Dobre pytania. Konkretne odpowiedzi.

Wysyłaj na udokumentowane adresy sandbox, takie jak delivered@messagebird.dev, bounce@messagebird.dev lub complaint@messagebird.dev. Ćwiczą one wyniki i webhooki przez normalny pipeline. Ogranicz odbiorców testowych do adresów sandbox — prawdziwe adresy w tej samej wysyłce otrzymują prawdziwe wiadomości.

Domena onboardingowa umożliwia pierwszą wysyłkę w ramach udokumentowanych ograniczeń, a adresy sandbox wspierają testowanie. Zweryfikuj własną domenę wysyłkową do regularnego wysyłania. Sprawdź aktualne limity swojego obszaru roboczego, zamiast polegać na stałym limicie planu podanym na tej stronie.

Skorzystaj z quickstartu pierwszego e-maila do integracji API, przewodnika SMTP do istniejącej aplikacji SMTP, Email marketing do kampanii lub quickstartu agent-mailbox do konwersacji. Każda ścieżka prowadzi do odpowiedniej konfiguracji i dokumentacji.

Plan Free daje Ci 1000 e-maili miesięcznie bez żadnych kosztów i bez podawania karty. W planach płatnych stawka za wiadomość maleje wraz ze wzrostem skali, a przekroczenie limitu objętego planem jest rozliczane za każde 1000 e-maili. Na stronie z cenami znajdziesz opublikowane stawki dla każdego progu. Umowa Enterprise może całkowicie znieść ten limit.

Obniżenie planu niczego nie psuje: uchwyty, które już zarezerwowałeś, nadal działają — po prostu nie możesz rezerwować nowych, dopóki nie zmieścisz się w limicie. Skrzynka na Twojej własnej domenie jest wliczana do ogólnego limitu skrzynek jak każda inna, a jej część lokalna nie wpływa na limit niestandardowych uchwytów.

Dedykowane adresy IP są dostępne jako dodatek w planie Growth — do pięciu sztuk — w miesięcznej cenie podanej na stronie z cenami e-mail. Nie ma opłaty za konfigurację ani zobowiązania rocznego.

Efektywne limity żądań zależą od planu organizacji i ewentualnych skonfigurowanych nadpisań. Odczytaj endpoint rate-limits organizacji lub nagłówki odpowiedzi i stosuj się do Retry-After, gdy żądanie zostanie ograniczone. Wysyłka REST i SMTP dzielą przepustowość wysyłki; partie mają osobną politykę żądań. Uruchomienie broadcastu korzysta z operacji kampanii, natomiast limity wysyłki i pacing dostarczania to osobne mechanizmy.

Szacowany wygenerowany komunikat musi mieścić się w 20 MB, wliczając HTML, tekst i załączniki zakodowane w base64. Utrzymuj surową zawartość załączników znacznie poniżej 15 MB, aby zostawić miejsce na kodowanie i resztę wiadomości. Serwer odbiorcy może stosować mniejszy limit.

Gdy przechowywanie treści jest włączone, oryginalne treści wysłanych wiadomości i załączniki są dostępne przez maksymalnie 30 dni. Nagłówki skrzynki, wyodrębniony tekst i załączniki skrzynki podlegają wybranej warstwie retencji 30, 90 lub 365 dni, dostępnej w ramach planu. Oryginalne treści skrzynki i odebrane surowe MIME pozostają ograniczone do 30 dni.

Przyznaj tylko uprawnienia wymagane przez jego zadanie. Pozwól mu przygotować i sprawdzić szkic, a następnie zweryfikuj odbiorców, nadawcę i treść przed autoryzacją wysyłki. Limity żądań pomagają zarządzać przepustowością; uprawnienia i Twój proces weryfikacji kontrolują, co agent może robić.

Tak, oba rodzaje przechodzą przez to samo API wysyłki. Jedyna różnica to pole category, które decyduje o tym, jak stosowane są wyciszenia (suppressions) i rezygnacje z subskrypcji. Wybierz transactional dla resetowania haseł i potwierdzeń, a marketing dla kampanii.

