Pelajari 23 teknik yang digunakan oleh pemasar email teratas untuk menumbuhkan pendaftaran email mereka melalui media sosial, situs web, saluran tradisional, dan lainnya.
Business in a box.
Temukan solusi kami.
Bicaralah kepada tim penjualan kami
Salah satu komponen paling penting dari pemasaran email yang sukses dalam e-commerce tidak ada hubungannya dengan konten, CTA, atau waktu. Ini semua berkaitan dengan email opt-in, yang lebih dikenal sebagai langganan.
Kampanye email berhasil atau gagal sebagian besar didasarkan pada kualitas daftar penerima Anda, yang bisa lebih menantang untuk diperoleh dan dipertahankan daripada yang Anda pikirkan. Konsumen sering mengubah alamat email atau penyedia layanan mereka, membuat akun semata-mata untuk pengisian formulir, atau memilih keluar dari komunikasi sepenuhnya. Untuk terus meningkatkan kuantitas, kualitas, dan potensi pendapatan dari pelanggan Anda, Anda memerlukan cara yang konsisten dan mudah untuk mendapatkan opt-in dari pasar target Anda.
Rumor itu benar: Membeli daftar sudah ketinggalan zaman dan tidak akan berhasil lagi. Ada terlalu banyak konsekuensi potensial dengan daftar yang dibeli, mulai dari berkurangnya kepercayaan pada merek Anda hingga masalah hukum karena melanggar privasi data dan aturan kepatuhan. Tetapi dengan proses email opt-in yang lebih organik, Anda dapat membangun reputasi merek Anda, menghindari masalah privasi, dan menghasilkan ROI.
Panduan ini menampilkan 23 cara untuk melewatkan pembelian daftar dan sebaliknya menumbuhkan email marketing opt-in Anda untuk meningkatkan konversi. Metode ini memanfaatkan saluran komunikasi yang sudah Anda miliki, seperti media sosial, situs web perusahaan Anda, dan lebih banyak lagi. Dengan menerapkan taktik yang tepat, Anda akan mengurangi churn daftar email dan membuka lebih banyak potensi penghasilan dari email Anda.
Teknik dasar untuk menumbuhkan daftar opt-in email Anda
Seperti WhatsApp dan SMS, pesan pemasaran email langsung hanya dapat dikirim kepada konsumen yang sebelumnya telah memilih untuk menerimanya. Proses ini melibatkan baik opt-in eksplisit, biasanya melalui sebuah formulir yang meminta informasi spesifik, atau persetujuan implisit, di mana alamat email dapat dikirimkan untuk tujuan bisnis lain yang secara otomatis mengizinkan pengguna untuk menerima materi promosi pemasaran.
Rahasia untuk mengembangkan daftar pelanggan email berkualitas adalah memastikan audiens target Anda memahami seberapa berharganya konten email Anda. Beritahu mereka bahwa bisnis Anda menggunakan saluran ini untuk membangun hubungan yang langgeng, bukan untuk membanjiri mereka dengan pemberitahuan yang tidak relevan dan mengganggu. Distraksi akhirnya dikategorikan sebagai spam, dan folder spam tidak melakukan pembelian. Orang sungguhan melakukannya.
Untuk membuat penerimaan email Anda terasa seperti hadiah, bukan beban, kami merekomendasikan untuk memanfaatkan saluran komunikasi yang ada dengan prospek dan pelanggan Anda untuk mengundang mereka berlangganan email Anda. Salah satu cara tercepat untuk mencapai ini adalah melalui media sosial organik. Tidak seperti opsi berbayar yang mahal, platform-platform ini banyak digunakan dan tidak akan membebankan biaya apapun untuk memulai.
Hasilkan opt-in melalui saluran media sosial organik
Per Oktober 2023, 4,95 miliar pengguna internet di seluruh dunia menggunakan platform media sosial. Itu lebih dari 61% populasi global. Angka-angka ini harus membantu Anda membuat kesimpulan yang jelas— jika Anda tidak memanfaatkan saluran media sosial untuk mengembangkan daftar pelanggan email Anda, Anda meninggalkan sebagian besar audiens Anda keluar dari percakapan.
Bagian ini menampilkan perincian platform per platform dari strategi media sosial terbaik kami.
Kembangkan pelanggan email melalui Halaman Bisnis Facebook Anda
Meski popularitasnya mungkin telah berkurang dalam beberapa tahun terakhir, Facebook masih bisa menjadi alat yang kuat untuk menambahkan pelanggan email berkualitas ke dalam daftar Anda. Dengan lebih dari tiga miliar pengguna aktif bulanan, masih ada peluang luas untuk menjangkau audiens yang substansial.
