Convierta datos dispersos en una comprensión completa del cliente. Plataforma unificada de datos de cliente que conecta cada punto de contacto, armoniza todas las fuentes de datos y crea perfiles de cliente accionables que impulsan experiencias personalizadas.

Comienza Contactar con ventas

Interfaz de la plataforma de datos del cliente de Bird mostrando información de contacto, registros de comunicación y detalles de actividad

El CDP que conecta todo.

Unificación de datos impulsada por AI que crea vistas completas del cliente.

Integración de Datos Universal

Conecta cualquier fuente al instante

Actualizaciones de Perfil en Tiempo Real

Datos de cliente que siempre están al día

Inteligencia Predictiva

Ver el comportamiento antes de que suceda

Vistas de cliente de 360 grados

Cada interacción, un perfil

Autoharmonización de Datos

Datos consistentes sin trabajo manual

Seguridad Empresarial

Datos protegidos, auditorías completas

Conectar todas tus fuentes de datos de clientes

Integra datos de clientes desde sitios web, aplicaciones móviles, CRM, plataformas de comercio electrónico y cualquier sistema para crear perfiles integrales que se actualizan en tiempo real.

Métricas como recuento de sesiones, valor promedio de pedido y puntuación de compromiso, junto a un perfil de cliente

Conectividad de datos universal

Integraciones flexibles que conectan perfiles de contacto, historial de compras, datos de comportamiento y eventos personalizados desde cualquier plataforma con transformación inteligente de datos.

Datos con varias métricas como valor promedio de pedido, puntuación de compromiso, última ubicación de inicio de sesión y fecha de renovación, que ejemplifican la sincronización de datos en tiempo real

Sincronización de datos en tiempo real

Los perfiles de cliente se actualizan instantáneamente a medida que ocurren nuevas interacciones en todos los puntos de contacto, asegurando que las experiencias personalizadas siempre se basen en información actualizada.

Modela las relaciones de datos que coinciden con tu negocio

Expresa relaciones complejas entre contactos, empresas y objetos personalizados para crear estructuras de datos que reflejen cómo opera realmente tu organización.

Perfil detallado con datos personales y de comercio electrónico, incluyendo información de contacto y datos de compra reciente, que ejemplifica el modelado de datos flexible

Modelado de datos flexible

Automáticamente vincula datos a contactos o empresas mientras crea relaciones personalizadas entre objetos que coincidan con los requisitos únicos de tu negocio.

Vista del perfil del cliente que demuestra la construcción inteligente de perfiles con datos unificados de múltiples fuentes

Construcción inteligente del perfil

AI armoniza datos de múltiples fuentes para eliminar duplicados, resolver conflictos y crear perfiles de clientes limpios y completos que impulsan mejores decisiones.

"Con Bird somos capaces de adaptarnos y ejecutar el mismo proceso en mercados muy heterogéneos: desde Croacia hasta Uganda o Kazajistán."

Crear inteligencia de cliente accionable

Usa el aprendizaje automático para pronosticar el comportamiento del cliente, predecir el riesgo de abandono e identificar oportunidades de adquisición de alto valor basadas en datos completos del cliente.

Panel de datos que muestra métricas clave como tasa de entrega, tasa de apertura, embudo de mensajería y rendimiento a lo largo del tiempo, que ilustra la integración de análisis predictivos

Integración de análisis predictivos

Los algoritmos avanzados analizan los patrones de interacción del cliente para pronosticar el comportamiento de compra, el valor de vida y la probabilidad de abandono para estrategias de marketing proactivas.

Un diagrama de flujo visualiza el análisis de sesiones activas, segmentando por patrones de acción con categorías como Abandonador de carrito y Cliente VIP, que ilustra la creación inteligente de audiencias

Creación inteligente de audiencias

Combina datos demográficos, de comportamiento y transaccionales para crear segmentos de audiencia dinámicos que se actualizan automáticamente a medida que cambian los datos del cliente.

Asegurar datos empresariales a escala ilimitada

Procesa y almacena puntos de datos ilimitados del cliente con infraestructura de alto rendimiento, cifrado avanzado y controles de acceso granulares que garantizan el cumplimiento.

Una serie de barras horizontales azules que representan capacidades de procesamiento de alto rendimiento típicas de infraestructura de grado empresarial

Infraestructura de grado empresarial

Gestiona conjuntos de datos masivos con procesamiento de alto rendimiento que mantiene la seguridad de los datos a través de cifrado avanzado y controles de acceso exhaustivos.

Lista de estándares y protocolos de seguridad, incluyendo GDPR, SOC II, HIPAA, OAuth, ISO/IEC 27001 y otros, esenciales para el cumplimiento de seguridad empresarial

Gobernanza de datos completa

Los permisos granulares garantizan que los miembros del equipo accedan exactamente a lo que necesitan mientras mantienen registros de auditoría completos y el cumplimiento de las regulaciones de privacidad de datos.

Confiado por las empresas que dependen de sus datos.

Vea cómo las principales marcas utilizan Bird CDP para impulsar el marketing inteligente.

Integraciones

Conecta cada fuente de datos que usas.

Integraciones preconstruidas para toda tu pila tecnológica.

Conéctate instantáneamente, no se requiere trabajo de desarrollo

Conectores pre-construidos para cada plataforma en tu stack. Empieza a unificar los datos de los clientes hoy, no el próximo trimestre.

Una vista de cliente en todo

Extrae datos de cada sistema, crea perfiles completos de clientes. Todo tu conjunto tecnológico contribuyendo al marketing inteligente.

Seguridad y Cumplimiento

Plataforma de datos Enterprise construida para escalar.

Perfiles de clientes ilimitados con infraestructura en la que puedes confiar.

Escalar sin límites, actualizar en tiempo real

Procese millones de perfiles y miles de millones de puntos de datos instantáneamente. Los datos del cliente se sincronizan en todos los sistemas en el momento en que cambian.

Cumplimiento global, seguridad empresarial

SOC 2 Type II certified with GDPR, CCPA, HIPAA compliance. Controles de residencia de datos y acceso granular internacionalmente.

APIs listos para empresas para desarrolladores que quieren crear experiencias personalizadas.

Para equipos que necesitan acceso programático directo, Bird ofrece APIs completas que impulsan la infraestructura de mensajería para miles de empresas en todo el mundo.

SMS API

Entrega global de SMS con una entrega de menos de 2.5 segundos para el 95% de los mensajes. Números locales en más de 140 países, con conmutación automática por fallo.

Email API

Posee y opera los canales: 40% del correo electrónico y SMS del mundo con un tiempo de actividad respaldado por SLA del 99.95%.

Voice API

Llamadas de voz bidireccionales con cobertura global. Perfecto para autenticación, notificaciones y participación del cliente.

WhatsApp Business API

Envía mensajes de medios enriquecidos con un tiempo optimizado por AI. Perfecto para servicio al cliente activado por AI y compromiso personalizado.

Herramientas especializadas

PowerMTA para envío de alto volumen, Momentum MTA para control personalizado, validación de destinatarios, seguimiento de Inbox y análisis de la competencia.

Descubrir más

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