Dari kesesuaian ekspresi reguler hingga alat canggih saat ini, validasi email telah melalui beberapa era yang berbeda. Sebelum melihat sejarah teknik validasi dan praktik terbaik, penting untuk memahami dasarnya.
Business in a box.
Temukan solusi kami.
Bicaralah kepada tim penjualan kami
Dari kesesuaian ekspresi reguler hingga alat canggih saat ini, validasi email telah melalui beberapa era berbeda. Sebelum melihat sejarah teknik validasi dan praktik terbaik, penting untuk memahami dasar-dasarnya.
Apa Itu Email Validation dan Mengapa Ini Penting?
Validasi email adalah metode untuk memverifikasi bahwa alamat penerima ada dan menerima pesan. Beberapa teknik mengambil validasi satu langkah lebih jauh dengan mengonfirmasi bahwa alamat tersebut milik orang yang dimaksud, dan penerima ingin menerima komunikasi tersebut. Selama proses ini, Anda akan menghilangkan alamat yang berisiko dan tidak valid dari daftar Anda dan melindungi nama Anda sebagai pengirim yang bereputasi baik dengan Penyedia Layanan Internet (ISP).
Memastikan untuk memvalidasi email pengguna sebelum mengirim pesan pemasaran dan transaksional juga meningkatkan peluang bahwa komunikasi Anda langsung masuk ke inbox pembaca. Selain itu, metrik kampanye lebih akurat dan memberikan wawasan yang lebih dalam untuk pengambilan keputusan berdasarkan data di masa depan.
Dahulu kala di era yang sangat jauh… itu dimulai dengan Syntax Validation
Validasi Perintah SMTP dan Serangan Spammers
Menyadari kebutuhan akan bantuan untuk memvalidasi alamat email, Penyedia Layanan Internet (ISP) mulai membangun dalam fungsi validasi alamat email. Oleh karena itu, "VRFY" (juga dikenal sebagai Verify) dibangun sebagai perintah SMTP yang memungkinkan pengirim untuk menanyakan server email penerima apakah alamat email valid. Dengan harapan menggunakan VRFY untuk membawa kedamaian dan ketertiban ke Internet galaksi, hal itu segera jatuh ke tangan yang salah, sisi gelap; spammer. Setelah penyalahgunaan fungsi ini secara besar-besaran, administrator ISP menonaktifkan VRFY, meninggalkan validasi alamat email dalam kekacauan.
SMTP Ping (The Spammer Menace)
Setelah jatuhnya VRFY, pengirim secara kreatif merancang SMTP Ping, metode berbeda untuk memverifikasi apakah alamat email valid atau tidak. SMTP Ping akan digunakan untuk memeriksa terhadap server mail jarak jauh untuk melihat apakah alamat email tersebut aktif. Koneksi ke server mail jarak jauh Penyedia Layanan Internet (ISP), seperti Gmail, akan dilakukan seolah-olah benar-benar mengirim email, tetapi dihentikan tiba-tiba tanpa benar-benar mengirim email tersebut.
Biasanya, percakapan yang diadakan dalam koneksi antara server mail pengirim dan server mail ISP penerima akan terlihat seperti ini:
Dalam beberapa skenario, ISP dapat memberikan umpan balik seperti ini:
Dengan SMTP Ping, pengirim dapat memutus percakapan setelah melihat tanggapan kembali dari ISP, setelah meminta mengirim email ke alamat email yang ditentukan. Ini menjadi cara untuk melakukan ping terhadap ISP untuk melihat apakah server mail penerima menemukan alamat email tersebut valid atau tidak, dengan tingkat kepercayaan tertentu.
The Dark Side dari SMTP Ping
ISP menganggap SMTP Ping — juga dikenal sebagai broken handshake — sebagai perilaku spammer. ISP dapat dengan mudah mengetahui bahwa Anda hanya memeriksa keabsahan alamat email dengan melihat pola percakapan: menelepon dan menutup berulang kali, dengan sedikit (atau sangat sedikit) pesan yang benar-benar dikirim, akhirnya tercatat dalam log server email mereka. Setelah sejarah dengan SMTP VRFY, jenis perilaku ini sekarang dikenal sebagai spammy. ISP semakin mengetatkan perilaku ini dan semakin keras. Misalnya Microsoft, menganggap praktik semacam ini sebagai tindakan berbahaya dan Hotmail menemukan SMTP Ping sebagai bukti serangan pemanenan direktori. Upaya SMTP Ping yang sedang berlangsung biasanya akan menyebabkan pemblokiran keras pada semua koneksi dari alamat IP pengirim. ISP tidak menyukai SMTP Ping, begitu juga operator daftar hitam. Terus lakukan, dan Anda hampir pasti akan masuk daftar hitam.
