5 Tips untuk Menulis Subjek Notifikasi Email yang Menonjol
Burung
19 Jan 2018
1 min read
Intisari Utama
Baris subjek yang kuat penting karena mereka adalah titik sentuh UX pertama dan menentukan apakah pemberitahuan Anda bahkan dibuka.
Personalisasi bekerja — tetapi hanya jika itu bermakna dan tidak berlebihan.
Emoha dapat meningkatkan visibilitas, tetapi hanya jika digunakan dengan hemat dan diuji untuk perenderan.
Humor, rasa ingin tahu, atau frasa yang mudah diingat dapat secara signifikan meningkatkan tingkat pembukaan ketika dilakukan dengan baik.
Urgensi (batas waktu, kelangkaan, pengingat) mendorong tindakan dan mengurangi penurunan.
Ketika ragu, baris subjek yang bersih, langsung, tanpa tipuan masih lebih baik daripada kreativitas yang berantakan.
Perlakukan baris subjek sebagai bagian yang disengaja dari pengalaman produk Anda — bukan sebagai renungan.
Sorotan Q&A
Mengapa baris subjek begitu penting untuk email pemberitahuan atau email terpicu?
Karena pengguna menerima ratusan email per hari — bahkan email transaksional harus bersaing untuk mendapatkan perhatian. Baris subjek yang jelas dan relevan memastikan pengguna segera memahami nilai notifikasi dan termotivasi untuk membukanya.
Bagaimana personalisasi harus digunakan dalam subject lines?
Gunakan personalisasi yang menambahkan konteks: nama, aktivitas terakhir, lokasi, status akun, atau reaksi dari pengguna lain. Hindari memasukkan banyak titik data ke dalam satu baris — relevansi lebih penting daripada volume.
Apakah emoji boleh digunakan dalam email notifikasi?
Ya — tetapi sebaiknya sedikit. Satu atau dua paling banyak. Mereka dapat membantu email Anda menonjol tetapi harus diuji untuk tampilan di berbagai kotak masuk.
Haruskah subject lines mencoba menjadi lucu atau berkesan?
Tentu saja — selama itu selaras dengan merek dan pesan Anda. Referensi cerdas, kutipan, atau humor ringan dapat menciptakan keterlibatan yang menonjol.
Kapan urgensi harus digunakan?
Gunakan urgensi untuk keranjang yang ditinggalkan, stok rendah, penawaran yang akan berakhir, atau tindakan akun yang sensitif terhadap waktu. Tenggat waktu yang jelas membuat pengguna lebih mungkin bertindak segera.
Bagaimana jika kreativitas tidak terasa sesuai untuk pesan tersebut?
Pilihlah baris subjek yang langsung dan sederhana yang dengan jelas menjelaskan tujuan (tanda terima, reset kata sandi, konfirmasi). Kesederhanaan sering kali menang.
Bagaimana ini terkait dengan keseluruhan UX produk?
Baris subjek adalah pengalaman pengguna — mereka menetapkan ekspektasi, membangun kepercayaan, dan membimbing tindakan pengguna. Mereka harus dirancang dengan perhatian yang sama seperti antarmuka pengguna dalam aplikasi.
Mengapa Subject Lines Penting?
Orang rata-rata menerima banyak email setiap hari. Aplikasi kencan telah menguasai seni membuat baris subjek yang menarik yang mendorong tindakan langsung. Cari tahu bagaimana aplikasi kencan membuat email terpicu yang tak tertahankan sehingga pengguna tidak dapat mengabaikannya. The Radicati Group mengatakan dalam laporan Februari 2017 bahwa mereka memperkirakan 269 miliar email bisnis dan konsumen akan dikirim dan diterima per hari pada tahun 2017, dengan 3,7 miliar pengguna email di seluruh dunia.
Bahkan ketika Anda menghilangkan spam, itu masih merupakan jumlah besar email yang masuk ke dalam inbox pengguna Anda setiap hari. Banyak dari pesan tersebut akan berupa transaksi atau notifikasi, seperti ketika seseorang melakukan pembelian atau mengubah kata sandi mereka.
