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Automate
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G
I
Automatización
Optimiza el servicio al cliente con automatización inteligente
Mejora la eficiencia de tu equipo de soporte y la satisfacción del cliente con las herramientas de automatización de servicios impulsadas por IA de Bird. Reduce los tiempos de respuesta, aumenta las tasas de resolución y ofrece soporte personalizado a gran escala.
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Suite de marketing empresarial todo en uno
Marketing multicanal potente, simplificado
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Marketing multicanal potente, simplificado
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Marketing multicanal potente, simplificado
Diseñar flujos de trabajo de soporte inteligente
Crea viajes de servicio adaptativos utilizando nuestro generador de flujos de trabajo visual. Configura desencadenantes basados en las acciones del cliente, el sentimiento o el tipo de consulta. Implementa lógica condicional para dirigir consultas a la solución automatizada o al agente humano adecuado sin problemas.
Diseñar flujos de trabajo de soporte inteligente
Crea viajes de servicio adaptativos utilizando nuestro generador de flujos de trabajo visual. Configura desencadenantes basados en las acciones del cliente, el sentimiento o el tipo de consulta. Implementa lógica condicional para dirigir consultas a la solución automatizada o al agente humano adecuado sin problemas.
Clientes
2.5x
Aumento en las tasas de conversión
“Podemos alcanzar a más clientes, de manera más efectiva y mantenerlos mejor informados sobre nuevas ofertas. Esto nos ha ayudado a aumentar nuestras tasas de conversión y ventas.”
Tjhai A Eng
Marketing & Loyalty
+161%
Mejoría en la tasa de apertura
"La API de Bird y su fiabilidad han sido sólidas. Eso ha permitido a nuestro equipo centrarse en construir las características que son diferenciadoras para el negocio de Zillow."
Justin Farris
Senior Product Manager para Growth
Integraciones
Integra tus aplicaciones, sistemas y fuentes de datos existentes
Clientes
2.5x
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La herramienta de Servicio omnicanal con enfoque en IA
Unifica datos de clientes, automatiza campañas y aumenta las ventas con tecnología de inteligencia artificial
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Unifica datos de clientes, automatiza campañas y aumenta las ventas con tecnología de inteligencia artificial
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¿Alguna pregunta queda sin respuesta?
¿Qué es la automatización de servicios?
La automatización del servicio utiliza inteligencia artificial y flujos de trabajo preconstruidos para manejar tareas rutinarias del servicio al cliente, permitiendo que los equipos se concentren en problemas complejos. Las herramientas de Bird optimizan los procesos, asegurando respuestas más rápidas y una mayor satisfacción del cliente.
¿Puedo personalizar los flujos de trabajo automatizados?
¿Es adecuada la automatización de servicios para entornos complejos?
¿Qué tan segura está mi información con la automatización de servicios?
¿Puedo seguir el rendimiento de los workflows automatizados?
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¿Qué es la automatización de servicios?
La automatización del servicio utiliza inteligencia artificial y flujos de trabajo preconstruidos para manejar tareas rutinarias del servicio al cliente, permitiendo que los equipos se concentren en problemas complejos. Las herramientas de Bird optimizan los procesos, asegurando respuestas más rápidas y una mayor satisfacción del cliente.
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