Cobertura e redes
Escolha a cobertura para a jornada à frente.
Combine o plano com os lugares onde seus clientes precisam se conectar. Analise os destinos inclusos, serviço doméstico e de roaming, requisitos de dispositivo e os termos da oferta. O nome de uma região é o ponto de partida dessa decisão.
Combine o plano com o roteiro
EXEMPLONOTAS DE CAMPO · VIAGEM
Lisboa → Madri
Um plano para os próximos destinos
Portugal e Espanha
Incluído no exemplo
Confirme a oferta completa antes da compra.
Verifique o serviço incluído, a validade, os requisitos de dispositivo e o preço publicado.
Roteiro e cobertura de pacote fictícios. Esta ilustração não é o catálogo ativo da Bird.
O itinerário
Comece pelos destinos que importam.
Verifique os países da viagem, incluindo escalas onde o viajante precisa de dados. Um pacote regional pode incluir um conjunto diferente de destinos em relação a outro pacote com nome semelhante. Consulte a lista de destinos da oferta antes de selecioná-la.
Uma viagem além das fronteiras
Mantenha os destinos inclusos visíveis junto com a franquia e a validade. Confirme se o mesmo pacote continua ao longo do itinerário ou se outra oferta compatível é necessária.
Mercado doméstico e viagem
Para um plano móvel, analise o serviço doméstico separadamente do roaming. Chamadas, mensagens, dados e franquias de roaming podem ter termos diferentes.
Serviço incluso
Vá além do nome do país.
Cobertura significa acesso sob as condições de rede e comerciais do plano selecionado. Verifique as redes suportadas, os tipos de serviço disponíveis, a política de hotspot e quaisquer termos de uso justo ou velocidade reduzida antes de apresentar o plano ao cliente.
Dados, chamadas e SMS
Uma oferta apenas de dados suporta acesso à internet. Um número de telefone informado não garante que o plano inclua voz móvel ou SMS convencional.
Disponibilidade de rede
Um país coberto não garante recepção em todos os locais. Edifícios, terreno, congestionamento, capacidades do dispositivo e a rede subjacente afetam a conexão.
Uma oferta utilizável
Mantenha os requisitos de tempo e dispositivo em vista.
Confirme quando o pacote começa, quando expira e se o dispositivo pretendido pode instalá-lo e usá-lo. Um plano com franquia restante ainda pode estar expirado, e um telefone compatível com eSIM pode estar bloqueado para outra operadora.
Antes da compra
Apresente a lista de destinos, os serviços inclusos, a regra de ativação e o preço publicado juntos. Mantenha como não confirmado qualquer país que você não tenha verificado explicitamente.
Quando o itinerário muda
Analise uma recarga ou oferta substituta compatível em relação aos novos destinos. Não presuma que adicionar dados expande a cobertura do pacote existente.
Perguntas antes de escolher
Um eSIM global funciona em todos os lugares?
A cobertura inclui chamadas e SMS?
Posso presumir que 5G ou hotspot está incluso?
Onde posso ver um preço para meus destinos?
Prepare o próximo passo
Coloque em prática.
Continue com a documentação, guias e exemplos sobre este tópico. Os recursos estão em inglês.
Conecte os lugares para onde seus clientes vão.
Traga os destinos, requisitos de serviço e variedade de dispositivos da sua oferta. Analise os planos elegíveis e os termos de rede com um especialista em conectividade.