Engagieren Sie Kunden rund um die Uhr mit intelligenten Chatbots

Die KI-Chatbots von Bird bieten sofortige, personalisierte Unterstützung, steigern die Konversionen und verbessern das Kundenerlebnis für Unternehmen jeder Größe.

Indem Sie auf "Demo anfordern" klicken, stimmen Sie Bird's zu

Gespräch mit dem Chatbot-Support über WhatsApp, Umbuchung eines Flugs nach Amsterdam mit personalisierter Unterstützung, einschließlich Flugdaten und einer Umbuchungsoption.

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All-in-one Unternehmensmarketing-Suite

Mächtiges Multichannel-Marketing, vereinfacht

Entwickelt für den modernen Vermarkter bietet Bird eine intuitive Plattform mit fortschrittlichen Funktionen für personalisiertes, datengesteuertes E-Mail-Marketing.

Elysia Skincare-Marketingkampagnen auf einem Mobiltelefon, die WhatsApp-, E-Mail- und SMS-Engagement-Kanäle präsentieren. Enthält Nachrichten mit einem kostenlosen Versandangebot, einem 20% Rabattcode für neue Abonnenten und Produktwerbung, die die Kundeninteraktion verbessert.

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Integrationen

Synchronisieren Sie Ihre Daten für leistungsstarke Chatbot-Erlebnisse.

Synchronisieren Sie nahtlos Daten aus Ihrem E-Commerce-Shop, CRM und anderen Quellen über die ETL-Integration. Befähigen Sie Chatbots mit umfassenden, aktuellen Kundeninformationen.

Logos der wichtigsten Integrationen, die auf Bird verfügbar sind, einschließlich HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp, Snowflake und ActiveCampaign.

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Segmentierung

Gestalten Sie Chatbot-Erlebnisse für jedes Segment

Leiten Sie Kunden an spezialisierte Chatbots basierend auf Verhalten und Bedürfnissen. Erkennen und reagieren Sie automatisch in der bevorzugten Sprache und Region des Nutzers. Passen Sie die Antworten des Chatbots basierend auf dem Lebenszyklusstatus des Kunden für relevante Interaktionen an.

Integrations

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Erstellen Sie intelligente Gesprächsflüsse für Chatbots

Entwerfen Sie komplexe Chatbot-Flüsse mit unserer intuitiven, visuellen Benutzeroberfläche. Erstellen Sie dynamische Gespräche, die sich an die Antworten der Benutzer und bekannte Daten anpassen. Richten Sie nahtlose Übergänge vom Bot zum menschlichen Agenten für komplexe Anfragen oder wertvolle Gelegenheiten ein.

KI-Mitarbeiter-Interface, das einen automatisierten Chat verwaltet, um bei der Auswahl von Snowboardprodukten und beim Checkout zu helfen. Funktionen wie Produktempfehlungen, das Sammeln von Kundeninformationen und der Abschluss des Checkouts.

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Vorlagen

Gestalten Sie ansprechende Chatbot-Nachrichten und -Antworten

Erstellen Sie ansprechenden, konversionsorientierten Chatbot-Inhalt, der mit Ihrem Publikum resoniert. Gestalten Sie Nachrichten, die mit Ihrer Markenstimme übereinstimmen und gewünschte Aktionen unterstützen.

Konversation mit einem Chatbot, der nach der Versanddauer für ein Paket nach {{Amsterdam}} fragt, mit einer Antwort, die 8-10 Geschäftstage für die Lieferung angibt.

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Automatisierte Messaging-Interaktion zur Förderung der Luxe Jasmine Body Cream über mehrere Kanäle hinweg, mit einer personalisierten Nachricht, die den Kunden ermutigt, das Produkt zu erkunden.

Kampagne starten

Setzen Sie Chatbots über mehrere Kanäle ein

Starten Sie Chatbots auf Web-, Mobil- und Messaging-Plattformen von einer einzigen Benutzeroberfläche aus. Verfolgen Sie Metriken wie Gesprächsvolumina und Kundenzufriedenheit in Echtzeit. Passen Sie Antworten und Abläufe schnell basierend auf Leistungsdaten und Feedback an.

