवल दो ही नंबर को स्थानांतरित करती हैं।

बाहर से फ़ॉरवर्डिंग पोर्ट जैसी दिखती है, क्योंकि कॉल सही जगह पहुँचती हैं। लेकिन इसमें आपको उसी प्रदाता को भुगतान करते रहना पड़ता है जिसे आप छोड़ना चाहते थे।

पोर्ट में कितना समय लगता है?

US में, सरल अनुरोध के लिए एक कार्यदिवस और जो सरल नहीं है उसके लिए चार कार्यदिवस।

47 CFR 52.35, जो US के संचार नियामक FCC का पोर्टिंग-अवधि नियम है, एक ही वाक्य में यह अवधि तय करता है और इसे सरल अनुरोधों तक सीमित करता है:

All telecommunications carriers required by the Commission to port telephone numbers must complete a simple wireline-to-wireline or simple intermodal port request within one business day unless a longer period is requested by the new provider or by the customer.

इसके साथ दो शर्तें भी लागू होती हैं। नियम सोमवार से शुक्रवार को कार्यदिवस मानता है। यह सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक को न्यूनतम कार्य-समय तय करता है, जिसमें मौजूदा प्रदाता की अपनी छुट्टियाँ शामिल नहीं हैं। और अनुरोध की भी दिन के भीतर एक समय-सीमा है: आधी रात को सक्रिय होने के लिए इसे स्थानीय समय के अनुसार दोपहर 1 बजे तक छोड़ने वाले प्रदाता के पास पहुँचना चाहिए।

An accurate and complete Local Service Request (LSR) must be received by the current service provider between 8 a.m. and 1 p.m. local time for a simple port request to be eligible for activation at midnight on the same day.

उस समय-सीमा के बाद पहुँचने वाला LSR अगले कार्यदिवस की सुबह 8 बजे प्राप्त माना जाता है।

जो अनुरोध सरल नहीं है, उसकी अवधि इसी नियम में अलग से तय है: चार कार्यदिवस। जिस कैरियर के पास एक-दिन की अवधि से Commission की छूट है, उसके लिए भी चार कार्यदिवस हैं। और नियम इंटरकनेक्टेड VoIP सेवा वाले पोर्ट को इंटरमोडल मानता है, इसलिए VoIP नंबर इस नियम के दायरे में आता है, बाहर नहीं।

दोनों में से कौन-सी अवधि लागू होगी, यह इस पर निर्भर करता है कि अनुरोध सरल है या नहीं। Part 52 दोनों अवधियाँ तय करता है, लेकिन इस शब्द की परिभाषा नहीं देता। अनुरोध की श्रेणी प्राप्त करने वाला प्रदाता तय करता है, इसलिए कटओवर की तारीख तय करने से पहले पूछ लें कि आपका अनुरोध किस श्रेणी में आता है।

US के बाहर हर नियामक अपनी प्रक्रिया खुद तय करता है, इसलिए पूरी दुनिया के लिए कोई एक अवधि नहीं है।

प्राप्त करने वाले प्रदाता को क्या चाहिए?

ऐसे रिकॉर्ड जो छोड़े जा रहे प्रदाता के रिकॉर्ड से मेल खाते हों, और खाताधारक की अनुमति।

बाज़ार के नियम अलग होने पर भी क्रम एक जैसा रहता है। आप प्राप्त करने वाले प्रदाता से पुष्टि करते हैं कि नंबर पोर्ट किया जा सकता है, खाताधारक के रूप में ट्रांसफ़र की अनुमति देते हैं, और ऐसे विवरण देते हैं जो छोड़े जा रहे प्रदाता के रिकॉर्ड से मेल खाते हों।

US में नियम यह सीमित करता है कि क्या माँगा जा सकता है। 47 CFR 52.36 के तहत कैरियर सरल पोर्ट के लिए केवल उसमें सूचीबद्ध फ़ील्ड माँग सकता है, जिनमें पोर्ट किया जाने वाला नंबर, खाता नंबर और ज़िप कोड शामिल हैं। खाते का नाम और सेवा का पता उस सूची में नहीं हैं। सूची वाले फ़ील्ड में मेल न होने पर ही अनुरोध अस्वीकार होता है, क्योंकि छोड़ा जा रहा प्रदाता आपके अनुरोध को अपने रिकॉर्ड से मिलाता है।

इसके बाद ट्रांसफ़र की तारीख मानकर नहीं चली जाती, बल्कि आपसी सहमति से तय की जाती है। जब तक नए प्रदाता पर नंबर के काम करने की पुष्टि न हो जाए, मूल सेवा चालू रखें, क्योंकि पहले रद्द करने से नंबर छूट जाता है और ट्रांसफ़र खत्म हो जाता है।

क्या पोर्ट होते ही काम पूरा हो जाता है?

नहीं। कैरियर ट्रांसफ़र और उस पर चलने वाली सेवाएँ अलग-अलग हैं।

पोर्ट पूरा होने का मतलब है कि उस नंबर पर आने वाली कॉल और टेक्स्ट नए प्रदाता तक पहुँचते हैं। इसका मतलब यह नहीं कि वे अभी किसी उपयोगी जगह पहुँचते हैं। इनबाउंड रूटिंग कॉन्फ़िगर करनी होती है। मैसेजिंग के लिए अलग सेंडर रजिस्ट्रेशन चाहिए, जो अपनी अलग समय-सीमा वाली एक अलग मंज़ूरी है। इसमें क्या शामिल है, यह Sender ID रजिस्ट्रेशन में बताया गया है।

इसलिए पोर्ट तब पूरा होता है जब नंबर वह सब करने लगे जो पुराना नंबर करता था, न कि तब जब कैरियर ट्रांसफ़र की पुष्टि करे।

Bird पर मैं क्या कर सकता हूँ?

सबसे पहले पात्रता के बारे में पूछें, क्योंकि पोर्ट आप खुद नहीं कर सकते।

सार्वजनिक API में पोर्ट-इन का कोई ऑपरेशन नहीं है। POST /v1/numbers/orders इन्वेंटरी से एक उपलब्ध नंबर खरीदता है, और यह आपके पास पहले से मौजूद नंबर को ट्रांसफ़र करने से अलग काम है। पढ़ने की ओर, lookup में porting प्रॉपर्टी का अनुरोध करने पर पता चलता है कि नंबर का नेटवर्क बदला है या नहीं, पिछली बार कब बदला था, और उसका पोर्टिंग रिकॉर्ड क्या है। इससे इतिहास का पता चलता है, ट्रांसफ़र का अनुरोध नहीं होता।

इसलिए सेल्स से संपर्क करें से शुरुआत करें, और बाज़ार, नंबर का प्रकार और वे सेवाएँ बताएँ जो इस नंबर पर चलनी हैं। जवाब को स्वीकृति नहीं, बल्कि पात्रता के बारे में जवाब मानें। जब नंबर आपके खाते में आ जाए, तो उसकी सेवाओं के लिए नंबर खरीदना और रिलीज़ करना, कॉल प्राप्त करना और SMS सेंडर देखें।