Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

5个让邮件通知主题行脱颖而出的写作技巧

2018年1月19日

电子邮件

1 min read

5个让邮件通知主题行脱颖而出的写作技巧

2018年1月19日

电子邮件

1 min read

5个让邮件通知主题行脱颖而出的写作技巧

普通人每天会收到很多电子邮件。拉迪卡蒂集团在2017年2月的一份报告中表示,预计2017年每天将发送和接收2690亿封商业和消费者电子邮件,全球有37亿电子邮件用户。




为什么 Subject Lines 重要?

普通人每天都会收到大量电子邮件。约会应用程序已经掌握了制作吸引眼球的主题行的艺术,以促进立即行动。了解约会应用如何制作令人无法抗拒的触发电子邮件,用户无法忽视。Radicati集团在2017年2月的一份报告中表示,预计2017年每天将发送和接收2690亿封商业和消费电子邮件,全球有37亿电子邮件用户。

即使你排除了垃圾邮件,每天仍有大量电子邮件到达你的用户的收件箱。其中许多邮件将是交易或通知类型的邮件,例如有人进行购买或更改密码时。

虽然通知交易电子邮件的打开率通常比时事通讯和其他商业邮件高得多,但仔细关注你使用的主题行仍然很重要。有关全面的指导,请参阅我们的8条电子邮件通知规则。毕竟,如果人们没有点击打开,投入心思在邮件的写作和设计上也没有多大用处。通过在注册表单中防止电子邮件地址拼写错误来确保您的电子邮件到达预期的收件人。这对于收件人不一定要求但旨在增加互动的通知电子邮件尤其重要,例如那些“您的个人资料未完成100%”和“查看谁喜欢您的帖子”类型的消息。

是时候开始了

在开始之前,花一些时间查看您的用户个人资料。他们是谁?当他们收到您的交易或通知邮件时,他们可能在做什么?他们在那一刻感觉如何?是什么促使他们现在打开您的信息,而不是许多其他未读邮件?

在您阅读这5个帮助您撰写有效主题行的技巧时,请牢记这些问题的答案。

个性化是关键,但要确保它是正确的类型。

现今的标准操作实践是在主题行中放置某人的名字,但您可以包括很多其他信息。像自然语言处理这样的高级技术可以帮助根据用户行为和偏好优化主题行。只是确保您不会使主题行过载。

这里有7种插入个性化的方法:

  1. 他们是谁(姓名插入是关键,但不要止步于此)

  2. 他们关心的人,例如朋友和同事(例如Facebook和LinkedIn发送给您的邮件)

  3. 他们做了什么(不仅是购买,还有浏览和其他活动)

  4. 他们没有做什么(放弃他们的在线购物车或未完成个人资料)

  5. 其他人对他们的活动的反应(状态更新的响应,或者产品评论的反应数量)

  6. 他们拥有什么(账户余额,或已购买产品的护理或服务说明)

  7. 他们在哪里(基于地理位置的消息,例如让客户知道他们本地商店的销售)例如:[FIRST NAME],[#]人回复了您的评论——看看他们说了什么

是的,您可以使用一个(或两个)表情符号,但请记住“节俭”这个词。

一个表情符号可以为主题行增添一抹乐趣,特别是如果它是轻松愉快的东西,但您可能不想在主题行中使用超过两个表情符号。例如:
想知道谁评论了您的评论吗? ?