Integrations

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Analytics

Gewinnen Sie Einblicke aus Chatbot-Interaktionen

Analysieren Sie Gespräche, um häufige Anfragen und Verbesserungschancen zu identifizieren. Verstehen Sie die Emotionen der Kunden durch KI-gestützte Sentimentanalyse. Messen Sie die Auswirkungen von Chatbots auf die Lead-Generierung und Verkaufsumwandlungen.

Analytisches Dashboard, das Einblicke in die Leistungskennzahlen von Kampagnen und Kanälen zeigt, einschließlich der Empfänger der Kampagne, der Klickrate und detaillierter Live-Berichterstattung über die Kanal-Leistung und das Wachstum der Abonnenten.

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Unternehmensbereit

Funktionen auf Unternehmensniveau

Führen Sie Millionen von Gesprächen mit einer leistungsstarken Infrastruktur. Implementieren Sie fortgeschrittene NLP- und Machine-Learning-Technologien für intelligentere Interaktionen. Integrieren Sie sich über robuste APIs in Unternehmenssysteme und genießen Sie dedizierten Support für komplexe Bereitstellungen.

Compliance-Logos für CCPA, GDPR und ISO, die Datenschutz- und regulatorische Standards anzeigen.

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Kunden

Hören Sie es von unseren Kunden

Bird hilft Marketing-, Service- und Ingenieurteams dabei, personalisierte Interaktionen zu schaffen, die das Wachstum fördern.

4x

Mehr Arbeit erledigt

"In 3 Monaten haben wir viermal so viel Arbeit erledigt, indem wir den weniger technischen Teams ermöglicht haben, bei der E-Mail-Produktion zu helfen."

Tammi St. Angelo, Globale Marketingautomatisierung und E-Mail-Strategie

2,5x

Steigerung der Konversionsraten

„Wir können mehr Kunden effektiver erreichen und sie besser über neue Angebote informieren. Dies hat uns geholfen, unsere Konversionsraten und den Umsatz zu steigern.“

Tjhai A Eng, Marketing & Loyalität

+161%

Verbesserung der Öffnungsrate

„Die API von Bird und die Zuverlässigkeit waren solide. Das hat unserem Team ermöglicht, sich auf den Aufbau der Funktionen zu konzentrieren, die die Unterscheidungsmerkmale für das Geschäft von Zillow darstellen.“

Justin Farris, Senior Product Manager für Wachstum

Integrationen

Verbinden Sie Ihre vorhandenen Tools und Datenquellen mühelos

Integrieren Sie Ihre bestehenden Apps, Systeme und Datenquellen in nur wenigen Klicks.

Preisgestaltung

Flexible Pläne für Unternehmen jeder Größe

Bird erhebt Gebühren basierend auf der Anzahl der Kontakte, die Sie monatlich anvisieren.

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Plattform

Erkunden Sie den Rest der Plattform

Eine integrierte Plattform für Marketing, Service, Payments und API's.

Marketing

Erweitern Sie Ihr Publikum, erstellen Sie personalisierte Kampagnen und Marketingreisen.

Dienst

Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice mit intuitivem Ticketmanagement und Analytik.

Zahlungen

Vereinfachen Sie Online-Zahlungen und In-Chat-Checkouts über mehrere Währungen hinweg.

Entwickler

Integrieren Sie SMS, WhatsApp, E-Mail und soziale Kanäle in Ihren Arbeitsablauf.

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Marketing

Das KI-First-Omnichannel-Marketing-Tool

Vereinheitlichen Sie Ihre Kundendaten, automatisieren Sie intelligente Kampagnen über Kanäle hinweg und steigern Sie den Umsatz mit modernster KI-Technologie. 


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Häufig gestellte Fragen

Gibt es noch unbeantwortete Fragen?

Was sind die KI-gesteuerten Chatbots von Bird?

Die Chatbots von Bird verwenden fortschrittliche KI, um Kundenunterhaltungen über Kanäle wie SMS, WhatsApp und Website-Chat zu automatisieren. Sie helfen, häufige Fragen zu beantworten, bieten sofortigen Support und führen die Kunden auf ihrer Reise, ohne dass menschliches Eingreifen erforderlich ist.

Wie können die Chatbots von Bird den Kundenservice verbessern?

Kann ich die Chatbots an meine Marke anpassen?

Welche Arten von Anfragen können die Chatbots von Bird bearbeiten?

Wie messe ich die Leistung der Chatbots von Bird?

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