WhatsApp模板
创建值得打开的 WhatsApp 模板。
构建可复用的消息，用于实用更新、相关推荐和身份验证。将文案、语言、媒体和操作整合到一个预览中，然后跟踪每种语言的审批和可发送状态。
与你的代理一起设置：
一个想法，一条精心准备的消息
示例↗ Mora Studio商业会话
您的订单已可取货。请在今天方便时前往 Mora Studio。请携带取货确认单。
12:30
示例模板。发送前请检查目标语言的审批状态。
从构思到消息
从客户的下一个决策出发。
选择用途和类别，撰写简洁的消息，并使用模板库探索合适的格式。AI 可以帮助起草变体；你的团队在提交前审核承诺、参数和操作。
让有用的细节一目了然
用清晰的语言展示订单、预约或优惠。当媒体能比文字更好地传达信息时，使用媒体。
让操作具体明确
让客户查看订单、选择选项或继续对话。避免使用含糊的按钮来隐藏实际目标。
按语言审批
了解哪个版本可以实际发送。
提交目标语言并跟踪 Meta 对每种语言的审核结果。所选语言的类别和审批状态决定其可发送性；仅有模板级别的标签是不够的。
定义语言选择
选择收件人是否必须提供语言。在允许回退的情况下，配置一个已批准的默认语言，并测试精确匹配、基础语言匹配和默认解析。
主动处理缺失的语言
当替代方案不合适时，使用失败策略。在活动进入队列之前，检查缺失的参数和不支持的翻译。
模板
collection_reminder
| 语言 | 审核 | 类别 |
|---|---|---|
| 英语 | 已通过 | 实用 |
| 西班牙语 | 审核中 | 实用 |
| 法语 | 草稿 | 实用 |
为发送的消息选择一个已通过审核的语言。
复用而不失控
让作者、应用和活动保持一致。
使用控制台、CLI 或 MCP 管理同一模板资源。开发者集成和营销人员的预览应引用相同的已批准内容。
明确归属关系
将模板关联到其 WhatsApp Business Account，并使用属于该账户的发送者。访问其他企业的资产不会转移所有权。
应对质量变化
关注提供商反馈和状态变更。暂停受影响的旅程，纠正原因，仅在符合客户授权的情况下使用合格的替代方案。
WhatsApp 模板常见问题
一个语言版本通过审核，整个模板就算通过了吗？
不是。请查看发送时所选语言的审核结果和应用的类别。其他语言可能有不同的审核结论。
客户的语言缺失时会怎样？
语言策略决定结果。必需的收件人语言必须提供；允许回退时可通过已通过审核的基础语言或配置的默认语言来解析。如果发送替代语言不合适，请使用 fail。
AI 代理或 MCP 客户端可以创建模板吗？
MCP 是一种让授权工具或代理管理 Bird 资源的方式。模板创建仍然遵循相同的所有权、审核和 Meta 审批要求。
模板只能用于营销吗？
不是。WhatsApp 使用不同的类别，包括营销、实用和身份验证。请选择与消息实际用途匹配的类别。