Memulai Dengan Notifikasi Email

Burung

12 Jun 2018

Email

1 min read

Memulai Dengan Notifikasi Email

Intisari Utama

    • Premis: Pemberitahuan email adalah komponen dasar dari keterlibatan produk SaaS, menghubungkan kejadian aplikasi dengan tindakan pengguna dan memperkuat kepercayaan melalui komunikasi yang konsisten dan bermakna.

    • Tujuan: Membantu tim produk dan pertumbuhan memahami pemberitahuan mana yang paling penting, bagaimana merancangnya secara strategis, dan bagaimana mereka mendorong retensi, reaktivasi, dan kepercayaan pengguna.

    • Highlight:

      1. Tujuan pemberitahuan:

        • Pemberitahuan menjaga pengguna tetap terinformasi tentang kejadian penting akun atau produk — mulai dari aktivasi dan pengenalan hingga peringatan keamanan — sekaligus mendorong keterlibatan ulang.

        • Mereka tidak hanya bersifat transaksional; mereka adalah alat penting untuk retensi yang membantu pengguna membentuk kebiasaan menggunakan aplikasi Anda.

      2. 7 jenis pemberitahuan penting:

        • Activation emails – memverifikasi pengguna, mengonfirmasi niat, dan membangun kepercayaan.

        • Welcome & onboarding messages – memperkuat nilai produk dan mempercepat adopsi pengguna.

        • Undangan & berbagi dari pengguna – mendorong pertumbuhan viral dan efek jaringan dalam aplikasi B2B dan konsumen.

        • Pemberitahuan aktivitas – membuat pengguna selalu terkoneksi dan melibatkan kembali pengguna yang tidak aktif dengan pembaruan atau pengingat.

        • Laporan & dasbor – memberikan wawasan di luar aplikasi, mengingatkan pengguna akan nilai nyata produk.

        • Reset kata sandi & 2FA – penting untuk aksesibilitas dan keamanan pengguna.

        • Peringatan keamanan & akun – menjaga kepercayaan dan membantu mencegah penipuan atau penyalahgunaan.

      3. Prioritas strategis:

        • Tidak setiap kejadian layak mendapatkan email. Pesan berlebihan menyebabkan kelelahan dan kurangnya keterlibatan.

        • Mulailah dengan mengidentifikasi momen "make-or-break" dalam aplikasi Anda — titik di mana pemberitahuan yang tepat dapat mempertahankan atau kehilangan pengguna.

        • Fokuskan terlebih dahulu pada pemberitahuan yang memungkinkan akses (reset kata sandi, aktivasi) dan membangun kepercayaan (penyetelan keamanan, konfirmasi).

      4. Prinsip desain dan waktu:

        • Pemberitahuan harus tepat waktu, relevan dengan konteks, dan tidak mempersulit tindakan.

        • Setiap pesan harus memperkuat keputusan pengguna untuk terus berinteraksi dengan produk, bukan hanya menyampaikan data.

      5. Dampak bisnis:

        • Sistem pemberitahuan yang dirancang dengan baik meningkatkan konversi, retensi, dan kepercayaan pengguna.

        • Mereka juga mengurangi biaya dukungan dengan mengotomatisasi komunikasi penting seperti akses dan pembaruan akun.

Sorotan Q&A

  • Apa peran email notifications dalam SaaS?

    Mereka menjembatani kesenjangan antara pengalaman dalam aplikasi dan kesadaran pengguna, memastikan pelanggan tetap terlibat dan mendapat informasi pada momen-momen penting.

  • Jenis notifikasi mana yang harus didahulukan?

    Mulailah dengan pesan aktivasi, orientasi, dan keamanan — ini secara langsung mempengaruhi kepercayaan pengguna dan akses ke produk Anda.

  • Bagaimana notifikasi mempengaruhi retensi?

    Pengingat tepat waktu, laporan, dan pembaruan membawa pengguna kembali ke dalam aplikasi, mencegah kehilangan pengguna karena ketidakaktifan atau tindakan yang terlewat.

  • Bagaimana Anda dapat menghindari membuat pengguna merasa kewalahan?

    Segmentasikan acara berdasarkan kepentingan dan frekuensi; prioritaskan pesan yang menambah nilai atau memerlukan tindakan.

  • Mengapa peringatan keamanan dan akun sangat penting?

    Mereka membangun kepercayaan terhadap keandalan platform Anda, secara langsung mempengaruhi persepsi pengguna tentang keamanan dan profesionalisme.

