Aplikasi Kencan dan Email Terkait: Ini adalah Kecocokan!
Burung
11 Feb 2019
1 min read
Poin Penting
Premis: Aplikasi kencan modern mengandalkan notifikasi email yang dipicu untuk menjaga pengguna tetap terlibat, terlibat kembali, dan terhubung — secara efektif mengubah panah Cupid menjadi email otomatis.
Fokus: Meneliti bagaimana Tinder, Hinge, dan Coffee Meets Bagel menggunakan email yang dihasilkan oleh aplikasi untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang mulus dan sensitif terhadap waktu yang mendorong keterlibatan kembali ke dalam aplikasi mereka.
Sorotan:
Tinder – “Ini adalah Pasangan!”
Mengirim email pemicu minimalis ketika pengguna cocok.
“Cari Tahu Siapa” CTA mengarah langsung ke halaman kecocokan aplikasi.
Menyertakan tautan “Aktifkan Notifikasi Push” untuk menghidupkan kembali siklus keterlibatan.
Hinge – “Kami Pikir Kalian Berdua Harus Bertemu!”
Rekomendasi algoritmik memicu email yang dipersonalisasi.
CTA “Lihat” membuka profil yang direkomendasikan, mendorong penemuan yang dikurasi meskipun tanpa kecocokan baru.
Coffee Meets Bagel – “Periksa Bagel Anda!”
Pengingat email-plus-push harian pada tengah hari mendorong pengguna untuk melihat kecocokan yang akan kedaluwarsa.
CTA yang konsisten dan urgensi (“jendela 24 jam”) menjadikan keterlibatan harian lebih menarik.
Gambaran besar: Email yang dipicu sangat penting untuk retensi pengguna di aplikasi kencan — menggabungkan urgensi, personalisasi, dan penguatan perilaku untuk membentuk siklus keterlibatan penuh antara kotak masuk dan pengalaman dalam aplikasi.
Sorotan Tanya jawab
Mengapa aplikasi kencan bergantung pada email yang dipicu?
Karena tidak semua pengguna mengaktifkan notifikasi push; email yang tepat waktu dapat menjembatani kesenjangan keterlibatan dan mengaktifkan kembali pengguna.
Apa yang membuat email yang dipicu oleh Tinder efektif?
CTA tautan dalamnya secara instan membuka kembali aplikasi ke tampilan kecocokan yang tepat, mengurangi hambatan dan waktu untuk keterlibatan.
Bagaimana strategi Hinge berbeda?
Ini menggunakan rekomendasi perilaku — setiap email terasa dipilih dengan cermat, mendorong interaksi yang penuh pemikiran dan berbasis data.
Apa yang unik tentang pendekatan Coffee Meets Bagel?
Aplikasi ini menggabungkan gamifikasi ("Bagels" harian) dengan urgensi yang konsisten dan terkotak waktu untuk menjadikan pemeriksaan pertandingan sebagai rutinitas.
Apa yang dibagikan oleh ketiga merek tersebut?
Sebuah strategi terpadu: visual yang sederhana, CTA langsung, dan integrasi antara kotak masuk dan aplikasi untuk menjaga momentum.
Pengambilan kunci pemasaran?
Email yang dipicu secara efektif menggabungkan relevansi dengan waktu — memastikan setiap pemberitahuan terasa pribadi, dapat ditindaklanjuti, dan membentuk kebiasaan.
Di suatu tempat di sepanjang jalan, Cupid berhenti menembakkan panah dan mulai mengirim email. Sulit untuk mengatakan dengan tepat kapan pergeseran ini terjadi, tetapi saya kira itu sekitar tahun 1995 ketika Match.com pertama kali diluncurkan. Selama hampir seperempat abad, orang-orang telah beralih ke internet untuk mencari cinta melalui situs web dan sejak 2009 melalui aplikasi kencan. Sementara sebagian besar pengguna berinteraksi dengan merek seperti Tinder, Hinge, dan Coffee Meets Bagel melalui aplikasi seluler mereka, pengalaman pengguna yang disediakan oleh aplikasi kencan ini tidak akan lengkap tanpa program email terpicu unik mereka, masing-masing.