Meskipun notifikasi dan email transaksi cenderung memiliki tingkat pembukaan yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan buletin dan pesan komersial lainnya, tetap penting untuk memperhatikan baris subjek yang Anda gunakan. Untuk panduan komprehensif, lihat 8 aturan kami untuk notifikasi email. Bagaimanapun, menaruh pemikiran hati-hati ke dalam penulisan dan desain pesan di dalamnya tidak banyak berguna jika orang tidak mengklik untuk membukanya. Pastikan email Anda mencapai penerima yang dimaksud dengan mencegah kesalahan ketik alamat email di formulir pendaftaran Anda. Itu terutama benar untuk email notifikasi yang penerimanya mungkin tidak meminta tetapi dirancang untuk meningkatkan keterlibatan, seperti pesan "Profil Anda belum 100% lengkap" dan "Lihat siapa yang menyukai kiriman Anda".
Orang rata-rata menerima banyak email setiap hari. Aplikasi kencan telah menguasai seni membuat baris subjek yang menarik yang mendorong tindakan langsung. Cari tahu bagaimana aplikasi kencan membuat email terpicu yang tak tertahankan sehingga pengguna tidak dapat mengabaikannya. The Radicati Group mengatakan dalam laporan Februari 2017 bahwa mereka memperkirakan 269 miliar email bisnis dan konsumen akan dikirim dan diterima per hari pada tahun 2017, dengan 3,7 miliar pengguna email di seluruh dunia.
Bahkan ketika Anda menghilangkan spam, itu masih merupakan jumlah besar email yang masuk ke dalam inbox pengguna Anda setiap hari. Banyak dari pesan tersebut akan berupa transaksi atau notifikasi, seperti ketika seseorang melakukan pembelian atau mengubah kata sandi mereka.
Meskipun notifikasi dan email transaksi cenderung memiliki tingkat pembukaan yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan buletin dan pesan komersial lainnya, tetap penting untuk memperhatikan baris subjek yang Anda gunakan. Untuk panduan komprehensif, lihat 8 aturan kami untuk notifikasi email. Bagaimanapun, menaruh pemikiran hati-hati ke dalam penulisan dan desain pesan di dalamnya tidak banyak berguna jika orang tidak mengklik untuk membukanya. Pastikan email Anda mencapai penerima yang dimaksud dengan mencegah kesalahan ketik alamat email di formulir pendaftaran Anda. Itu terutama benar untuk email notifikasi yang penerimanya mungkin tidak meminta tetapi dirancang untuk meningkatkan keterlibatan, seperti pesan "Profil Anda belum 100% lengkap" dan "Lihat siapa yang menyukai kiriman Anda".
Orang rata-rata menerima banyak email setiap hari. Aplikasi kencan telah menguasai seni membuat baris subjek yang menarik yang mendorong tindakan langsung. Cari tahu bagaimana aplikasi kencan membuat email terpicu yang tak tertahankan sehingga pengguna tidak dapat mengabaikannya. The Radicati Group mengatakan dalam laporan Februari 2017 bahwa mereka memperkirakan 269 miliar email bisnis dan konsumen akan dikirim dan diterima per hari pada tahun 2017, dengan 3,7 miliar pengguna email di seluruh dunia.
Bahkan ketika Anda menghilangkan spam, itu masih merupakan jumlah besar email yang masuk ke dalam inbox pengguna Anda setiap hari. Banyak dari pesan tersebut akan berupa transaksi atau notifikasi, seperti ketika seseorang melakukan pembelian atau mengubah kata sandi mereka.
Meskipun notifikasi dan email transaksi cenderung memiliki tingkat pembukaan yang jauh lebih tinggi dibandingkan dengan buletin dan pesan komersial lainnya, tetap penting untuk memperhatikan baris subjek yang Anda gunakan. Untuk panduan komprehensif, lihat 8 aturan kami untuk notifikasi email. Bagaimanapun, menaruh pemikiran hati-hati ke dalam penulisan dan desain pesan di dalamnya tidak banyak berguna jika orang tidak mengklik untuk membukanya. Pastikan email Anda mencapai penerima yang dimaksud dengan mencegah kesalahan ketik alamat email di formulir pendaftaran Anda. Itu terutama benar untuk email notifikasi yang penerimanya mungkin tidak meminta tetapi dirancang untuk meningkatkan keterlibatan, seperti pesan "Profil Anda belum 100% lengkap" dan "Lihat siapa yang menyukai kiriman Anda".