Wysyłaj nagłówek Idempotency-Key z każdym logicznym wysłaniem. Jeśli pierwsze żądanie zakończyło się sukcesem, ale nie otrzymałeś odpowiedzi, ponowienie z tym samym kluczem zwróci oryginalny wynik z nagłówkiem Idempotency-Replay, zamiast wysyłać e-mail po raz drugi.

Ustaw scheduled_at na dowolny czas od 30 sekund do 30 dni w przyszłości. Wysyłka natychmiast otrzymuje status accepted i pozostaje zaplanowana do momentu realizacji, więc możesz ją anulować w dowolnym momencie przed wysłaniem.

Tak, jako base64 w tablicy attachments. Aby wyświetlić obraz inline, nadaj mu content_id i odwołaj się do niego w kodzie HTML za pomocą cid:. Pliki źródłowe powinny mieć maksymalnie 15 MB, aby po zakodowaniu wiadomość mieściła się w limicie 20 MB. Typy zawartości wykonywalnej i skryptowej są odrzucane przed wysłaniem.

Tak. Aplikacje wysyłające pocztę przez relay SMTP mogą korzystać z Bird po zaktualizowaniu hosta, portu i danych uwierzytelniających. Zweryfikuj domenę nadawczą i użyj klucza API z włączonym wysyłaniem emaili.

Użyj portu 465 dla niejawnego TLS lub portów 587 i 2525 dla STARTTLS. Wybierz host odpowiadający regionowi Twojego klucza API. Port 25 nie jest dostępny do wysyłki.

SMTP sprawdza się w istniejących aplikacjach, które już budują wiadomości MIME. HTTP API oferuje ustrukturyzowane pola żądań i operacje na zapisanych szablonach. Oba korzystają z tej samej domeny, reputacji i mechanizmów dostarczania.

Zapoznaj się z opublikowanym cennikiem emaili dla swoich wymagań wysyłkowych. Nasz zespół może pomóc w przypadku dużych wolumenów lub migracji; osobny protokół SMTP nie wymaga osobnego produktu emailowego.

Kontakty należą do obszaru roboczego. Rekord może zawierać adres e-mail, numer telefonu lub oba, a także zewnętrzny identyfikator i typowane właściwości. Grupy odbiorców odwołują się do tych rekordów, więc aktualizacja kontaktu utrzymuje spójność danych na wszystkich listach, do których należy.

Prześlij plik CSV, TSV lub Excel w panelu i sprawdź mapowanie pól przed importem. Podczas importu możesz przypisać kontakty do grup odbiorców. Do synchronizacji z aplikacją użyj zbiorczego upsertu do 1000 kontaktów na żądanie przez API lub CLI.

Udokumentowany proces pracy z grupami odbiorców wykorzystuje członkostwo statyczne: dodajesz lub usuwasz kontakty. Kampania masowa rozwiązuje grupę odbiorców w momencie rozpoczęcia wysyłki. Użyj swojej aplikacji lub procesu importu, aby utrzymywać członkostwo na bieżąco.

Definiuj właściwości tekstowe, liczbowe, logiczne i daty/czasu z opcjonalnymi wartościami domyślnymi. Używaj tych właściwości do personalizacji odbiorcy i utrzymuj spójność typowanych wartości podczas importu lub synchronizacji kontaktów.

Wybierz jedną zapisaną grupę odbiorców. Bird rozwiązuje jej aktualnych członków w momencie rozpoczęcia wysyłki i stosuje odpowiednie wyciszenia oraz preferencje. Szablon personalizuje wiadomość, korzystając z zarejestrowanych właściwości kontaktu każdego odbiorcy.

Tak. Panel obsługuje natychmiastową wysyłkę lub planowanie do roku naprzód, z możliwością edycji i zmiany harmonogramu przed rozpoczęciem wysyłki. Anuluj zaplanowaną lub trwającą kampanię masową, aby zatrzymać wysyłkę do odbiorców, do których jeszcze nie dotarła; wiadomości już w drodze nie mogą zostać wycofane.

