WhatsAppNummers

Jouw nummer. Jouw bedrijfsidentiteit.

Breng je bedrijfsidentiteit en WhatsApp-afzender naar Bird. Verbind het juiste account, bereid het klantgerichte profiel voor en kies een onboarding- of migratiepad dat de manier waarop je team klanten bedient behoudt.

Verbind een WhatsApp-nummer Lees de handleiding voor nummerinstelling

Stel in met je agent:

CursorCopied!

Mora Studio

Klantenservice en orderupdates

Zakelijk account

Mora Retail

Nummereigenaar

Klantervaring-werkruimte

Profiel

Klaar voor beoordeling

Voorbeeld van een bedrijfsprofiel. Koppel je nummer en account voordat je berichten verstuurt.

Bedrijfsidentiteit

Koppel het juiste bedrijf aan het nummer.

Gebruik Embedded Signup met iemand die de beoogde Meta-bedrijfsmiddelen kan beheren. Bevestig het juridische bedrijf, het WhatsApp Business Account en het telefoonnummer voordat je de verbinding voltooit.

Meerdere accounts, helder eigendom

Een Bird-werkruimte kan meerdere WhatsApp Business Accounts bevatten, elk met meerdere nummers. Houd de werkruimte en het regionale eigendom van elk account expliciet.

Een profiel dat klanten kunnen vertrouwen

Bereid een herkenbare weergavenaam, nuttige bedrijfsgegevens en nauwkeurige supportinformatie voor. Bedrijfsverificatie en Official Business Account-status zijn afzonderlijke processen.

Je bedrijf, verbonden met WhatsAppVoorbeeld

Bedrijfsportfolio

Mora Studio

WhatsApp Business Account

Het account dat eigenaar is van je templates en afzender

Je zakelijke nummerKlantgerichte identiteit

Weergavenaam, profiel en verbindingsstatus

Een doordachte overstap

Plan de overgang voordat je de afzender wijzigt.

Controleer de huidige provider, accounttoegang, templates, actieve gesprekken en teamworkflow. Bepaal of migratie of een geschikt pad voor app-en-API-coëxistentie bij je setup past.

Bescherm de klantreis

Test inkomende routering, templateverzendingen, servicereacties en support-escalatie voordat je de bredere overstap maakt.

Bevestig het pad voor je account

Coëxistentie en migratie zijn afhankelijk van Meta-geschiktheid en de huidige nummerinstelling. Verwijder geen bestaande app-registratie voordat het ondersteunde pad is overeengekomen.

Opereer met vertrouwen

Houd identiteit, kwaliteit en toegang in beeld.

Bekijk de status van je nummer en profielgegevens als onderdeel van het kanaal. Behandel afzenderbeperkingen en templatefeedback als signalen die een eigenaar en een reactie nodig hebben.

Scheid accounttoegang van eigendom

Beheerderstoegang tot een asset geeft geen toestemming om het in een andere werkruimte te claimen. Coördineer het vrijgeven en koppelen van bestaande assets.

Bereid meer voor dan het ideale scenario

Oefen met een onbeschikbare afzender, een verlopen inloggegevens en een klantreactie tijdens de overgang. Houd het verantwoordelijke team en de herstelstappen duidelijk.

Vragen over WhatsApp-nummers

Kan een werkruimte meer dan één WhatsApp Business Account bevatten?

Ja. Een werkruimte kan meerdere WhatsApp Business Accounts bevatten, en elk account kan meerdere telefoonnummers bevatten. Een verbonden account heeft een specifieke organisatie, werkruimte en regionale eigenaar.

Kan ik de WhatsApp Business-app blijven gebruiken?

Controleer of je nummer en account in aanmerking komen voor het ondersteunde coëxistentiepad. Ga er niet van uit dat elk app-nummer verwijderd moet worden of dat elk account in aanmerking komt.

Is bedrijfsverificatie hetzelfde als een Official Business Account?

Nee. Dit zijn afzonderlijke Meta-processen met verschillende doelen en geschiktheidscriteria. Het voltooien van het ene verleent niet automatisch het andere.

Kan Bird helpen bij een providermigratie?

Gebruik een door specialisten begeleid plan voor bestaande accounts, meerdere nummers of een gecoördineerde overstap. Controleer toegang, templates, routering, rapportage en rollback voordat je klantverkeer wijzigt.