Suppression

Przestań wysyłać na adresy, które Ci szkodzą.

Rozpocznij Przeczytaj przewodnik po suppression

Skonfiguruj w:

Każde odbicie, skarga i wypis automatycznie dodaje odbiorcę do Twojej listy suppression, więc nie wysyłasz do niego ponownie. Suppression jest odwracalne, dostępne do zapytań przez API i obejmuje wysyłki transakcyjne i marketingowe.

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

Największa pojedyncza dźwignia wpływająca na Twoją reputację.

Supresja jest wbudowana w Bird Email API, a nie w listę, którą prowadzisz ręcznie. Dostawcy skrzynek pocztowych karzą nadawców, którzy ciągle wysyłają na martwe adresy i generują skargi na spam. Te wysyłki są automatycznie blokowane w momencie, gdy odbiorca staje się nieaktywny.

Pięć sposobów, w jakie suppression Cię chroni.

Automatyczne, odwracalne i dostępne do zapytań.

01
Automatyczne przy odbiciu i skardze.
Trwałe odbicia (hard bounce), skargi na spam i rezygnacje z subskrypcji automatycznie wstrzymują wysyłkę do odbiorcy. Bez pisania kodu.
02
Odwracalne.
Nic nie jest trwałe. Usuń adres, jeśli wróci do użytku, i wznów wysyłkę do niego.
03
Wpisy ręczne.
Dodawaj adresy samodzielnie, na przykład znaną listę nieprawidłowych adresów importowaną od innego dostawcy.
04
Dostępne do zapytań przez API.
Wyświetl całą listę, filtruj po adresie lub przyczynie, dodaj wpis lub usuń go po identyfikatorze rekordu, aby Twoje systemy były zsynchronizowane.
05
Jedna lista, każda wysyłka.
Suppression obejmuje pocztę transakcyjną i marketingową, więc kampania nie może ponownie wysłać na adres, na którym właśnie odbiło się potwierdzenie.

Domyślnie automatyczne, w pełni pod Twoją kontrolą.

Nie musisz zarządzać listą, aby działała — odbicia i skargi są automatycznie supresjonowane. Gdy jednak zajdzie taka potrzeba, cała lista jest dostępna przez API: dodaj adres, o którym wiesz, że jest nieprawidłowy, filtruj po adresie lub przyczynie albo usuń rekord, aby przywrócić odbiorcę, który odzyskał aktywność. Bird CLI obsługuje odczyt i usuwanie, a agent uzyskuje dostęp do tych samych operacji przez MCP.

suppressions.sh

bird CLI

# Look up why an address is on the list.
$ bird email suppressions list --email ada@example.com \
    | jq -c '.data[] | {id, reason, applies_to}'

{"id":"sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg","reason":"hard_bounce",
 "applies_to":"all"}

# Reinstate one that recovered, by record id.
$ bird email suppressions remove sup_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg --yes

Cztery powody, dwa zakresy.

Nie każda wstrzymana wysyłka blokuje każdą wiadomość. Odbiorca, który zrezygnował z subskrypcji marketingowej, nadal otrzyma reset hasła: skargi i rezygnacje obejmują tylko marketing, podczas gdy trwałe odbicia i ręczne wpisy blokują wszystko.

Powód	Wyzwalane przez	Blokuje
hard_bounce	trwałe odbicie	cała poczta (transakcyjna + marketingowa)
complaint	skargę na spam	tylko marketing
unsubscribe	rezygnację z listy lub jednym kliknięciem	tylko marketing
manual	Ciebie, przez API lub panel	cała poczta (transakcyjna + marketingowa)

Zgłęb temat w dokumentacji.

Przeczytaj, jak działa automatyczne i ręczne suppression, w przewodniku po suppression, oraz jak wpisuje się w szerszy obraz, w przewodniku po dostarczalności.

Reszta platformy Email

Jedno API, jeden zestaw kluczy. Poznaj pozostałe funkcje.

WysyłkaEmail transakcyjny i marketingowy, szablony oraz wysyłki wsadowe.SzablonyPrzechowywane, wersjonowane szablony e-maili, personalizowane dla każdego odbiorcy przy wysyłce.DostarczalnośćUwierzytelnianie, rozgrzewanie IP, supresja i widoczność per dostawca.AnalitykaMetryki dostarczalności i zaangażowania w podziale na dostawcę skrzynek, domenę i IP.Dedykowane adresy IPZarządzane dedykowane adresy IP i pule, rozgrzewane automatycznie.Domeny wysyłająceAutomatycznie generowane rekordy DNS, podpisywanie DKIM i ciągła reweryfikacja.Kampanie masoweKampanie marketingowe: utwórz wersję roboczą, wybierz odbiorców, zaplanuj i wyślij.Grupy odbiorcówTwoje kontakty i grupy odbiorców, do których kierujesz wysyłkę z broadcastu.Przegląd Email APIPełne Email API: wysyłka, dostarczalność, adresy IP, wstrzymywanie wysyłki, analityka i broadcasty.

Około 40% komercyjnej poczty e-mail na świecie już działa na Bird.

Poczta transakcyjna i marketingowa na infrastrukturze, którą prowadzimy od dekady. Wstrzymywanie wysyłki to jedna z funkcji Email API od Bird: wysyłka, dostarczalność, dedykowane adresy IP i analityka są jego częścią.

Poznaj platformę e-mail Rozpocznij