Eine vorbereitete Zielgruppe kann sich vor der Freigabe ändern. Empfänger können sich abmelden, Angebote können ablaufen und Absendergenehmigungen können noch ausstehen. Prüfen Sie diese Bedingungen erneut, wenn der geplante Versand startet.
Was braucht ein Kampagnen-Zeitplan?
Ein Kampagnen-Zeitplan braucht eine Zielgruppe, eine Nachricht und einen Freigabezeitpunkt, der für jede Empfängergruppe aufgelöst ist.
Ein SMS-Broadcast koordiniert gemeinsame Inhalte, Personalisierung, Scheduling und Empfängerergebnisse. Eine Batch-API-Anfrage fasst unabhängige Nachrichten zusammen. Diese Workflows erfordern unterschiedliche Vorbereitung und Nachverfolgung.
Kann ich eine einzelne Bird-SMS-Anfrage planen?
Planen Sie den API-Aufruf in Ihrer Anwendung. Der individuelle SMS-Endpunkt hält keine Nachricht für einen künftigen Zeitpunkt zurück.
Die individuelle Sendeoperation lehnt scheduled_at mit 422 SMSUnsupportedFeature ab.
Speichern Sie den gewünschten Sendezeitpunkt und die Nachrichtenidentität in Ihrem Scheduler. Verknüpfen Sie einen Schutz gegen erneutes Versuchen mit dieser Identität, um doppelte Versuche nach einer unklaren Antwort zu erkennen.
Prüfen Sie vor dem Absenden erneut Einwilligung und Absenderbereitschaft, denn beides kann sich ändern, während die Nachricht wartet. Prüfen Sie, ob die Nachricht vor der Freigabe noch nützlich ist.
Wie sende ich um 9 Uhr Ortszeit?
Gruppieren Sie Empfänger nach einer zuverlässigen Zeitzone und lösen Sie die lokale Uhrzeit dann für jede Gruppe in den korrekten Zeitpunkt auf.
Verwenden Sie eine benannte Zeitzone, damit Ihr Scheduler Sommerzeitumstellungen berücksichtigt. Eine Zeitumstellung kann dazu führen, dass eine lokale Stunde zweimal vorkommt oder ganz ausfällt. Legen Sie fest, welchen Freigabezeitpunkt Ihr Scheduler in diesen Fällen verwendet.
Die Landesvorwahl einer Telefonnummer belegt nicht die Zeitzone des Empfängers. Manche Länder erstrecken sich über mehrere Zeitzonen, und Menschen reisen, ohne ihre Nummer zu wechseln. Fragen Sie nach einer relevanten Zeitzone oder verwenden Sie eine vorhandene Präferenz mit einer klaren Regelung für unbekannte Werte.
Beispiel: Eine Empfängergruppe kann drei Stunden vor einer anderen liegen. Ihre 9-Uhr-Freigabe muss drei Stunden früher erfolgen. Getrennte Freigabezeitpunkte bewahren die gewünschte lokale Uhrzeit für jede Gruppe.
Wie wirken sich Ruhezeiten auf den Zeitplan aus?
Ruhezeiten schließen bestimmte lokale Uhrzeiten aus dem erlaubten Sendefenster aus. Die geltenden Regeln hängen vom Empfänger, Absender und Nachrichtenzweck ab.
Prüfen Sie, ob eine Regel das Senden einer Nachricht oder deren Zustellung betrifft. Ein Sendezeitstempel und ein Zustellbericht beschreiben unterschiedliche Ereignisse. Eine Länderzusammenfassung kann lokale Einschränkungen auslassen.
Der individuelle SMS-Endpunkt verschiebt keine Sendungen wegen Ruhezeiten. Um Ruhezeitenregeln einzuhalten, muss Ihre Integration betroffene Nachrichten bis zum erlaubten Fenster zurückhalten. Prüfen Sie die Einwilligung bei der Freigabe erneut, denn ein Empfänger kann sich abmelden, während eine Nachricht wartet.
Garantiert ein geplanter Start die Zustellung zu diesem Zeitpunkt?
Ein geplanter Start legt fest, wann die Verarbeitung beginnen darf. Er garantiert nicht, wann jedes Telefon die Nachricht empfängt.
SMS-Durchsatz, Nachrichtenlänge, Netzbedingungen und Erreichbarkeit des Empfängers beeinflussen die Zustellung. Der Zeitplan erfasst die beabsichtigte Freigabe. Zustellergebnisse erfassen, was mit den Nachrichten geschehen ist.
Geben Sie das Ablaufdatum des Angebots an, damit Empfänger wissen, ob sie noch darauf reagieren können. Ihr Scheduler sollte veraltete Inhalte zurückhalten.
Was sollte ich vor dem Planen prüfen?
- Bestätigen Sie die Einwilligung der Zielgruppe und das geltende Sendefenster.
- Lösen Sie jede lokale Uhrzeit mit einer zuverlässigen Zeitzone auf.
- Prüfen Sie personalisierte Inhalte, Segmentanzahl und Absenderbereitschaft.
- Prüfen Sie die Berechtigung vor der Freigabe erneut.
- Verfolgen Sie Zustellergebnisse nach der Freigabe.
Kurz gesagt
Speichern Sie eine Zeitzone zusammen mit der gewünschten lokalen Uhrzeit.
Eine Landesvorwahl belegt weder, wo sich ein Empfänger befindet, noch welche Uhrzeit gilt.
Kampagnen-Scheduling und Einzelversand sind getrennte Vorgänge.
Der individuelle SMS-Endpunkt von Bird lehnt scheduled_at ab. Eine API-Integration muss den Aufruf selbst planen.
Prüfen Sie die Einwilligung erneut, wenn die Nachricht freigegeben wird.
Jemand kann die Erlaubnis widerrufen, nachdem Sie eine Kampagne vorbereitet haben.
Ein Startzeitpunkt garantiert keinen Zustellzeitpunkt.
Kapazität, Netzbedingungen und Erreichbarkeit des Empfängers beeinflussen die Zustellung.