Waktu Untuk Memulai
Sebelum Anda memulai, luangkan waktu untuk meninjau profil pengguna Anda. Siapa mereka? Apa yang kemungkinan besar mereka lakukan saat menerima email transaksional atau notifikasi Anda? Bagaimana perasaan mereka pada saat itu? Apa yang akan mendorong mereka untuk membuka pesan Anda sekarang, dibandingkan dengan banyak email lain yang belum dibuka?
Ingat jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut saat Anda membaca 5 tips ini untuk membantu Anda menulis baris subjek yang efektif.
Personalisasi adalah kuncinya, tetapi pastikan itu jenis yang tepat.
Saat ini, sudah menjadi praktik standar untuk memasukkan nama seseorang dalam baris subjek, tetapi ada banyak informasi lain yang dapat Anda sertakan. Teknik lanjutan seperti pemrosesan bahasa alami dapat membantu mengoptimalkan baris subjek berdasarkan perilaku dan preferensi pengguna. Pastikan Anda tidak membebani baris subjek.
Berikut adalah 7 cara Anda dapat memasukkan personalisasi:
Siapa mereka (penyisipan nama adalah yang utama, tetapi jangan berhenti di situ)
Siapa yang mereka peduli, seperti teman dan rekan kerja (seperti email yang dikirim oleh Facebook dan LinkedIn kepada Anda)
Apa yang mereka lakukan (tidak hanya pembelian tetapi juga penelusuran dan aktivitas lainnya)
Apa yang tidak mereka lakukan (mengabaikan keranjang belanja online mereka atau tidak menyelesaikan profil)
Apa yang orang lain lakukan sebagai reaksi terhadap aktivitas mereka (tanggapan terhadap pembaruan status, atau jumlah reaksi terhadap ulasan produk)
Apa yang mereka miliki (saldo akun, atau instruksi perawatan atau layanan untuk produk yang dibeli)
Di mana mereka berada (pesan berbasis geolokasi, seperti memberi tahu pelanggan tentang penjualan di toko lokal mereka) Misalnya: [NAMA DEPAN], [#] orang membalas komentar Anda – lihat apa yang mereka katakan
Ya, Anda dapat menggunakan emoji (atau dua), tetapi ingat kata “secukupnya.”
Sebuah emoji dapat menambahkan sedikit kesenangan pada baris subjek, terutama jika itu sesuatu yang ringan, tetapi Anda mungkin tidak ingin menggunakan lebih dari dua emoji dalam baris subjek. Misalnya:
Mengira siapa yang berkomentar pada ulasan Anda? ?
Ingatlah bahwa emoji ditampilkan berbeda di berbagai platform email, jadi pastikan Anda memeriksa pilihan Anda dengan sumber daya seperti Emojipedia.
Jadilah lucu, atau dapat diingat, atau hanya menyenangkan.
Ini adalah ladang ranjau potensial lainnya, tetapi jika Anda mendekatinya dengan cara yang benar, email Anda dapat menjadi subjek dari posting “Periksa email hebat ini yang saya terima” yang viral di media sosial. Setidaknya, ini dapat meningkatkan angka pembukaan Anda.
Jika Anda tidak yakin untuk mengubah baris subjek Anda menjadi rutinitas stand-up mini, coba membuat kesan dengan kutipan yang mudah diingat, fakta menyenangkan, atau referensi budaya pop. Ada banyak tempat daring di mana Anda dapat menemukan kutipan dan fakta, dan kami berasumsi Anda, atau seseorang di kantor Anda, tahu sedikit tentang budaya pop.
Misalnya: Lumba-lumba masih saling mengenal 20 tahun kemudian — jangan tunggu 20 tahun untuk membalas posting [NAMA PENGGUNA]
Ciptakan rasa urgensi dengan batas waktu.
Anda dapat memberi tahu seseorang bahwa barang-barang yang mereka simpan di keranjang belanja mereka memiliki stok yang menipis, atau bahwa barang-barang tersebut akan dihapus dari keranjang mereka jika mereka tidak membelinya pada tanggal tertentu. Atau bahwa penawaran yang mereka daftarkan akan segera kedaluwarsa. Misalnya:
Misalnya: Oops: Keranjang Anda akan kosong – dan kesepian – jika Anda tidak membeli apa yang ada di dalamnya pada [HARI]
Coba pendekatan biasa yang terus terang.
