Guía de video
Los registros de WhatsApp proporcionan valiosas percepciones sobre el rendimiento de tus mensajes, ayudándote a monitorear la entrega y solucionar problemas.
Revisar estos registros regularmente te permite optimizar tu estrategia de comunicación en WhatsApp y asegurarte de que los mensajes estén llegando efectivamente a tu audiencia.
Mira el tutorial a continuación para aprender cómo revisar el rendimiento de WhatsApp usando registros en Bird:
Filtrar registros por rango de fechas, estado del mensaje y tipo de plantilla
Analizar estados de entrega, incluidos enviados, entregados, leídos y fallidos
Identificar causas comunes de fallos en los mensajes o problemas de entrega
Una revisión regular de los registros de WhatsApp ayuda a mantener altas tasas de entrega de mensajes y mejora la efectividad general de la comunicación
Guía paso a paso
Sigue la guía paso a paso para aprender cómo encontrar y aprovechar los registros de WhatsApp.
Paso 1: Accede a los registros de WhatsApp
En el menú principal navegue a Developer product
Navegue por los canales
Abrir WhatsApp
Haga clic en Message logs
Paso 2: Establece tu filtro de rango de fechas
Haga clic en el menú desplegable de Channel
Este filtro le permite seleccionar un canal específico en caso de que esté utilizando múltiples canales y números
Seleccione las fechas de inicio y fin deseadas.
Esto ayuda a enfocar su análisis en períodos o campañas específicos
Paso 2: Establece tu filtro de rango de fechas
Haga clic en el menú desplegable de Channel
Este filtro le permite seleccionar un canal específico en caso de que esté utilizando múltiples canales y números
Seleccione las fechas de inicio y fin deseadas.
Esto ayuda a enfocar su análisis en períodos o campañas específicos
Paso 4: Examine los registros detallados de mensajes
Haz clic en las entradas individuales de mensajes para ver información detallada
