Acerca de Bird

We’re construir un mundo where talking with a business is as easy and natural as talking to a friend

Bird es una plataforma de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) basada en inteligencia artificial para marketing, atención al cliente y pagos, que envía más de 5 billones de mensajes al año a través de channels , como correo electrónico, SMS y WhatsApp. El impacto es real: nuestros mensajes llegan anualmente al menos al 50% de la población mundial. Si alguna vez ha pedido comida a domicilio o ha comprado productos en línea, es casi seguro que ha recibido mensajes a través de la tecnología de Bird.

Bird’s AI-powered CRM helps businesses create effortless experiences, drive more revenue, provide customer service, and process payments from any country. We offer these services in a single platform, enabling efficiency in business operations our customers won’t find anywhere else, ultimately helping them save the most precious gift of all - tiempo.

Hacer las cosas más eficientes y, como resultado, devolver tiempo a los miles de millones de personas a las que impactamos nos impulsa a construir una empresa con un legado que sobreviva a nuestro propio tiempo en este planeta.

Nuestra historia

Bird fue fundada en 2011 por Robert Vis, fundador y consejero delegado, y los cofundadores René Feiner, Bob Violier, Ihab Matta y Adriaan Mol como Mobile Tulip, que poco después pasó a llamarse MessageBird. En 2024, pasamos a llamarnos Bird tras el lanzamiento público de Bird CRM.

Nuestro primer producto fue un SMS API que utilizaba redes mundiales de operadores. Por aquel entonces construimos nuestra red de operadores y el software para utilizarla de forma independiente. Nos convertimos en un socio de telecomunicaciones registrado con nuestro propio código de red móvil en varios países, conectado directamente a 600 de las 1800 redes de operadores de todo el mundo.

Nuestra infraestructura, que incluye SCCP, SS7, SMPP, SIP y software PMTA, se desarrolló internamente desde cero. Creemos en la propiedad de nuestra tecnología y en impulsar nuestra identidad como empresa de ingeniería profundamente técnica. Nuestra curiosidad y afán de innovación nos inspiran constantemente para explorar y crear nuevas soluciones.

Este impulso también nos llevó a expandirnos, desde nuestra red de operadores a más channels como WhatsApp, correo electrónico y voz. En 2023, lanzamos Bird CRM, que ofrece marketing, atención al cliente y pagos sobre las API de nuestros canales. Somos el único CRM integrado verticalmente que posee cada parte de la pila nosotros mismos, lo que nos permite en última instancia ofrecer servicios más rápidos, más baratos y más fiables que nuestros competidores.

Learn more about our journey from Birds’s Founder & CEO, Robert Vis

MessageBird Founder & CEO Robert Vis on Vision & What’s Next

Historia del fundador de MessageBird por Robert Vis

Robert Vis (MessageBird): Bootstrapped & Profitable | TNW Conference 2017

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