SMS 营销活动控制
尊重号码背后的 每一个人。
将联系许可与你发送的消息绑定。在营销活动发布前，审核许可状态、目标号码和发送方。尊重回复和偏好变更，并保留团队需要的证据，以说明某人为何被纳入受众。
一条消息背后的决策
示例营销活动
活动审核
清晰的授权记录
已记录订阅同意
客户请求接收 SMS 优惠信息。来源、时间和范围均已留存。
发送方已核验
发送方有资格向该目标发送此活动类型的消息。
已检查当前偏好设置
退订记录和后续的偏好变更决定本次发送是否可以继续。
示意性审核流程。注册、客户同意和当前发送资格是独立的决策环节。
三项检查，三个不同的问题。
注册发送方并不等于获得客户许可。受众成员身份无法覆盖退订请求。在营销活动审核中，为每项决策设定明确的检查环节。
发送方就绪
选择支持目标市场和使用场景的发送方，并完成其所需的国家或运营商注册。
客户许可
记录用户的订阅方式、同意的范围以及相关来源和时间。将通信偏好与联系人关联保存。
当前资格
在准备和发送营销活动时检查抑制列表和偏好变更。过期的导出列表不应覆盖后续的退订请求。
一条回复应改变后续的处理方式。
Bird 会识别支持的退订关键词，并为该发送方与订阅者的配对记录一条抑制。工作区级别的 SMS 偏好设置是独立的控制项。
尊重 STOP 指令
收到支持的停止关键词后，系统会为该发送方和号码创建一条抑制记录。入站事件仍可供你的应用使用。
明确控制范围
发送方级别的抑制与工作区级别的偏好是不同的记录。请使用与客户请求相匹配的控制方式。
检查当地行为
关键词识别和自动回复因国家而异。请查阅最新的目录，并为每个上线市场测试完整流程。
建立可重复的上线审核流程。
设定合理的发送时间窗口和清晰的退订路径。结合 Bird 的运营控制功能与你所在组织对适用规则的审核来管理营销活动。
发送时间
有意识地设定发送计划，并考虑收件人的当地时间。大批量发送可能会持续到启动时刻之后。
内容
确保品牌、目的和下一步操作清晰明了。审核链接、优惠信息以及用户用于停止接收消息的说明。
证据
将营销活动、受众、许可记录和投递结果关联保存，以便团队能够追溯每条消息。