Send promotional SMS only to customers who asked for it.

Keep subscriber opt-in records, registered sender IDs, and automatic STOP suppressions connected to every SMS broadcast you run. Prevent accidental texts to opted-out numbers, respect local quiet hours, and maintain a clear audit trail for carriers and regulators.

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Teil der Bird SMS-Plattform

Keep sender registration, opt-in consent, and suppressions separate.

Approving a sender with carriers does not grant permission to text a phone number, and adding a contact to an audience should never override a prior STOP reply. Bird separates carrier registration, subscriber consent, and active suppressions so your team can verify each requirement before a broadcast launches.

Approved local senders

Match each destination country with a compliant sender, whether that is a US 10DLC campaign, a verified toll-free number, a dedicated short code, or a registered alphanumeric sender ID.

Documented subscriber opt-in

Store when and how each contact agreed to receive marketing texts on their profile so your consent records stay attached to the phone number across campaigns.

Send-time suppression checks

Evaluate sender suppressions and workspace opt-outs at the moment a broadcast executes so a stale CSV import cannot re-message someone who unsubscribed yesterday.

Handle STOP, HELP, and START replies automatically.

When a recipient replies with a recognized opt-out keyword on a two-way number, Bird immediately records a suppression for that sender and subscriber number so future broadcasts skip them automatically.

Instant STOP suppression

Replying STOP (or localized equivalents in supported markets) adds the recipient to your suppression list right away while still forwarding the inbound webhook event to your app.

Sender vs. workspace scope

Opting out of a specific sender number blocks traffic from that sender, while workspace-level preferences let you manage broader marketing eligibility across your account.

Country-specific keyword rules

Automatic keyword handling and confirmation replies depend on the destination country and sender type. Check local rules and include clear opt-out instructions when sending from one-way alphanumeric IDs.

Run every broadcast through a pre-launch compliance check.

Carriers filter campaigns that text subscribers in the middle of the night, hide the sender's identity, or omit opt-out instructions. Build these checks into your standard campaign review before scheduling a send.

Respect local quiet hours

Schedule promotional sends around the recipient's local time zone and account for carrier throughput so large broadcasts finish before evening quiet hours begin.

Identify your brand and opt-out path

Include your brand name and clear unsubscribe instructions (such as Reply STOP to opt out) in the message body so recipients never have to guess who texted them.

Keep an auditable trail

Link each broadcast record to its target audience, template version, sender ID, and per-recipient delivery status so your team can answer carrier or regulator inquiries quickly.

Finden Sie den operativen Leitfaden für die Entscheidung

Absender- und Carrier-ComplianceComplete US 10DLC, toll-free verification, and international sender registrations.Abmeldungen und SchlüsselwörterSee how STOP, HELP, and START keywords and sender suppressions work in detail.Absender wählenCompare local long codes, verified toll-free numbers, short codes, and alphanumeric sender IDs.

Fragen zur SMS-Compliance

Bedeutet Absenderregistrierung, dass ich alle in meiner Datenbank anschreiben darf?
Nein. Die Registrierung begründet die Berechtigung, einen Absender im Rahmen eines Ziel- oder Carrier-Programms zu verwenden. Kundenerlaubnis, Nachrichtenzweck und Abmeldungen bleiben separate Anforderungen.
Was blockiert ein STOP-Schlüsselwort?
Ein unterstütztes STOP-Schlüsselwort erzeugt eine Unterdrückung für das Absender-Empfänger-Paar. Workspace-weite SMS-Präferenzen sind davon unabhängig. Weitere Informationen zu aktueller Länderabdeckung und automatischen Antworten finden Sie im Schlüsselwort-Leitfaden.
Können Empfänger auf eine alphanumerische Absenderkennung antworten?
Nein. Ein alphanumerischer Absendername hat keinen SMS-Antwortpfad. Wählen Sie einen Absender und Abmeldemechanismus, der zum Zielland und zur Kampagne passt.
Garantiert die Nutzung von Bird die Rechtskonformität?
Nein. Bird stellt Registrierung, Unterdrückung und Kampagnensteuerung bereit. Ihre Organisation muss weiterhin die Genehmigungen, Inhalte und Regeln bestimmen, die für ihre Nachrichten und Märkte gelten.

Bauen Sie Ihr SMS-Programm weiter aus

SMS-MarketingSee how audiences, templates, compliance controls, and broadcasts fit together.SMS APISend transactional OTPs, order alerts, and 100-message batches from your backend.ZustellungsanalysenTrack delivery rates, latency, and carrier error codes by country and mobile network.SMS-RessourcenbibliothekBrowse integration guides, compliance explainers, and the interactive SMS segment calculator.

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