Mają różne zasady działania. Kampanie masowe planują wysyłkę do grupy odbiorców. Wiadomości API planują treść inline od 30 sekund do 30 dni naprzód i nie pozwalają łączyć scheduled_at z zapisanym szablonem.

Utwórz osobną grupę odbiorców zawierającą wyłącznie udokumentowane adresy sandbox. Symulowane wyniki generują zdarzenia dostarczenia i webhooki bez zewnętrznej dostawy. Ruch sandbox nadal zużywa limit wysyłki i pojawia się w metrykach.

Email marketing korzysta z kompozytora mailingów w panelu, działającego na tej samej infrastrukturze nadawczej co email transakcyjny. Przygotuj grupę odbiorców, napisz lub wybierz treść, sprawdź nadawcę i zaplanuj kampanię. Deweloperzy mogą też korzystać z CLI i workflow MCP.

Używaj kategorii marketingowej dla kampanii i wysyłaj do osób, które wyraziły zgodę na ich otrzymywanie. Bird stosuje wstrzymania odbiorców i preferencje rezygnacji. Email marketingowy obsługuje nagłówki wypisania jednym kliknięciem oraz link w treści wiadomości; uwierzytelnianie domeny i zdrowe listy odbiorców nadal mają znaczenie.

Sprawdzaj dostarczenia, otwarcia, kliknięcia, odrzucenia i skargi dla kampanii. Pobrania obrazów związane z prywatnością są odfiltrowywane ze zgłaszanego wskaźnika otwarć, ale ani otwarcie, ani kliknięcie nie dowodzi sprzedaży. Mierz ukończone działania klientów we własnej aplikacji.

Ta strona dotyczy newsletterów i zaplanowanych mailingów do zapisanych grup odbiorców. Buduj wysyłki transakcyjne wyzwalane zdarzeniami za pomocą Email API. Obecny workflow kampanii nie zapewnia wizualnego wieloetapowego kreatora ścieżek ani natywnej automatyzacji testów A/B.

Nie. Użyj edytora w panelu lub twórz HTML przez przepływy CLI i MCP. Wyjście React Email można zapisać jako HTML z zachowanymi zmiennymi Bird. API, CLI i MCP operują na tych samych wersjach roboczych i opublikowanych, które widzisz w panelu.

Zapisane szablony obsługują Liquid i nazwane parametry. Zwykłe nazwy parametrów są płaskie, np. order_number. Zarezerwowane pola bird.contact odczytują właściwości odbiorcy. Broadcasts używają zarejestrowanych właściwości kontaktów i nie obsługują pętli w szablonach; endpoint messages API obsługuje bardziej ogólne wysyłki szablonowe.

Tak. Edycja zmienia wersję roboczą. Publikacja tworzy niezmienną wersję używaną przez kolejne wysyłki. Przywrócenie wybiera wcześniejszą opublikowaną wersję i resetuje wersję roboczą do tej treści; wysyłki już zaakceptowane zachowują swoją treść.

Szablon może zawierać temat, tekst podglądu i treść właściwą dla danego języka. Skonfiguruj język domyślny i zdecyduj, czy brakujący język powoduje awaryjne przejście na domyślny, czy błąd. Przed publikacją sprawdź podgląd z reprezentatywnymi wartościami kontaktu.