只需记住表情符号在各种电子邮件平台上的呈现方式不同,因此请确保您通过资源如Emojipedia进行双重检查。

要风趣,或令人难忘,或者只是有趣。

这是另一个潜在的雷区,但如果您以正确的方式处理,您的电子邮件可能会成为社交媒体上“看看我收到的这个好邮件”的病毒性帖子对象。至少,它可以提高您的打开率。

如果您不确定是否将您的主题行变成一个迷你单口喜剧,尝试用一个令人难忘的引言、有趣的事实或流行文化参考来留下印象。在线有很多地方可以找到引语和事实,我们假设您或您的办公室里的某个人对流行文化有些了解。

例如:海豚在20年后仍然互相认得——不要等20年才回复[USER NAME]的帖子

通过截止日期创建紧迫感。

您可以让某人知道他们购物车中保存的物品库存数量很少,或者如果他们不在某个日期购买,那么这些物品将从购物车中清除。或者他们注册的优惠即将到期。例如:

例如:哦哦:如果您不在[DAY]之前购买购物车中的物品,您的购物车将会空——而孤独

尝试一种老式的直接方法。

如果您觉得其他人都在努力通过在其主题行中插入个性化、表情符号、笑话和截止日期来突出(订阅竞争对手的服务并使用他们的应用程序可以帮助您紧跟趋势),也许您应该简单地说出实情。

例如:这是您的[ITEM]购买收据——感谢您的购买!

在开始之前,花一些时间查看您的用户个人资料。他们是谁?当他们收到您的交易或通知邮件时,他们可能在做什么?他们在那一刻感觉如何?是什么促使他们现在打开您的信息,而不是许多其他未读邮件?

在您阅读这5个帮助您撰写有效主题行的技巧时,请牢记这些问题的答案。

个性化是关键,但要确保它是正确的类型。

现今的标准操作实践是在主题行中放置某人的名字,但您可以包括很多其他信息。像自然语言处理这样的高级技术可以帮助根据用户行为和偏好优化主题行。只是确保您不会使主题行过载。

这里有7种插入个性化的方法:

  1. 他们是谁(姓名插入是关键,但不要止步于此)

  2. 他们关心的人,例如朋友和同事(例如Facebook和LinkedIn发送给您的邮件)

  3. 他们做了什么(不仅是购买,还有浏览和其他活动)

  4. 他们没有做什么(放弃他们的在线购物车或未完成个人资料)

  5. 其他人对他们的活动的反应(状态更新的响应,或者产品评论的反应数量)

  6. 他们拥有什么(账户余额,或已购买产品的护理或服务说明)

  7. 他们在哪里(基于地理位置的消息,例如让客户知道他们本地商店的销售)例如:[FIRST NAME],[#]人回复了您的评论——看看他们说了什么

是的,您可以使用一个(或两个)表情符号,但请记住“节俭”这个词。

一个表情符号可以为主题行增添一抹乐趣,特别是如果它是轻松愉快的东西,但您可能不想在主题行中使用超过两个表情符号。例如:
想知道谁评论了您的评论吗? ?

只需记住表情符号在各种电子邮件平台上的呈现方式不同,因此请确保您通过资源如Emojipedia进行双重检查。

要风趣,或令人难忘,或者只是有趣。

这是另一个潜在的雷区,但如果您以正确的方式处理,您的电子邮件可能会成为社交媒体上“看看我收到的这个好邮件”的病毒性帖子对象。至少,它可以提高您的打开率。

如果您不确定是否将您的主题行变成一个迷你单口喜剧,尝试用一个令人难忘的引言、有趣的事实或流行文化参考来留下印象。在线有很多地方可以找到引语和事实,我们假设您或您的办公室里的某个人对流行文化有些了解。

例如:海豚在20年后仍然互相认得——不要等20年才回复[USER NAME]的帖子

通过截止日期创建紧迫感。

您可以让某人知道他们购物车中保存的物品库存数量很少,或者如果他们不在某个日期购买,那么这些物品将从购物车中清除。或者他们注册的优惠即将到期。例如:

例如:哦哦:如果您不在[DAY]之前购买购物车中的物品,您的购物车将会空——而孤独

尝试一种老式的直接方法。

如果您觉得其他人都在努力通过在其主题行中插入个性化、表情符号、笑话和截止日期来突出(订阅竞争对手的服务并使用他们的应用程序可以帮助您紧跟趋势),也许您应该简单地说出实情。

例如:这是您的[ITEM]购买收据——感谢您的购买!

