Bird Marketing
एक ही वर्कस्पेस से ईमेल, SMS और WhatsApp अभियान भेजें।
दोबारा उपयोग होने वाले टेम्पलेट बनाएँ, संपर्कों को साझा ऑडियंस में इम्पोर्ट करें, और ईमेल, SMS और WhatsApp पर शेड्यूल किए गए ब्रॉडकास्ट या इवेंट से ट्रिगर होने वाले ऑटोमेशन लॉन्च करें। Bird हर चैनल के ऑप्ट-आउट, बाउंस सप्रेशन और डिलीवरी लॉग एक ही जगह रखता है, ताकि आप अलग-अलग सेंडर जोड़े बिना अभियान प्रबंधित कर सकें।
ईमेल, SMS और WhatsApp पर ब्रॉडकास्ट और स्वचालित वर्कफ़्लो चलाएँ।
डैशबोर्ड, API, CLI या Bird MCP से अपने मैसेजिंग चैनलों में संपर्क, ऑडियंस, टेम्पलेट और सप्रेशन स्थिति साझा करें।
इवेंट से ट्रिगर होने वाले ऑटोमेशन
ऐप्लिकेशन वेबहुक, आने वाले संदेशों या आवर्ती शेड्यूल से बहु-चरणीय वर्कफ़्लो शुरू करें, और फ़ॉलो-अप भेजने से पहले डिलीवरी इवेंट की प्रतीक्षा करें।
संपर्क और ऑडियंस
CSV से 50,000 तक संपर्क इम्पोर्ट करें या बैच API से सिंक करें, 200 तक टाइप की गई कस्टम प्रॉपर्टी संग्रहीत करें, और प्राप्तकर्ताओं को दोबारा उपयोग होने वाली ऑडियंस में समूहित करें।
वैयक्तिकृत टेम्पलेट
संपर्क प्रॉपर्टी वेरिएबल, फ़ॉलबैक मान और बहुभाषी संस्करणों के साथ ईमेल, SMS और WhatsApp टेम्पलेट बनाएँ, जिनका आप भेजने से पहले पूर्वावलोकन कर सकते हैं।
प्रति-चैनल सप्रेशन
हर ब्रॉडकास्ट या वर्कफ़्लो चरण चलने पर हार्ड बाउंस, स्पैम शिकायतें, ईमेल अनसब्सक्राइब और SMS STOP ऑप्ट-आउट अपने-आप फ़िल्टर करें।
शेड्यूल किए गए ब्रॉडकास्ट
तुरंत भेजें या ब्रॉडकास्ट को एक साल पहले तक शेड्यूल करें; ऑडियंस सदस्यता और सप्रेशन भेजना शुरू होने पर तय होते हैं।
डिलीवरी और एंगेजमेंट लॉग
हर प्राप्तकर्ता के लिए भेजे गए, डिलीवर हुए, खोले गए, क्लिक किए गए, बाउंस हुए और विफल संदेश ट्रैक करें, और डैशबोर्ड या API से CSV रिपोर्ट एक्सपोर्ट करें।
चैनलों में ब्रॉडकास्ट, टेम्पलेट और फ़ॉलो-अप फ़्लो का समन्वय करें।
अपने ऐप से वर्कफ़्लो ट्रिगर करें, संपर्क प्रॉपर्टी से संदेश वैयक्तिकृत करें, और प्राप्तकर्ता-स्तर की डिलीवरी और एंगेजमेंट एक ही जगह देखें।
ग्राहक के जवाब देने या कोई कार्रवाई पूरी करने पर वर्कफ़्लो की शाखा बनाएँ।
Automations में Wait for event और Wait for application event चरणों का उपयोग करके वर्कफ़्लो को तब तक रोकें जब तक संदेश पढ़ा न जाए या आपका बैकएंड पुष्टि इवेंट न भेजे, फिर अगले चैनल की ओर शाखा बनाएँ।
