最近的Apple Mail Privacy Protection变更让我们想知道——类似的情况还会在哪出现呢？虽然虚假打开的情况并不令人惊讶，但我们有更多细节说明Gmail用户在接收的电子邮件中Gmail预取图像的有限情况。
Business in a box.
探索我们的解决方案。
与我们的销售团队交谈
Gmail 正在预取图像，导致打开次数略微增加
Apple Mail 隐私保护的最近更改让我们想知道——还有哪些地方在进行预取？虽然 假 打开 并不令人惊讶，但我们有关于 Gmail 在发送给 Gmail 用户的电子邮件中预取图像的情况的更多详细信息。
Gmail 预取打开在以下情况下发生：
Gmail 收件人已登录并且对 Gmail 应用程序（无论是网络还是移动应用程序）有一个活动的会话打开。
在会话活动/打开期间向 Gmail 收件人发送电子邮件。
Gmail 会在用户界面显示电子邮件之前立即预取所有图像。
此图像预取与 Google Image Cache 打开不同，它发生在用户打开电子邮件时。
只有当用户登录到 Gmail 应用程序时才会发生图像预取，图像来自 Google IP 地址，并使用以下用户代理字符串进行请求：
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.135 Safari/537.36 Edge/12.246 Mozilla/5.0
在调查了数十亿次开放事件后，我们可以自信地说，这些打开是虚假打开，不表示实际的用户打开事件。这些打开事件是独立的，并且与由 Google Image Cache 触发的用户发起的打开事件不同。
Gmail Prefetch Impacts
如何检测和忽略 Gmail 预取打开
对于 SparkPost 的发件人，我们已为您提供支持。我们已更新了事件 API 和事件 webhooks，以使用新引入的is_prefetched标志自动识别这些 Gmail 预取事件。我们还在积极努力在我们的分析报告 UI 和指标 API 中添加区分预取和代理打开的功能。请继续关注有关报告 UI 增强的未来更新。
对于其他人，检测 Gmail 预取打开仍然相对简单。对于每个打开事件，您将需要忽略（或唯一标记）任何符合以下用户代理字符串的打开事件：
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.135 Safari/537.36 Edge/12.246 Mozilla/5.0
我们已经能够确认此字符串是 Google 的 Prefetch Bot 所独有的。
Gmail Prefetch 详细分析
如上所述，Gmail预取仅在有限的情况下发生。其他邮件客户端不会发生预取。相反，只有当Gmail用户在其网络浏览器中打开Gmail应用程序或正在主动使用移动应用程序时，才会发生这种行为。我们的最佳推测是，在用户浏览器中显示电子邮件之前进行安全扫描。
图像请求的完整请求头信息如下所示。你会注意到几件事：
引用来源被设置为http://mail.google.com。有趣的是，即使用户使用的是https://，Gmail在发出请求时仍将引用来源设置为http://协议。
请求来自Gmail的服务器，而不是用户的浏览器。客户端IP总是解析为一个Google拥有的IP地址。
不同于Google图像缓存，请求的用户代理字符串并不表明请求来自Google的某个机器人。相反，用户代理字符串看起来像是实际的用户图像请求。然而，我们已确认此用户代理字符串确实标识Google预取机器人。
打开请求在电子邮件发送后的几秒钟内发生。此外，请求发生在电子邮件出现在用户的Gmail界面之前。这种行为让我们相信请求是出于安全目的。
预取似乎仅在每个未读的Gmail电子邮件线程中发生一次。在我们的广泛测试中，一旦用户阅读了消息，任何未来进入该线程组的电子邮件都不会触发预取请求。
此预取与Google图像缓存是分开的。我们的测试表明，即使在图像被预取后，当用户打开电子邮件时，也会发出一个单独的Google图像缓存请求。
如果用户打开了Gmail移动应用程序，即使在关闭移动应用程序后，预取也会持续短时间发生。
以下是从Google预取机器人请求图像时请求头信息的示例：
headers: {
host: ‘{redacted}.m.pipedream.net’,
‘x-amzn-trace-id’: ‘Root={redacted}’,
‘accept-language’: ‘en-US’,
referer: ‘http://mail.google.com/’,
accept: ‘image/avif,image/webp,image/apng,image/svg+xml,image/*,*/*;q=0.8’,
from: ”,
‘user-agent’: ‘Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.135 Safari/537.36 Edge/12.246 Mozilla/5.0’,
‘accept-encoding’: ‘gzip, deflate, br’
},
body: {},
inferred_body_type: ‘FORM’,
method: ‘GET’,
url: ‘https://{redacted}.m.pipedream.net/header-1641a1.gif’,
client_ip: ‘66.249.92.1’,
query: {}
与Apple的邮件隐私保护一样，发送者应谨慎对待所有开启事件。开启只是众多参与度指标中的一种，通常不是最佳的，发送者应在做出有关用户参与度的决策时进行监控和包含这些指标。