  • Bagaimana email terpicu terhubung dengan strategi keterlibatan?

    Pemberitahuan yang dipicu mengubah perilaku menjadi lingkaran umpan balik — setiap tindakan yang bermakna dapat mengarah pada pesan penguatan yang memperkuat kebiasaan pengguna.

Notifikasi email adalah bagian integral dari strategi dan pengembangan produk SaaS. Mereka menyampaikan informasi penting, mendorong aktivitas aplikasi dan kunjungan, serta memelihara hubungan pengguna.

Apa itu email notifications?

Notifikasi email adalah sejenis email terpicu—email yang dikirim sebagai respons terhadap tindakan pengguna tertentu atau kejadian lainnya. Aplikasi kencan seperti Tinder dan Hinge telah menguasai pendekatan ini—pelajari bagaimana mereka menggunakan email terpicu untuk meningkatkan keterlibatan pengguna. Untuk aplikasi SaaS dan situs web, contoh umum email yang dihasilkan aplikasi ini mencakup pesan aktivasi dan selamat datang, notifikasi aktivitas, peringatan akun dan keamanan, dan fungsi utilitarian seperti reset kata sandi.

Product Emails in the User Lifecycle

Notifikasi ini memiliki tujuan penting—memberitahukan kita ketika sebuah postingan dibagikan di media sosial, mengingatkan kita untuk mengambil tindakan pada akun pribadi, atau meminta kita untuk menyetujui pembayaran untuk barang dan jasa.

Selain kebutuhan yang murni fungsional ini, notifikasi juga merupakan alat komunikasi berharga yang memungkinkan tim produk untuk langsung berinteraksi dengan pelanggan mereka. Mereka adalah instrumen persuasif untuk menarik pengguna kembali menggunakan aplikasi yang mungkin telah mereka lupakan. Untuk contoh nyata, lihat bagaimana aplikasi kencan menggunakan email terpicu untuk menarik kembali pengguna dan mengarahkan mereka kembali ke platform mereka. Mereka membantu memberikan pengalaman pengguna yang hebat dan merupakan salah satu alat paling berpengaruh yang dimiliki tim manajemen produk untuk mendorong konversi, retensi, dan pertumbuhan. Selain itu, dan mungkin yang paling penting, mereka memperkuat kepercayaan pada layanan dan membantu membangun hubungan yang langgeng antara bisnis SaaS dan pelanggannya.

Notifikasi email adalah sejenis email terpicu—email yang dikirim sebagai respons terhadap tindakan pengguna tertentu atau kejadian lainnya. Aplikasi kencan seperti Tinder dan Hinge telah menguasai pendekatan ini—pelajari bagaimana mereka menggunakan email terpicu untuk meningkatkan keterlibatan pengguna. Untuk aplikasi SaaS dan situs web, contoh umum email yang dihasilkan aplikasi ini mencakup pesan aktivasi dan selamat datang, notifikasi aktivitas, peringatan akun dan keamanan, dan fungsi utilitarian seperti reset kata sandi.

Product Emails in the User Lifecycle

Notifikasi ini memiliki tujuan penting—memberitahukan kita ketika sebuah postingan dibagikan di media sosial, mengingatkan kita untuk mengambil tindakan pada akun pribadi, atau meminta kita untuk menyetujui pembayaran untuk barang dan jasa.

Selain kebutuhan yang murni fungsional ini, notifikasi juga merupakan alat komunikasi berharga yang memungkinkan tim produk untuk langsung berinteraksi dengan pelanggan mereka. Mereka adalah instrumen persuasif untuk menarik pengguna kembali menggunakan aplikasi yang mungkin telah mereka lupakan. Untuk contoh nyata, lihat bagaimana aplikasi kencan menggunakan email terpicu untuk menarik kembali pengguna dan mengarahkan mereka kembali ke platform mereka. Mereka membantu memberikan pengalaman pengguna yang hebat dan merupakan salah satu alat paling berpengaruh yang dimiliki tim manajemen produk untuk mendorong konversi, retensi, dan pertumbuhan. Selain itu, dan mungkin yang paling penting, mereka memperkuat kepercayaan pada layanan dan membantu membangun hubungan yang langgeng antara bisnis SaaS dan pelanggannya.