Periksa bagaimana Tinder, Hinge, dan Coffee Meets Bagel memanfaatkan email yang dihasilkan oleh aplikasi untuk menyederhanakan dan memperlancar kehidupan cinta pengguna mereka:
Di suatu tempat di sepanjang jalan, Cupid berhenti menembakkan panah dan mulai mengirim email. Sulit untuk mengatakan dengan tepat kapan pergeseran ini terjadi, tetapi saya kira itu sekitar tahun 1995 ketika Match.com pertama kali diluncurkan. Selama hampir seperempat abad, orang-orang telah beralih ke internet untuk mencari cinta melalui situs web dan sejak 2009 melalui aplikasi kencan. Sementara sebagian besar pengguna berinteraksi dengan merek seperti Tinder, Hinge, dan Coffee Meets Bagel melalui aplikasi seluler mereka, pengalaman pengguna yang disediakan oleh aplikasi kencan ini tidak akan lengkap tanpa program email terpicu unik mereka, masing-masing.
Periksa bagaimana Tinder, Hinge, dan Coffee Meets Bagel memanfaatkan email yang dihasilkan oleh aplikasi untuk menyederhanakan dan memperlancar kehidupan cinta pengguna mereka:
Di suatu tempat di sepanjang jalan, Cupid berhenti menembakkan panah dan mulai mengirim email. Sulit untuk mengatakan dengan tepat kapan pergeseran ini terjadi, tetapi saya kira itu sekitar tahun 1995 ketika Match.com pertama kali diluncurkan. Selama hampir seperempat abad, orang-orang telah beralih ke internet untuk mencari cinta melalui situs web dan sejak 2009 melalui aplikasi kencan. Sementara sebagian besar pengguna berinteraksi dengan merek seperti Tinder, Hinge, dan Coffee Meets Bagel melalui aplikasi seluler mereka, pengalaman pengguna yang disediakan oleh aplikasi kencan ini tidak akan lengkap tanpa program email terpicu unik mereka, masing-masing.
Periksa bagaimana Tinder, Hinge, dan Coffee Meets Bagel memanfaatkan email yang dihasilkan oleh aplikasi untuk menyederhanakan dan memperlancar kehidupan cinta pengguna mereka:
Ini Sesuai!
Tinder, yang di antara hal-hal lainnya dikenal karena menciptakan teknologi “double opt-in” di mana kedua pengguna harus saling menyukai (atau “swipe right”) agar aplikasi menganggap interaksi tersebut sebagai “match”. Mendapatkan match di Tinder bisa terasa sangat menarik, terutama ketika Anda sangat tertarik dengan orang yang menggesek kanan pada Anda. Mungkin itu adalah foto orisinalnya di depan nada sayap malaikat atau ikan mengesankan yang dia pegang di setiap foto, tetapi ada sesuatu yang menarik perhatian Anda. Namun, apa yang terjadi ketika Anda terlalu sibuk untuk memeriksa Tinder atau mematikan notifikasi dorong Anda? Apakah Anda benar-benar kehilangan kesempatan match ini?
Untungnya bagi para lajang di mana pun, Tinder mengirimkan pesan email yang dipicu ketika pengguna cocok. Email bermerek minimalis ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah berinteraksi dengan aplikasi karena ketika email dilihat di perangkat seluler, tombol CTA “Cari Tahu Siapa” dalam email membuka aplikasi Tinder langsung ke halaman yang menampilkan match pengguna. Lebih dari itu, ketika diklik, hyperlink “aktifkan notifikasi dorong” langsung menuju halaman pengaturan aplikasi Tinder. Email yang dihasilkan oleh aplikasi ini membawa pengguna langsung kembali ke aplikasi itu sendiri, menciptakan pengalaman pelanggan yang mulus. Untuk praktik terbaik dalam membuat notifikasi yang efektif, lihat 8 aturan untuk notifikasi email kami.
