Pelajari 23 teknik yang digunakan oleh pemasar email teratas untuk menumbuhkan pendaftaran email mereka melalui media sosial, situs web, saluran tradisional, dan lainnya.
Salah satu komponen paling penting dari keberhasilan pemasaran email dalam e-commerce tidak ada hubungannya dengan konten, CTA, atau waktu. Semuanya berkaitan dengan opsi masuk email, lebih dikenal sebagai langganan.
Kampanye email berhasil atau gagal sebagian besar berdasarkan kualitas daftar penerima Anda, yang bisa lebih menantang untuk diperoleh dan dipelihara daripada yang Anda kira. Konsumen sering kali mengganti alamat email atau penyedia layanan mereka, membuat akun hanya untuk mengisi formulir, atau sepenuhnya menghentikan komunikasi. Untuk terus meningkatkan jumlah, kualitas, dan potensi pendapatan pelanggan Anda, Anda memerlukan cara yang konsisten dan mudah untuk mendapatkan opsi masuk dari pasar sasaran Anda.
Rumor itu benar: Membeli daftar adalah cara lama dan tidak akan berhasil lagi. Ada terlalu banyak konsekuensi potensial dengan daftar yang dibeli, mulai dari berkurangnya kepercayaan pada merek Anda hingga masalah hukum karena melanggar privasi data dan peraturan kepatuhan. Namun, dengan proses opsi masuk email yang lebih organik, Anda dapat membangun reputasi merek Anda, menghindari masalah privasi, dan menghasilkan ROI.
Panduan ini menampilkan 23 cara untuk melewati pembelian daftar dan sebaliknya meningkatkan opsi masuk pemasaran email Anda untuk meningkatkan konversi. Metode ini memanfaatkan saluran komunikasi yang sudah tersedia, seperti media sosial, situs web perusahaan Anda, dan lainnya. Dengan menerapkan taktik yang tepat, Anda akan mengurangi churn daftar email dan membuka lebih banyak potensi penghasilan dari email Anda.
Teknik dasar untuk menumbuhkan daftar opt-in email Anda
Seperti WhatsApp dan SMS, pesan pemasaran email langsung hanya boleh dikirim ke konsumen yang sebelumnya telah memilih untuk menerimanya. Setelah Anda mengumpulkan opt-in ini, menerapkan teknik validasi email yang kuat memastikan pesan Anda mencapai alamat yang valid, dapat dikirim, dan mempertahankan reputasi pengirim Anda. Proses ini melibatkan opt-in eksplisit, biasanya melalui formulir yang meminta informasi spesifik, atau persetujuan implisit, di mana alamat email dapat dikirimkan untuk tujuan bisnis lain yang secara otomatis memasukkan pengguna untuk menerima materi promosi pemasaran.
Rahasia untuk menumbuhkan daftar pelanggan email berkualitas adalah memastikan audiens target Anda memahami betapa berharganya konten email Anda. Beri tahu mereka bahwa bisnis Anda menggunakan saluran ini untuk membangun hubungan yang langgeng daripada membanjiri mereka dengan notifikasi yang tidak relevan dan mengganggu. Gangguan akhirnya dikategorikan sebagai spam, dan folder spam tidak melakukan pembelian. Orang sungguhan melakukannya.
Untuk membuat penerimaan email Anda terasa seperti hadiah, bukan beban, kami menyarankan memanfaatkan saluran komunikasi yang ada yang Anda miliki dengan calon dan pelanggan untuk mengundang mereka mendaftar di email Anda. Salah satu cara tercepat untuk mencapai ini adalah melalui media sosial organik. Tidak seperti opsi berbayar yang mahal, platform ini banyak digunakan dan tidak akan dikenakan biaya apa pun untuk memulai.
Hasilkan opt-in melalui saluran media sosial organik
Per Oktober 2023, 4,95 miliar pengguna internet di seluruh dunia menggunakan platform media sosial. Itu lebih dari 61% dari populasi global. Angka-angka ini harus membantu Anda menarik kesimpulan yang jelas— jika Anda tidak memanfaatkan saluran media sosial untuk menumbuhkan daftar pelanggan email Anda, Anda meninggalkan sebagian besar audiens Anda keluar dari percakapan.
Bagian ini menampilkan pemecahan platform demi platform dari strategi media sosial terbaik kami.
Tumbuhkan pelanggan email melalui Halaman Bisnis Facebook Anda
Meskipun popularitasnya mungkin menurun dalam beberapa tahun terakhir, Facebook masih bisa menjadi alat yang ampuh untuk menambahkan pelanggan email berkualitas ke daftar Anda. Dengan lebih dari tiga miliar pengguna aktif bulanan, masih ada banyak peluang untuk menjangkau audiens yang substansial.