Generujemy rekordy za Ciebie: rekord TXT DKIM do podpisywania poczty, CNAME return-path wyrównujący SPF (rekord SPF w domenie głównej nie jest wymagany) oraz rekord TXT DMARC. Opcjonalnie możesz dodać CNAME śledzenia dla brandowanych linków otwarć i kliknięć. Dodaj domenę, wklej rekordy u swojego dostawcy DNS i kliknij „Zweryfikuj

DMARC informuje serwery odbierające, co zrobić z pocztą, która nie przechodzi weryfikacji DKIM lub SPF, oraz dokąd wysyłać raporty zbiorcze pokazujące, kto wysyła wiadomości w imieniu Twojej domeny. Wymagamy rekordu DMARC, zanim domena będzie mogła wysyłać, i zalecamy rozpoczęcie od p=none, co monitoruje bez wpływu na dostarczanie. Gdy potwierdzisz, że wszystkie legalne źródła są prawidłowo wyrównane, zaostrz politykę do p=quarantine lub p=reject. Jeśli publikujesz już DMARC w swojej domenie lub domenie nadrzędnej, korzystamy z niego w obecnej postaci. Główni dostawcy skrzynek pocztowych oczekują teraz od nadawców masowych publikacji polityki, więc jej posiadanie jest coraz ważniejsze dla dotarcia do skrzynki odbiorczej przy dużych wolumenach.

Tak, jedno i drugie — i zalecamy dedykowaną subdomenę, ponieważ izoluje ona reputację e-mailową od firmowej poczty. Możesz również prowadzić oddzielne domeny dla poczty transakcyjnej i marketingowej lub jedną domenę na markę, każdą z własnym uwierzytelnianiem i reputacją.

Rozważ dedykowany adres IP, gdy wysyłasz stały wolumen i potrzebujesz kontroli nad własną reputacją IP. Nadawca o niskim lub nieregularnym wolumenie może lepiej skorzystać ze współdzielonej puli. Bird automatycznie rozgrzewa nowy dedykowany IP przez około 30 dni, kierując nadmiar przez współdzieloną infrastrukturę podczas rampy. Skonsultuj swój wzorzec wysyłki ze specjalistą e-mail przed podjęciem decyzji.

Tak. Grupuj adresy IP w pule i kieruj każdy typ ruchu do własnej puli. To rozdziela adresy IP obsługujące Twoje kampanie i strumienie transakcyjne. Uwierzytelnianie, reputacja domeny i zaangażowanie odbiorców nadal mają znaczenie dla obu.

Bird zapewnia uwierzytelnianie domen, dedykowane pule IP z zarządzanym rozgrzewaniem, wyciszenia odbiorców, preferencje i metryki wysyłki. Twój zespół kontroluje zgody, treść i zachowanie wysyłki. Inbox Insights mierzy umiejscowienie osobno.

Użyj statystyk API i panelu, aby przejrzeć powody odrzuceń, skargi, domeny wysyłające i podziały według dostawców skrzynek pocztowych. Sprawdź konkretnego odbiorcę w logu e-mail. Użyj Inbox Insights do zbadania szacunków umiejscowienia i uruchomienia testów seed kampanii.

Nie. Healthy, Watching i Throttled klasyfikują ryzyko wysyłki. Nie zmieniają Twojej szybkości wysyłki ani nie wstrzymują ruchu. Zbadaj dotkniętą kampanię lub listę i zdecyduj, czy ją wstrzymać.

Twarde odbicia tworzą blokadę, która uniemożliwia wysyłkę na dany adres. Skargi blokują wiadomości inne niż transakcyjne. Wypisania rejestrują preferencję osobno. Dostarczanie wiadomości transakcyjnych nadal zależy od tego, czy adres jest prawidłowy, oraz od innych wpisów blokujących.

Twarde odrzucenia tworzą wstrzymania dla całej poczty; skargi tworzą wstrzymania dla poczty nietransakcyjnej. Ręczne wstrzymania blokują wszystkie kategorie. Miękkie odrzucenia i odroczenia nie tworzą trwałych wstrzymań odbiorców.

Wypisanie rejestruje preferencję odbiorcy na karcie Preferencje. Jest oddzielne od listy wstrzymań. Oba są sprawdzane przy podejmowaniu decyzji o dostarczeniu, a usunięcie kontaktu nie kasuje jego rezygnacji.

