प्राप्तकर्ता का सम्मान करें।
अपनी भेजने की प्रक्रिया को सुरक्षित रखें।

हार्ड बाउंस और शिकायतें प्राप्तकर्ता सप्रेशन बनाती हैं। अनसब्सक्राइब अलग से प्राथमिकताएँ रिकॉर्ड करते हैं। Bird भेजते समय इन रिकॉर्ड की जाँच करता है, ताकि आपकी टीम ऑप्ट-आउट का सम्मान कर सके और उन पतों पर बार-बार मेल भेजने से बच सके जो ईमेल प्राप्त नहीं कर सकते।

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Alex Lee

alex@example.com

भेजने की नीति

सभी ईमेल सप्रेस करें

इस पते ने हार्ड बाउंस लौटाया। भविष्य के संदेश सप्रेस कर दिए गए हैं।

कारण और इतिहास की समीक्षा करें

प्राप्तकर्ता के बारे में सूचित निर्णय लें

हार्ड बाउंस सभी ईमेल सप्रेस करते हैं। शिकायतें गैर-ट्रांज़ैक्शनल ईमेल सप्रेस करती हैं। अनसब्सक्राइब प्राथमिकताएँ अलग से संग्रहित होती हैं।

आपकी प्रतिष्ठा पर सबसे बड़ा एकल प्रभाव।

सप्रेशन Bird Email API में अंतर्निहित है। हार्ड-बाउंस रिकॉर्ड अमान्य पतों पर मेल रोकते हैं, और शिकायत रिकॉर्ड गैर-ट्रांज़ैक्शनल मेल रोकते हैं। आप यह समझने के लिए कारण और मूल संदेश की जाँच कर सकते हैं कि किसी प्राप्तकर्ता को क्यों अस्वीकार किया गया।

Suppression आपको पांच तरीकों से बचाता है।

अपने आप, रिवर्सिबल, और क्वेरी करने योग्य।

01
बाउंस + शिकायत पर अपने आप।
हार्ड बाउंस और स्पैम शिकायतें स्वचालित रूप से सप्रेशन रिकॉर्ड बनाती हैं। अनसब्सक्राइब Preferences में दिखाई देते हैं।
02
रिवर्सिबल।
सप्रेशन हटाने से पहले कारण की जाँच करें। अन्य ब्लॉकिंग रिकॉर्ड और ऑप्ट-आउट प्राथमिकताएँ लागू रहती हैं।
03
मैनुअल एंट्री।
पते खुद जोड़ें: जैसे कोई ज्ञात-खराब सूची जिसे आप किसी दूसरे प्रोवाइडर से इम्पोर्ट कर रहे हैं।
04
API के जरिए क्वेरी करने योग्य।
पूरी सूची देखें, पते या कारण से फ़िल्टर करें, कोई प्रविष्टि जोड़ें, या रिकॉर्ड id से हटाएँ, ताकि आपके अपने सिस्टम सिंक में रहें।
05
श्रेणी-सचेत जाँच।
हार्ड-बाउंस और मैन्युअल सप्रेशन सभी श्रेणियाँ ब्लॉक करते हैं। शिकायतें गैर-ट्रांज़ैक्शनल मेल ब्लॉक करती हैं। प्राप्तकर्ता की प्राथमिकताएँ अलग से जाँची जाती हैं।

डिफ़ॉल्ट रूप से अपने आप, नियंत्रण आपके हाथ में।

इसे काम करने के लिए आपको सूची को छूने की ज़रूरत नहीं; बाउंस और शिकायतें अपने आप suppress हो जाती हैं। जब ज़रूरत हो, तो पूरी सूची एक API है: कोई ऐसा पता जोड़ें जो आप जानते हैं कि अमान्य है, पते या कारण से फ़िल्टर करें, या किसी रिकॉर्ड को हटाकर ठीक हुए प्राप्तकर्ता को पुनः सक्रिय करें। Bird CLI रीड और रिमूवल दोनों को कवर करता है, और एक एजेंट MCP के ज़रिए उन्हीं दोनों तक पहुँचता है।

suppressions.sh

bird CLI

# Look up why an address is on the list.
$ bird email suppressions list --email ada@example.com \
    | jq -c '.data[] | {id, reason, applies_to}'