संपर्क प्रॉपर्टी और भाषा संस्करणों से टेम्पलेट वैयक्तिकृत करें।
प्रकाशित ईमेल, SMS और WhatsApp टेम्पलेट में पहला नाम, कस्टम एट्रिब्यूट और फ़ॉलबैक मान डालें, और हर ऑडियंस के लिए मेल खाता भाषा संस्करण चुनें।
स्वचालित सप्रेशन फ़िल्टरिंग के साथ ब्रॉडकास्ट शेड्यूल करें।
किसी संग्रहीत ऑडियंस को लक्षित करें, अनसब्सक्राइब और सप्रेशन के बाद भेजे जा सकने वाले प्राप्तकर्ताओं की संख्या का पूर्वावलोकन करें, सैंडबॉक्स टेस्ट पतों से सुरक्षित रूप से अभ्यास करें, और अपना संदेश लॉन्च या शेड्यूल करें।
डिलीवरी, ओपन, क्लिक और बाउंस के कारण देखें।
अभियान की सारांश गणना और डिलीवर हुए, खोले गए, क्लिक किए गए, बाउंस हुए और शिकायत वाले संदेशों की प्राप्तकर्ता-स्तर की स्थिति देखें, या 500,000 तक प्राप्तकर्ता पंक्तियाँ CSV में एक्सपोर्ट करें।
ऑडियंस, टेम्पलेट, दो-तरफ़ा जवाब और सेंडिंग डोमेन एक ही जगह प्रबंधित करें।
Bird डैशबोर्ड, REST API, CLI या MCP सर्वर से संपर्क इम्पोर्ट करें, अपने सेंडर सत्यापित करें, ग्राहकों के जवाब संभालें और अभियान चलाएँ।
वेबहुक, आने वाले संदेशों या शेड्यूल से वर्कफ़्लो ट्रिगर करें।
जब आपका ऐप कोई इवेंट भेजे, जब कोई ग्राहक आपके सेंडर को टेक्स्ट या ईमेल करे, या टाइमज़ोन के अनुसार आवर्ती शेड्यूल पर ऑटोमेशन शुरू करें, और हर रन को चरण-दर-चरण देखें।
Conversations में दो-तरफ़ा WhatsApp और SMS जवाब संभालें।
Meta बिज़नेस एजेंट से सामान्य WhatsApp प्रश्नों के उत्तर दें, आने वाले SMS और ईमेल जवाबों को वेबहुक या ऑटोमेशन पर भेजें, और लेबल व असाइनमेंट के साथ थ्रेड साथियों को सौंपें।
एक ही ID के अंतर्गत बहुभाषी टेम्पलेट संस्करण रखें।
स्थानीयकृत ईमेल और WhatsApp टेम्पलेट संस्करण एक साथ संग्रहीत करें, और ब्रॉडकास्ट शेड्यूल करते या ऑटोमेशन चरण ट्रिगर करते समय भाषा कोड दें।
ईमेल, SMS और WhatsApp पर ऑडियंस तक पहुँचें।
एक ही संपर्क डेटाबेस और सप्रेशन नियमों से बल्क ईमेल ब्रॉडकास्ट, क्षेत्रीय SMS अभियान और स्वीकृत WhatsApp मार्केटिंग टेम्पलेट भेजें।
CSV से संपर्क इम्पोर्ट करें या अपने बैकएंड से ऑडियंस सिंक करें।
कॉलम मैपिंग और स्वचालित डुप्लिकेट हटाने के साथ 50,000 पंक्तियों तक की CSV, TSV या Excel फ़ाइलें अपलोड करें, या REST API और CLI के ज़रिए 1,000 तक के बैच में संपर्क अपसर्ट करें।
भेजने से पहले नमूना संपर्क डेटा के साथ टेम्पलेट का पूर्वावलोकन करें।
