Anrufe tätigen und empfangen mit einer skalierbaren Voice API

Erstellen Sie schnelle, zuverlässige und sichere Sprachfunktionen mit unseren leistungsstarken REST APIs. Von über 25.000 Unternehmen weltweit vertraut.

Indem Sie auf "Demo anfordern" klicken, stimmen Sie Bird's zu

Kundengesprächsbildschirm für Elysia Skincare mit einem Chat-Overlay, das eine neue Gesichtscreme empfiehlt.

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All-in-one Entwickler API Suite

Erstellen Sie alles mit Bird APIs

Leistungsstarke Kommunikations-APIs, vereinfacht. Entwickelt für moderne Entwickler bietet Bird eine umfassende Plattform mit fortschrittlichen Funktionen für programmatische Nachrichtenübermittlung und Kundenbindung.

Zusammenfassungsbericht und Warenkorb-Erinnerungs-E-Mail für Elysia Skincare, um den Kunden zur Rückkehr zum Warenkorb und zum Abschluss des Kaufs aufzufordern.

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Enterprise Voice

Verbinden Sie sich mit unserem globalen Voice-Netzwerk

Erstellen Sie schnelle, zuverlässige und sichere Sprachfähigkeiten mit unseren leistungsstarken REST-APIs. Stellen Sie sicher, dass Sprachanrufe klar, zuverlässig, konform und sicher sind — egal, wo sie stattfinden.

Symbole von Flaggen, die eine globale Abdeckung in mehreren Ländern repräsentieren.

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Bird Logo zentriert mit Flaggen verschiedener Länder im Hintergrund, symbolisiert globale Reichweite.

Virtual Numbers

Richten Sie eine lokale Präsenz weltweit ein

Richten Sie schnell lokale Nummern in über 100 Ländern ein. Greifen Sie auf mehr als 1500 Präfixe und Vorwahlen zu. Bereitstellung von Nummern mit vollständigen Sprachfunktionen.

Integrations

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Interaktive Voice Response (IVR)

Intelligente Anrufabläufe erstellen

Richten Sie intelligente IVR-Trees ein, um Anrufer zu den richtigen Mitarbeitern zu führen. Entwerfen Sie benutzerdefinierte Anrufabläufe mit unserem visuellen Builder. Ermöglichen Sie automatisierte Kundenservice-Lösungen.

Telefonbildschirm zeigt eine Nachricht mit einem Verifizierungscode vor einem Weltkarten-Hintergrund, die globale Sicherheit hervorhebt.

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Sichere Kommunikation gewährleisten

Implementieren Sie Maskierte Anrufe, um die Privatsphäre von Kunden und Mitarbeitern zu schützen. Nutzen Sie ISO 27001 zertifizierte Infrastruktur. Greifen Sie auf integrierte Compliance- und Datenverwaltungstools zu.

Compliance-Standards einschließlich CCPA, GDPR und ISO werden vor einem Weltkartenhintergrund angezeigt.

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Voice Quality

Kristallklare Anrufe liefern

Nutzen Sie Birds direkte Verbindung zu Netzbetreibern und leistungsstarke REST-APIs, um dank unserer SmartRouting-Engine hochwertige Anrufe sicherzustellen. Erhalten Sie kristallklare Kommunikation.

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Agent Call Performance-Dashboard mit Anrufmetriken, einschließlich Gesamtanrufe, durchschnittliche Anrufdauer und Anrufaktivitätszusammenfassung.

Analytics und Insights

Anrufleistung verfolgen

Überwachen Sie die Anrufdauer und Volumen-Einblicke. Greifen Sie auf detaillierte Berichte zu Anrufmetriken zu. Optimieren Sie Sprachvorgänge mit datengesteuerten Entscheidungen.

Integrations

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Kostenkontrolle

Pay-per-Use-Preise

Wir bieten Unternehmensqualität beim Telefonieren zu unschlagbaren Preisen an, mit Abrechnung pro Sekunde, um Ihre Telefonkosten zu minimieren. Zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen, mit transparenter Preisgestaltung.

Diagramm, das die Nutzungsdaten des Sprachverkehrs im Pay-as-you-use-Modell von Januar bis Juni im Zeitverlauf zeigt.

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Kunden

Hören Sie es von unseren Kunden

Bird hilft Marketing-, Service- und Ingenieurteams dabei, personalisierte Interaktionen zu schaffen, die das Wachstum fördern.

4x

Mehr Arbeit erledigt

"In 3 Monaten haben wir viermal so viel Arbeit erledigt, indem wir den weniger technischen Teams ermöglicht haben, bei der E-Mail-Produktion zu helfen."

Tammi St. Angelo, Globale Marketingautomatisierung und E-Mail-Strategie

2,5x

Steigerung der Konversionsraten

„Wir können mehr Kunden effektiver erreichen und sie besser über neue Angebote informieren. Dies hat uns geholfen, unsere Konversionsraten und den Umsatz zu steigern.“

Tjhai A Eng, Marketing & Loyalität

+161%

Verbesserung der Öffnungsrate

„Die API von Bird und die Zuverlässigkeit waren solide. Das hat unserem Team ermöglicht, sich auf den Aufbau der Funktionen zu konzentrieren, die die Unterscheidungsmerkmale für das Geschäft von Zillow darstellen.“

Justin Farris, Senior Product Manager für Wachstum

Integrationen

Verbinden Sie Ihre vorhandenen Tools und Datenquellen mühelos

Integrieren Sie Ihre bestehenden Apps, Systeme und Datenquellen in nur wenigen Klicks.

Preisgestaltung

Flexible Pläne für Unternehmen jeder Größe

Bird erhebt Gebühren basierend auf der Anzahl der Kontakte, die Sie monatlich anvisieren.

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Plattform

Erkunden Sie den Rest der Plattform

Eine integrierte Plattform für Marketing, Service, Payments und API's.

Marketing

Erweitern Sie Ihr Publikum, erstellen Sie personalisierte Kampagnen und Marketingreisen.

Dienst

Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice mit intuitivem Ticketmanagement und Analytik.

Zahlungen

Vereinfachen Sie Online-Zahlungen und In-Chat-Checkouts über mehrere Währungen hinweg.

Entwickler

Integrieren Sie SMS, WhatsApp, E-Mail und soziale Kanäle in Ihren Arbeitsablauf.

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KI-First Omnichannel APIs

Die AI-first Omnichannel API Suite

Zugreifen auf unsere Suite von APIs, um Kundendaten zu vereinheitlichen, Kommunikation zu automatisieren und KI-gesteuerte Erlebnisse in großem Maßstab zu ermöglichen.


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Häufig gestellte Fragen

Gibt es noch unbeantwortete Fragen?

Wie integriert sich die Voice API in bestehende Systeme?

Unsere REST-APIs ermöglichen eine nahtlose Integration in Ihre bestehende Infrastruktur, sodass Sie anspruchsvolle Sprachfunktionen entwickeln können, während Sie die aktuellen Arbeitsabläufe beibehalten.

Welche IVR-Funktionen sind verfügbar?

Wie funktioniert Masked Calling?

Welche Sicherheitsmaßnahmen sind vorhanden?

Wie funktioniert die globale Abdeckung?

Welche Support-Optionen stehen zur Verfügung?

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