Video ist das, was „in-person“ in einer digital-zuerst Welt bedeutet

Zeigen Sie Kunden persönliche Aufmerksamkeit, selbst wenn sich Ihr physisches Geschäft in ein digitales Erlebnis verwandelt, mit unserer kundenorientierten Video-Plattform.

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Telefon- und UI-Elemente der Kanäle WhatsApp, E-Mail und SMS zeigen Marketingkampagnen + Kundenengagement

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Kundenkommunikation erleichtern

Starten Sie einen Live-Chat und verbinden Sie sich mit einem bevorzugten Kanal oder lassen Sie den Kunden das Gespräch direkt in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE und mehr beginnen.

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Plattformübergreifend

Bieten Sie Unterstützung über Live-Chat, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat und mehr an.

Ein Posteingang, vollständiger Kontext

Sehen Sie den vollständigen Kontext vorheriger Gespräche über alle Kanäle hinweg in einem gemeinsamen Posteingang.

Schnelle Antworten bereitstellen

Richten Sie intelligente Chatbots ein, die Sentiment, Absicht und häufig gestellte Fragen erkennen und sofortige Antworten liefern können.

Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse

Verfolgen Sie, wie Ihre Teams mit integrierten Berichten über Reaktions- und Lösungszeiten abschneiden.

Integrationen

Eine zentrale Plattform für Ihr Unternehmen

Jede Nachricht, über jeden Kanal hinweg, wird im Inbox gesammelt, während Ihr Kunde die Flexibilität genießt, um seine bevorzugten Kanäle zu verwenden.

Logos einiger wichtiger Integrationen, die auf Bird verfügbar sind, einschließlich HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp, Snowflake und ActiveCampaign.

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Die KI-gestützte Plattform für Marketing, Support und Finanzen

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