WhatsApp

Wie unterscheiden sich Click-to-WhatsApp-Anzeigen von WhatsApp-Kampagnen?

Eine Click-to-WhatsApp-Anzeige führt einen Kunden in eine Konversation, während eine WhatsApp-Kampagne zulässige Nachrichten an eine bestehende Zielgruppe sendet.

Eine Anzeige kann jemanden mit einer Produktfrage in Ihren Posteingang bringen. Eine spätere Kampagne kann diesen Kunden erreichen, nachdem er die erforderliche Einwilligung erteilt hat.

Anzeigen-Konversationen erfordern eine vorbereitete Antwort

Eröffnen Sie eine Konversation, die das Versprechen der Anzeige einlöst. Bereiten Sie eine nützliche Eingabeaufforderung und das Team oder den Assistenten vor, das bzw. der die erwartete Anfrage bearbeiten kann.

Kampagnen erfordern eine Einwilligung, ein genehmigtes Template und einen Antwortverantwortlichen

Ihr Marketingteam bestätigt die Einwilligung jedes Kunden, bevor er zur Kampagne hinzugefügt wird. So vermeiden Sie den Versand von Werbung, die nicht angefordert wurde. Reichen Sie das Nachrichtentemplate vor dem Versand bei Meta zur Genehmigung ein. Ein abgelehntes Template kann nicht für die Kampagne verwendet werden. Weisen Sie eine Person oder ein Team zu, um auf Antworten zu reagieren. Die Kampagne erreicht Kunden in Einzelchats.

Referral-Daten identifizieren die Anzeige hinter einer Konversation

Wenn eine Integration Anzeigen-Referral-Daten liefert, speichern Sie diese, um die Anzeige hinter der Konversation zu identifizieren. Halten Sie sie getrennt von Website-UTMs und internen Kampagnen-Identifikatoren. Verknüpfen Sie die Attributionsdatensätze mit dem bestätigten Geschäftsergebnis.

WhatsApp-Anzeigen, Kampagnen und Attribution

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