Eleva el servicio al cliente con chatbots impulsados por IA
Ofrece un soporte rápido y personalizado las 24 horas del día a través de todos los canales de comunicación, en cualquier idioma. Transforma tu servicio al cliente con las soluciones de chatbot inteligentes de Bird.
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Suite de marketing empresarial todo en uno
Marketing multicanal potente, simplificado
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Marketing multicanal potente, simplificado
Segmentación
Personaliza las respuestas del chatbot con conocimientos impulsados por IA
Implemente un reconocimiento avanzado de la intención del usuario con aprendizaje automático. Cree flujos de conversación dinámicos basados en segmentos de clientes analizados por IA. Utilice análisis predictivos para anticipar necesidades y proporcionar soporte proactivo.
Segmentación
Personaliza las respuestas del chatbot con conocimientos impulsados por IA
Implemente un reconocimiento avanzado de la intención del usuario con aprendizaje automático. Cree flujos de conversación dinámicos basados en segmentos de clientes analizados por IA. Utilice análisis predictivos para anticipar necesidades y proporcionar soporte proactivo.
Segmentación
Personaliza las respuestas del chatbot con conocimientos impulsados por IA
Implemente un reconocimiento avanzado de la intención del usuario con aprendizaje automático. Cree flujos de conversación dinámicos basados en segmentos de clientes analizados por IA. Utilice análisis predictivos para anticipar necesidades y proporcionar soporte proactivo.
Explorar Automatizaciones
Diseña diálogos de chatbot inteligentes y adaptativos
Crea flujos de chatbot avanzados que gestionen consultas complejas. Mantén el contexto con decisiones impulsadas por IA y permite una escalada sin problemas a agentes humanos cuando sea necesario, mejorando la eficiencia del servicio.
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Diseña diálogos de chatbot inteligentes y adaptativos
Crea flujos de chatbot avanzados que gestionen consultas complejas. Mantén el contexto con decisiones impulsadas por IA y permite una escalada sin problemas a agentes humanos cuando sea necesario, mejorando la eficiencia del servicio.
Plantillas
Crea interacciones de chatbot atractivas generadas por IA
Desarrolla plantillas optimizadas para IA para consultas frecuentes. Utiliza bloques de contenido conscientes del contexto y datos de clientes en tiempo real para garantizar conversaciones de chatbot eficientes, de marca y atractivas.
Plantillas
Crea interacciones de chatbot atractivas generadas por IA
Desarrolla plantillas optimizadas para IA para consultas frecuentes. Utiliza bloques de contenido conscientes del contexto y datos de clientes en tiempo real para garantizar conversaciones de chatbot eficientes, de marca y atractivas.
Plantillas
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Desarrolla plantillas optimizadas para IA para consultas frecuentes. Utiliza bloques de contenido conscientes del contexto y datos de clientes en tiempo real para garantizar conversaciones de chatbot eficientes, de marca y atractivas.
Lanzar campaña
Implementar soporte de chatbot de IA omnicanal
Despliega chatbots de IA en sitios web, aplicaciones y plataformas como WhatsApp Business. Ofrece soporte consistente y multilingüe en todos los puntos de contacto, asegurando un servicio al cliente global y sin interrupciones.
Lanzar campaña
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Despliega chatbots de IA en sitios web, aplicaciones y plataformas como WhatsApp Business. Ofrece soporte consistente y multilingüe en todos los puntos de contacto, asegurando un servicio al cliente global y sin interrupciones.
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Despliega chatbots de IA en sitios web, aplicaciones y plataformas como WhatsApp Business. Ofrece soporte consistente y multilingüe en todos los puntos de contacto, asegurando un servicio al cliente global y sin interrupciones.
Funciones de nivel empresarial
Soluciones de chatbot de IA robustas para entornos complejos
Manejar interacciones de alto volumen con NLP avanzado y aprendizaje automático. Asegurar el cumplimiento de la seguridad e integrar con sistemas empresariales para optimizar la eficiencia del chatbot a gran escala.
Funciones de nivel empresarial
Soluciones de chatbot de IA robustas para entornos complejos
Manejar interacciones de alto volumen con NLP avanzado y aprendizaje automático. Asegurar el cumplimiento de la seguridad e integrar con sistemas empresariales para optimizar la eficiencia del chatbot a gran escala.
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Soluciones de chatbot de IA robustas para entornos complejos
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Clientes
2.5x
Aumento en las tasas de conversión
“Podemos alcanzar a más clientes, de manera más efectiva y mantenerlos mejor informados sobre nuevas ofertas. Esto nos ha ayudado a aumentar nuestras tasas de conversión y ventas.”
Tjhai A Eng, Marketing y Lealtad
+161%
Mejoría en la tasa de apertura
"La API de Bird y su fiabilidad han sido sólidas. Eso ha permitido a nuestro equipo centrarse en construir las características que son diferenciadoras para el negocio de Zillow."
Justin Farris, Gerente de Productos Senior para Crecimiento
Integraciones
Integra tus aplicaciones, sistemas y fuentes de datos existentes en solo unos pocos clics.
Clientes
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La herramienta de Servicio omnicanal con enfoque en IA
Unifique sus datos de clientes, automatice campañas inteligentes a través de los canales y genere más ventas con tecnología de IA de vanguardia.
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¿Alguna pregunta queda sin respuesta?
¿Cómo pueden los chatbots realmente ayudar a mi negocio?
Los chatbots proporcionan soporte al cliente instantáneo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin requerir un gran equipo. Los chatbots de Bird manejan preguntas repetitivas como el estado del pedido y las preguntas frecuentes, liberando a tus agentes para tareas complejas. Esto mejora la satisfacción del cliente mientras ahorra tiempo y recursos.
¿Podrán los clientes darse cuenta de que están hablando con un bot?
¿Qué tipo de preguntas pueden responder los chatbots de Bird?
¿Puedo personalizar las respuestas del chatbot para adaptarlas a mi marca?
¿Cómo saben los chatbots lo que están preguntando los clientes?
¿Son los chatbots lo suficientemente seguros para manejar información sensible?
¿Necesito habilidades técnicas para configurar y gestionar un chatbot?
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