Notifikasi email adalah sejenis email terpicu—email yang dikirim sebagai respons terhadap tindakan pengguna tertentu atau kejadian lainnya. Aplikasi kencan seperti Tinder dan Hinge telah menguasai pendekatan ini—pelajari bagaimana mereka menggunakan email terpicu untuk meningkatkan keterlibatan pengguna. Untuk aplikasi SaaS dan situs web, contoh umum email yang dihasilkan aplikasi ini mencakup pesan aktivasi dan selamat datang, notifikasi aktivitas, peringatan akun dan keamanan, dan fungsi utilitarian seperti reset kata sandi.

Product Emails in the User Lifecycle

Notifikasi ini memiliki tujuan penting—memberitahukan kita ketika sebuah postingan dibagikan di media sosial, mengingatkan kita untuk mengambil tindakan pada akun pribadi, atau meminta kita untuk menyetujui pembayaran untuk barang dan jasa.

Selain kebutuhan yang murni fungsional ini, notifikasi juga merupakan alat komunikasi berharga yang memungkinkan tim produk untuk langsung berinteraksi dengan pelanggan mereka. Mereka adalah instrumen persuasif untuk menarik pengguna kembali menggunakan aplikasi yang mungkin telah mereka lupakan. Untuk contoh nyata, lihat bagaimana aplikasi kencan menggunakan email terpicu untuk menarik kembali pengguna dan mengarahkan mereka kembali ke platform mereka. Mereka membantu memberikan pengalaman pengguna yang hebat dan merupakan salah satu alat paling berpengaruh yang dimiliki tim manajemen produk untuk mendorong konversi, retensi, dan pertumbuhan. Selain itu, dan mungkin yang paling penting, mereka memperkuat kepercayaan pada layanan dan membantu membangun hubungan yang langgeng antara bisnis SaaS dan pelanggannya.

7 tipe penting dari email notifications

Memahami jenis notifikasi email apa yang digunakan di berbagai titik kontak sepanjang perjalanan pelanggan dapat menjadi krusial untuk keberhasilan produk atau aplikasi. Di bawah ini adalah jenis notifikasi email esensial yang digunakan oleh tim produk dan aplikasi saat berkomunikasi dengan pelanggan pada berbagai saat keterlibatan pengguna.

Email Aktivasi dikirimkan segera setelah pengguna baru membuat akun. Ini adalah notifikasi email pertama yang akan diterima pengguna Anda, dan merupakan langkah krusial menuju aktivasi pengguna. Untuk banyak layanan, pengguna secara harfiah tidak dapat menggunakan aplikasi hingga akun diaktifkan dengan mengklik tautan dalam email. Email aktivasi berfungsi untuk memverifikasi bahwa alamat email yang diberikan pengguna valid dan berfungsi. Mereka juga mengingatkan pengguna bahwa mereka memilih untuk mendaftar produk Anda, langkah penting dalam membedakan antara pengguna sejati dan pendaftaran sembarangan.

Pesan selamat datang dan onboarding dikirim setelah pengguna memverifikasi alamat email mereka untuk mengaktifkan akun baru. Paling sering, pesan selamat datang dikirim segera setelah akun diaktifkan. Khusus untuk perusahaan FinTech, mengoptimalkan kampanye email onboarding memerlukan pertimbangan khusus mengingat sifat sensitif layanan keuangan dan psikologi pelanggan seputar manajemen uang. Pesan selamat datang memperkuat janji inti layanan, menetapkan nada untuk interaksi di masa depan, dan berterima kasih karena bergabung. Satu atau lebih pesan onboarding dikirim untuk membantu pengguna menjelajahi dan mulai menggunakan produk. Apakah diberi waktu atau dipicu oleh tindakan tertentu, email-email ini memberikan informasi dan mendorong pengguna untuk mulai berjalan—serta mempercepat langkah mereka untuk menjadi pengguna aktif yang terlibat.

Undangan dan berbagi pengguna adalah inti untuk aplikasi konsumen dan B2B. Keduanya berkontribusi terhadap pertumbuhan viral, dari mulut ke mulut. Undangan eksplisit yang meminta kolega untuk bergabung dengan tim proyek sangat penting untuk banyak kategori layanan dan merupakan contoh notifikasi yang harus dipertimbangkan oleh tim produk untuk diimplementasikan. Meskipun berbagi sangat sering dikaitkan dengan jaringan sosial dan layanan konsumen serupa, mereka juga memiliki tempat di banyak konteks B2B. Berbagi dokumen dan bentuk kolaborasi lainnya adalah contoh yang umum. Perlu dicatat bahwa berbagi juga memainkan peran sebagai undangan implisit untuk bergabung ketika dikirim ke pengguna baru.

