Dari kesesuaian ekspresi reguler hingga alat-alat canggih saat ini, validasi email telah melalui beberapa era yang berbeda. Sebelum melihat sejarah teknik validasi dan praktik terbaik, sangat penting untuk memahami dasarnya.

Apa Itu Validasi Email dan Mengapa Itu Penting?

Validasi email adalah metode untuk memverifikasi bahwa alamat penerima ada dan menerima pesan. Beberapa teknik membawa validasi langkah lebih jauh dengan mengonfirmasi bahwa alamat tersebut milik orang yang dimaksud, dan penerima ingin menerima komunikasi semacam itu. Selama proses tersebut, Anda akan mengeliminasi alamat yang berisiko dan tidak valid dari daftar Anda dan melindungi nama Anda sebagai pengirim yang bereputasi baik dengan Penyedia Layanan Internet (ISP).

Memastikan untuk memvalidasi email pengguna sebelum mengirim pesan pemasaran dan transaksional juga meningkatkan kemungkinan bahwa komunikasi Anda langsung menuju ke kotak masuk pembaca. Selain itu, metrik kampanye lebih akurat dan memberikan wawasan yang lebih dalam untuk keputusan berbasis data di masa mendatang.

Jauh di masa lalu, di era yang jauh, jauh… dimulai dengan Validasi Sintaksis

Memeriksa alamat email untuk akurasi sintaksis telah menjadi versi termudah dari validasi email. Elemen inti dari alamat email yang valid adalah bagian lokal, simbol @, domain, dan akhirnya, ekstensi (.com, .org, dll.). Untuk membantu menyelaraskan semua sintaks yang berbeda, spesifikasi yang disebut Permintaan Untuk Komentar (RFC) diterbitkan untuk menentukan karakter apa yang akan diterima untuk bagian lokal dan domain. RFC ini akhirnya menjadi cukup luas dan menciptakan kebutuhan untuk pustaka sumber terbuka untuk membantu memvalidasi sintaks email dalam banyak bahasa.

Komponen penting lain dari validasi sintaksis adalah kesalahan ejaan yang jelas, seperti heyitsme@gmsil.com. Memeriksa daftar yang ada untuk jenis kesalahan ini tetap menjadi praktik terbaik.

Perintah SMTP Validasi dan Serangan Para Spam

Menyadari kebutuhan akan bantuan dalam memvalidasi alamat email, Penyedia Layanan Internet (ISP) mulai membangun fungsionalitas validasi alamat email. Dengan demikian, “VRFY” (juga dikenal sebagai Verify) dibangun sebagai perintah SMTP yang memungkinkan pengirim untuk menanyakan kepada server email penerima apakah alamat email tersebut valid. Dengan harapan menggunakan VRFY untuk membawa kedamaian dan ketertiban ke Internet galaksi, itu segera jatuh ke tangan yang salah dari sisi gelap; spammer. Setelah penyalahgunaan fungsionalitas ini secara luas, administrator ISP menonaktifkan VRFY, meninggalkan validasi alamat email dalam keadaan berantakan.

Ping SMTP (Ancaman Spammer)

Setelah jatuhnya VRFY, pengirim dengan kreatif merancang Ping SMTP, metode berbeda untuk memverifikasi apakah alamat email valid atau tidak. Ping SMTP akan digunakan untuk memeriksa terhadap server email jarak jauh untuk melihat apakah alamat email tersebut aktif. Koneksi ke server email jarak jauh Penyedia Layanan Internet (ISP), seperti Gmail, akan dibuat seolah-olah benar-benar mengirim email, tetapi tiba-tiba terputus tanpa benar-benar mengirim email.

Umumnya, percakapan yang berlangsung dalam koneksi antara server email pengirim dan server ISP penerima akan terlihat seperti ini:

Dalam beberapa skenario, ISP dapat memberikan umpan balik seperti ini sebagai gantinya:

Dengan Ping SMTP, pengirim dapat menghentikan percakapan setelah melihat respons kembali dari ISP, setelah meminta untuk mengirim email ke alamat email yang ditentukan. Ini menjadi cara untuk melakukan ping terhadap ISP untuk melihat apakah server email penerima menganggap alamat email tersebut valid atau tidak, dengan tingkat kepercayaan tertentu.

Sisi Gelap dari Ping SMTP

ISP menganggap Ping SMTP — juga dikenal sebagai tangan yang rusak — sebagai perilaku spammer. ISP dapat dengan mudah mengetahui bahwa Anda hanya memeriksa validitas alamat email dengan melihat pola percakapan: Memanggil dan tergantung secara berulang, tanpa (atau sangat sedikit) pesan yang benar-benar dikirim, berakhir di log server email mereka.  Setelah sejarah dengan SMTP VRFY, jenis perilaku ini sekarang dikenal sebagai spammy. ISP sedang menindak perilaku ini dan menindak dengan keras. Microsoft misalnya, menganggap praktik seperti ini sebagai berbahaya dan Hotmail menemukan Ping SMTP sebagai bukti serangan pengumpulan direktori. Upaya Ping SMTP yang sedang berlangsung biasanya akan menjatuhkan blok keras pada semua koneksi dari alamat IP pengirim. ISP tidak menyukai Ping SMTP, dan demikian juga operator daftar hitam. Teruskan, dan Anda hampir pasti akan terdaftar dalam daftar hitam.