Tinder, yang di antara hal-hal lainnya dikenal karena menciptakan teknologi “double opt-in” di mana kedua pengguna harus saling menyukai (atau “swipe right”) agar aplikasi menganggap interaksi tersebut sebagai “match”. Mendapatkan match di Tinder bisa terasa sangat menarik, terutama ketika Anda sangat tertarik dengan orang yang menggesek kanan pada Anda. Mungkin itu adalah foto orisinalnya di depan nada sayap malaikat atau ikan mengesankan yang dia pegang di setiap foto, tetapi ada sesuatu yang menarik perhatian Anda. Namun, apa yang terjadi ketika Anda terlalu sibuk untuk memeriksa Tinder atau mematikan notifikasi dorong Anda? Apakah Anda benar-benar kehilangan kesempatan match ini?
Untungnya bagi para lajang di mana pun, Tinder mengirimkan pesan email yang dipicu ketika pengguna cocok. Email bermerek minimalis ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah berinteraksi dengan aplikasi karena ketika email dilihat di perangkat seluler, tombol CTA “Cari Tahu Siapa” dalam email membuka aplikasi Tinder langsung ke halaman yang menampilkan match pengguna. Lebih dari itu, ketika diklik, hyperlink “aktifkan notifikasi dorong” langsung menuju halaman pengaturan aplikasi Tinder. Email yang dihasilkan oleh aplikasi ini membawa pengguna langsung kembali ke aplikasi itu sendiri, menciptakan pengalaman pelanggan yang mulus. Untuk praktik terbaik dalam membuat notifikasi yang efektif, lihat 8 aturan untuk notifikasi email kami.
Tinder, yang di antara hal-hal lainnya dikenal karena menciptakan teknologi “double opt-in” di mana kedua pengguna harus saling menyukai (atau “swipe right”) agar aplikasi menganggap interaksi tersebut sebagai “match”. Mendapatkan match di Tinder bisa terasa sangat menarik, terutama ketika Anda sangat tertarik dengan orang yang menggesek kanan pada Anda. Mungkin itu adalah foto orisinalnya di depan nada sayap malaikat atau ikan mengesankan yang dia pegang di setiap foto, tetapi ada sesuatu yang menarik perhatian Anda. Namun, apa yang terjadi ketika Anda terlalu sibuk untuk memeriksa Tinder atau mematikan notifikasi dorong Anda? Apakah Anda benar-benar kehilangan kesempatan match ini?
Untungnya bagi para lajang di mana pun, Tinder mengirimkan pesan email yang dipicu ketika pengguna cocok. Email bermerek minimalis ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah berinteraksi dengan aplikasi karena ketika email dilihat di perangkat seluler, tombol CTA “Cari Tahu Siapa” dalam email membuka aplikasi Tinder langsung ke halaman yang menampilkan match pengguna. Lebih dari itu, ketika diklik, hyperlink “aktifkan notifikasi dorong” langsung menuju halaman pengaturan aplikasi Tinder. Email yang dihasilkan oleh aplikasi ini membawa pengguna langsung kembali ke aplikasi itu sendiri, menciptakan pengalaman pelanggan yang mulus. Untuk praktik terbaik dalam membuat notifikasi yang efektif, lihat 8 aturan untuk notifikasi email kami.
Kami pikir kalian berdua harus bertemu!
Hinge yang awalnya diluncurkan pada tahun 2012, menggunakan "double opt-in" yang awalnya dipopulerkan oleh Tinder. Namun, pada tahun 2017 mereka meluncurkan kembali dengan antarmuka baru yang sepenuhnya mengganggu paradigma "Swipe Right – Swipe Left" dari Tinder (dan hampir semua aplikasi kencan lainnya). Desain baru Hinge mengharuskan pengguna untuk membaca profil orang lain dan menyukai bagian tertentu dari profil daripada hanya menggesek dengan cepat dan membuat penilaian terburu-buru tentang pengguna lain. Selain desain baru, Hinge juga merekomendasikan pengguna satu sama lain berdasarkan algoritme dan data pengguna mereka. Sama seperti desain Hinge yang mengharuskan pengguna untuk menghabiskan lebih banyak waktu melihat setiap profil, Hinge juga meluangkan waktu untuk "memilih secara manual" rekomendasi untuk pengalaman yang lebih terkurasi. Sesuai dengan itu, ketika salah satu rekomendasi ini dibuat, Hinge mengirimkan notifikasi email yang dihasilkan oleh aplikasi:
Email transaksional Hinge tidak hanya menyoroti fitur rekomendasi unik mereka tetapi juga dengan cerdik mengundang pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi meskipun mereka tidak memiliki pasangan baru. Mirip dengan tombol dalam email transaksi Match Tinder, tombol CTA "Lihat" berwarna hijau muda dalam email Hinge ketika dilihat di perangkat seluler langsung menuju profil pengguna yang direkomendasikan oleh aplikasi. Hampir seketika, pengguna dapat melihat calon pasangan yang terkurasi, dan bahkan jika rekomendasinya tidak tepat, Hinge telah membawa pengguna kembali ke aplikasi mereka di mana mereka dapat terus mencari pasangan potensial yang lebih sesuai dengan selera mereka.
