Wenn es einen Vorfall gibt – eine Fehlkonfiguration, einen Serverausfall oder ein technisches Problem, das zu Schwierigkeiten führen kann – muss das richtige Team oder die richtige Person so schnell wie möglich informiert werden.
Die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an die richtigen Personen bringen
PagerDuty ist eine digitale Operations-Management-Plattform, die Unternehmen jeder Größe dabei hilft, ihr digitales Ökosystem proaktiv zu verwalten, indem sie Überwachung und Benachrichtigungen ermöglicht — so dass sofortige Maßnahmen ergriffen werden können, wenn jede Sekunde zählt.
Benachrichtigungen und Alarme waren früher komplex und unzuverlässig, aber PagerDuty arbeitet daran, sie zuverlässig und zugänglich zu machen. Seine cloudbasierten Dienste integrieren sich mit nahezu jedem softwaregestützten System, sodass der Kunde im Moment eines Fehlers benachrichtigt wird.
Erfolgreich Teams alarmieren, egal wo sie sind
Ein Telekommunikationsanbieter, um die Plattform zu unterstützen
PagerDuty verwendet Bird’s Voice-Konnektivität, um sicherzustellen, dass seine wesentlichen Dienste überall dort funktionieren, wo es die Kunden benötigen. Bird ermöglicht weltweit zuverlässige Anruferkennung — selbst bei der Zustellung von Anrufen in entfernten Ländern — um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass geschäftskritische Benachrichtigungen beantwortet werden.
Für PagerDuty bietet die Nutzung von Birds Supernetzwerk und Numbers API direkten Zugang zu über 220 globalen Telecom-Unternehmen und kostengünstige, lokale Nummern, wo es nötig ist.
Zuverlässige Benachrichtigungen im großen Maßstab gewährleisten
PagerDuty macht Benachrichtigungen zuverlässig, einfach und zugänglich, damit seine Kunden ihre digitalen Dienste ordnungsgemäß aufrechterhalten können. In Kombination mit Birds Telekommunikationsinfrastruktur hilft die Plattform von PagerDuty dabei, Ausfallzeiten und -unterbrechungen für Kunden weltweit zu reduzieren.
„Unser Geschäft basiert auf Vertrauen — Kunden verlassen sich darauf, dass wir geschäftskritische Benachrichtigungen weltweit liefern, weshalb es so wichtig ist, einen soliden Telekommunikationspartner zu haben.“
Leeor Engel, Senior Engineering Manager bei PagerDuty
