Heben Sie den Kundenservice mit KI-gestützten Chatbots hervor
Liefern Sie schnelle, personalisierte Unterstützung rund um die Uhr über alle Kommunikationskanäle in jeder Sprache. Transformieren Sie Ihren Kundenservice mit Birds intelligenten Chatbot-Lösungen.
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All-in-one Unternehmensmarketing-Suite
Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht
All-in-one Unternehmensmarketing-Suite
Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht
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Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht
Segmentierung
Passen Sie die Antworten des Chatbots mit KI-gestützten Erkenntnissen an
Implementieren Sie eine fortschrittliche Benutzerabsichtserkennung mit maschinellem Lernen. Erstellen Sie dynamische Gesprächsflüsse basierend auf KI-analysierten Kunden-Segmenten. Nutzen Sie prädiktive Analytik, um Bedürfnisse vorherzusehen und proaktive Unterstützung zu bieten.
Segmentierung
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Automatisierungen erkunden
Gestalten Sie intelligente, adaptive Chatbot-Dialoge
Erstellen Sie erweiterte Chatbot-Flows, die komplexe Anfragen verwalten. Behalten Sie den Kontext mit KI-gesteuerten Entscheidungen bei und ermöglichen Sie nahtlose Eskalationen zu menschlichen Agenten, wenn dies erforderlich ist, um die Serviceeffizienz zu steigern.
Automatisierungen erkunden
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Vorlagen
Erstellen Sie KI-generierte, ansprechende Chatbot-Interaktionen
Entwickeln Sie KI-optimierte Vorlagen für häufige Anfragen. Verwenden Sie kontextabhängige Inhaltsblöcke und Echtzeit-Kundendaten, um effiziente, markenkonforme und ansprechende Chatbot-Gespräche zu gewährleisten.
Vorlagen
Erstellen Sie KI-generierte, ansprechende Chatbot-Interaktionen
Entwickeln Sie KI-optimierte Vorlagen für häufige Anfragen. Verwenden Sie kontextabhängige Inhaltsblöcke und Echtzeit-Kundendaten, um effiziente, markenkonforme und ansprechende Chatbot-Gespräche zu gewährleisten.
Vorlagen
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Kampagne starten
Omni-Channel-KI-Chatbot-Support bereitstellen
Setzen Sie KI-Chatbots auf Websites, Apps und Plattformen wie WhatsApp Business ein. Bieten Sie konsistenten, mehrsprachigen Support an allen Berührungspunkten und gewährleisten Sie nahtlosen, globalen Kundenservice.
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Setzen Sie KI-Chatbots auf Websites, Apps und Plattformen wie WhatsApp Business ein. Bieten Sie konsistenten, mehrsprachigen Support an allen Berührungspunkten und gewährleisten Sie nahtlosen, globalen Kundenservice.
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Enterprise-Grade-Funktionen
Robuste KI-Chatbot-Lösungen für komplexe Umgebungen
Verarbeiten Sie hochvolumige Interaktionen mit fortschrittlicher NLP und maschinellem Lernen. Gewährleisten Sie die Sicherheitseinhaltung und integrieren Sie sich in Unternehmenssysteme, um die Effizienz von Chatbots in großem Maßstab zu optimieren.
Enterprise-Grade-Funktionen
Robuste KI-Chatbot-Lösungen für komplexe Umgebungen
Verarbeiten Sie hochvolumige Interaktionen mit fortschrittlicher NLP und maschinellem Lernen. Gewährleisten Sie die Sicherheitseinhaltung und integrieren Sie sich in Unternehmenssysteme, um die Effizienz von Chatbots in großem Maßstab zu optimieren.
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Kunden
2,5x
Steigerung der Konversionsraten
„Wir können mehr Kunden effektiver erreichen und sie besser über neue Angebote informieren. Dies hat uns geholfen, unsere Konversionsraten und den Umsatz zu steigern.“
Tjhai A Eng, Marketing & Loyalität
+161%
Verbesserung der Öffnungsrate
„Die API von Bird und die Zuverlässigkeit waren solide. Das hat unserem Team ermöglicht, sich auf den Aufbau der Funktionen zu konzentrieren, die die Unterscheidungsmerkmale für das Geschäft von Zillow darstellen.“
Justin Farris, Senior Product Manager für Wachstum
Integrationen
Integrieren Sie Ihre bestehenden Apps, Systeme und Datenquellen in nur wenigen Klicks.
Kunden
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Das KI-first Omnichannel-Service-Tool
Vereinheitlichen Sie Ihre Kundendaten, automatisieren Sie intelligente Kampagnen über alle Kanäle hinweg und steigern Sie den Umsatz mit modernster KI-Technologie.
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Gibt es noch unbeantwortete Fragen?
Wie können Chatbots meinem Unternehmen tatsächlich helfen?
Chatbots bieten sofortige, 24/7 Kundenunterstützung, ohne dass ein großes Team erforderlich ist. Die Chatbots von Bird bearbeiten sich wiederholende Fragen wie den Bestellstatus und häufige Fragen, wodurch Ihre Agenten für komplexe Aufgaben freigegeben werden. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit und spart gleichzeitig Zeit und Ressourcen.
Werden Kunden erkennen können, dass sie mit einem Bot sprechen?
Welche Art von Fragen können die Chatbots von Bird beantworten?
Kann ich die Antworten des Chatbots an meine Marke anpassen?
Wie wissen Chatbots, was Kunden fragen?
Sind Chatbots sicher genug, um sensible Informationen zu verarbeiten?
Brauche ich technische Fähigkeiten, um einen Chatbot einzurichten und zu verwalten?
Gibt es noch unbeantwortete Fragen?
Wie können Chatbots meinem Unternehmen tatsächlich helfen?
Chatbots bieten sofortige, 24/7 Kundenunterstützung, ohne dass ein großes Team erforderlich ist. Die Chatbots von Bird bearbeiten sich wiederholende Fragen wie den Bestellstatus und häufige Fragen, wodurch Ihre Agenten für komplexe Aufgaben freigegeben werden. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit und spart gleichzeitig Zeit und Ressourcen.
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