Apple का निजी ईमेल रिले, जिसका ब्रांड नाम Hide My Email है, किसी व्यक्ति को एक रैंडम उपनाम पता बनाने देता है, जो उसके असली इनबॉक्स तक मेल फ़ॉरवर्ड करता है। भेजने वाले को हमेशा केवल उपनाम दिखता है, असली पता कभी नहीं। यह सुविधा Sign in with Apple और iCloud+ के साथ आती है। इससे उपयोगकर्ता अपना असली ईमेल दिए बिना सेवाओं के लिए साइन अप कर सकते हैं। भेजने वालों के लिए इसका व्यावहारिक असर यह है कि आपके कुछ प्राप्तकर्ताओं के पते आप कभी नहीं देख सकते।
रिले कैसे काम करता है?
जब कोई उपयोगकर्ता Hide My Email चुनता है, तो Apple एक अनोखा रैंडम पता बनाता है और उसे उपयोगकर्ता के खाते से जोड़ देता है। यह पता आमतौर पर @icloud.com या @privaterelay.appleid.com पर खत्म होता है। उस उपनाम पर आपके भेजे मेल पहले Apple के रिले सर्वर पर पहुँचते हैं, जो उन्हें उपयोगकर्ता के असली इनबॉक्स तक फ़ॉरवर्ड करते हैं। उपयोगकर्ता सामान्य तरह से मेल पढ़ता है और जवाब देता है, जबकि आपको केवल उपनाम दिखता है।
ज़्यादातर मामलों में हर सेवा के लिए एक अलग उपनाम बनता है, इसलिए उपयोगकर्ता हर साइट को अलग पता दे सकता है। अगर किसी उपनाम पर अनचाहे मेल आने लगें, तो उपयोगकर्ता उसे बंद कर सकता है। उसके बाद उस उपनाम पर आपके संदेश डिलीवर नहीं होते। आपके भेजने के तरीके में कुछ नहीं बदलता, बस रिले फ़ॉरवर्ड करना बंद कर देता है।
भेजने वाले को असल में क्या दिखता है?
आपको केवल रिले उपनाम दिखता है, और कुछ नहीं। आपके संपर्क रिकॉर्ड में a1b2c3@privaterelay.appleid.com जैसा पता सेव होता है, आपके एनालिटिक्स ओपन और क्लिक को उसी उपनाम से जोड़ते हैं, और आपके जवाब रिले के ज़रिए वापस जाते हैं। आप उपनाम से असली पता नहीं निकाल सकते, और आपको इसकी कोशिश भी नहीं करनी चाहिए। हर काम के लिए उपनाम को ही प्राप्तकर्ता का पता मानें, क्योंकि आपके सिस्टम के लिए वही उसका पता है।
डिलीवरेबिलिटी पर इसका क्या असर होता है?
रिले उपनाम पर भेजा मेल फिर भी Apple के इन्फ्रास्ट्रक्चर से होकर जाता है, और Apple कुछ भी फ़ॉरवर्ड करने से पहले भेजने वालों के मानक लागू करता है। दो बातें सबसे ज़्यादा मायने रखती हैं:
- ऑथेंटिकेशन ज़रूरी है। आपके डोमेन में मान्य SPF, DKIM और DMARC अलाइनमेंट होना चाहिए। रिले किए गए मेल की कड़ी जाँच होती है, और बिना ऑथेंटिकेशन वाला मेल सबसे पहले फ़िल्टर होता है या हटा दिया जाता है। अगर आपने ऑथेंटिकेशन और डिलीवरेबिलिटी की बुनियादी बातें पक्की नहीं की हैं, तो इसकी कमी सबसे पहले रिले प्राप्तकर्ताओं पर दिखती है।
- एलियास बंद किए जा सकते हैं। उपयोगकर्ता किसी भी एलियास को जब चाहे बंद कर सकता है। ऐसा होने पर उस एलियास पर भेजा गया आपका मेल डिलीवर होना बंद हो जाता है। आपकी ओर से ठीक करने के लिए कुछ नहीं है; उपयोगकर्ता बस वही नियंत्रण इस्तेमाल कर रहा है जो यह सुविधा उसे देती है। जिन एलियास पर चुपचाप एंगेजमेंट रुक जाए, उन पर नज़र रखें और उन्हें किसी भी अन्य निष्क्रिय संपर्क की तरह मानें।
रिले गंतव्य को बदलकर नहीं लिखता, बल्कि मेल को आगे भेजता है, इसलिए आपका भेजने वाला डोमेन और उसकी प्रतिष्ठा बनी रहती है। अच्छी प्रतिष्ठा से रिले किया गया मेल इनबॉक्स तक पहुँचता है; खराब प्रतिष्ठा उसे उतना ही नुकसान पहुँचाती है जितना कहीं और।
यह Mail Privacy Protection से कैसे अलग है?