Beberapa rekomendasi untuk mendorong lebih banyak pendaftaran email dengan Facebook meliputi:
1. Gunakan foto sampul profil sebagai promosi email
Lakukan dampak langsung dengan menempatkan seruan untuk bertindak (CTA) yang menarik langsung di foto sampul halaman Facebook Anda yang mendorong pengguna untuk berlangganan daftar email Anda. Pastikan bagian teks dari CTA Anda langsung pada intinya dan memberi tahu pemirsa apa yang mereka daftarkan. Menambahkan kode QR juga merupakan sentuhan yang bagus.
2. Terapkan CTA di halaman bisnis
Foto sampul Anda tidak boleh menjadi satu-satunya tempat di mana Anda menampilkan CTA untuk calon pelanggan email. Tambahkan tombol di navigasi utama halaman perusahaan Anda dan masukkan tautan lebih jauh di bagian Tentang yang mengarahkan pengikut untuk opt-in ke email. Pastikan untuk berkreasi dengan teks CTA Anda untuk menarik orang-orang agar ingin lebih banyak konten Anda.
3. Tampilkan cuplikan buletin email
Bangkitkan minat dan ketertarikan terhadap konten email merek Anda dengan berbagi teaser atau highlight dari buletin email Anda sebagai postingan Facebook. Cuplikan ini berfungsi sebagai pratinjau yang ditujukan untuk ekspektasi pengikut Anda dan membantu membangkitkan rasa penasaran.
4. Promosikan konten terbatas yang membutuhkan akses email
Di luar teaser konten email, Anda juga dapat menawarkan unduhan konten eksklusif atau tautan yang dibatasi di balik formulir pendaftaran email. Selain meningkatkan opt-in email, taktik pemasaran ini yang sudah terbukti juga dapat bekerja secara ajaib untuk memposisikan merek Anda sebagai otoritas dalam niche e-commerce Anda.
Ubah tampilan video menjadi langganan email melalui YouTube
Hampir 43% dari populasi planet ini menonton video YouTube setiap bulan, menjadikannya mesin pencari terbesar kedua di dunia. Berikut adalah apa yang perlu Anda lakukan untuk memanfaatkan saluran pemasaran yang tak ternilai harganya ini untuk mengembangkan daftar pelanggan email Anda:
5. Tingkatkan keterlibatan video dengan pendaftaran email
Dorong pemirsa untuk berlangganan daftar email Anda dengan memasukkan CTA yang menarik dalam video Anda. Ini bisa menjadi bagian dari video itu sendiri atau dimasukkan setelah fakta dengan menggunakan fitur kartu info. Jangan lupa menyebutkan manfaat berlangganan saat Anda mengarahkan pemirsa untuk opt in.
6. Promosikan email di deskripsi video
Seksi deskripsi video YouTube menyediakan real estate CTA utama, mendorong pembaca untuk mendaftar ke email Anda. Taktik ini membantu karena bahkan pemirsa yang mungkin tidak langsung berlangganan dapat kembali ke video dan mengakses halaman arahan atau tautan formulir ketika mereka siap untuk konversi.
Peroleh traksi email melalui akun Instagram Anda
Seberapa populer Instagram, itu masih belum mencapai puncaknya. Pada tahun 2025, diperkirakan 1,44 miliar orang akan mengakses platform ini setiap bulan. Pertimbangkan taktik berikut untuk meningkatkan opt-in email menggunakan Instagram:
7. Letakkan CTA di bagian bio Anda
Bio Instagram memiliki batasan karakter yang terbatas, jadi maksimalkan peluang keterlibatan dengan menggunakan ruang terbatas untuk membuat CTA menarik untuk opt-in ke email Anda. Anda juga bisa menambah kesempatan untuk berlangganan email Anda ke daftar opsi lainnya menggunakan alat seperti link-in-bio Bitly atau Linktree.
8. Manfaatkan potensi fitur swipe-up
Jika Anda dapat mengakses fitur swipe-up di Instagram Stories (sebagaimana tulisan ini, itu hanya tersedia untuk akun dengan lebih dari 10.000 pengikut atau akun terverifikasi), tangkap minat inbound dengan menghubungkan ke halaman opt-in email atau formulir Anda di sini juga.
9. Integrasikan tombol email di profil bisnis
Profil bisnis Instagram dapat menampilkan lebih banyak tombol di bagian atas halaman dibandingkan dengan akun pribadi. Ada berbagai opsi untuk dipilih, tetapi untuk email, hilangkan kekacauan navigasi dan tautkan langsung ke formulir opt-in email Anda. Semakin lancar prosesnya, semakin baik pengalaman pengguna Anda.