ब्रॉडकास्ट शुरू करने से पहले डैशबोर्ड में प्रतिनिधि संपर्क रिकॉर्ड पर विषय पंक्तियों, HTML लेआउट, मर्ज वेरिएबल और WhatsApp टेम्पलेट बटनों का परीक्षण करें।
सत्यापित डोमेन और पंजीकृत कैरियर प्रेषकों से भेजें।
अपने स्वयं के SPF, DKIM और DMARC से सत्यापित ईमेल डोमेन, पंजीकृत 10DLC, टोल-फ़्री, शॉर्ट कोड या अल्फ़ान्यूमेरिक SMS प्रेषकों और स्वीकृत WhatsApp Business नंबरों से अभियान चलाएँ।
संपर्क, ऑडियंस और इवेंट को अपने स्टैक के साथ सिंक करें।
अपने एप्लिकेशन, CRM या डेटा वेयरहाउस को REST API, वेबहुक, CLI या CSV इम्पोर्ट के माध्यम से जोड़ें।
API, CLI या CSV के माध्यम से संपर्क इम्पोर्ट और बैच-सिंक करें
प्रति API अनुरोध 1,000 तक संपर्कों को ईमेल, फ़ोन नंबर या अपनी बाहरी ID से मिलान करके अपसर्ट करें, या डैशबोर्ड में सीधे स्प्रेडशीट अपलोड करें।
ईमेल, SMS और WhatsApp के लिए एक ही संपर्क रिकॉर्ड
ईमेल पते, फ़ोन नंबर, बाहरी ID, ऑडियंस सदस्यता और 200 तक कस्टम प्रॉपर्टी को सभी चैनलों में साझा किए गए एक ही संपर्क रिकॉर्ड में संग्रहीत करें।
डिलीवरेबिलिटी नियंत्रण और एंटरप्राइज़ सुरक्षा।
प्रति चैनल ऑप्ट-आउट लागू करना और ऑडिट किए गए सुरक्षा नियंत्रण।
बाउंस और ऑप्ट-आउट का स्वचालित सप्रेशन
हार्ड बाउंस, स्पैम शिकायतें, ईमेल अनसब्सक्राइब और SMS STOP जवाब अपने-आप दर्ज होते हैं, ताकि आगे के ब्रॉडकास्ट संपर्क इतिहास हटाए बिना सप्रेस किए गए प्राप्तकर्ताओं को छोड़ दें।
ऑडिट किए गए सुरक्षा और गोपनीयता नियंत्रण
SOC 2 और ISO 27001 प्रमाणित इंफ्रास्ट्रक्चर, GDPR और CCPA गोपनीयता नियंत्रणों और भूमिका-आधारित वर्कस्पेस अनुमतियों से ग्राहक संपर्क डेटा सुरक्षित रखें।
Flow Builder की मदद से हम एक ही प्रक्रिया को बेहद विविध बाज़ारों में अपनाकर चला पाते हैं: क्रोएशिया से लेकर युगांडा या कज़ाख़स्तान तक।
Luis Grau Granada
ग्लोबल हेड ऑफ़ कूरियर ऑपरेशन्स
75%
Bird पर Emails
$300.4K
टीम पूर्वानुमान
281B
वार्षिक वॉल्यूम
उच्च-वॉल्यूम उपभोक्ता और एंटरप्राइज़ ब्रांडों का भरोसा।
देखें कि वैश्विक टीमें क्रॉस-चैनल अभियान और स्वचालित ग्राहक यात्राएँ चलाने के लिए Bird का उपयोग कैसे करती हैं।
94.4%
SMS डिलीवरेबिलिटी में सुधार हुआ
3.2x
तेज़ कैंपेन लॉन्च
28%
उच्च एंगेजमेंट दर
व्यवहार में लाएँ।
इस विषय के लिए दस्तावेज़, गाइड और उदाहरणों के साथ आगे बढ़ें।