ये Apple की दो अलग सुविधाएँ हैं, और इन्हें एक समझ लेना आसान है। Hide My Email पते से जुड़ी है: यह उपयोगकर्ता के असली ईमेल को एक फ़ॉरवर्डिंग एलियास के पीछे छिपाती है। Mail Privacy Protection ट्रैकिंग से जुड़ी है: चालू होने पर Apple Mail रिमोट इमेज (ट्रैकिंग पिक्सेल सहित) पहले से डाउनलोड कर लेता है, इसलिए ओपन दर्ज हो जाता है, चाहे उपयोगकर्ता ने संदेश सच में पढ़ा हो या नहीं। एक यह छिपाती है कि प्राप्तकर्ता कौन है; दूसरी यह छिपाती है कि उसने एंगेज किया या नहीं।
ट्रैकिंग वाले पहलू के कारण Apple Mail क्लाइंट से मिलने वाली ओपन दरें सटीक संकेत के रूप में भरोसेमंद नहीं हैं। अगर आपका कोई लॉजिक ओपन पर निर्भर है, तो Mail Privacy Protection में यह मीट्रिक क्या बता सकता है और क्या नहीं, यह जानने के लिए ईमेल ओपन कैसे ट्रैक करें देखें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं एलियास के पीछे उपयोगकर्ता का असली ईमेल पता लगा सकता हूँ?
नहीं, और आपको ऐसी कोशिश नहीं करनी चाहिए। एलियास ही वह पता है जो Apple आपको देता है, और असली इनबॉक्स से उसका संबंध जानबूझकर निजी रखा गया है। एलियास को सहेजें, उसी पर भेजें, और उसे प्राप्तकर्ता का मुख्य पता मानें।
अगर उपयोगकर्ता रिले एलियास बंद कर दे, तो क्या उस पर भेजा गया मेल बाउंस होगा?
उपयोगकर्ता के एलियास बंद करते ही उस पर भेजा गया मेल डिलीवर होना बंद हो जाता है। रास्ते के अनुसार आपको यह बाउंस के रूप में या बिना किसी सूचना के डिलीवरी न होने के रूप में दिख सकता है। दोनों ही स्थितियों में बंद एलियास को किसी भी पहुँच से बाहर पते की तरह मानें और उस पर भेजना बंद कर दें।
क्या रिले से ओपन और क्लिक ट्रैकिंग टूट जाती है?
रिले आपका मेल बिना बदलाव के आगे भेजता है, इसलिए लिंक और पिक्सेल बने रहते हैं। बड़ा कारक Apple Mail का Mail Privacy Protection है, जो इमेज पहले से डाउनलोड करके ओपन की गिनती बढ़ा सकता है। इन प्राप्तकर्ताओं के लिए ओपन के बजाय क्लिक और आगे होने वाले कन्वर्ज़न पर भरोसा करें।
रिले किए गए मेल को इनबॉक्स तक पहुँचाते रहने वाले ऑथेंटिकेशन और प्रतिष्ठा से जुड़े काम के लिए Bird का ईमेल डिलीवरेबिलिटी उत्पाद देखें।