Bangun minat vital dalam komunitas bisnis melalui LinkedIn
Dari hampir 900 juta pengguna aktifnya, lebih dari 16% masuk dan memeriksa LinkedIn setiap hari. Itu lebih dari sekadar platform jaringan bagi para pemasar—itu bisa menjadi sumber (dan sering kali tidak dimanfaatkan) yang sangat berharga untuk mengembangkan daftar pelanggan email berkualitas. Berikut adalah beberapa strategi yang bisa dipertimbangkan:
10. Promosikan buletin email Anda secara sering
Untuk menonjol dalam feed berita yang ramai, sangat penting untuk konsisten saat berbagi tautan atau konten yang mendorong orang untuk mendaftar ke email Anda. Bangkitkan kesadaran dan ucapan positif dari mulut ke mulut dengan mendemonstrasikan nilai email Anda dengan mempostingkan cuplikan, undangan untuk berlangganan, dan bahkan ulasan positif dari pelanggan atau pembaca.
11. Teruskan percakapan dengan berbagi tautan pendaftaran
Setelah berkonversasi yang berarti dengan seseorang di LinkedIn, ambil kesempatan untuk membagikan tautan relevan yang dapat lebih memikat calon pelanggan untuk mengunjungi halaman arahan Anda atau mendaftar untuk email Anda. Apakah tindak lanjut ini terjadi di bagian komentar atau thread pesan langsung, mereka dapat membantu mengonversi profesional yang tertarik menjadi leads yang tercatat.
12. Posting penawaran terbatas dan berpartisipasi dalam diskusi grup
Seperti di Facebook, manfaatkan LinkedIn untuk menawarkan konten eksklusif kepada pengguna sebagai imbalan alamat email mereka. E-book, webinar, laporan industri, apa pun yang audiens Anda anggap menarik. Anda juga harus aktif membagikan konten ini dalam diskusi grup yang relevan, dan menggunakannya sebagai kendaraan untuk menarik pelanggan.
Konversikan lalu lintas situs web e-commerce ke opt-in
Situs web merek Anda dapat dikatakan sebagai bagian paling penting dari materi pemasaran digital yang Anda miliki. Karena ini, Anda perlu membangunnya dan menggunakannya sebagai landasan peluncuran untuk hubungan konsumen. Terserah Anda untuk memberi mereka cara untuk melanjutkan percakapan dengan Anda, sesuai keinginan mereka, setelah mereka mengunjungi situs web Anda.
Salah satu cara termudah untuk mencapai ini adalah dengan mempromosikan manfaat berlangganan email pemasaran Anda. Strategi web yang terbukti di bawah ini akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan tanpa menghabiskan banyak sumber daya atau bandwidth.
13. Sajikan konten pop-up yang dinamis dan dipersonalisasi
Pop-up situs web mungkin terdengar kuno dan mengganggu, tetapi yang berkinerja tinggi mengonversi pengunjung web pada 9,28% yang menakjubkan. Sebagian besar pembuat situs web memungkinkan Anda untuk memicu pop-up berdasarkan perilaku pengguna, seperti halaman yang mereka kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman, dan niat keluar. Jika Anda menawarkan insentif yang menarik, seperti kode diskon 'terima kasih telah berkunjung', Anda akan terkejut berapa banyak orang yang akan dengan senang hati memberikan email mereka untuk melanjutkan percakapan.
14. Tawarkan aset konten terbatas yang bernilai tinggi
Seperti di platform media sosial, konten terbatas juga merupakan strategi web yang layak. Sebagai bonus tambahan, seringkali lebih mudah untuk menampung dan membagikan aset konten yang lebih mendetail di situs Anda, seperti video yang lebih panjang atau panduan. Begitu juga untuk menyesuaikan penawaran berdasarkan berbagai poin data, seperti wilayah geografis atau halaman masuk. Jangan malu untuk mengandalkan eksklusivitas untuk mengonversi pengunjung menjadi pelanggan email.
15. Tingkatkan percakapan live chat atau chatbot dengan tautan opt-in
Jika situs web e-commerce Anda menawarkan obrolan langsung atau fungsionalitas chatbot otomatis, mudah untuk melibatkan pengunjung dan meminta langganan email sebagai bagian dari percakapan. Kapan dan bagaimana membuat permintaan ini akan bervariasi berdasarkan audiens Anda, tetapi bagian pentingnya adalah menggunakan hubungan bawaan yang telah Anda buat untuk meningkatkan peluang opt-in Anda.
Sertakan taktik opt-in tradisional yang terbukti di seluruh saluran
Taktik yang dibagikan sejauh ini berfokus pada irama membaca dan merespons. Namun, beberapa interaksi konsumen terbaik tidak terjadi di bagian komentar atau thread chat. Untuk memperkuat langganan email Anda, penting untuk mengambil pandangan 360 derajat dari saluran komunikasi Anda dan tidak melupakan metode yang lebih tradisional, tetapi tidak kalah efektifnya.