Możesz usunąć blokadę przez panel lub API po zbadaniu jej przyczyny. Usunięcie jednej nie usuwa innych zapisów blokujących ani preferencji rezygnacji. Adres sandbox suppressed@messagebird.dev pozwala przetestować odrzuconego odbiorcę bez modyfikowania listy.

Użyj Email Lookup z kluczem API uprawnionym do lookup. Prześlij jeden adres i odczytaj wynik, poziom pewności dostarczenia, flagi ryzyka i ewentualną sugestię literówki. Panel, SDK i CLI umożliwiają wykonanie tego samego sprawdzenia.

Udokumentowane wyniki to valid, neutral, risky, undeliverable i typo. Traktuj result jako otwarty słownik i obsługuj przyszłe wartości na podstawie delivery confidence. Osobny boolean valid sprawdza format adresu i konfigurację domeny, a nie to, czy skrzynka istnieje.

Zaproponuj sugestię literówki do potwierdzenia przez użytkownika; nigdy nie podmieniaj adresu po cichu. Neutral oznacza, że nie udało się potwierdzić ani wykluczyć istnienia skrzynki. Połącz wynik i poziom pewności z własną polityką zgód i wysyłki.

Nie. Sprawdzenie pomaga ocenić jakość adresu w danym momencie. Nie ustanawia zgody, nie usuwa preferencji rezygnacji ani nie gwarantuje dostarczenia do skrzynki odbiorczej. Nadal honoruj rekordy wstrzymań i preferencji.

Ta strona przedstawia workflow Lookup dla pojedynczego adresu. W przypadku większej listy zintegruj pojedyncze sprawdzenia z procesem importu i przejrzyj wyniki. Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby omówić wolumen; ta strona nie oferuje nieobsługiwanego produktu do masowego przesyłania.

Przeglądaj dostarczalność, zarejestrowane otwarcia i kliknięcia, odrzucenia, skargi oraz opóźnienia. Podziały obejmują domeny wysyłające, domeny odbiorców, dostawców skrzynek pocztowych, tagi, szablony i kampanie masowe. Podział według adresów IP wysyłających pokazuje sygnały dostarczalności; zaangażowanie nie jest przypisywane do adresu IP, który dostarczył wiadomość.

Statystyki agregują strumień zdarzeń z krótkim opóźnieniem i zwracają data_as_of. Używają czasu zdarzenia, więc kliknięcie z dzisiaj może należeć do wiadomości wysłanej wcześniej. Endpointy dzienne i godzinowe obsługują okna czasowe opisane w przewodniku po statystykach.

Dostarczenie oznacza przyjęcie przez serwer odbiorczy. Użyj Inbox Insights do szacowania umiejscowienia i Competitive Insights do obserwowanej przez panel aktywności konkurencji. Aby śledzić przychód lub aktywację, połącz kontekst kampanii z wykonanymi działaniami w swojej aplikacji.

Nie. Utwórz adres przekierowania Bird i przekierowuj pocztę z istniejącej skrzynki. Użyj odbierania na domenie, gdy chcesz, aby poczta trafiała bezpośrednio na kontrolowaną przez Ciebie subdomenę.

Tak. Zarejestruj i zweryfikuj dedykowaną subdomenę, włącz odbieranie i opublikuj dostarczone rekordy MX. Zachowaj oddzielny routing poczty firmowej, używając subdomeny do odbierania.

Subskrybuj webhooki email.received lub odczytuj wiadomości przez API inbound-messages. Stosuj się do wytycznych dotyczących weryfikacji webhooków i ponawiania prób podczas przetwarzania zdarzeń.

Odbieranie e-maili parsuje wiadomości przychodzące na adresy przekierowania lub domeny odbiorcze, aby Twoja aplikacja mogła je przetwarzać. Agent Mailboxes zapewnia skrzynkę przypisaną do agenta z wątkami wiadomości i procesem odpowiedzi.

