आपका भेजने वाला प्लेटफ़ॉर्म डिलीवरी के अपने प्रयास खुद रिकॉर्ड करता है। निजी Gmail खातों को भेजे गए संदेशों के बारे में Google के डैशबोर्ड प्राप्तकर्ता की ओर से मिले सबूत जोड़ते हैं।
Postmaster Tools क्या मापता है?
Postmaster Tools उस मेल का डेटा रिपोर्ट करता है जो आपका डोमेन निजी Gmail खातों को भेजता है।
Google की डैशबोर्ड गाइड में शिकायतें, ऑथेंटिकेशन, एन्क्रिप्शन और डिलीवरी त्रुटियाँ शामिल हैं। ये आँकड़े दूसरे प्रोवाइडरों या Google Workspace प्राप्तकर्ताओं को भेजे गए आपके मेल का वर्णन नहीं करते।
किसी डोमेन के डैशबोर्ड चुनने से पहले आप उस डोमेन को सत्यापित करते हैं। कुछ रिपोर्टों में केवल DKIM से ऑथेंटिकेट किया गया मेल शामिल होता है, इसलिए गिने गए संदेश आपके भेजने के लॉग से अलग हो सकते हैं।
Google फ़ॉरवर्ड किए गए संदेशों को बाहर रखने की कोशिश करता है। फिर भी कुछ संदेश उसकी रिपोर्टों में दिख सकते हैं। अपने भेजने के लॉग से तुलना करते समय यह नोट जोड़ें कि Google के आँकड़ों में फ़ॉरवर्ड किया गया ट्रैफ़िक शामिल हो सकता है।
मुख्य डैशबोर्ड आपको क्या बताते हैं?
हर डैशबोर्ड एक अलग आवश्यकता या परिणाम मापता है।
| डैशबोर्ड | इससे आप क्या जाँच सकते हैं |
|---|---|
| अनुपालन स्थिति | वे आवश्यकताएँ जिन्हें आपका डोमेन पूरा करता है या जिन्हें ठीक करना है |
| स्पैम दर | योग्य इनबॉक्स डिलीवरी पर प्राप्तकर्ताओं की स्पैम रिपोर्ट |
| फ़ीडबैक लूप | कैंपेन पहचानकर्ताओं के अनुसार समूहित शिकायत पैटर्न |
| ऑथेंटिकेशन | SPF, DKIM और DMARC जाँचों में पास होने की दरें |
| एन्क्रिप्शन | मेल ने एन्क्रिप्टेड कनेक्शन का उपयोग किया या नहीं |
| डिलीवरी त्रुटियाँ | ऑथेंटिकेटेड संदेश जो अस्वीकार हुए या अस्थायी रूप से विफल रहे |
डिलीवरी त्रुटि बताती है कि संदेश स्वीकार नहीं हुआ। यह नहीं बताती कि स्वीकार किया गया संदेश किस फ़ोल्डर में गया। शिकायत रिपोर्ट भी स्वचालित स्पैम प्लेसमेंट से अलग है।
स्पैम शिकायत दरें बताता है कि हर इनबॉक्स डिलीवरी पर आधारित होता है और परिणाम भ्रामक रूप से कम क्यों दिख सकते हैं।
अनुपालन स्टेटस का क्या अर्थ है?
हर स्थिति बताती है कि Google यह सत्यापित कर पा रहा है या नहीं कि आपका मेल किसी खास आवश्यकता को पूरा करता है।
| स्थिति | अर्थ |
|---|---|
| Compliant | आवश्यकता पूरी हो गई है |
| Needs work | आवश्यकता पूरी करने के लिए आपके सिस्टम या संदेशों में बदलाव ज़रूरी है |
| No data found | आवश्यकता का आकलन करने के लिए Google के पास पर्याप्त योग्य प्रमाण नहीं हैं |
Needs work वाले किसी आइटम के लिए, उसमें बताई गई कार्रवाई से उस आवश्यकता को ठीक करें। DNS की मरम्मत और अनसब्सक्राइब प्रोसेसिंग की मरम्मत अलग-अलग सिस्टम को प्रभावित करती हैं।
कॉन्फ़िगरेशन पर आधारित परिणाम उन सेटिंग्स को दिखाते हैं जो योग्य संदेशों के पहुँचने के समय देखी गई थीं। इसलिए DNS रिकॉर्ड ठीक करने के बाद भी दिखाया गया परिणाम तुरंत बदलना ज़रूरी नहीं है।
Gmail और Yahoo की आवश्यकताओं की गाइड प्रमाणीकरण, शिकायत और अनसब्सक्राइब से जुड़े दायित्वों को समझाती है।
डैशबोर्ड के आंकड़े आपस में मेल क्यों नहीं खा सकते?