Jika Anda merasa semua orang berusaha sangat keras untuk menonjol dengan memasukkan personalisasi, emoji, lelucon, dan tenggat waktu ke dalam baris subjek mereka (berlangganan layanan pesaing Anda dan menggunakan aplikasi mereka dapat membantu Anda tetap mengikuti tren), mungkin Anda harus langsung memberitahunya seperti adanya.
Misalnya: Berikut kuitansi Anda untuk [ITEM] – terima kasih atas pembelian Anda!
Sebelum Anda memulai, luangkan waktu untuk meninjau profil pengguna Anda. Siapa mereka? Apa yang kemungkinan besar mereka lakukan saat menerima email transaksional atau notifikasi Anda? Bagaimana perasaan mereka pada saat itu? Apa yang akan mendorong mereka untuk membuka pesan Anda sekarang, dibandingkan dengan banyak email lain yang belum dibuka?
Ingat jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut saat Anda membaca 5 tips ini untuk membantu Anda menulis baris subjek yang efektif.
Personalisasi adalah kuncinya, tetapi pastikan itu jenis yang tepat.
Saat ini, sudah menjadi praktik standar untuk memasukkan nama seseorang dalam baris subjek, tetapi ada banyak informasi lain yang dapat Anda sertakan. Teknik lanjutan seperti pemrosesan bahasa alami dapat membantu mengoptimalkan baris subjek berdasarkan perilaku dan preferensi pengguna. Pastikan Anda tidak membebani baris subjek.
Berikut adalah 7 cara Anda dapat memasukkan personalisasi:
Siapa mereka (penyisipan nama adalah yang utama, tetapi jangan berhenti di situ)
Siapa yang mereka peduli, seperti teman dan rekan kerja (seperti email yang dikirim oleh Facebook dan LinkedIn kepada Anda)
Apa yang mereka lakukan (tidak hanya pembelian tetapi juga penelusuran dan aktivitas lainnya)
Apa yang tidak mereka lakukan (mengabaikan keranjang belanja online mereka atau tidak menyelesaikan profil)
Apa yang orang lain lakukan sebagai reaksi terhadap aktivitas mereka (tanggapan terhadap pembaruan status, atau jumlah reaksi terhadap ulasan produk)
Apa yang mereka miliki (saldo akun, atau instruksi perawatan atau layanan untuk produk yang dibeli)
Di mana mereka berada (pesan berbasis geolokasi, seperti memberi tahu pelanggan tentang penjualan di toko lokal mereka) Misalnya: [NAMA DEPAN], [#] orang membalas komentar Anda – lihat apa yang mereka katakan
Ya, Anda dapat menggunakan emoji (atau dua), tetapi ingat kata “secukupnya.”
Sebuah emoji dapat menambahkan sedikit kesenangan pada baris subjek, terutama jika itu sesuatu yang ringan, tetapi Anda mungkin tidak ingin menggunakan lebih dari dua emoji dalam baris subjek. Misalnya:
Mengira siapa yang berkomentar pada ulasan Anda? ?
Ingatlah bahwa emoji ditampilkan berbeda di berbagai platform email, jadi pastikan Anda memeriksa pilihan Anda dengan sumber daya seperti Emojipedia.
Jadilah lucu, atau dapat diingat, atau hanya menyenangkan.
Ini adalah ladang ranjau potensial lainnya, tetapi jika Anda mendekatinya dengan cara yang benar, email Anda dapat menjadi subjek dari posting “Periksa email hebat ini yang saya terima” yang viral di media sosial. Setidaknya, ini dapat meningkatkan angka pembukaan Anda.
Jika Anda tidak yakin untuk mengubah baris subjek Anda menjadi rutinitas stand-up mini, coba membuat kesan dengan kutipan yang mudah diingat, fakta menyenangkan, atau referensi budaya pop. Ada banyak tempat daring di mana Anda dapat menemukan kutipan dan fakta, dan kami berasumsi Anda, atau seseorang di kantor Anda, tahu sedikit tentang budaya pop.
Misalnya: Lumba-lumba masih saling mengenal 20 tahun kemudian — jangan tunggu 20 tahun untuk membalas posting [NAMA PENGGUNA]
Ciptakan rasa urgensi dengan batas waktu.
