API do odbierania e-maili
Zamień przychodzące e-maile w działania, które Twoja aplikacja może wykonać.
Odbieraj e-maile przez adres przekierowania lub subdomenę, którą kontrolujesz. Bird parsuje przychodzące wiadomości, dzięki czemu Twoja aplikacja może odczytać ich treść i załączniki, a następnie reagować przez webhooki email.received. Buduj przepływy obsługi zgłoszeń, odpowiedzi i dokumentów na Email API.
Utwórz konto, dodaj adres odbiorczy i połącz swoją aplikację.
Część Bird Email APIOd e-maila do zdarzenia
Przepływ odbierania
Do: support@inbound.example.com
Oto podpisany dokument.
Dziękuję za pomoc. W załączniku przesyłam wypełnioną kopię.
email.receivedWebhook
Nadawca
Treść wiadomości
Załączniki
Przykładowa wiadomość i zdarzenie. Twój handler webhooka pobiera i przetwarza odebranego e-maila.
Jak działa odbieranie e-maili?
Wybierz, dokąd mają trafiać wiadomości, a następnie zdecyduj, jak Twoja aplikacja będzie je przetwarzać. Adres przekierowania pozwala wypróbować odbieranie bez zmian w DNS. Odbieranie na własnej subdomenie umożliwia klientom wysyłanie e-maili na adres, który kontrolujesz. Sparsowane wiadomości są dostępne w panelu i przez API inbound-messages.
Zacznij od skrzynki, której już używasz.
Utwórz adres przekierowania w Bird i dodaj go jako cel przekierowania dla istniejącej skrzynki lub helpdesku. Bird odbiera przekierowaną wiadomość i zapisuje jej sparsowaną treść. Dzięki temu zyskujesz praktyczną pierwszą integrację, zanim zmienisz routing domeny.
Odbieraj na subdomenie, którą kontrolujesz.
Zarejestruj i zweryfikuj dedykowaną subdomenę odbiorczą, włącz odbieranie i opublikuj dostarczone rekordy MX. Użyj subdomeny takiej jak inbound.example.com, aby konfiguracja odbierania była oddzielona od routingu firmowej poczty. Przewodnik po odbieraniu opisuje weryfikację domeny.
Przekaż swojej aplikacji wiadomość, której potrzebuje.
Odczytaj nadawcę, odbiorców, temat, treść i załączniki, a webhooki wykorzystaj do uruchamiania przepływów w aplikacji. Waliduj sygnatury webhooków i obsługuj ponowne próby zgodnie z udokumentowanym kontraktem zdarzeń. Jeśli Twój agent potrzebuje adresu z wątkami i odpowiedziami, sprawdź Agent Mailboxes.
Pytania przed rozpoczęciem
Czy muszę zmienić domenę, żeby wypróbować odbieranie e-maili?
Czy mogę odbierać e-maile na własnej domenie?
Jak moja aplikacja dowiaduje się o odebranej wiadomości?
Czym odbieranie e-maili różni się od Agent Mailboxes?
Zbuduj resztę przepływu e-mailowego
Zamień następną odpowiedź w konkretne działanie.
Skonfiguruj adres odbiorczy, sprawdź przychodzącą wiadomość i połącz ją ze swoją aplikacją.
Utwórz konto, dodaj adres odbiorczy i połącz swoją aplikację.