रिपोर्टें अलग-अलग संदेश समूहों, डोमेन सीमाओं और अवलोकन अवधियों का उपयोग कर सकती हैं।
अनुपालन स्थिति प्राथमिक डोमेन और सबडोमेन के ट्रैफ़िक को मिलाकर प्राथमिक डोमेन का एक परिणाम देती है। उदाहरण के लिए, news.example.com से भेजा गया मेल example.com के अनुपालन में गिना जाता है।
अन्य डैशबोर्ड किसी चुने गए सबडोमेन की रिपोर्ट अलग से दे सकते हैं। अलग-अलग मानों को रिपोर्टिंग की गड़बड़ी मानने से पहले उनके डोमेन दायरे की तुलना करें।
अनुपालन कई दिनों के रोलिंग औसत का उपयोग करता है। Google यह भी बताता है कि उसके डेटासेट अलग-अलग डैशबोर्ड में थोड़े भिन्न होते हैं, इसलिए उनके मानों का पूरी तरह मेल खाना ज़रूरी नहीं है।
डेटा गायब क्यों होता है या देर से क्यों बदलता है?
कम वॉल्यूम, योग्य संदेशों के मानदंड और देर से होने वाले अपडेट किसी डैशबोर्ड को पूरा परिणाम दिखाने से रोक सकते हैं।
प्राप्तकर्ताओं की गोपनीयता की रक्षा के लिए Google कम वॉल्यूम पर कुछ डेटा नहीं दिखाता। खाली ग्राफ़ का अर्थ यह नहीं है कि कोई शिकायत नहीं आई या ऑथेंटिकेशन पूरी तरह सफल रहा।
डेटा आमतौर पर 24 घंटे के भीतर अपडेट होता है। कुछ अपडेट में इससे अधिक समय लगता है। इसलिए आज सुबह किया गया कॉन्फ़िगरेशन बदलाव दोपहर की रिपोर्ट में शायद न दिखे।
Google सात दिन बाद अनुपालन दोबारा जाँचने की सलाह देता है, क्योंकि रोलिंग परिणाम में बदलाव दिखने में समय लगता है। सुधार का समय और प्रभावित आवश्यकता अपनी जाँच के साथ दर्ज रखें, ताकि आप संबंधित अवधियों की तुलना कर सकें।
प्रतिष्ठा रिपोर्टों या API इंटीग्रेशन का उपयोग कैसे करें?
प्रतिष्ठा को सहायक साक्ष्य के रूप में देखें, और ऑटोमेशन में किसी रिपोर्ट पर निर्भर होने से पहले Google के प्रलेखित फ़ील्ड जाँच लें।
जहाँ उपलब्ध हों, Google के Domain Reputation और IP Reputation डैशबोर्ड किसी प्रेषक के ट्रैफ़िक का आकलन करते हैं। अनुकूल रेटिंग इनबॉक्स में पहुँचने की गारंटी नहीं देती। यह किसी विफल अनुपालन आवश्यकता को भी निरस्त नहीं करती।
Google की इंटरफ़ेस और API सूचना इनके बंद किए जाने के बारे में बताती है। यह इंटीग्रेशन के माइग्रेशन के लिए निर्देश भी देती है। मेट्रिक चुनते समय इस सूचना और लिंक किए गए API स्कीमा का उपयोग करें, क्योंकि किसी डैशबोर्ड के मौजूद होने से API की उपलब्धता की गारंटी नहीं मिलती।
किसी अनुपलब्ध प्रतिष्ठा फ़ील्ड की जगह शून्य स्कोर न रखें। ऐसा करने से अनुपलब्ध साक्ष्य एक प्रत्यक्ष नकारात्मक परिणाम जैसा दिखने लगेगा।
आप Gmail की तुलना अन्य प्रदाताओं से कैसे करते हैं?
आप Google की रिपोर्टों को डिलीवरी इवेंट और उन मेलबॉक्स मापों के साथ जोड़ते हैं जो आपके अन्य प्राप्तकर्ताओं को कवर करते हैं।
Bird के साथ, प्रदाता के अनुसार मापे गए प्लेसमेंट की जाँच के लिए Inbox Insights का उपयोग करें। सीड खाते परीक्षण मेलबॉक्स होते हैं, जिनमें संदेश किस फ़ोल्डर में पहुँचे, यह जाँचा जा सकता है।
जिस प्रदाता के लिए कोई प्लेसमेंट नहीं मापा गया, उसका कोई प्लेसमेंट परिणाम नहीं होता। Google के डेटा को उसके विकल्प के रूप में मानने के बजाय इस कमी को स्पष्ट रूप से दिखाई देने दें।
डिलीवरी और डिलीवरेबिलिटी बताता है कि कौन-से परिणाम सर्वर द्वारा स्वीकृति को स्थापित करते हैं और कौन-से नमूना-आधारित इनबॉक्स प्लेसमेंट को।
संक्षेप में
रिपोर्ट निजी Gmail खातों को कवर करती हैं।
ये Yahoo, Outlook या आपके सभी प्राप्तकर्ताओं तक डिलीवरी को नहीं मापतीं।
अनुपालन रिपोर्ट आवश्यकताओं के नाम बताती हैं।
Compliant, Needs work और No data found हर आवश्यकता के लिए अलग-अलग नतीजे बताते हैं।
गायब डेटा का मतलब शून्य नहीं है।
कम वॉल्यूम और मापने के मानदंडों की वजह से किसी डैशबोर्ड में रिपोर्ट करने लायक डेटा न होना संभव है।
बदलाव दिखने में समय लगता है।
कॉन्फ़िगरेशन ठीक करने के बाद भी डैशबोर्ड अपडेट और अनुपालन के रोलिंग औसत पीछे रह सकते हैं।