Beberapa rekomendasi untuk mendorong lebih banyak pendaftaran email dengan Facebook termasuk:
1. Gunakan foto sampul profil sebagai promosi email
Buat dampak langsung dengan menempatkan ajakan bertindak (CTA) yang menarik tepat di foto sampul halaman Facebook Anda yang mendorong pengguna untuk mendaftar di daftar email Anda. Pastikan bagian copy dari CTA Anda langsung pada intinya dan memberi tahu pemirsa apa yang mereka daftarkan. Menambahkan kode QR juga merupakan sentuhan yang bagus.
2. Terapkan CTA di halaman bisnis
Foto sampul Anda tidak boleh menjadi satu-satunya tempat Anda memajang CTA untuk calon pelanggan email. Tambahkan tombol di navigasi utama halaman perusahaan Anda dan sisipkan tautan lebih jauh ke bawah di bagian Tentang yang mengarahkan pengikut untuk ikut serta dalam email. Pastikan untuk berkreasi dengan teks CTA Anda untuk menggoda orang agar menginginkan lebih banyak konten Anda.
3. Tampilkan cuplikan buletin email
Hasilkan minat dan ketertarikan pada konten email merek Anda dengan berbagi teaser atau sorotan dari buletin email Anda sebagai kiriman Facebook. Cuplikan ini berfungsi sebagai pratinjau yang disesuaikan dari harapan pengikut Anda dan membantu meningkatkan rasa ingin tahu.
4. Promosikan konten eksklusif yang memerlukan akses email
Selain cuplikan konten email, Anda juga dapat menawarkan unduhan konten eksklusif atau tautan yang digerai di balik formulir pendaftaran email. Selain meningkatkan opt-in email, taktik pemasaran yang telah teruji ini juga dapat bekerja sangat baik untuk memposisikan merek Anda sebagai otoritas dalam ceruk e-commerce Anda.
Ubah tampilan video menjadi langganan email melalui YouTube
Hampir 43% dari populasi planet menonton video YouTube setiap bulan, menjadikannya mesin pencari terbesar kedua di dunia. Inilah yang perlu Anda lakukan untuk memanfaatkan saluran pemasaran yang tidak terpisahkan ini untuk menumbuhkan daftar pelanggan email Anda:
5. Tingkatkan keterlibatan video dengan pendaftaran email
Dorong pemirsa untuk mendaftar ke daftar email Anda dengan memasukkan CTA yang menarik dalam video Anda. Ini bisa menjadi bagian dari video itu sendiri atau dimasukkan setelah fakta menggunakan fitur kartu info. Jangan lupa untuk menyebutkan manfaat berlangganan saat Anda mengarahkan pemirsa untuk ikut serta.
6. Promosikan email di deskripsi video
Seksi deskripsi video YouTube menyediakan real estat CTA utama, mendorong pembaca untuk mendaftar ke email Anda. Taktik ini berguna karena bahkan pemirsa yang mungkin tidak langsung mendaftar dapat kembali ke video dan mengakses halaman masuk atau tautan formulir saat mereka siap untuk berkonversi.
Peroleh daya tarik email melalui akun Instagram Anda
Seperti populernya Instagram, itu belum mencapai puncaknya. Pada tahun 2025, diperkirakan 1,44 miliar orang akan mengakses platform ini setiap bulan. Pertimbangkan taktik berikut untuk meningkatkan opt-in email menggunakan Instagram:
7. Letakkan CTA di bagian bio Anda
Bio Instagram memiliki jumlah karakter yang terbatas, jadi maksimalkan peluang keterlibatan dengan menggunakan ruang terbatas untuk membuat CTA yang menarik untuk ikut serta dalam email Anda. Anda juga bisa menambahkan kesempatan untuk mendaftar ke email Anda ke daftar opsi lain menggunakan alat seperti tautan di bio Bitly atau Linktree.
8. Buka potensi fitur swipe-up
Jika Anda dapat mengakses fitur swipe-up di Instagram Stories (pada saat penulisan, ini hanya tersedia untuk akun dengan 10.000+ pengikut atau akun terverifikasi), tangkap minat masuk dengan menautkan ke halaman opt-in atau formulir email Anda di sini juga.
9. Integrasikan tombol email di profil bisnis
Profil bisnis Instagram dapat mencantumkan lebih banyak tombol di bagian atas halamannya daripada akun pribadi. Ada beberapa opsi yang bisa dipilih, tetapi untuk email, hapus kekacauan navigasi dan tautkan langsung ke formulir opt-in email Anda. Semakin mulus prosesnya, semakin baik pengalaman pengguna Anda.
