ऑटोमेट करें
ईमेल, SMS और WhatsApp पर बहु-चरणीय वर्कफ़्लो स्वचालित करें
Bird में एप्लिकेशन वेबहुक, ग्राहकों के आने वाले जवाबों या आवर्ती शेड्यूल से विज़ुअल वर्कफ़्लो शुरू करें। डिलीवरी रसीदों या बैकएंड इवेंट की प्रतीक्षा करें, संपर्क विशेषताओं के आधार पर शाखाएँ बनाएँ, और प्रकाशित करने से पहले हर चरण को नमूना डेटा के साथ पूर्वावलोकन करें।
विज़ुअल वर्कफ़्लो ऑर्केस्ट्रेशन और मैसेजिंग, एक ही जगह।
लाइव एप्लिकेशन इवेंट, आने वाले टेक्स्ट और ईमेल, या आवर्ती शेड्यूल से बहु-चरणीय फ़्लो शुरू करें, और रन के दौरान ही संपर्कों और ऑडियंस को प्रबंधित करें।
इवेंट, संदेश और शेड्यूल ट्रिगर
एप्लिकेशन वेबहुक, आने वाले SMS, ईमेल या WhatsApp संदेशों, या किसी टाइमज़ोन के आवर्ती शेड्यूल से रन शुरू करें
डिलीवरी या ऐप इवेंट की प्रतीक्षा करें
रन को तब तक रोकें जब तक पिछला संदेश डिलीवर या पढ़ा न जाए, या आपका बैकएंड मेल खाता पुष्टि इवेंट न भेजे
संपर्क और ऑडियंस क्रियाएँ
वर्कफ़्लो के भीतर ही संपर्क बनाएँ या अपडेट करें, ऑडियंस सदस्यताएँ प्रबंधित करें और चैनल प्राथमिकताएँ दर्ज करें
बहुभाषी टेम्पलेट सहायता
संपर्क गुणों और ट्रिगर पेलोड फ़ील्ड का उपयोग करके स्थानीयकृत ईमेल, SMS और WhatsApp टेम्पलेट भेजें
फ़ोन और ईमेल लुकअप नोड
उच्च-प्राथमिकता वाली सूचनाएँ भेजने से पहले फ़्लो के बीच में ही फ़ोन नंबर और ईमेल पते सत्यापित करें
रन पूर्वावलोकन और ओवरलैपिंग नियंत्रण
प्रकाशित करने से पहले ड्राफ़्ट वर्कफ़्लो को नमूना पेलोड के साथ परखें, और एक ही संपर्क के ओवरलैप होने वाले रन रद्द करें या छोड़ें
कस्टम स्टेट मशीन लिखे बिना बहु-चरणीय फ़ॉलो-अप समन्वित करें
देरी, सशर्त शाखाएँ, डिलीवरी रसीद जाँच और संपर्क अपडेट को एक ही संस्करणित वर्कफ़्लो में जोड़ें।
संदेश इवेंट या एप्लिकेशन वेबहुक की प्रतीक्षा करें
ईमेल, SMS और WhatsApp पर ऑनबोर्डिंग, अपॉइंटमेंट रिमाइंडर और फ़ॉलो-अप फ़्लो बनाएँ। संदेश न पढ़े जाने पर शाखा बनाने के लिए Wait for event का उपयोग करें, या ग्राहक के कोई क्रिया पूरी करते ही रिमाइंडर रोकने के लिए Wait for application event का उपयोग करें।
ट्रिगर पेलोड और संपर्क विशेषताओं से संदेश वैयक्तिकृत करें
अपने ट्रिगर वेबहुक में ऑर्डर विवरण, अपॉइंटमेंट समय या खाता फ़ील्ड भेजें, और भेजते समय उन्हें सहेजे गए संपर्क गुणों और बहुभाषी टेम्पलेट के साथ मिलाएँ।
चरण-दर-चरण रन इतिहास और परिणाम देखें
