Aktivieren Sie Omnichannel-Chat auf jeder Webseite
Ermöglichen Sie Kunden, auf jeder Webseite oder App-Seite Kontakt aufzunehmen — mit einer Omnichannel-Nachrichtenplattform für Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr.
Aktivieren Sie Omnichannel-Chat auf jeder Webseite
Ermöglichen Sie Kunden, auf jeder Webseite oder App-Seite Kontakt aufzunehmen — mit einer Omnichannel-Nachrichtenplattform für Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr.
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Ermöglichen Sie Kunden, auf jeder Webseite oder App-Seite Kontakt aufzunehmen — mit einer Omnichannel-Nachrichtenplattform für Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr.
Plattformübergreifend
Bieten Sie Unterstützung über Live-Chat, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat und mehr an.
Ein Posteingang, vollständiger Kontext
Sehen Sie den vollständigen Kontext vorheriger Gespräche über alle Kanäle hinweg in einem gemeinsamen Posteingang.
Schnelle Antworten bereitstellen
Richten Sie intelligente Chatbots ein, die Sentiment, Absicht und häufig gestellte Fragen erkennen und sofortige Antworten liefern können.
Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse
Verfolgen Sie, wie Ihre Teams mit integrierten Berichten über Reaktions- und Lösungszeiten abschneiden.
Kundenkommunikation erleichtern
Starten Sie einen Live-Chat und verbinden Sie sich mit einem bevorzugten Kanal oder lassen Sie den Kunden das Gespräch direkt in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE und mehr beginnen.
Kundenkommunikation erleichtern
Starten Sie einen Live-Chat und verbinden Sie sich mit einem bevorzugten Kanal oder lassen Sie den Kunden das Gespräch direkt in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE und mehr beginnen.
Kundenkommunikation erleichtern
Starten Sie einen Live-Chat und verbinden Sie sich mit einem bevorzugten Kanal oder lassen Sie den Kunden das Gespräch direkt in WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE und mehr beginnen.
Integrationen
Eine zentrale Plattform für Ihr Unternehmen
Jede Nachricht, über jeden Kanal hinweg, wird im Inbox gesammelt, während Ihr Kunde die Flexibilität genießt, um seine bevorzugten Kanäle zu verwenden.
Integrationen
Eine zentrale Plattform für Ihr Unternehmen
Jede Nachricht, über jeden Kanal hinweg, wird im Inbox gesammelt, während Ihr Kunde die Flexibilität genießt, um seine bevorzugten Kanäle zu verwenden.
Integrationen
Eine zentrale Plattform für Ihr Unternehmen
Jede Nachricht, über jeden Kanal hinweg, wird im Inbox gesammelt, während Ihr Kunde die Flexibilität genießt, um seine bevorzugten Kanäle zu verwenden.
Automatisierung mit Chatbots
Lassen Sie Bots häufig gestellte Fragen direkt beantworten und automatisch mit einem Live-Agenten verbinden, wenn nötig.
Automatisierung mit Chatbots
Lassen Sie Bots häufig gestellte Fragen direkt beantworten und automatisch mit einem Live-Agenten verbinden, wenn nötig.
Automatisierung mit Chatbots
Lassen Sie Bots häufig gestellte Fragen direkt beantworten und automatisch mit einem Live-Agenten verbinden, wenn nötig.