Notifikasi aktivitas adalah alat penting untuk mengingatkan pengguna tentang perubahan dalam alur kerja dan mengintegrasikan aktivitas dalam aplikasi dengan lingkungan utama banyak pengguna, yaitu kotak masuk email mereka. Mereka juga merupakan cara efektif untuk mengaktifkan kembali pengguna pasif yang mungkin tidak menggunakan aplikasi secara teratur. Pesan ini dapat dipicu oleh peristiwa eksplisit atau dikirim secara terjadwal, tergantung pada konteksnya. Contoh khas termasuk pengingat untuk menyelesaikan tugas atau ringkasan notifikasi media sosial yang terlewat.

Laporan dan dasbor sangat penting untuk layanan B2B. Informasi yang mereka miliki sangat penting bagi pengguna dan tim mereka untuk memantau proses bisnis yang mereka kelola. Seperti bentuk lain dari notifikasi aktivitas, pesan ini memperkuat keterlibatan bagi pengguna yang mungkin tidak aktif dalam aplikasi itu sendiri. Dan laporan serta dasbor yang dirancang dengan baik adalah cara efektif untuk dengan jelas mengingatkan pengguna dan para pengambil keputusan eksekutif tentang nilai layanan tersebut.

Pengaturan ulang kata sandi dan autentikasi dua faktor adalah contoh notifikasi utilitarian yang harus diimplementasikan oleh setiap aplikasi secara andal. Seperti email aktivasi, mereka sangat harfiah adalah jenis email produk yang dapat menentukan apakah seorang pengguna dapat menggunakan layanan.

Notifikasi keamanan dan akun

adalah aspek penting dalam membantu pengguna melindungi akun mereka. Mereka adalah benteng krusial melawan penipuan, penyalahgunaan, dan pencurian informasi sensitif dan kredensial.


Memahami jenis notifikasi email apa yang digunakan di berbagai titik kontak sepanjang perjalanan pelanggan dapat menjadi krusial untuk keberhasilan produk atau aplikasi. Di bawah ini adalah jenis notifikasi email esensial yang digunakan oleh tim produk dan aplikasi saat berkomunikasi dengan pelanggan pada berbagai saat keterlibatan pengguna.

Email Aktivasi dikirimkan segera setelah pengguna baru membuat akun. Ini adalah notifikasi email pertama yang akan diterima pengguna Anda, dan merupakan langkah krusial menuju aktivasi pengguna. Untuk banyak layanan, pengguna secara harfiah tidak dapat menggunakan aplikasi hingga akun diaktifkan dengan mengklik tautan dalam email. Email aktivasi berfungsi untuk memverifikasi bahwa alamat email yang diberikan pengguna valid dan berfungsi. Mereka juga mengingatkan pengguna bahwa mereka memilih untuk mendaftar produk Anda, langkah penting dalam membedakan antara pengguna sejati dan pendaftaran sembarangan.

Pesan selamat datang dan onboarding dikirim setelah pengguna memverifikasi alamat email mereka untuk mengaktifkan akun baru. Paling sering, pesan selamat datang dikirim segera setelah akun diaktifkan. Khusus untuk perusahaan FinTech, mengoptimalkan kampanye email onboarding memerlukan pertimbangan khusus mengingat sifat sensitif layanan keuangan dan psikologi pelanggan seputar manajemen uang. Pesan selamat datang memperkuat janji inti layanan, menetapkan nada untuk interaksi di masa depan, dan berterima kasih karena bergabung. Satu atau lebih pesan onboarding dikirim untuk membantu pengguna menjelajahi dan mulai menggunakan produk. Apakah diberi waktu atau dipicu oleh tindakan tertentu, email-email ini memberikan informasi dan mendorong pengguna untuk mulai berjalan—serta mempercepat langkah mereka untuk menjadi pengguna aktif yang terlibat.