16. Jaga minat tetap hidup setelah acara tatap muka
Baik itu acara yang diselenggarakan sendiri atau konferensi industri yang ramai, acara secara langsung memberikan peluang yang sangat baik untuk mengumpulkan pelanggan email selama atau setelah percakapan tatap muka. Buatlah tanda kode QR khusus atau sediakan tablet pendaftaran di stan Anda di mana peserta dapat memberikan alamat email mereka sebagai gantinya untuk penawaran eksklusif atau pembaruan di masa mendatang.
17. Tambahkan insentif tambahan ke webinar Anda
Acara virtual, seperti webinar atau sesi tanya jawab yang diadakan, mengharuskan peserta untuk memberikan email mereka. Faktor keterlibatan bawaan ini berarti mudah untuk menjual langganan email sebelum atau setelah acara. Anda juga bisa mengkomunikasikan selama pendaftaran webinar bahwa peserta secara otomatis memilih untuk berlangganan pengiriman pemasaran Anda di masa mendatang dengan mendaftar, tetapi mereka dapat berhenti berlangganan kapan saja mereka mau. Ini adalah cara yang sangat baik untuk meningkatkan otoritas merek dan membangun kepercayaan pada saat yang sama.
18. Tempatkan kode QR pada semua alat dukungan penjualan cetak
Dari brosur, sampul buku hingga billboard, penggunaan kode QR dalam kampanye pemasaran dan periklanan meningkat 332%. Sangat mudah untuk melihat mengapa, karena dapat menyediakan pemirsa akses instan ke laman pendaftaran atau formulir email Anda melalui tautan yang dipindai, serta gerbang yang terfokus untuk interaksi di masa depan dengan persona digital merek Anda.
19. Kumpulkan email pelanggan di titik penjualan
Satu taktik umum yang sering Anda lihat di banyak toko fisik adalah mengumpulkan alamat email selama proses pembayaran. Untuk meningkatkan konversi dalam hal ini, kode diskon eksklusif, manfaat selamat datang untuk program loyalitas, dan insentif lainnya adalah isyarat kecil yang dapat membuat perbedaan besar.
Ubah pengiriman email menjadi langganan
Akhirnya, mari kita lihat saluran yang paling jelas untuk meningkatkan opt-in email: kampanye email yang sudah ada. Data menunjukkan bahwa 83% pelanggan yang puas bersedia memberikan referensi, dan 92% konsumen mempercayai rekomendasi dari orang yang mereka kenal. Untuk memperkuat suara-suara ini dengan sukses, pertimbangkan untuk menerapkan salah satu atau semua taktik berikut.
20. Dorong berbagi dan penerusan
Terkadang, yang perlu Anda lakukan hanyalah meminta. Setiap kali Anda merancang kampanye pemasaran email, sertakan tombol atau tautan yang memungkinkan pembaca dengan cepat dan mudah membagikan konten tersebut dengan jaringan mereka. Jika Anda mempermudah pembagian konten email Anda kepada pelanggan yang ada, Anda dapat memperluas jangkauan merek Anda dan menarik opt-in baru tanpa banyak usaha.
21. Buat dan rally di sekitar jaringan referensi Anda
Cara paling efektif untuk mengubah pendukung menjadi penginjil merek adalah dengan membuat prosesnya seperti sebuah permainan dan membuat program rujukan. Dengan menawarkan insentif yang semakin berharga, seperti diskon atau barang gratis, untuk mencapai tonggak referensi langganan, Anda memberi pembaca yang ada kesempatan untuk mengubah niat baik mereka menjadi imbalan nyata, sekaligus mengembangkan opt-in email untuk bisnis Anda. Morning Brew melakukan ini dengan sangat baik.
22. Terlibat kembali dengan kontak lama melalui kampanye opt-in
Kampanye opt-in tidak hanya untuk pelanggan baru, baik. Memisahkan daftar email Anda dan membuat kampanye opt-in yang ditargetkan untuk terlibat kembali pelanggan yang tidak aktif seiring waktu, terutama saat audiens Anda berkembang, sangat penting. Tawarkan mereka alasan yang meyakinkan untuk kembali memilih opt-in, seperti promosi dengan batas waktu, untuk memaksimalkan kualitas daftar pelanggan email Anda.
23. Integrasikan tautan opt-in di tanda tangan email karyawan
Terakhir namun tidak kalah penting, pastikan setiap orang di tim Anda memiliki tautan opt-in atau CTA visual di akhir tanda tangan mereka yang mempromosikan langganan email. Ini adalah pendekatan yang lebih halus, tetapi taktik yang mudah diterapkan yang menargetkan jaringan bisnis yang mungkin sudah terlibat dengan konten Anda sejak awal.