Bangun minat penting dalam komunitas bisnis melalui LinkedIn
Dari hampir 900 juta pengguna aktifnya, lebih dari 16% masuk dan memeriksa LinkedIn setiap hari. Ini lebih dari sekadar platform jaringan untuk pemasar—ini bisa menjadi sumber yang sangat berharga (dan seringkali kurang dimanfaatkan) untuk menumbuhkan daftar pelanggan email berkualitas. Berikut beberapa strategi yang dipertimbangkan:
10. Sering mempromosikan buletin email Anda
Untuk menonjol di newsfeed yang ramai, penting untuk konsisten saat berbagi tautan atau konten yang mendorong orang untuk mendaftar di email Anda. Hasilkan kesadaran dan kata-kata positif dari mulut ke mulut dengan menunjukkan nilai email Anda dengan memposting cuplikan, undangan untuk berlangganan, dan bahkan ulasan positif dari pelanggan atau pembaca.
11. Pertahankan percakapan dengan berbagi tautan pendaftaran
Setelah melakukan percakapan bermakna dengan seseorang di LinkedIn, ambil kesempatan untuk berbagi tautan relevan yang dapat lebih menarik kandidat pelanggan potensial untuk mengunjungi halaman landing Anda atau mendaftar ke email Anda. Apakah langkah-langkah lanjutan ini terjadi di bagian komentar atau utas pesan langsung, bisa membantu mengubah profesional yang tertarik menjadi prospek yang memilih untuk ikut.
12. Posting penawaran digerai dan ikuti diskusi kelompok
Seperti di Facebook, gunakan LinkedIn untuk menawarkan konten eksklusif kepada pengguna sebagai imbalan untuk alamat email mereka. E-book, webinar, laporan industri, apapun yang menarik perhatian audiens Anda. Anda juga harus secara aktif membagikan konten ini dalam diskusi kelompok yang relevan, dan menggunakan konten ini sebagai kendaraan untuk menarik pelanggan.
Konversikan lalu lintas situs web e-commerce menjadi opt-in
Situs web merek Anda mungkin merupakan bagian terpenting dari materi pemasaran digital yang Anda miliki. Karena ini, Anda perlu membangunnya dan menggunakannya sebagai batu loncatan untuk hubungan konsumen. Itu terserah Anda untuk memberi mereka cara untuk melanjutkan percakapan dengan Anda, sesuai dengan keinginan mereka, setelah mereka mengunjungi situs web Anda.
Salah satu cara termudah untuk mencapai ini adalah dengan mempromosikan manfaat mendaftar untuk email pemasaran Anda. Strategi web yang terbukti di bawah ini akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan tanpa membutuhkan banyak sumber daya atau bandwidth.
13. Sajikan konten pop-up yang dinamis dan dipersonalisasi
Pop-up situs web mungkin terdengar kuno dan mengganggu, tetapi yang berkinerja tinggi mengonversi pengunjung web pada tingkat menakjubkan 9,28%. Sebagian besar pembuat situs web memungkinkan Anda memicu pop-up berdasarkan perilaku pengguna, seperti halaman yang mereka kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman, dan niat keluar. Jika Anda menawarkan insentif yang menggoda, seperti kode diskon “terima kasih telah berkunjung”, Anda akan terkejut berapa banyak orang yang dengan senang hati memberikan email mereka untuk melanjutkan percakapan.
14. Tawarkan aset konten eksklusif yang bernilai tinggi
Seperti di platform media sosial, konten eksklusif juga merupakan strategi web yang layak. Sebagai bonus tambahan, seringkali lebih mudah untuk menampung dan berbagi aset konten yang lebih besar di situs Anda, seperti video yang lebih panjang atau panduan. Yang sama berlaku untuk menyesuaikan tawaran berdasarkan titik data yang berbeda, seperti wilayah geografis atau halaman masuk. Jangan ragu untuk memanfaatkan eksklusivitas untuk mengonversi pengunjung menjadi pelanggan email.
15. Tingkatkan percakapan obrolan langsung atau chatbot dengan tautan opt-in
Jika situs web e-commerce Anda menawarkan fungsionalitas obrolan langsung atau chatbot otomatis, itu sederhana untuk terlibat dengan pengunjung dan meminta langganan email sebagai bagian dari percakapan. Kapan dan bagaimana cara membuat permintaan ini akan bervariasi berdasarkan audiensi Anda, tetapi bagian penting adalah menggunakan hubungan yang terbangun untuk meningkatkan peluang opt-in Anda.
Sertakan taktik opt-in tradisional yang terbukti lintas saluran
Taktik yang dibagikan sejauh ini berfokus pada ritme bacaan dan balasan. Namun, beberapa interaksi konsumen terbaik tidak terjadi di bagian komentar atau utas obrolan. Untuk mendukung langganan email Anda, penting untuk mengambil pandangan 360 derajat tentang saluran komunikasi Anda dan menghindari melupakan metode yang lebih tradisional, namun tidak kalah efektif.