Hinge yang awalnya diluncurkan pada tahun 2012, menggunakan "double opt-in" yang awalnya dipopulerkan oleh Tinder. Namun, pada tahun 2017 mereka meluncurkan kembali dengan antarmuka baru yang sepenuhnya mengganggu paradigma "Swipe Right – Swipe Left" dari Tinder (dan hampir semua aplikasi kencan lainnya). Desain baru Hinge mengharuskan pengguna untuk membaca profil orang lain dan menyukai bagian tertentu dari profil daripada hanya menggesek dengan cepat dan membuat penilaian terburu-buru tentang pengguna lain. Selain desain baru, Hinge juga merekomendasikan pengguna satu sama lain berdasarkan algoritme dan data pengguna mereka. Sama seperti desain Hinge yang mengharuskan pengguna untuk menghabiskan lebih banyak waktu melihat setiap profil, Hinge juga meluangkan waktu untuk "memilih secara manual" rekomendasi untuk pengalaman yang lebih terkurasi. Sesuai dengan itu, ketika salah satu rekomendasi ini dibuat, Hinge mengirimkan notifikasi email yang dihasilkan oleh aplikasi:
Email transaksional Hinge tidak hanya menyoroti fitur rekomendasi unik mereka tetapi juga dengan cerdik mengundang pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi meskipun mereka tidak memiliki pasangan baru. Mirip dengan tombol dalam email transaksi Match Tinder, tombol CTA "Lihat" berwarna hijau muda dalam email Hinge ketika dilihat di perangkat seluler langsung menuju profil pengguna yang direkomendasikan oleh aplikasi. Hampir seketika, pengguna dapat melihat calon pasangan yang terkurasi, dan bahkan jika rekomendasinya tidak tepat, Hinge telah membawa pengguna kembali ke aplikasi mereka di mana mereka dapat terus mencari pasangan potensial yang lebih sesuai dengan selera mereka.
Hinge yang awalnya diluncurkan pada tahun 2012, menggunakan "double opt-in" yang awalnya dipopulerkan oleh Tinder. Namun, pada tahun 2017 mereka meluncurkan kembali dengan antarmuka baru yang sepenuhnya mengganggu paradigma "Swipe Right – Swipe Left" dari Tinder (dan hampir semua aplikasi kencan lainnya). Desain baru Hinge mengharuskan pengguna untuk membaca profil orang lain dan menyukai bagian tertentu dari profil daripada hanya menggesek dengan cepat dan membuat penilaian terburu-buru tentang pengguna lain. Selain desain baru, Hinge juga merekomendasikan pengguna satu sama lain berdasarkan algoritme dan data pengguna mereka. Sama seperti desain Hinge yang mengharuskan pengguna untuk menghabiskan lebih banyak waktu melihat setiap profil, Hinge juga meluangkan waktu untuk "memilih secara manual" rekomendasi untuk pengalaman yang lebih terkurasi. Sesuai dengan itu, ketika salah satu rekomendasi ini dibuat, Hinge mengirimkan notifikasi email yang dihasilkan oleh aplikasi:
Email transaksional Hinge tidak hanya menyoroti fitur rekomendasi unik mereka tetapi juga dengan cerdik mengundang pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi meskipun mereka tidak memiliki pasangan baru. Mirip dengan tombol dalam email transaksi Match Tinder, tombol CTA "Lihat" berwarna hijau muda dalam email Hinge ketika dilihat di perangkat seluler langsung menuju profil pengguna yang direkomendasikan oleh aplikasi. Hampir seketika, pengguna dapat melihat calon pasangan yang terkurasi, dan bahkan jika rekomendasinya tidak tepat, Hinge telah membawa pengguna kembali ke aplikasi mereka di mana mereka dapat terus mencari pasangan potensial yang lebih sesuai dengan selera mereka.
