Verbinden Sie Kundenkommunikation mit Ihren Workflows

Nutzen Sie Bird in Stacksync-Workflows, um E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Nachrichten zu senden, auf Unterhaltungen in Apple Messages for Business zu antworten und Kunden mit Einmal-Bestätigungscodes zu verifizieren.

Ziehen Sie ein Symbol auf die Punkte. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um ein fokussiertes Symbol zu verschieben. Drücken Sie Escape, um das Ziehen abzubrechen.

Verbinden Sie Ihren Workspace und erstellen Sie einen Workflow

Bird ist im Workflow-Builder von Stacksync verfügbar. Fügen Sie einen Bird-Schritt hinzu und verbinden Sie Ihren Workspace mit einem Bird-API-Schlüssel.

  1. Speichern Sie Ihren Bird-API-Schlüssel

    Wählen Sie in Stacksync eine Bird-Verbindung aus und geben Sie Ihren Bird-API-Schlüssel in das Feld API Key ein. Der Schlüssel identifiziert Ihren Workspace und Ihre Region, daher benötigen Sie keine Workspace-ID und keine Basis-URL.

  2. Wählen Sie eine Aktion und ordnen Sie ihre Eingaben zu

    Wählen Sie Send message, Get message, List messages, Send verification oder Check verification. Erteilen Sie Ihrem API-Schlüssel die Berechtigungen, die diese Aktionen benötigen, einschließlich Lesezugriff auf Einstellungen für die Auswahl von Absendern und Vorlagen.

  3. Testen Sie, bevor Sie den Workflow aktivieren

    Ordnen Sie Empfänger- und Nachrichtenfelder aus vorherigen Schritten zu und testen Sie dann mit Empfängern, die Sie selbst kontrollieren. Prüfen Sie das Ergebnis und die Zustellung in Bird, bevor Sie den Workflow aktivieren. Sendeaktionen können echte Nachrichten versenden.

Integrieren Sie Messaging und Verifizierung in Ihre Workflows

Kundennachrichten senden

Nutzen Sie Send message für E-Mail, SMS oder WhatsApp oder um auf eine bestehende Unterhaltung in Apple Messages for Business zu antworten. Wählen Sie den Kanal und einen konfigurierten Absender aus und ordnen Sie dann Ihre Nachrichten- oder Vorlageneingaben zu.

Kunden mit Bestätigungscodes verifizieren

Send verification startet eine Abfrage per Bestätigungscode. Nutzen Sie Check verification mit denselben Empfängerdaten, um den Code zu prüfen, den Ihr Kunde angibt.

Nachrichten und Status abrufen

Nutzen Sie Get message, um Nachrichtendetails und Status abzurufen, oder List messages, um eine Seite mit Nachrichten für den ausgewählten Kanal abzurufen. Übergeben Sie den nächsten Cursor an einen späteren Schritt, um eine weitere Seite abzurufen.

Start building with Bird in minutes.