16. Pertahankan minat tetap hidup setelah acara tatap muka
Apakah itu acara yang diadakan sendiri atau konferensi industri dengan banyak pengunjung, acara tatap muka memberikan kesempatan yang sangat baik untuk mengumpulkan pelanggan email selama atau setelah percakapan langsung. Buat tanda QR code khusus atau miliki tablet pendaftaran di stan Anda di mana peserta dapat memberikan alamat email mereka sebagai imbalan untuk penawaran eksklusif atau pembaruan di masa mendatang.
17. Tambahkan insentif tambahan ke webinar Anda
Acara virtual, seperti webinar atau sesi tanya jawab yang diadakan, memerlukan peserta untuk memberikan email mereka. Faktor keterlibatan bawaan ini berarti mudah untuk menjual lebih lanjut langganan email sebelum atau setelah acara. Anda juga dapat berkomunikasi selama pendaftaran webinar bahwa peserta secara otomatis akan ikut serta dalam pengiriman pemasaran masa depan Anda dengan mendaftar, tetapi mereka dapat berhenti berlangganan kapan saja mereka inginkan. Ini adalah cara yang sangat baik untuk meningkatkan otoritas merek dan membangun kepercayaan secara bersamaan.
18. Tempatkan QR code pada semua alat penjualan cetak
Dari brosur hingga sampul buku hingga papan iklan, penempatan QR code dalam kampanye pemasaran dan iklan telah meningkat 332%. Mudah untuk melihat alasannya, karena dapat memberikan pemirsa dengan akses instan ke halaman masuk langganan email atau formulir Anda melalui tautan yang dipindai, serta pintu gerbang berfokus pada interaksi masa depan dengan persona digital merek Anda.
19. Kumpulkan email pelanggan pada saat pembelian
Ini adalah taktik umum yang akan Anda lihat di banyak toko fisik yaitu mengumpulkan alamat email selama proses pembayaran. Untuk meningkatkan konversi dalam hal ini, kode diskon eksklusif, manfaat sambutan untuk program loyalitas, dan insentif lainnya adalah gestur kecil yang membuat perbedaan besar.
Ubah pengiriman email menjadi langganan
Akhirnya, mari kita lihat mungkin saluran paling jelas untuk meningkatkan opt-in email: kampanye email yang sudah ada. Data menunjukkan bahwa 83% pelanggan yang puas bersedia memberikan referensi, dan 92% konsumen mempercayai rekomendasi dari orang yang mereka kenal. Untuk mengampanyekan suara-suara ini dengan sukses, pertimbangkan untuk menerapkan salah satu atau semua taktik berikut.
20. Dorong untuk berbagi dan meneruskan
Terkadang, yang perlu Anda lakukan hanyalah bertanya. Setiap kali Anda merancang kampanye pemasaran email, sertakan tombol atau tautan yang memungkinkan pembaca dengan cepat dan lancar membagikan konten dengan jaringan mereka. Jika Anda membuat berbagi konten email Anda mudah bagi pelanggan yang ada, Anda dapat memperluas jangkauan merek Anda dan menarik opt-in baru tanpa banyak usaha.
21. Buat dan kumpulkan jaringan referensi Anda
Cara paling efektif untuk mengubah pendukung menjadi penginjil merek adalah dengan menggantungi prosesnya dan menciptakan program referensi. Dengan menawarkan insentif yang semakin berharga, seperti diskon atau barang gratis, untuk mencapai tonggak referensi langganan, Anda memberi pembaca yang ada kesempatan untuk mengubah niat baik mereka menjadi hadiah yang nyata, sambil tumbuh opt-in email untuk bisnis Anda. Morning Brew melakukan ini dengan sangat mumpuni.
22. Aktifkan kembali kontak lama dengan kampanye opt-in
Kampanye opt-in juga tidak hanya untuk pelanggan baru. Memisahkan daftar email Anda dan menciptakan kampanye opt-in yang ditargetkan untuk mengaktifkan kembali pelanggan tidak aktif dari waktu ke waktu, terutama saat audiens Anda berkembang, adalah penting. Tawarkan mereka alasan menarik untuk memilih kembali, seperti promosi terbatas waktu, untuk memaksimalkan kualitas daftar pelanggan email Anda.
23. Integrasikan tautan opt-in dalam tanda tangan email karyawan
Yang terakhir, pastikan semua orang di tim Anda memiliki tautan opt-in atau CTA visual di akhir tanda tangan mereka yang mempromosikan langganan email. Ini adalah pendekatan yang lebih halus, namun taktik yang mudah untuk diimplementasikan yang menargetkan jaringan bisnis yang mungkin sudah terlibat dengan konten Anda di tempat pertama.