Periksa Bagel Anda!
Kopi Bertemu Bagel menciptakan pengalaman yang dikurasi dengan menawarkan jumlah kemungkinan kecocokan yang terbatas (yang mereka sebut Bagel) untuk dipertimbangkan pengguna setiap hari. Setiap hari pada siang hari, Kopi Bertemu Bagel mengirimkan pemberitahuan dorong yang dipasangkan dengan email yang dipicu untuk mengingatkan pengguna untuk memeriksa Bagel mereka. Karena Bagel "kedaluwarsa" setelah 24 jam, penting bagi pengguna untuk memeriksa batch Bagel mereka setiap hari guna melihat jumlah profil terbanyak dan sebaliknya, memamerkan profil mereka kepada orang-orang yang mereka minati.
Setiap baris subjek email yang dihasilkan aplikasi Kopi Bertemu Bagel berisi pemberitahuan dorong harian. Pelajari lebih lanjut tentang membuat baris subjek yang menarik yang mendorong keterlibatan. Namun, isi setiap email adalah identik dan mengingatkan pengguna tentang urgensi yang diperlukan untuk memeriksa Bagel mereka setiap hari. Mengikuti konvensi yang sama dengan Tinder dan Hinge, tombol “Periksa Sekarang” membuka aplikasi Kopi Bertemu Bagel sehingga pengguna dapat memeriksa batch Bagel yang masih hangat. Sifat gamified dari aplikasi dan frekuensi yang sesuai dari email yang dihasilkan aplikasi mereka mendorong pengguna untuk membangun ritual harian di sekitar memeriksa aplikasi—sesuatu yang mungkin saya tambahkan sulit dilakukan secara diam-diam di tempat kerja...?
Meskipun Tinder, Hinge, dan Kopi Bertemu Bagel tentu bukan satu-satunya aplikasi kencan di luar sana yang berkomunikasi dengan pelanggan melalui email yang dipicu, ketiga versi berbeda mereka tentang teknologi menunjukkan pentingnya email yang dihasilkan aplikasi dalam ruang kencan. Memahami strategi email yang sensitif terhadap waktu sangat penting untuk kesuksesan aplikasi kencan. Ketika berbicara tentang kecocokan baru, rekomendasi yang menjanjikan, atau kencan pertama yang berpotensi hebat, mencari jodoh yang lajang layak mendapatkan pemberitahuan yang menyenangkan dan tepat waktu. Menggunakan template email yang canggih dapat membantu menciptakan pengalaman notifikasi yang lebih menarik. Kami mungkin bias, tetapi kunci untuk menemukan cinta mungkin hanya dengan memeriksa email Anda!
Selamat Hari Valentine!
Kopi Bertemu Bagel menciptakan pengalaman yang dikurasi dengan menawarkan jumlah kemungkinan kecocokan yang terbatas (yang mereka sebut Bagel) untuk dipertimbangkan pengguna setiap hari. Setiap hari pada siang hari, Kopi Bertemu Bagel mengirimkan pemberitahuan dorong yang dipasangkan dengan email yang dipicu untuk mengingatkan pengguna untuk memeriksa Bagel mereka. Karena Bagel "kedaluwarsa" setelah 24 jam, penting bagi pengguna untuk memeriksa batch Bagel mereka setiap hari guna melihat jumlah profil terbanyak dan sebaliknya, memamerkan profil mereka kepada orang-orang yang mereka minati.