Anda dapat memberi tahu seseorang bahwa barang-barang yang mereka simpan di keranjang belanja mereka memiliki stok yang menipis, atau bahwa barang-barang tersebut akan dihapus dari keranjang mereka jika mereka tidak membelinya pada tanggal tertentu. Atau bahwa penawaran yang mereka daftarkan akan segera kedaluwarsa. Misalnya:
Misalnya: Oops: Keranjang Anda akan kosong – dan kesepian – jika Anda tidak membeli apa yang ada di dalamnya pada [HARI]
Coba pendekatan biasa yang terus terang.
Jika Anda merasa semua orang berusaha sangat keras untuk menonjol dengan memasukkan personalisasi, emoji, lelucon, dan tenggat waktu ke dalam baris subjek mereka (berlangganan layanan pesaing Anda dan menggunakan aplikasi mereka dapat membantu Anda tetap mengikuti tren), mungkin Anda harus langsung memberitahunya seperti adanya.
Misalnya: Berikut kuitansi Anda untuk [ITEM] – terima kasih atas pembelian Anda!
Sebelum Anda memulai, luangkan waktu untuk meninjau profil pengguna Anda. Siapa mereka? Apa yang kemungkinan besar mereka lakukan saat menerima email transaksional atau notifikasi Anda? Bagaimana perasaan mereka pada saat itu? Apa yang akan mendorong mereka untuk membuka pesan Anda sekarang, dibandingkan dengan banyak email lain yang belum dibuka?
Ingat jawaban atas pertanyaan-pertanyaan tersebut saat Anda membaca 5 tips ini untuk membantu Anda menulis baris subjek yang efektif.
Personalisasi adalah kuncinya, tetapi pastikan itu jenis yang tepat.
Saat ini, sudah menjadi praktik standar untuk memasukkan nama seseorang dalam baris subjek, tetapi ada banyak informasi lain yang dapat Anda sertakan. Teknik lanjutan seperti pemrosesan bahasa alami dapat membantu mengoptimalkan baris subjek berdasarkan perilaku dan preferensi pengguna. Pastikan Anda tidak membebani baris subjek.
Berikut adalah 7 cara Anda dapat memasukkan personalisasi:
Siapa mereka (penyisipan nama adalah yang utama, tetapi jangan berhenti di situ)
Siapa yang mereka peduli, seperti teman dan rekan kerja (seperti email yang dikirim oleh Facebook dan LinkedIn kepada Anda)
Apa yang mereka lakukan (tidak hanya pembelian tetapi juga penelusuran dan aktivitas lainnya)
Apa yang tidak mereka lakukan (mengabaikan keranjang belanja online mereka atau tidak menyelesaikan profil)
Apa yang orang lain lakukan sebagai reaksi terhadap aktivitas mereka (tanggapan terhadap pembaruan status, atau jumlah reaksi terhadap ulasan produk)
Apa yang mereka miliki (saldo akun, atau instruksi perawatan atau layanan untuk produk yang dibeli)
Di mana mereka berada (pesan berbasis geolokasi, seperti memberi tahu pelanggan tentang penjualan di toko lokal mereka) Misalnya: [NAMA DEPAN], [#] orang membalas komentar Anda – lihat apa yang mereka katakan
Ya, Anda dapat menggunakan emoji (atau dua), tetapi ingat kata “secukupnya.”
Sebuah emoji dapat menambahkan sedikit kesenangan pada baris subjek, terutama jika itu sesuatu yang ringan, tetapi Anda mungkin tidak ingin menggunakan lebih dari dua emoji dalam baris subjek. Misalnya:
Mengira siapa yang berkomentar pada ulasan Anda? ?
Ingatlah bahwa emoji ditampilkan berbeda di berbagai platform email, jadi pastikan Anda memeriksa pilihan Anda dengan sumber daya seperti Emojipedia.
Jadilah lucu, atau dapat diingat, atau hanya menyenangkan.
Ini adalah ladang ranjau potensial lainnya, tetapi jika Anda mendekatinya dengan cara yang benar, email Anda dapat menjadi subjek dari posting “Periksa email hebat ini yang saya terima” yang viral di media sosial. Setidaknya, ini dapat meningkatkan angka pembukaan Anda.
