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I
Video ist das, was „in-person“ in einer digital-zuerst Welt bedeutet
Zeigen Sie Kunden persönliche Aufmerksamkeit, selbst wenn sich Ihr physisches Geschäft in ein digitales Erlebnis verwandelt, mit unserer kundenorientierten Video-Plattform.
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Plattformübergreifend
Bieten Sie Unterstützung über Live-Chat, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat und mehr an.
Ein Posteingang, vollständiger Kontext
Sehen Sie den vollständigen Kontext vorheriger Gespräche über alle Kanäle hinweg in einem gemeinsamen Posteingang.
Schnelle Antworten bereitstellen
Richten Sie intelligente Chatbots ein, die Sentiment, Absicht und häufig gestellte Fragen erkennen und sofortige Antworten liefern können.
Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse
Verfolgen Sie, wie Ihre Teams mit integrierten Berichten über Reaktions- und Lösungszeiten abschneiden.
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