Automations डैशबोर्ड में पूरे हुए, प्रतीक्षारत और विफल रन देखें, जानें कि हर संपर्क ने कौन-सी शाखा ली, और हर चरण पर पेलोड मानों को डीबग करें।
ड्राफ़्ट वर्कफ़्लो को नमूना डेटा से परखें और भेजने से पहले प्राप्तकर्ताओं को सत्यापित करें
प्रकाशित करने से पहले वर्कफ़्लो लॉजिक का पूर्वावलोकन करें, फ़्लो के भीतर प्राप्तकर्ताओं के फ़ोन नंबर और ईमेल सत्यापित करें, और ऑडियंस व प्राथमिकताएँ स्वचालित रूप से अपडेट करें।
प्रकाशित करने से पहले ड्राफ़्ट वर्कफ़्लो का पूर्वावलोकन करें
किसी संस्करण को लाइव करने से पहले ड्राफ़्ट वर्कफ़्लो को नमूना इवेंट पेलोड या परीक्षण संपर्कों पर चलाएँ, ताकि शाखा नियम, टेम्पलेट वेरिएबल फ़ॉलबैक और ओवरलैपिंग-रन सेटिंग्स की जाँच हो सके।
रन के बीच में संपर्क, ऑडियंस और प्राथमिकताएँ अपडेट करें
ऑडियंस में संपर्क जोड़ें या हटाएँ, ऑप्ट-इन या ऑप्ट-आउट प्राथमिकताएँ दर्ज करें, और फ़ोन नंबर या ईमेल लुकअप को अंतर्निहित वर्कफ़्लो चरणों के रूप में चलाएँ।
बड़े पैमाने पर ग्राहक यात्राएँ चलाने वाली टीमों का भरोसा।
देखें कि वैश्विक ब्रांड मल्टी-चैनल अभियान और स्वचालित वर्कफ़्लो शुरू करने के लिए Bird का उपयोग कैसे करते हैं।
94.4%
SMS डिलीवरेबिलिटी बेहतर हुई
3.2x
तेज़ कैंपेन लॉन्च
28%
ज़्यादा एंगेजमेंट रेट
अपने एप्लिकेशन और बैकएंड इवेंट से वर्कफ़्लो शुरू करें।
अपने स्टैक से वेबहुक इवेंट, बैच संपर्क अपडेट और आने वाले संदेश ट्रिगर भेजें।
एप्लिकेशन वेबहुक से वर्कफ़्लो शुरू करें और फिर से चालू करें
वर्कफ़्लो शुरू करने या मेल खाती बिज़नेस कुंजी की प्रतीक्षा कर रहे रन फिर से चालू करने के लिए अपने कॉमर्स, बिलिंग या CRM बैकएंड से JSON इवेंट भेजें।
सभी चैनलों में साझा संपर्क रिकॉर्ड
ईमेल, SMS और WhatsApp में साझा एक ही प्रोफ़ाइल पर संपर्क विशेषताएँ, बाहरी ID, ऑडियंस सदस्यताएँ और चैनल प्राथमिकताएँ पढ़ें और अपडेट करें।
एंटरप्राइज़-स्तरीय सुरक्षा और अनुपालन नियंत्रण।
हर चैनल के लिए सप्रेशन का पालन और भूमिका-आधारित वर्कस्पेस एक्सेस।
प्राथमिकताओं और सप्रेशन की स्वचालित जाँच
वर्कफ़्लो चलने के दौरान ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट दर्ज करें, और ईमेल अनसब्सक्राइब, हार्ड बाउंस और SMS STOP सप्रेशन का स्वचालित रूप से पालन करें।
ऑडिट की गई सुरक्षा और भूमिका-आधारित एक्सेस
SOC 2 और ISO 27001 प्रमाणित इंफ्रास्ट्रक्चर, GDPR और CCPA गोपनीयता नियंत्रणों और वर्कस्पेस टीमों के लिए भूमिका-आधारित अनुमतियों के साथ।
व्यवहार में लाएँ।
इस विषय के लिए दस्तावेज़, गाइड और उदाहरणों के साथ आगे बढ़ें।