Undangan dan berbagi pengguna adalah inti untuk aplikasi konsumen dan B2B. Keduanya berkontribusi terhadap pertumbuhan viral, dari mulut ke mulut. Undangan eksplisit yang meminta kolega untuk bergabung dengan tim proyek sangat penting untuk banyak kategori layanan dan merupakan contoh notifikasi yang harus dipertimbangkan oleh tim produk untuk diimplementasikan. Meskipun berbagi sangat sering dikaitkan dengan jaringan sosial dan layanan konsumen serupa, mereka juga memiliki tempat di banyak konteks B2B. Berbagi dokumen dan bentuk kolaborasi lainnya adalah contoh yang umum. Perlu dicatat bahwa berbagi juga memainkan peran sebagai undangan implisit untuk bergabung ketika dikirim ke pengguna baru.

Notifikasi aktivitas adalah alat penting untuk mengingatkan pengguna tentang perubahan dalam alur kerja dan mengintegrasikan aktivitas dalam aplikasi dengan lingkungan utama banyak pengguna, yaitu kotak masuk email mereka. Mereka juga merupakan cara efektif untuk mengaktifkan kembali pengguna pasif yang mungkin tidak menggunakan aplikasi secara teratur. Pesan ini dapat dipicu oleh peristiwa eksplisit atau dikirim secara terjadwal, tergantung pada konteksnya. Contoh khas termasuk pengingat untuk menyelesaikan tugas atau ringkasan notifikasi media sosial yang terlewat.

Laporan dan dasbor sangat penting untuk layanan B2B. Informasi yang mereka miliki sangat penting bagi pengguna dan tim mereka untuk memantau proses bisnis yang mereka kelola. Seperti bentuk lain dari notifikasi aktivitas, pesan ini memperkuat keterlibatan bagi pengguna yang mungkin tidak aktif dalam aplikasi itu sendiri. Dan laporan serta dasbor yang dirancang dengan baik adalah cara efektif untuk dengan jelas mengingatkan pengguna dan para pengambil keputusan eksekutif tentang nilai layanan tersebut.

Pengaturan ulang kata sandi dan autentikasi dua faktor adalah contoh notifikasi utilitarian yang harus diimplementasikan oleh setiap aplikasi secara andal. Seperti email aktivasi, mereka sangat harfiah adalah jenis email produk yang dapat menentukan apakah seorang pengguna dapat menggunakan layanan.

Notifikasi keamanan dan akun

adalah aspek penting dalam membantu pengguna melindungi akun mereka. Mereka adalah benteng krusial melawan penipuan, penyalahgunaan, dan pencurian informasi sensitif dan kredensial.


Memahami jenis notifikasi email apa yang digunakan di berbagai titik kontak sepanjang perjalanan pelanggan dapat menjadi krusial untuk keberhasilan produk atau aplikasi. Di bawah ini adalah jenis notifikasi email esensial yang digunakan oleh tim produk dan aplikasi saat berkomunikasi dengan pelanggan pada berbagai saat keterlibatan pengguna.

Email Aktivasi dikirimkan segera setelah pengguna baru membuat akun. Ini adalah notifikasi email pertama yang akan diterima pengguna Anda, dan merupakan langkah krusial menuju aktivasi pengguna. Untuk banyak layanan, pengguna secara harfiah tidak dapat menggunakan aplikasi hingga akun diaktifkan dengan mengklik tautan dalam email. Email aktivasi berfungsi untuk memverifikasi bahwa alamat email yang diberikan pengguna valid dan berfungsi. Mereka juga mengingatkan pengguna bahwa mereka memilih untuk mendaftar produk Anda, langkah penting dalam membedakan antara pengguna sejati dan pendaftaran sembarangan.

Pesan selamat datang dan onboarding dikirim setelah pengguna memverifikasi alamat email mereka untuk mengaktifkan akun baru. Paling sering, pesan selamat datang dikirim segera setelah akun diaktifkan. Khusus untuk perusahaan FinTech, mengoptimalkan kampanye email onboarding memerlukan pertimbangan khusus mengingat sifat sensitif layanan keuangan dan psikologi pelanggan seputar manajemen uang. Pesan selamat datang memperkuat janji inti layanan, menetapkan nada untuk interaksi di masa depan, dan berterima kasih karena bergabung. Satu atau lebih pesan onboarding dikirim untuk membantu pengguna menjelajahi dan mulai menggunakan produk. Apakah diberi waktu atau dipicu oleh tindakan tertentu, email-email ini memberikan informasi dan mendorong pengguna untuk mulai berjalan—serta mempercepat langkah mereka untuk menjadi pengguna aktif yang terlibat.