Selain itu, banyak ISP menunda validasi penerima hingga percakapan server berakhir, mengakibatkan penerimaan tanpa konfirmasi validitas alamat email — positif palsu. Beberapa ISP juga melindungi penerima dengan greylisting. Di bawah protokol grey list, server penerima menolak email dari pengirim yang tidak dikenal. Akibatnya, SMTP Ping akan mengembalikan pesan kesalahan bahkan pada alamat email yang valid — negatif palsu.
Pendek cerita, ini adalah praktik yang sangat buruk, dan tidak dapat diandalkan.
Semoga Verifications Bersama Anda — Praktik Terbaik untuk Validasi Email
Ada berbagai langkah yang dapat Anda ambil untuk memastikan pendekatan Anda dalam memvalidasi email kuat, termasuk:
Proaktif dengan kesalahan pengetikan: Pertimbangkan untuk menambahkan alat pelengkap otomatis pada bidang entri email Anda dengan ekstensi @example.com yang populer, seperti @gmail.com. Membiarkan pengguna memilih dari entri yang sudah diformat mengurangi potensi kesalahan pengetikan.
Pilih untuk double opt-in: Mengirim email yang mengonfirmasi permintaan pengguna yang mengharuskan mereka memverifikasi email mereka memenuhi regulasi untuk pasar tertentu dan memberikan validasi.
Manfaatkan teknologi: Berbagai alat verifikasi email menawarkan cara yang mudah dan terjangkau untuk memaksimalkan potensi komunikasi dan menjaga hubungan baik dengan ISP.
Menetapkan rutinitas: Meskipun mungkin menggoda untuk memvalidasi email hanya saat melaksanakan kampanye pengiriman masal, menjadwalkan validasi secara rutin mungkin menjadi pilihan yang lebih baik. Pertimbangkan seberapa sering dan dari mana email bergabung dengan daftar Anda — semakin banyak opsi untuk menangkap informasi kontak, semakin besar potensi alamat tidak valid.
Mengapa Menggunakan Alat Validasi Email?
Banyak alasan untuk menggunakan alat validasi email (EVs), termasuk:
Ini menghemat waktu Anda: EVs mengandalkan proses otomatis untuk validasi yang mengurangi waktu yang terkait dengan pengecekan manual.
Ini menghemat uang Anda: Daftar email yang bersih dengan alamat yang valid menghilangkan bounces dan meningkatkan ROI dengan mengurangi pengeluaran yang tidak perlu.
Ini menjaga Anda dari daftar blokir: Menggunakan EVs mengurangi keluhan spam yang dapat menyebabkan pemblokiran pesan dan pengirim.
Ini meningkatkan kemampuan pengiriman: Pembaca perlu menerima email Anda sebelum berinteraksi dengannya, jadi kemampuan pengiriman adalah prioritas untuk komunikasi promosi dan transaksional.
Ini menawarkan hasil real-time: Kemampuan untuk memvalidasi segera di berbagai titik dalam proses pembeli memberi Anda informasi kontak berkualitas lebih tinggi.
A New Hope: Data-Driven
Daripada mengandalkan SMTP Ping, ada pendekatan berbasis data yang berbeda yang tidak membuat musuh dengan ISP. Validasi alamat email dapat dilakukan dengan memeriksa terhadap kumpulan data yang besar, dengan data acara termasuk hard bounces, pengiriman, dan keterlibatan, serta menggabungkan validasi sintaks, deteksi kesalahan ketik, kueri DNS untuk domain yang valid, dan pemeriksaan kualitas untuk alamat email gratis, berbasis peran, dan sementara. Metode ini sangat bergantung pada luas dan kedalaman data yang dibangun oleh alat atau layanan validasi email, alih-alih bergantung pada ISP untuk memberikan respons tertentu. Anda mungkin tidak ingin menilai Master Yoda berdasarkan ukurannya, tetapi Anda pasti ingin menilai alat validasi alamat email berdasarkan ukuran datanya.
SparkPost’s Recipient Validation dibangun di atas jejak data email yang besar, mengirim lebih dari 37% email B2C dan B2B dunia. Tim ilmu data kami telah melakukan analisis menyeluruh terhadap miliaran bounce email dan acara pengiriman. Temuan kami menetapkan bahwa satu hard bounce saja tidak cukup untuk menetapkan bahwa Anda tidak boleh mengirim ke sebuah alamat. Dengan jejak data kami, kami terus memperbarui daftar penerima kami dan algoritma kami untuk menangkap validitas sejati dari hard bounce, dan menganalisis semua acara terkait email untuk menjawab pertanyaan terbaik: Bisakah Anda mengirim ke alamat email yang diberikan ini?
Seiring kami terus membangun dan mengembangkan Recipient Validation kami, tujuan kami adalah menjadikan alat validasi kami yang paling dapat diandalkan dan tercepat di pasar. Desas-desus mengatakan bahwa Recipient Validation kami akan mampu melakukan Kessel Run dalam waktu kurang dari 12 parsec, atau setidaknya sesuatu yang mirip dengan itu…
