WhatsAppTemplates

Maak WhatsApp-templates die geopend worden.

Bouw herbruikbare berichten voor nuttige updates, relevante aanbiedingen en authenticatie. Breng de tekst, taal, media en acties samen in één preview en volg daarna de goedkeuring en verzendbaarheid van elke taal.

Maak een WhatsApp-template Lees de templategids

Stel in met je agent:

CursorCopied!

↗ Mora StudioZakelijk gesprek

Voorbeeldtemplate. Controleer de goedkeuring voor de taal waarin je wilt verzenden.

Van idee tot bericht

Begin met de volgende beslissing van de klant.

Kies een doel en categorie, schrijf een beknopt bericht en gebruik de templategalerij om een geschikt format te verkennen. AI kan helpen bij het opstellen van een variatie; je team beoordeelt de belofte, parameters en actie vóór indiening.

Houd het nuttige detail zichtbaar

Toon de bestelling, afspraak of aanbieding in duidelijke taal. Gebruik media wanneer het iets verduidelijkt dat tekst minder goed kan overbrengen.

Maak de actie specifiek

Laat de klant een bestelling bekijken, een optie kiezen of het gesprek voortzetten. Vermijd een vage knop die de bestemming verbergt.

Goedkeuring per taal

Weet welke versie daadwerkelijk verstuurd kan worden.

Dien de beoogde talen in en volg het oordeel van Meta per taal. De categorie en goedkeuring die op de geselecteerde taal zijn toegepast, bepalen de verzendbaarheid; een label op templateniveau alleen is niet voldoende.

Taalselectie instellen

Kies of een ontvanger een taal moet opgeven. Waar een fallback is toegestaan, stel je een goedgekeurde standaardtaal in en test je exacte, basistaal- en standaardresolutie.

Ga bewust om met een ontbrekende taal

Gebruik het fail-beleid wanneer een alternatief ongepast zou zijn. Controleer ontbrekende parameters en niet-ondersteunde vertalingen voordat een campagne de wachtrij bereikt.

Incassoherinnering · taalversiesVoorbeeld

Template

collection_reminder

Taal	Beoordeling	Categorie
Engels	Goedgekeurd	Utility
Spaans	In beoordeling	Utility
Frans	Concept	Utility

Selecteer een goedgekeurde taal voor het bericht dat je verstuurt.

Hergebruik zonder controle te verliezen

Houd auteurs, applicaties en campagnes op één lijn.

Gebruik het dashboard, CLI of MCP om dezelfde templateresource te beheren. Een ontwikkelaarintegratie en de preview van een marketeer moeten naar dezelfde goedgekeurde content verwijzen.

Houd eigenaarschap helder

Koppel het template aan het WhatsApp Business Account en gebruik een afzender die bij dat account hoort. Toegang tot de middelen van een ander bedrijf draagt geen eigenaarschap over.

Reageer op veranderende kwaliteit

Houd providerfeedback en statuswijzigingen in de gaten. Pauzeer getroffen journeys, los de oorzaak op en gebruik pas een geschikt alternatief wanneer het bij de toestemming van de klant past.

Vragen over WhatsApp-templates

Keurt één goedgekeurde taal het hele template goed?

Nee. Controleer de goedkeuring en toegepaste categorie voor de taal die bij het versturen is geselecteerd. Andere talen kunnen een ander oordeel hebben.

Wat gebeurt er als de taal van een klant ontbreekt?

Je taalbeleid bepaalt het resultaat. Een vereiste ontvangertaal moet worden opgegeven; een toegestane fallback kan worden opgelost via een goedgekeurde basistaal of een ingestelde standaardtaal. Gebruik fail als het verzenden van een alternatief niet gepast is.

Kan een AI-agent of MCP-client templates aanmaken?

MCP is een manier voor een geautoriseerde tool of agent om Bird-resources te beheren. Het aanmaken van templates volgt dezelfde eigendoms-, beoordelings- en Meta-goedkeuringsvereisten.

Zijn templates alleen voor marketing?

Nee. WhatsApp gebruikt verschillende categorieën, waaronder marketing, utility en authenticatie. Kies de categorie die past bij het werkelijke doel van het bericht.