Undangan dan berbagi pengguna adalah inti untuk aplikasi konsumen dan B2B. Keduanya berkontribusi terhadap pertumbuhan viral, dari mulut ke mulut. Undangan eksplisit yang meminta kolega untuk bergabung dengan tim proyek sangat penting untuk banyak kategori layanan dan merupakan contoh notifikasi yang harus dipertimbangkan oleh tim produk untuk diimplementasikan. Meskipun berbagi sangat sering dikaitkan dengan jaringan sosial dan layanan konsumen serupa, mereka juga memiliki tempat di banyak konteks B2B. Berbagi dokumen dan bentuk kolaborasi lainnya adalah contoh yang umum. Perlu dicatat bahwa berbagi juga memainkan peran sebagai undangan implisit untuk bergabung ketika dikirim ke pengguna baru.

Notifikasi aktivitas adalah alat penting untuk mengingatkan pengguna tentang perubahan dalam alur kerja dan mengintegrasikan aktivitas dalam aplikasi dengan lingkungan utama banyak pengguna, yaitu kotak masuk email mereka. Mereka juga merupakan cara efektif untuk mengaktifkan kembali pengguna pasif yang mungkin tidak menggunakan aplikasi secara teratur. Pesan ini dapat dipicu oleh peristiwa eksplisit atau dikirim secara terjadwal, tergantung pada konteksnya. Contoh khas termasuk pengingat untuk menyelesaikan tugas atau ringkasan notifikasi media sosial yang terlewat.

Laporan dan dasbor sangat penting untuk layanan B2B. Informasi yang mereka miliki sangat penting bagi pengguna dan tim mereka untuk memantau proses bisnis yang mereka kelola. Seperti bentuk lain dari notifikasi aktivitas, pesan ini memperkuat keterlibatan bagi pengguna yang mungkin tidak aktif dalam aplikasi itu sendiri. Dan laporan serta dasbor yang dirancang dengan baik adalah cara efektif untuk dengan jelas mengingatkan pengguna dan para pengambil keputusan eksekutif tentang nilai layanan tersebut.

Pengaturan ulang kata sandi dan autentikasi dua faktor adalah contoh notifikasi utilitarian yang harus diimplementasikan oleh setiap aplikasi secara andal. Seperti email aktivasi, mereka sangat harfiah adalah jenis email produk yang dapat menentukan apakah seorang pengguna dapat menggunakan layanan.

Notifikasi keamanan dan akun

adalah aspek penting dalam membantu pengguna melindungi akun mereka. Mereka adalah benteng krusial melawan penipuan, penyalahgunaan, dan pencurian informasi sensitif dan kredensial.


Di mana memprioritaskan notifikasi email di aplikasi Anda

Pengguna menghargai notifikasi ketika relevan, tetapi segera belajar untuk mengabaikan, menghapus, atau bahkan menandai sebagai spam pesan yang berulang atau tidak menambah nilai bagi interaksi mereka dengan aplikasi.

Tetapi itu masih meninggalkan pertanyaan bagi tim produk. Memutuskan di mana harus memulai dengan notifikasi bisa jadi menakutkan. Penting untuk membuat pilihan strategis tentang notifikasi apa yang harus dikirim, dan seberapa sering. Notifikasi dan pengingat membantu pengguna anda menavigasi momen “make or break” mereka dan merupakan email penting yang harus dikirim produk Anda.

Notifikasi dan pengingat membantu pengguna anda menavigasi momen “make or break” mereka dan merupakan email penting yang harus dikirim produk Anda.

Mengenali momen kunci “make or break” produk Anda adalah tempat yang baik untuk memulai. Notifikasi dan pengingat tentang titik-titik ini adalah salah satu email paling penting yang dapat dikirim produk Anda. Notifikasi ini dapat membantu menjaga keterlibatan pengguna, atau berpotensi kehilangan mereka dan menyebabkan aplikasi dilupakan. Reset kata sandi atau prompt untuk memperbarui produk adalah contoh penting dari jenis notifikasi ini. Keduanya membutuhkan tindakan dari pengguna untuk melanjutkan penggunaan aplikasi, dan jika tidak dikirim dengan benar dan cepat, dapat mengakibatkan kehilangan bisnis secara permanen.

Demikian pula, email config keamanan adalah salah satu yang harus difokuskan oleh pemimpin produk. Anda tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama yang baik, dan jenis notifikasi ini menetapkan suasana untuk layanan yang akan dialami pengguna. Notifikasi pengaturan keamanan yang tepat membantu menanamkan kepercayaan dalam hubungan antara pengguna dan produk, meyakinkan mereka bahwa data mereka akan aman dengan penggunaan teknik seperti autentikasi dua faktor.

