Conectividade para funcionários
Sua equipe se move. A conexão deve acompanhar.
Ofereça aos funcionários a conectividade que precisam para sua função e sua viagem. Gerencie planos aprovados, atribuição, instalação e custos em um espaço de trabalho compartilhado, com autoatendimento útil para o funcionário e uma visão operacional clara para TI e financeiro.
Conectividade para a equipe
EXEMPLOFIELDNOTES · PESSOAS
Pronto para o próximo dia de trabalho.
Alex · Operações
Instalado
Sam · Vendas
Pronto para instalar
Robin · Engenharia
Ativo
Funcionários fictícios e estados de serviço demonstram atribuição e acompanhamento. Nenhum dado de funcionário é utilizado.
Para pessoas, TI e financeiro
O funcionário ganha uma conexão. Sua equipe mantém o contexto.
Torne o serviço móvel pago pela empresa parte da integração ao time. Conecte a pessoa que usa a linha, a empresa que paga por ela e a equipe responsável pelo suporte, com uma atribuição que continua útil após o e-mail de boas-vindas.
Use a mesma visão operacional para um novo funcionário, uma viagem de trabalho ou um funcionário em desligamento. Mantenha a identidade do funcionário separada da autoridade de faturamento para que a pessoa certa possa aprovar uma alteração.
Explore a visão operacionalFIELDNOTES / CONECTIVIDADE DE EQUIPE
ExemploAlex Morgan
Novo funcionário · Operações
Sam Lee
Viagem de trabalho · Vendas
Robin Chen
Revisão de plano · Engenharia
Equipe fictícia. As atribuições mantêm o funcionário, o plano e a próxima ação juntos.
Viagem a trabalho
Prepare os dados antes que o funcionário precise deles.
Ofereça um pacote de viagem elegível para o destino e a duração prevista. Mantenha as instruções de instalação, a franquia e o contato de suporte juntos, com a política de recarga da empresa visível antes de qualquer compra adicional.
Dê aos funcionários um próximo passo útil
Exiba a cobertura, configuração e franquia restante do plano na jornada do funcionário. Direcione um problema de dispositivo para a ajuda de instalação e um pacote esgotado para uma recarga elegível.
Dê ao financeiro um registro legível
Conecte cada compra ao funcionário, equipe e centro de custo usados na sua organização. Revise cobranças na moeda e no período registrados, com o serviço relacionado anexado.
Gerencie mudanças
Mantenha o controle conforme a equipe muda.
Use uma visão operacional de atribuições, observações de uso e exceções. Quando um funcionário muda de função ou sai, siga o procedimento previsto de transferência ou encerramento da linha.
Separe acesso de serviço
Remover o acesso ao espaço de trabalho de um usuário e encerrar seu serviço móvel são ações diferentes. Rastreie ambas ao concluir o offboarding.
Resolva a exceção
Priorize uma instalação com falha, um problema de pagamento ou um funcionário sem plano atribuído. Mantenha a próxima ação permitida e o contexto de suporte juntos para o operador.
Construa com a referência certa
Perguntas sobre conectividade para colaboradores
Podemos oferecer um plano de telefone corporativo e dados de viagem ao mesmo tempo?
O eSIM torna o dispositivo seguro automaticamente?
Os colaboradores podem manter o número ao sair?
O que devemos preparar para uma implantação?
Conecte o serviço completo
Coloque em prática.
Continue com a documentação, guias e exemplos sobre este tópico. Os recursos estão em inglês.
Prepare a equipe para trabalhar.
Traga os países dos colaboradores, o mix de dispositivos e a política de aprovação. Conecte planos locais, viagens corporativas e offboarding aos fluxos de RH e TI que você opera.