स्वीकृति-समय सीमा का उपयोग करें।
WhatsApp आउटबाउंड मेट्रिक्स चयनित सीमा में स्वीकार किए गए संदेशों को फ़ॉलो करती हैं। बाद में आने वाली रसीद उस कोहॉर्ट को अपडेट करती है, इसलिए सबसे हालिया अवधि अनंतिम बनी रहती है।
संदेशों को ट्रैक करें।
परिणाम पढ़ें।
WhatsApp ट्रैफ़िक में डिलीवरी और विफलता पैटर्न की जाँच करें। पढ़े गए, जवाब और पुष्ट ग्राहक कार्रवाइयों को अलग-अलग मापों के रूप में रखें।
See the pattern.
Inspect the cause.
Follow performance down to the message.
WhatsApp analytics
Delivery over time
26,917accepted97.6%delivery rate
73.9%
133 of 180 · 14:00–15:00 UTCof failures in this hour
order_update
By template
14:00–15:00 UTC| Template | Accepted | Failed | Share |
|---|---|---|---|
| 1,101 | 133 | 73.9% | |
| 601 | 32 | 17.8% | |
| 300 | 15 | 8.3% |
कोहॉर्ट को फ़ॉलो करें।
देर से आने वाली रसीदों को ध्यान में रखें।
आउटबाउंड डिलीवरी और इनकमिंग वार्तालाप गतिविधि को समझें।
दर्ज की गई विफलता की जाँच करें।
विफल टेम्पलेट, समाप्त सर्विस विंडो या प्रोवाइडर प्रतिक्रिया के लिए मैसेज लॉग की जाँच करें। चार्ट समस्या का स्थान दिखाता है; मैसेज रिकॉर्ड विशिष्ट साक्ष्य प्रदान करता है।
अवलोकनों को फ़नल की तरह न मानें।
रीड रसीद बिना डिलीवर्ड रसीद के भी मौजूद हो सकती है। ग्रुप अवलोकन हर प्राप्तकर्ता के बजाय संदेशों की गिनती करते हैं। अभियान मूल्य मापते समय पुष्ट व्यावसायिक कार्रवाइयों को अलग से जोड़ें।
बिना नियंत्रण खोए
स्केल करें।
टीमों को वर्कस्पेस में व्यवस्थित करें, API एक्सेस नियंत्रित करें, और ऑडिट लॉग से बदलावों को ट्रेस करें।
HarborOrganizationWorkspacesProductionSandbox
Delivery agent
API key · Customer operations teamALAlex Lee AdminPermissions updated
Audit log
Production- Workspace
- Production
- Resource
- Delivery agent
- ReadRead & write
Team Customer operationsActor role AdminOutcome SucceededTime 22 Sep, 09:42:18 UTC
Succeeded