Odbieranie e-maili dostarcza sparsowane wiadomości, załączniki i webhooki. Skrzynka agenta dodaje trwały adres, wątki konwersacji, reguły odbioru oraz operacje odpowiedzi i tworzenia wiadomości, dzięki czemu aplikacja może kontynuować konwersację.

Tak, przy użyciu domeny nadawczej z włączonym odbieraniem. Możesz też użyć wygenerowanego adresu inbox.ai lub własnego uchwytu, jeśli Twój plan na to pozwala. Adres inbox.ai pozostaje zarezerwowany dla Twojego obszaru roboczego po usunięciu — nie jest przypisywany innemu klientowi.

Nagłówki, wyodrębniony tekst i załączniki podlegają retencji zgodnej z planem. Oryginalne treści wiadomości i odebrane surowe MIME są dostępne przez 30 dni. Wyższy poziom retencji nie wydłuża tego okna dla oryginalnej treści ani nie przywraca już usuniętych danych.

Użyj webhooków skrzynki pocztowej, aby reagować na wiadomości przychodzące. Dostępny jest też strumień SSE do podglądu na żywo, ale nie odtwarza on utraconych zdarzeń po rozłączeniu. Użyj endpointów listowania, aby nadrobić zaległości; reguły odbioru określają, które wiadomości generują webhooki skrzynki.

Inbox Insights to obecny produkt dashboardowy Bird. Starsze linki do produktu Inbox Tracker kierują tutaj. W przypadku istniejącego konta eDataSource lub starszego konta Tracker korzystaj z dokumentacji i kanału wsparcia tego konta — jego funkcje i dostęp mogą się różnić.

Współczynnik dostarczenia rejestruje przyjęcie wiadomości przez serwer odbiorczy. Inbox Insights szacuje umiejscowienie w skrzynce odbiorczej i w spamie na podstawie seedów i panelu pomiarowego, obok dostarczalności i zaangażowania mierzonych przez Bird.

Użyj obszaru roboczego z dostępem do Inbox Insights i zweryfikowaną domeną wysyłkową. Włącz śledzenie dla domeny. Niektóre domeny lub dostawcy nie mają jeszcze pomiarów panelowych; testy seed wymagają dostępnej puli i limitu.

Nie. Rejestracja daje Ci adresy seed. Dodaj je do kampanii przed terminem wysyłki. Wyniki pojawiają się, gdy te skrzynki odbiorą wiadomość, a rejestracja zużywa limit nawet wtedy, gdy kampania nie zostanie wysłana.

Sprawdź, gdzie kampania trafiła u mierzonych dostawców, wyniki SPF, DKIM i DMARC oraz podział na zaangażowanych i nieaktywnych, jeśli test obejmował obie kohorty.

Inbox Insights to produkt dashboardowy. Jego wewnętrzne endpointy nie są publiczną ofertą API. Użyj API Email stats do własnych raportów dostarczalności i zaangażowania.

Tak. Competitive Insights to aktualne doświadczenie panelu Bird do obserwowania marek i porównywania programów e-mail. Starsze linki do produktu Competitive Tracker prowadzą tutaj. Istniejące konta legacy mogą mieć inny zestaw funkcji i ścieżkę dostępu.

Nie. Panel obserwuje próbkę skrzynek pocztowych i szacuje wynik. Obserwowana marka używa swojej domeny wysyłającej o największym wolumenie, więc aktywność na innych domenach nie jest uwzględniana. Mali lub nowi nadawcy mogą nie mieć żadnych pomiarów.

Feed kampanii zawiera przechwycone tematy wiadomości i obrazy kreacji, gdy są dostępne. Niektóre zaobserwowane kampanie nie mają obrazu. To doświadczenie nie zapewnia przeszukiwalnej kopii każdego e-maila konkurenta ani jego pełnej ścieżki klienta.

Traktuj je jako różne pomiary. Wskaźnik odczytań konkurenta jest szacowany przez panel; śledzenie otwarć Bird liczy inaczej. Panel oznacza szacunki panelowe i Twoje własne dane wysyłkowe, abyś mógł je prawidłowo interpretować.

