Eine Verkaufsankündigung und eine Projektdiskussion erfordern unterschiedliche Empfängeranordnungen. Die Wahl bestimmt, wer Antworten sehen kann. Sie beeinflusst auch, welche Empfänger und Nachrichten Ihr Team zählt.
Kampagnen geben jedem Empfänger eine private Konversation
Wählen Sie eine Kampagne, wenn jede Person ihr eigenes relevantes Angebot oder Update erhalten soll. Nehmen Sie nur Kunden auf, die dem Empfang der Kampagne zugestimmt haben. Geben Sie jedem Empfänger eine Möglichkeit, privat zu antworten. Andere Empfänger werden nicht demselben Raum hinzugefügt.
Gruppen koordinieren eine gemeinsame Aufgabe
Verwenden Sie eine Gruppe für Personen, die eine gemeinsame Aufgabe koordinieren müssen. Erklären Sie den Zweck, laden Sie die vorgesehenen Teilnehmer ein und benennen Sie eine verantwortliche Person für die Konversation.
Gruppennachrichten und Teilnehmer-Updates verwenden unterschiedliche Zähler
Zählen Sie gesendete Gruppennachrichten getrennt von teilnehmerspezifischen Zustellungs- oder Lesebestätigungen. Verwenden Sie das Empfängerfeld, sofern vorhanden, um den Teilnehmer zu identifizieren. Die Zielgruppe einer Kampagne, die Teilnehmer einer Gruppe und die Anzahl der Nachrichten sind unterschiedliche Berichtseinheiten.