在开始之前,花一些时间查看您的用户个人资料。他们是谁?当他们收到您的交易或通知邮件时,他们可能在做什么?他们在那一刻感觉如何?是什么促使他们现在打开您的信息,而不是许多其他未读邮件?

在您阅读这5个帮助您撰写有效主题行的技巧时,请牢记这些问题的答案。

个性化是关键,但要确保它是正确的类型。

现今的标准操作实践是在主题行中放置某人的名字,但您可以包括很多其他信息。像自然语言处理这样的高级技术可以帮助根据用户行为和偏好优化主题行。只是确保您不会使主题行过载。

这里有7种插入个性化的方法:

  1. 他们是谁(姓名插入是关键,但不要止步于此)

  2. 他们关心的人,例如朋友和同事(例如Facebook和LinkedIn发送给您的邮件)

  3. 他们做了什么(不仅是购买,还有浏览和其他活动)

  4. 他们没有做什么(放弃他们的在线购物车或未完成个人资料)

  5. 其他人对他们的活动的反应(状态更新的响应,或者产品评论的反应数量)

  6. 他们拥有什么(账户余额,或已购买产品的护理或服务说明)

  7. 他们在哪里(基于地理位置的消息,例如让客户知道他们本地商店的销售)例如:[FIRST NAME],[#]人回复了您的评论——看看他们说了什么

是的,您可以使用一个(或两个)表情符号,但请记住“节俭”这个词。

一个表情符号可以为主题行增添一抹乐趣,特别是如果它是轻松愉快的东西,但您可能不想在主题行中使用超过两个表情符号。例如:
想知道谁评论了您的评论吗? ?

只需记住表情符号在各种电子邮件平台上的呈现方式不同,因此请确保您通过资源如Emojipedia进行双重检查。

要风趣,或令人难忘,或者只是有趣。

这是另一个潜在的雷区,但如果您以正确的方式处理,您的电子邮件可能会成为社交媒体上“看看我收到的这个好邮件”的病毒性帖子对象。至少,它可以提高您的打开率。

如果您不确定是否将您的主题行变成一个迷你单口喜剧,尝试用一个令人难忘的引言、有趣的事实或流行文化参考来留下印象。在线有很多地方可以找到引语和事实,我们假设您或您的办公室里的某个人对流行文化有些了解。

例如:海豚在20年后仍然互相认得——不要等20年才回复[USER NAME]的帖子

通过截止日期创建紧迫感。

您可以让某人知道他们购物车中保存的物品库存数量很少,或者如果他们不在某个日期购买,那么这些物品将从购物车中清除。或者他们注册的优惠即将到期。例如:

例如:哦哦:如果您不在[DAY]之前购买购物车中的物品,您的购物车将会空——而孤独

尝试一种老式的直接方法。

如果您觉得其他人都在努力通过在其主题行中插入个性化、表情符号、笑话和截止日期来突出(订阅竞争对手的服务并使用他们的应用程序可以帮助您紧跟趋势),也许您应该简单地说出实情。

例如:这是您的[ITEM]购买收据——感谢您的购买!

留下一个伟大的第一印象

让我们为您联系Bird专家。
在30分钟内见证Bird的全部威力。

通过提交,您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。

Newsletter

通过每周更新到您的收件箱,随时了解 Bird 的最新动态。

让我们为您联系Bird专家。
在30分钟内见证Bird的全部威力。

通过提交,您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。

Newsletter

通过每周更新到您的收件箱,随时了解 Bird 的最新动态。

让我们为您联系Bird专家。
在30分钟内见证Bird的全部威力。

通过提交,您同意 Bird 可能会就我们的产品和服务与您联系。

您可以随时取消订阅。查看Bird的隐私声明以获取有关数据处理的详细信息。

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Newsletter

通过每周更新到您的收件箱,随时了解 Bird 的最新动态。