Profil marki pokazuje jej dostawcę usług e-mail, gdy panel go zna. Brakujące informacje o dostawcy pozostają luką, a nie domysłem.

Otwórz Competitive Insights w obszarze roboczym z dostępem, dodaj marki po nazwie lub domenie i przejrzyj listę obserwowanych. Limit Twojej organizacji określa, ile marek możesz obserwować. Demo może pomóc ocenić pokrycie, zanim zaczniesz na nim opierać plany.

Oba to lokalne serwery MTA, które uruchamiasz samodzielnie zamiast wysyłać przez nasze zarządzane API. Momentum MTA opiera się na konfigurowalnych przepływach pracy i routingu dla wysyłki dużych wolumenów. PowerMTA jest zaprojektowany do pracy na Twoich własnych serwerach lub w dowolnej chmurze publicznej, takiej jak AWS czy Azure.

Zespoły z wymaganiami infrastrukturalnymi lub regulacyjnymi, które wymagają własnego MTA, oraz zespoły, które chcą niezależnego wglądu w dostarczalność do skrzynki odbiorczej i benchmarkingu konkurencyjnego, zamiast polegać wyłącznie na własnych metrykach wysyłki. Pierwsza grupa uruchamia Momentum MTA lub PowerMTA. Druga korzysta z Inbox Insights, który szacuje umiejscowienie w skrzynce odbiorczej i obsługuje testy seed kampanii, lub z Competitive Insights, który porównuje Twój program z innymi markami — żaden z nich nie wymaga hostowania czegokolwiek samodzielnie.

SparkPost jest częścią Bird. Bird Email zapewnia workflow wysyłki, kampanii i dostarczania dla nowych projektów. Istniejąca integracja SparkPost to osobna integracja: przed planowaniem migracji przejrzyj jej wywołania API, rekordy domeny i zdarzenia z zespołem obsługi konta.

Bird Email ma własne API i SDK. Zapoznaj się z przewodnikami po wysyłce, szablonach, domenach i webhookach zamiast zakładać, że żądanie SparkPost można wysłać bez zmian.

Momentum to nasza lokalna platforma infrastruktury e-mail do wysyłek o dużym wolumenie, z konfigurowalnymi przepływami pracy, routingiem i parametrami dostarczania ustawianymi za pomocą Policy Manager. Jest zaprojektowana tak, aby skalować się wraz z Twoim wolumenem wysyłek przy zachowaniu stabilnej wydajności, a dzięki pełnej obsłudze Unicode (SMTPUTF8) możesz wysyłać wiadomości do adresów z międzynarodowymi zestawami znaków.

Adaptive Delivery to automatyczne kształtowanie ruchu w Momentum. Obserwuje, jak każdy dostawca skrzynek pocztowych reaguje na Twoją pocztę, i dostosowuje się w czasie rzeczywistym: ograniczając, opóźniając lub chwilowo wstrzymując strumień, aby chronić Twoją reputację, a następnie zwiększając tempo, gdy sytuacja się normalizuje. Docierasz do skrzynki odbiorczej bez ręcznego nadzorowania szybkości wysyłki dla każdego dostawcy. Intelligence Router pokazuje, jak to działa we wszystkich Twoich źródłach danych, z alertami w czasie rzeczywistym przy każdej korekcie.

Tak, jedno i drugie. Momentum działa na Twoich własnych serwerach, w dowolnej dużej chmurze lub w konfiguracji hybrydowej, dzięki czemu możesz dostosować go do swojej infrastruktury, kosztów i wymagań compliance — i zmieniać ten układ z czasem. Jest też stale rozwijany: najnowsze wersje zapewniają zgodność z nowoczesnymi systemami operacyjnymi, TLS 1.3 oraz aktualnymi standardami bezpieczeństwa i SMTP, a zdarzenia wiadomości są udostępniane przez API czasu rzeczywistego, które możesz podłączyć do własnego raportowania i automatyzacji.

