Kunden in Echtzeit mit Live-Chat einbinden
Stellen Sie Ihren Website-Besuchern sofortige, personalisierte Unterstützung zur Verfügung und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit Birds fortschrittlicher Live-Chat-Lösung.
Indem Sie auf "Demo anfordern" klicken, stimmen Sie Bird's zu
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All-in-one Unternehmensmarketing-Suite
Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht
Für den modernen Marketing-Profi entwickelt, bietet Bird eine intuitive Plattform mit fortschrittlichen Funktionen für personalisiertes, datengestütztes E-Mail-Marketing.
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Gestalten Sie Chat-Erlebnisse, die zu Ihrer Marke passen
Synchronisieren Sie Ihre Daten für leistungsstarke Personalisierung
Integrieren Sie nahtlos Ihren Store, CRM oder ETL-Daten, um hyperzielgerichtete Kampagnen zu fördern. Nutzen Sie umfassende Kundeninformationen, um personalisierte, datengestützte E-Mail-Marketing-Strategien zu erstellen.
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Proaktiver Chat
Beginne Gespräche zur richtigen Zeit
Setzen Sie Trigger, um den Chat-Support basierend auf dem Verhalten der Besucher zu initiieren. Engagieren Sie Kunden, wenn sie Hilfe benötigen, um die Konversionen zu steigern und Einladungen für verschiedene Segmente anzupassen.
Integrations
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Automatisieren Sie Antworten für den 24/7-Support
Nutzen Sie KI-gestützte Chatbots, um häufige Anfragen sofort zu bearbeiten. Stellen Sie einen reibungslosen Übergang von Bots zu menschlichen Agenten bei komplexen Problemen sicher und bieten Sie rund um die Uhr Unterstützung an.
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Agent-Konsole
Mächtigen Sie die Agenten mit einem effizienten Dashboard
Ausrüsten Sie Agenten mit einer benutzerfreundlichen Konsole zur Verwaltung von Chats. Greifen Sie in Echtzeit auf Kundeninformationen und -historie zu, um Multitasking über mehrere Unterhaltungen zu ermöglichen.
Agent-Konsole
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Fertige Antworten
Beschleunigen Sie Antworten mit vorgefertigten Nachrichten
Erstellen Sie eine Bibliothek von vorgefertigten Antworten für häufig gestellte Fragen. Personalisieren Sie vorgefertigte Nachrichten in Echtzeit, um die Antwortzeiten zu verbessern und gleichzeitig einen einheitlichen Ton zu wahren.
Integrations
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Chatprotokolle
Führen Sie Aufzeichnungen über alle Chat-Interaktionen
Transkripte aller Chats automatisch für zukünftige Referenz speichern. Vergangene Gespräche leicht durchsuchen und abrufen für Qualitätssicherung und Schulung.
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Analytics
Gewinnen Sie Erkenntnisse zur Verbesserung der Chat-Performance
Verfolgen Sie Kennzahlen wie Chat-Volumen und Antwortzeiten. Erstellen Sie Berichte über die Effizienz von Chats und die Leistung der Agenten, um datengestützte Erkenntnisse für kontinuierliche Verbesserungen zu nutzen.
Integrations
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Kunden
Hören Sie es von unseren Kunden
Bird hilft Marketing-, Service- und Ingenieurteams dabei, personalisierte Interaktionen zu schaffen, die das Wachstum fördern.
4x
Mehr Arbeit erledigt
"In 3 Monaten haben wir viermal so viel Arbeit erledigt, indem wir den weniger technischen Teams ermöglicht haben, bei der E-Mail-Produktion zu helfen."
Tammi St. Angelo, Globale Marketingautomatisierung und E-Mail-Strategie
2,5x
Steigerung der Konversionsraten
„Wir können mehr Kunden effektiver erreichen und sie besser über neue Angebote informieren. Dies hat uns geholfen, unsere Konversionsraten und den Umsatz zu steigern.“
Tjhai A Eng, Marketing & Loyalität
+161%
Verbesserung der Öffnungsrate
„Die API von Bird und die Zuverlässigkeit waren solide. Das hat unserem Team ermöglicht, sich auf den Aufbau der Funktionen zu konzentrieren, die die Unterscheidungsmerkmale für das Geschäft von Zillow darstellen.“
Justin Farris, Senior Product Manager für Wachstum
Integrationen
Verbinden Sie Ihre vorhandenen Tools und Datenquellen mühelos
Integrieren Sie Ihre bestehenden Apps, Systeme und Datenquellen in nur wenigen Klicks.
Preisgestaltung
Flexible Pläne für Unternehmen jeder Größe
Bird erhebt Gebühren basierend auf der Anzahl der Kontakte, die Sie monatlich anvisieren.
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Plattform
Erkunden Sie den Rest der Plattform
Eine integrierte Plattform für Marketing, Service, Zahlungen und APIs.
Marketing
Erweitern Sie Ihr Publikum, erstellen Sie personalisierte Kampagnen und Marketingreisen.
Dienst
Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice mit intuitivem Ticketmanagement und Analytik.
Zahlungen
Vereinfachen Sie Online-Zahlungen und In-Chat-Checkouts über mehrere Währungen hinweg.
Entwickler
Integrieren Sie SMS, WhatsApp, E-Mail und soziale Kanäle in Ihren Arbeitsablauf.
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Kundenservice
Das KI-first Omnichannel-Service-Tool
Vereinheitlichen Sie Ihre Kundendaten, automatisieren Sie intelligente Kampagnen über alle Kanäle hinweg und steigern Sie den Umsatz mit modernster KI-Technologie.
Kundenservice
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Häufig gestellte Fragen
Gibt es noch unbeantwortete Fragen?
Was ist E-Mail-Marketing-Software?
Live chat allows customers to connect with your support team in real time, providing instant, personalized responses. Bird's live chat helps boost customer satisfaction by offering quick resolutions to inquiries and creating a more engaging user experience.
Was ist die durchschnittliche Rendite für E-Mail-Marketing?
Wie starte ich E-Mail-Marketing?
Wie kann ich meine E-Mail-Marketing-Liste vergrößern?
Frage
Wie viel kostet E-Mail-Marketing?
Ist E-Mail-Marketing effektiv?
Was ist eine Unternehmens-E-Mail-Marketing-Plattform?
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© 2024 Bird. Alle Rechte vorbehalten.
Hergestellt mit <3 in Amsterdam
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