Jika Anda tidak yakin untuk mengubah baris subjek Anda menjadi rutinitas stand-up mini, coba membuat kesan dengan kutipan yang mudah diingat, fakta menyenangkan, atau referensi budaya pop. Ada banyak tempat daring di mana Anda dapat menemukan kutipan dan fakta, dan kami berasumsi Anda, atau seseorang di kantor Anda, tahu sedikit tentang budaya pop.
Misalnya: Lumba-lumba masih saling mengenal 20 tahun kemudian — jangan tunggu 20 tahun untuk membalas posting [NAMA PENGGUNA]
Ciptakan rasa urgensi dengan batas waktu.
Anda dapat memberi tahu seseorang bahwa barang-barang yang mereka simpan di keranjang belanja mereka memiliki stok yang menipis, atau bahwa barang-barang tersebut akan dihapus dari keranjang mereka jika mereka tidak membelinya pada tanggal tertentu. Atau bahwa penawaran yang mereka daftarkan akan segera kedaluwarsa. Misalnya:
Misalnya: Oops: Keranjang Anda akan kosong – dan kesepian – jika Anda tidak membeli apa yang ada di dalamnya pada [HARI]
Coba pendekatan biasa yang terus terang.
Jika Anda merasa semua orang berusaha sangat keras untuk menonjol dengan memasukkan personalisasi, emoji, lelucon, dan tenggat waktu ke dalam baris subjek mereka (berlangganan layanan pesaing Anda dan menggunakan aplikasi mereka dapat membantu Anda tetap mengikuti tren), mungkin Anda harus langsung memberitahunya seperti adanya.
Misalnya: Berikut kuitansi Anda untuk [ITEM] – terima kasih atas pembelian Anda!
Buat Kesan Pertama yang Hebat
Seperti semua jenis email, baris subjek notifikasi email penting untuk mendapatkan perhatian yang tepat. Mereka adalah kesan yang akan diperoleh pengguna Anda tentang konten notifikasi Anda dan merupakan langkah penting dalam mendorong aktivitas dan keterlibatan dengan aplikasi Anda.
Baris subjek notifikasi yang efektif mengandung banyak kekuatan dengan menangkap esensi informasi yang Anda sampaikan, serta tindakan yang Anda ingin pengguna Anda lakukan. Perlakukan mereka dengan serius seperti bagian lain dari UX aplikasi Anda—bukan sebagai hal yang terabaikan. Apa baris subjek notifikasi email paling efektif dan kreatif yang pernah Anda terima dari aplikasi yang Anda gunakan? Kami ingin melihat contoh-contoh Anda.
Seperti semua jenis email, baris subjek notifikasi email penting untuk mendapatkan perhatian yang tepat. Mereka adalah kesan yang akan diperoleh pengguna Anda tentang konten notifikasi Anda dan merupakan langkah penting dalam mendorong aktivitas dan keterlibatan dengan aplikasi Anda.
Baris subjek notifikasi yang efektif mengandung banyak kekuatan dengan menangkap esensi informasi yang Anda sampaikan, serta tindakan yang Anda ingin pengguna Anda lakukan. Perlakukan mereka dengan serius seperti bagian lain dari UX aplikasi Anda—bukan sebagai hal yang terabaikan. Apa baris subjek notifikasi email paling efektif dan kreatif yang pernah Anda terima dari aplikasi yang Anda gunakan? Kami ingin melihat contoh-contoh Anda.
Seperti semua jenis email, baris subjek notifikasi email penting untuk mendapatkan perhatian yang tepat. Mereka adalah kesan yang akan diperoleh pengguna Anda tentang konten notifikasi Anda dan merupakan langkah penting dalam mendorong aktivitas dan keterlibatan dengan aplikasi Anda.
Baris subjek notifikasi yang efektif mengandung banyak kekuatan dengan menangkap esensi informasi yang Anda sampaikan, serta tindakan yang Anda ingin pengguna Anda lakukan. Perlakukan mereka dengan serius seperti bagian lain dari UX aplikasi Anda—bukan sebagai hal yang terabaikan. Apa baris subjek notifikasi email paling efektif dan kreatif yang pernah Anda terima dari aplikasi yang Anda gunakan? Kami ingin melihat contoh-contoh Anda.