Pengguna menghargai notifikasi ketika relevan, tetapi segera belajar untuk mengabaikan, menghapus, atau bahkan menandai sebagai spam pesan yang berulang atau tidak menambah nilai bagi interaksi mereka dengan aplikasi.

Tetapi itu masih meninggalkan pertanyaan bagi tim produk. Memutuskan di mana harus memulai dengan notifikasi bisa jadi menakutkan. Penting untuk membuat pilihan strategis tentang notifikasi apa yang harus dikirim, dan seberapa sering. Notifikasi dan pengingat membantu pengguna anda menavigasi momen “make or break” mereka dan merupakan email penting yang harus dikirim produk Anda.

Notifikasi dan pengingat membantu pengguna anda menavigasi momen “make or break” mereka dan merupakan email penting yang harus dikirim produk Anda.

Mengenali momen kunci “make or break” produk Anda adalah tempat yang baik untuk memulai. Notifikasi dan pengingat tentang titik-titik ini adalah salah satu email paling penting yang dapat dikirim produk Anda. Notifikasi ini dapat membantu menjaga keterlibatan pengguna, atau berpotensi kehilangan mereka dan menyebabkan aplikasi dilupakan. Reset kata sandi atau prompt untuk memperbarui produk adalah contoh penting dari jenis notifikasi ini. Keduanya membutuhkan tindakan dari pengguna untuk melanjutkan penggunaan aplikasi, dan jika tidak dikirim dengan benar dan cepat, dapat mengakibatkan kehilangan bisnis secara permanen.

Demikian pula, email config keamanan adalah salah satu yang harus difokuskan oleh pemimpin produk. Anda tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama yang baik, dan jenis notifikasi ini menetapkan suasana untuk layanan yang akan dialami pengguna. Notifikasi pengaturan keamanan yang tepat membantu menanamkan kepercayaan dalam hubungan antara pengguna dan produk, meyakinkan mereka bahwa data mereka akan aman dengan penggunaan teknik seperti autentikasi dua faktor.

Pengguna menghargai notifikasi ketika relevan, tetapi segera belajar untuk mengabaikan, menghapus, atau bahkan menandai sebagai spam pesan yang berulang atau tidak menambah nilai bagi interaksi mereka dengan aplikasi.

Tetapi itu masih meninggalkan pertanyaan bagi tim produk. Memutuskan di mana harus memulai dengan notifikasi bisa jadi menakutkan. Penting untuk membuat pilihan strategis tentang notifikasi apa yang harus dikirim, dan seberapa sering. Notifikasi dan pengingat membantu pengguna anda menavigasi momen “make or break” mereka dan merupakan email penting yang harus dikirim produk Anda.

Notifikasi dan pengingat membantu pengguna anda menavigasi momen “make or break” mereka dan merupakan email penting yang harus dikirim produk Anda.

Mengenali momen kunci “make or break” produk Anda adalah tempat yang baik untuk memulai. Notifikasi dan pengingat tentang titik-titik ini adalah salah satu email paling penting yang dapat dikirim produk Anda. Notifikasi ini dapat membantu menjaga keterlibatan pengguna, atau berpotensi kehilangan mereka dan menyebabkan aplikasi dilupakan. Reset kata sandi atau prompt untuk memperbarui produk adalah contoh penting dari jenis notifikasi ini. Keduanya membutuhkan tindakan dari pengguna untuk melanjutkan penggunaan aplikasi, dan jika tidak dikirim dengan benar dan cepat, dapat mengakibatkan kehilangan bisnis secara permanen.

Demikian pula, email config keamanan adalah salah satu yang harus difokuskan oleh pemimpin produk. Anda tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama yang baik, dan jenis notifikasi ini menetapkan suasana untuk layanan yang akan dialami pengguna. Notifikasi pengaturan keamanan yang tepat membantu menanamkan kepercayaan dalam hubungan antara pengguna dan produk, meyakinkan mereka bahwa data mereka akan aman dengan penggunaan teknik seperti autentikasi dua faktor.

Berita lainnya

Baca lebih lanjut dari kategori ini

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang berkembang bersama bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Bird

Hubungi Support

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang berkembang bersama bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Bird

Hubungi Support

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang berkembang bersama bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Bird

Hubungi Support