Selain itu, banyak ISP menunda validasi penerima sampai setelah percakapan server berakhir, menghasilkan penerimaan tanpa konfirmasi validitas alamat email — positif palsu. Beberapa ISP juga melindungi penerima dengan greylisting. Di bawah protokol daftar abu-abu, server penerima menolak email dari pengirim yang tidak dikenal. Akibatnya, Ping SMTP akan mengembalikan pesan kesalahan bahkan pada alamat email yang valid — negatif palsu.

Singkat cerita, itu adalah praktik yang sangat buruk, dan tidak dapat diandalkan.

Semoga Verifikasi Menyertai Anda — Praktik Terbaik untuk Validasi Email

Ada berbagai langkah yang dapat Anda ambil untuk memastikan pendekatan Anda terhadap validasi email yang kokoh, termasuk:

• Proaktif dengan kesalahan ketik: Pertimbangkan untuk menambahkan alat pelengkapan otomatis ke bidang entri email Anda dengan ekstensi @example.com yang populer, seperti @gmail.com. Mengizinkan pengguna memilih dari entri yang telah diformat sebelumnya mengurangi kemungkinan kesalahan ketik.

• Pilih opt-in ganda: Mengirimkan email yang mengonfirmasi permintaan pengguna yang mengharuskan mereka memverifikasi email mereka memenuhi regulasi untuk pasar tertentu dan menyediakan validasi.

• Manfaatkan teknologi: Berbagai alat verifikasi email menawarkan cara yang mudah dan terjangkau untuk memaksimalkan potensi komunikasi dan mempertahankan hubungan yang baik dengan ISP.

• Menetapkan rutinitas: Meskipun mungkin menggoda untuk memvalidasi email hanya saat menjalankan kampanye pengiriman massal, jadwal rutin untuk validasi mungkin menjadi pilihan yang lebih baik. Pertimbangkan seberapa sering dan dari mana email bergabung dengan daftar Anda — semakin banyak opsi untuk menangkap informasi kontak, semakin besar potensi alamat yang tidak valid.

Mengapa Menggunakan Alat Validasi Email?

Banyak alasan ada untuk menggunakan alat validasi email (EV), termasuk:

• Ini menghemat waktu Anda: EV mengandalkan proses otomatis untuk validasi yang mengurangi waktu yang terkait dengan pencarian manual.

• Ini menghemat uang Anda: Daftar email yang bersih dengan alamat yang valid menghilangkan pantulan dan meningkatkan ROI dengan mengurangi pengeluaran yang tidak perlu.

• Ini menjaga Anda dari daftar blokir: Menggunakan EV mengurangi keluhan spam yang dapat menyebabkan pemblokiran pesan dan pengirim.

• Ini meningkatkan deliverability: Pembaca perlu menerima email Anda sebelum berinteraksi dengan mereka, jadi deliverability menjadi prioritas untuk komunikasi promosi dan transaksional.

• Ini menawarkan hasil waktu nyata: Kemampuan untuk memvalidasi secara langsung di berbagai titik proses pembeli memberi Anda informasi kontak yang lebih berkualitas.

Harapan Baru: Berbasis Data

Alih-alih bergantung pada Ping SMTP, ada pendekatan berbasis data yang berbeda yang tidak menjadikan musuh dengan ISP. Validasi alamat email dapat dilakukan dengan mencari terhadap kumpulan data besar, dengan data peristiwa termasuk pantulan keras, pengiriman, dan keterlibatan, serta menggabungkan validasi sintaksis, deteksi kesalahan ketik, kueri DNS untuk domain yang valid, dan pemeriksaan kualitas untuk alamat email gratis, berbasis peran, dan sekali pakai.  Metode ini sangat bergantung pada kedalaman dan luasnya data yang digunakan sebagai alat atau layanan validasi email, bukan bergantung pada ISP untuk memberikan respons tertentu. Anda mungkin tidak ingin menilai Master Yoda berdasarkan ukurannya, tetapi Anda pasti ingin menilai alat validasi alamat email berdasarkan ukuran datanya.

Validasi Penerima SparkPost dibangun di atas jejak data emailnya yang besar, mengirim lebih dari 37% email B2C dan B2B di dunia. Tim sains data kami telah melakukan analisis menyeluruh terhadap miliaran pantulan email dan peristiwa pengiriman. Temuan kami menetapkan bahwa satu pantulan keras tidak cukup untuk menyimpulkan bahwa Anda tidak boleh mengirim ke alamat tersebut. Menggunakan jejak data kami, kami terus memperbarui daftar penerima kami dan algoritme kami untuk menangkap validitas sebenarnya dari pantulan keras, dan menganalisis semua peristiwa email terkait untuk menjawab pertanyaan dengan sebaik-baiknya: Dapatkah Anda mengirim ke alamat email yang diberikan ini?

Ketika kami terus membangun dan mengiterasi Validasi Penerima kami, tujuan kami adalah menjadikannya sebagai alat validasi yang paling dapat diandalkan dan tercepat di pasar. Rumor menyebutkan bahwa Validasi Penerima kami akan mampu menyelesaikan Kessel Run dalam waktu kurang dari 12 parsec, atau setidaknya sesuatu di sepanjang itu…