{"id":"sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg","reason":"hard_bounce",
 "applies_to":"all"}

# Reinstate one that recovered, by record id.
$ bird email suppressions remove sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg --yes

तीन सप्रेशन कारण। अलग प्राथमिकताएँ।

हार्ड बाउंस और मैन्युअल एंट्री सभी मेल ब्लॉक करती हैं। शिकायतें गैर-ट्रांज़ैक्शनल मेल ब्लॉक करती हैं। अनसब्सक्राइब एक अलग प्राथमिकता बनाता है; सप्रेशन हटाने से वह प्राथमिकता मिटती नहीं।

कारण	किससे ट्रिगर हुआ	ब्लॉक करता है
hard_bounce	एक स्थायी बाउंस	सभी मेल (ट्रांज़ैक्शनल + मार्केटिंग)
complaint	एक स्पैम शिकायत	केवल मार्केटिंग
manual	आप, API या dashboard के जरिए	सभी मेल (ट्रांज़ैक्शनल + मार्केटिंग)

docs में और गहराई से जानें।

पढ़ें कि अपने आप और मैनुअल suppression कैसे काम करते हैं, suppressions गाइड में, और यह बड़ी तस्वीर में कैसे फिट होता है, deliverability गाइड में।

ईमेल सप्रेशन के बारे में प्रश्न

कौन से रेसिपिएंट स्वचालित रूप से सप्रेस किए जाते हैं?

हार्ड बाउंस सभी मेल के लिए सप्रेशन बनाते हैं; शिकायतें नॉन-ट्रांज़ैक्शनल मेल के लिए सप्रेशन बनाती हैं। मैनुअल सप्रेशन सभी कैटेगरी को ब्लॉक करते हैं। सॉफ्ट बाउंस और डिफ़रल स्थायी रेसिपिएंट सप्रेशन नहीं बनाते।

क्या अनसब्सक्राइब एक सप्रेशन है?

अनसब्सक्राइब प्राथमिकता टैब पर रेसिपिएंट की प्राथमिकता दर्ज करता है। यह सप्रेशन लिस्ट से अलग है। डिलीवर करना है या नहीं यह तय करते समय दोनों की जाँच की जाती है, और किसी संपर्क को डिलीट करने से उसका ऑप्ट-आउट मिटता नहीं है।

क्या मैं कोई सप्रेशन हटा या टेस्ट कर सकता/सकती हूँ?

आप सप्रेशन की वजह जाँचने के बाद उसे डैशबोर्ड या API के ज़रिए हटा सकते हैं। किसी एक को हटाने से अन्य ब्लॉकिंग रिकॉर्ड या ऑप्ट-आउट प्राथमिकताएँ नहीं हटतीं। suppressed@messagebird.dev सैंडबॉक्स एड्रेस से आप अपनी लिस्ट बदले बिना किसी अस्वीकृत प्राप्तकर्ता को टेस्ट कर सकते हैं।

अगले भेजे जाने वाले ईमेल की रक्षा करें

Audiencesआपके कॉन्टैक्ट्स और वे ऑडियंस जिन्हें आप किसी broadcast से टारगेट करते हैं।Deliverabilityप्रमाणीकरण, IP वार्मअप, suppression, और प्रति-प्रदाता दृश्यता।Analyticsप्रति मेलबॉक्स प्रदाता, डोमेन और IP के अनुसार डिलीवरी और एंगेजमेंट मेट्रिक्स।Email API अवलोकनपूरा Email API: sending, deliverability, IPs, suppression, analytics, और broadcasts.

बिना नियंत्रण खोए
स्केल करें।

टीमों को वर्कस्पेस में व्यवस्थित करें, API एक्सेस नियंत्रित करें, और ऑडिट लॉग से बदलावों को ट्रेस करें।

HarborOrganization

WorkspacesProductionSandbox

Delivery agent

API key · Customer operations team

Active

PermissionsAccess

EmailRead & write

SMSRead & write

ALAlex Lee AdminPermissions updated

Audit log

Production

Workspace: Production
Resource: Delivery agent
WhatsApp: ReadRead & write

Succeeded

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