Tak. PowerMTA może przekazywać część ruchu do hostowanego Bird Email API, jednocześnie dostarczając resztę bezpośrednio z Twoich własnych serwerów — to najprostszy sposób, aby wypróbować hostowaną platformę lub migrować stopniowo bez przenoszenia wszystkiego naraz. Sam PowerMTA działa na infrastrukturze, którą posiadasz, więc te adresy IP pozostają pod Twoim zarządzaniem. Ruch przekazywany do hostowanej platformy może korzystać z naszych adresów IP lub z Twoich dedykowanych adresów IP, a cała reszta pozostaje całkowicie pod Twoją kontrolą.

Wirtualne MTA pozwalają uruchamiać kilka niezależnych strumieni wysyłki w ramach jednej instancji PowerMTA, każdy z własnymi adresami IP, reputacją i limitami. Używaj ich do oddzielnego zarządzania pocztą transakcyjną, marketingową lub różnymi klientami. Współdzielone domeny i polityki dostawców mogą nadal wpływać na dostarczalność między strumieniami.

Tak. API działa wyłącznie przez HTTPS. Jeśli wysyłasz przez SMTP, port 465 jest szyfrowany od pierwszego bajtu, a porty 587 i 2525 przechodzą na szyfrowanie za pomocą STARTTLS: odmawiamy AUTH na tych portach do zakończenia upgrade'u, więc dane uwierzytelniające nigdy nie są przesyłane otwartym tekstem. Port 25 w ogóle nie jest dostępny do wysyłki. Używaj regionalnego endpointu odpowiadającego Twojemu kluczowi API. Oficjalne SDK i CLI odczytują prefiks regionu i wybierają odpowiedni endpoint. Zapoznaj się z przewodnikiem po regionach i umową o przetwarzaniu danych, aby poznać zobowiązania dotyczące przechowywania i przetwarzania obowiązujące Twoją organizację.

Tylko to, do czego go uprawniasz. Klucz zawiera listę zakresów uprawnień, takich jak emails, email_marketing czy domains, każdy z poziomem read lub write, więc klucz wysyłający pocztę nie może zarządzać domenami nadawczymi. Zarządzanie członkami, ustawieniami obszaru roboczego, kluczami i pulami IP wymaga uprawnień osoby przez panel lub autoryzowaną sesję CLI lub MCP. Każdy klucz przyjmuje też listę dozwolonych zakresów CIDR, a żądania spoza nich są odrzucane.

Rotacja generuje nowy klucz i pozostawia stary działający przez okres przejściowy — domyślnie 24 godziny — abyś mógł wdrożyć go stopniowo. Podaj zero, aby natychmiast unieważnić stary klucz. Stary klucz zachowuje wcześniejszą datę wygaśnięcia. Nowy klucz nie ma daty wygaśnięcia, więc ustaw ją jawnie, jeśli Twoja aplikacja tego wymaga.

Tak, przez SAML 2.0 lub OIDC, więc Okta, Microsoft Entra ID i Google Workspace działają bez problemu. Konfiguracja odbywa się na poziomie organizacji: Twój opiekun klienta włączy to dla Ciebie. Członkowie logujący się hasłem mogą samodzielnie włączyć MFA.

Tak. Dziennik audytu to niezmienny rejestr obejmujący całą organizację, dokumentujący każdą akcję zarządzania — z informacją o autorze, workspace'ie, czasie i wyniku — i eksportowany do formatu OCSF dla Twojego własnego systemu SIEM. Obejmuje zmiany konfiguracji, a nie wysyłane wiadomości. Te znajdują się w dzienniku e-mail.

Certyfikaty i dokumentacja bezpieczeństwa znajdują się w Trust Center pod adresem trust.bird.com. Umowa o przetwarzanie danych, polityka prywatności i zasady dopuszczalnego użytkowania są opublikowane na bird.com/legal — aktualne wersje wraz z archiwum wcześniejszych. W sprawie ankiety dla dostawców skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta.