WhatsApp से भेजा गया मैसेज स्वीकृति, डिलीवरी और लागत समाधान से गुज़रता है, उसके बाद ही उसका शुल्क पता चलता है।
Meta किस चीज़ का शुल्क लेता है?
Meta तब शुल्क लेता है जब मैसेज डिलीवर हो जाता है। इसकी WhatsApp Business Platform प्राइसिंग मैसेज कैटेगरी और प्राप्तकर्ता मार्केट के अनुसार व्यवस्थित है।
Bird द्वारा स्वीकार किया गया अनुरोध इस बात का प्रमाण नहीं है कि मैसेज डिलीवर हुआ या उसका शुल्क लगा।
24 घंटे की विंडो बिल को कैसे बदलती है?
24 घंटे की ग्राहक सर्विस विंडो के अंदर, फ़्री-फ़ॉर्म रिप्लाई सर्विस मैसेज होते हैं जिनका Meta शुल्क नहीं लेता। हर ग्राहक मैसेज के साथ विंडो रीसेट होती है।
विंडो बंद होने के बाद, एक अप्रूव्ड टेम्प्लेट का उपयोग करें। टेम्प्लेट की भाषा की अपनी Meta कैटेगरी हो सकती है, इसलिए भेजने का अनुमान लगाने से पहले जाँचें कि वह भाषा अप्रूव्ड है और Meta कौन-सी कैटेगरी असाइन करता है।
कौन-से मैसेज छूट के लिए योग्य हो सकते हैं?
Meta सर्विस मैसेज या यूज़र्स के जवाब में बिज़नेस द्वारा भेजे गए यूटिलिटी मैसेज का शुल्क नहीं लेता। Meta फ़्री एंट्री पॉइंट का भी वर्णन करता है, जैसे किसी योग्य विज्ञापन या Page बटन से आया ग्राहक मैसेज, जिसकी शर्तें और सीमित अवधि होती है।
इन्हें Meta की प्राइसिंग पेज के विरुद्ध सत्यापित करने की शर्तों के रूप में लें, न कि एक व्यापक फ़्री-मैसेज नियम के रूप में। फ़्री एंट्री पॉइंट सहमति, टेम्प्लेट या पॉलिसी आवश्यकताओं को नहीं हटाता।
एक उदाहरण इनवॉइस में क्या होना चाहिए?
लाइव दरों की जगह प्रतीकों के साथ एक उदाहरण इनवॉइस बनाएँ। प्रत्येक डिलीवर मैसेज समूह के लिए एक पंक्ति रखें:
| पंक्ति | गणना | दर स्रोत | जाँच |
|---|---|---|---|
| यूटिलिटी रिप्लाई | u | Meta प्राइसिंग | क्या रिप्लाई सर्विस विंडो के अंदर या योग्य प्रतिक्रिया था? |
| बिज़नेस-इनिशिएटेड यूटिलिटी | b | Meta प्राइसिंग | क्या टेम्प्लेट अप्रूव्ड और यूटिलिटी के रूप में वर्गीकृत था? |
| ऑथेंटिकेशन | a | Meta प्राइसिंग | क्या भेजते समय भाषा अप्रूव्ड बनी रही? |
| मार्केटिंग | m | Meta प्राइसिंग | क्या प्राप्तकर्ता ने इस मैसेज कैटेगरी के लिए ऑप्ट-इन किया था? |
| प्रोवाइडर सर्विस | 1 | प्रोवाइडर प्रस्ताव | क्या प्लेटफ़ॉर्म, सीट, नंबर और सपोर्ट फ़ीस अलग हैं? |
उदाहरण के लिए, 120 यूटिलिटी मैसेज, 30 ऑथेंटिकेशन मैसेज और 50 मार्केटिंग मैसेज मिलकर 120 × utility rate + 30 × authentication rate + 50 × marketing rate बनाते हैं, साथ ही प्रोवाइडर फ़ीस। आपका Meta सबटोटल प्रत्येक डिलीवर-मैसेज काउंट को उसकी कैटेगरी और मार्केट की मौजूदा दर से गुणा करके जोड़ा जाता है। आपका प्रोवाइडर सबटोटल अलग है। किसी भी सबटोटल को 202 रिस्पॉन्स से न निकालें।
Bird के शुल्क रिकॉर्ड का मिलान कैसे करें?
Bird मैसेज के लिए, परिणाम ज्ञात होने के बाद लौटाए गए cost ऑब्जेक्ट की जाँच करें। transaction_amount Bird का प्लेटफ़ॉर्म शुल्क है। passthrough_amount वह Meta मैसेज शुल्क है जो Bird WhatsApp के लिए पास करता है।
जब प्राइसिंग, देश या डाइमेंशन गायब हों, फ़ंड अपर्याप्त हों, बिलिंग त्रुटि हो, या मैसेज प्राइसिंग से पहले अस्वीकार हो जाए, तो कोई भी राशि अनुपस्थित हो सकती है। राशि का अनुपस्थित होना यह साबित नहीं करता कि मैसेज मुफ़्त था। cost ऑब्जेक्ट को एक प्रोजेक्शन मानें, बिलिंग प्राधिकरण नहीं। बिलिंग लेजर अंतिम शुल्क का आधिकारिक रिकॉर्ड है, इसलिए इसका मूल्य इस प्रोजेक्शन से भिन्न हो सकता है।
Bird की WhatsApp प्राइसिंग से शुरू करें, फिर उसी वर्कलोड की तुलना Meta की प्रकाशित प्राइसिंग और अपने प्रोवाइडर प्रस्ताव से करें।
संक्षेप में
डिलीवर किए गए मैसेज से शुरू करें।
Meta डिलीवर किए गए WhatsApp मैसेज की कीमत कैटेगरी और प्राप्तकर्ता मार्केट के अनुसार तय करता है। केवल send रिस्पॉन्स शुल्क की पुष्टि नहीं है।
सर्विस विंडो पर नज़र रखें।
ग्राहक का मैसेज 24 घंटे की सर्विस विंडो खोलता है। Meta इसके भीतर भेजे गए सर्विस मैसेज का शुल्क नहीं लेता।
फ़्री-एंट्री शर्तें जाँचें।
कुछ ग्राहक प्रतिक्रियाएँ और योग्य फ़्री एंट्री पॉइंट Meta की प्रकाशित शर्तों के तहत Meta मैसेज शुल्क से बच सकते हैं।
प्रोवाइडर लागत अलग से जोड़ें।
Meta की प्रकाशित दरों के साथ अपने प्रोवाइडर की प्लेटफ़ॉर्म, सीट, नंबर और सपोर्ट फ़ीस शामिल करें।