Setiap baris subjek email yang dihasilkan aplikasi Kopi Bertemu Bagel berisi pemberitahuan dorong harian. Pelajari lebih lanjut tentang membuat baris subjek yang menarik yang mendorong keterlibatan. Namun, isi setiap email adalah identik dan mengingatkan pengguna tentang urgensi yang diperlukan untuk memeriksa Bagel mereka setiap hari. Mengikuti konvensi yang sama dengan Tinder dan Hinge, tombol “Periksa Sekarang” membuka aplikasi Kopi Bertemu Bagel sehingga pengguna dapat memeriksa batch Bagel yang masih hangat. Sifat gamified dari aplikasi dan frekuensi yang sesuai dari email yang dihasilkan aplikasi mereka mendorong pengguna untuk membangun ritual harian di sekitar memeriksa aplikasi—sesuatu yang mungkin saya tambahkan sulit dilakukan secara diam-diam di tempat kerja...?
Meskipun Tinder, Hinge, dan Kopi Bertemu Bagel tentu bukan satu-satunya aplikasi kencan di luar sana yang berkomunikasi dengan pelanggan melalui email yang dipicu, ketiga versi berbeda mereka tentang teknologi menunjukkan pentingnya email yang dihasilkan aplikasi dalam ruang kencan. Memahami strategi email yang sensitif terhadap waktu sangat penting untuk kesuksesan aplikasi kencan. Ketika berbicara tentang kecocokan baru, rekomendasi yang menjanjikan, atau kencan pertama yang berpotensi hebat, mencari jodoh yang lajang layak mendapatkan pemberitahuan yang menyenangkan dan tepat waktu. Menggunakan template email yang canggih dapat membantu menciptakan pengalaman notifikasi yang lebih menarik. Kami mungkin bias, tetapi kunci untuk menemukan cinta mungkin hanya dengan memeriksa email Anda!
Selamat Hari Valentine!
Kopi Bertemu Bagel menciptakan pengalaman yang dikurasi dengan menawarkan jumlah kemungkinan kecocokan yang terbatas (yang mereka sebut Bagel) untuk dipertimbangkan pengguna setiap hari. Setiap hari pada siang hari, Kopi Bertemu Bagel mengirimkan pemberitahuan dorong yang dipasangkan dengan email yang dipicu untuk mengingatkan pengguna untuk memeriksa Bagel mereka. Karena Bagel "kedaluwarsa" setelah 24 jam, penting bagi pengguna untuk memeriksa batch Bagel mereka setiap hari guna melihat jumlah profil terbanyak dan sebaliknya, memamerkan profil mereka kepada orang-orang yang mereka minati.
Setiap baris subjek email yang dihasilkan aplikasi Kopi Bertemu Bagel berisi pemberitahuan dorong harian. Pelajari lebih lanjut tentang membuat baris subjek yang menarik yang mendorong keterlibatan. Namun, isi setiap email adalah identik dan mengingatkan pengguna tentang urgensi yang diperlukan untuk memeriksa Bagel mereka setiap hari. Mengikuti konvensi yang sama dengan Tinder dan Hinge, tombol “Periksa Sekarang” membuka aplikasi Kopi Bertemu Bagel sehingga pengguna dapat memeriksa batch Bagel yang masih hangat. Sifat gamified dari aplikasi dan frekuensi yang sesuai dari email yang dihasilkan aplikasi mereka mendorong pengguna untuk membangun ritual harian di sekitar memeriksa aplikasi—sesuatu yang mungkin saya tambahkan sulit dilakukan secara diam-diam di tempat kerja...?
Meskipun Tinder, Hinge, dan Kopi Bertemu Bagel tentu bukan satu-satunya aplikasi kencan di luar sana yang berkomunikasi dengan pelanggan melalui email yang dipicu, ketiga versi berbeda mereka tentang teknologi menunjukkan pentingnya email yang dihasilkan aplikasi dalam ruang kencan. Memahami strategi email yang sensitif terhadap waktu sangat penting untuk kesuksesan aplikasi kencan. Ketika berbicara tentang kecocokan baru, rekomendasi yang menjanjikan, atau kencan pertama yang berpotensi hebat, mencari jodoh yang lajang layak mendapatkan pemberitahuan yang menyenangkan dan tepat waktu. Menggunakan template email yang canggih dapat membantu menciptakan pengalaman notifikasi yang lebih menarik. Kami mungkin bias, tetapi kunci untuk menemukan cinta mungkin hanya dengan memeriksa email Anda!
Selamat Hari Valentine!
